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企業(yè)文化行為共識(shí)工作坊

課程編號(hào):60827

課程價(jià)格:¥16000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:25

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:企業(yè)文化 

授課講師:張娜

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理者、中基層核心骨干人員

【培訓(xùn)收益】
學(xué)員一同共識(shí)出企業(yè)文化價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則 學(xué)員共創(chuàng)出企業(yè)文化價(jià)值觀落地的一套運(yùn)營(yíng)體系和行動(dòng)方案 學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)文化落地“七步法”的方法、工具和實(shí)踐應(yīng)用 幫助學(xué)員拓展思維,提升全局視角、結(jié)構(gòu)化思維和系統(tǒng)化思維能力

 一、企業(yè)文化落地面臨的挑戰(zhàn)
1、企業(yè)文化落地的常見(jiàn)痛點(diǎn)
企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理脫節(jié)
企業(yè)文化與業(yè)務(wù)兩層皮
文化理念與員工行為不一致
2、根因分析
沒(méi)有組織的全局視角去看待企業(yè)文化
企業(yè)文化與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略之間的關(guān)系不清晰
企業(yè)文化沒(méi)有跟員工發(fā)展、激勵(lì)機(jī)制聯(lián)動(dòng)
3、企業(yè)文化落地十六字方針
內(nèi)化于心
外化于行
物化于鏡
固化于制
企業(yè)文化宣講:在開(kāi)場(chǎng)環(huán)節(jié),由公司CEO或者核心高管,進(jìn)行企業(yè)文化宣講。
二、用組織全局視角去闡釋企業(yè)文化
1、組織全局視角S理論模型
S理論模型是什么
組織發(fā)展與企業(yè)文化之間的關(guān)系
企業(yè)文化與戰(zhàn)略之間的關(guān)系
企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系
2、企業(yè)文化之樹(shù)模型-愿景、使命、價(jià)值觀
文化之果-愿景
文化之頸-價(jià)值觀
文化之枝-使命
文化之葉-員工行為準(zhǔn)則
案例:蘋(píng)果、華為、阿里巴巴、蒙牛的文化案例,用各行業(yè)優(yōu)秀公司的文化案例讓學(xué)員認(rèn)知到,企業(yè)文化如何引領(lǐng)組織打勝仗、創(chuàng)造業(yè)績(jī)的。
3、學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化價(jià)值觀
公司使命
公司愿景
公司價(jià)值觀
互動(dòng)活動(dòng):用“時(shí)間畫(huà)廊”的方式,請(qǐng)各小組(新老員工組成)講述公司發(fā)展歷史以及企業(yè)文化迭代的歷程,用一面墻的大白紙,把公司發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵里程碑、大事件用時(shí)間軸的形式呈現(xiàn)出來(lái)。
三、內(nèi)化于心-引領(lǐng)并構(gòu)建“冠軍文化”
1、認(rèn)知外部VUCA世界對(duì)于企業(yè)的挑戰(zhàn)
VUCA環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的外部挑戰(zhàn)
小組活動(dòng):VUCA挑戰(zhàn)活動(dòng),給現(xiàn)象學(xué)員設(shè)計(jì)一個(gè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)景,讓大家在10分鐘之內(nèi)拿出可行的對(duì)策。在這個(gè)活動(dòng)中,讓學(xué)員充分體驗(yàn)到外部環(huán)境給企業(yè)的生存發(fā)展帶來(lái)的壓力和緊迫感。
2、打造冠軍團(tuán)隊(duì)、打造贏的文化
冠軍文化是將經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地的重要抓手
行業(yè)冠軍+內(nèi)部PK機(jī)制
小組活:1:每個(gè)小組自愿上來(lái)兩位學(xué)員,進(jìn)行組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)演講,通過(guò)每位的演講,由現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員決定跟隨誰(shuí)。老師用教練對(duì)話形式對(duì)每位學(xué)員的演講做點(diǎn)評(píng)和反饋,賦能學(xué)員提升勇氣和士氣,用于擔(dān)當(dāng)。
小組活動(dòng)2:根據(jù)公司價(jià)值觀的關(guān)鍵詞,分小組,以價(jià)值觀關(guān)鍵詞命名小組,選組長(zhǎng)和兩個(gè)副組長(zhǎng),并設(shè)計(jì)隊(duì)旗、口號(hào),每個(gè)小組上臺(tái)展示風(fēng)采;公布PK機(jī)制,為下一環(huán)節(jié)構(gòu)建“冠軍文化”、“贏”的文化。
3、文化故事傳承
價(jià)值觀關(guān)鍵詞的解讀
價(jià)值觀故事
小組活動(dòng):“故事大王”,每個(gè)小組請(qǐng)老員工,分享一個(gè)自己親身經(jīng)歷或者在職期間看到、聽(tīng)到的企業(yè)文化故事,作為案主,講給小組成員;小組成員分別扮演:事實(shí)記錄者、情緒聆聽(tīng)者、觀察者、計(jì)時(shí)者的角色,后續(xù)分享每位學(xué)員的收獲和感受。
四、外化于行-價(jià)值觀行為準(zhǔn)則
1、共創(chuàng)公司整體的行為準(zhǔn)則“三要、三不要”
什么是三要、三不要
最提倡/獎(jiǎng)勵(lì)的行為
最不提倡/禁止的行為
小組活動(dòng):每個(gè)小組用雪片法,每人寫(xiě)出自己對(duì)公司整體的想法:
1. 三個(gè)最提倡的行為;
2.三個(gè)最不提倡的行為;
由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)收攏、合并同類項(xiàng),以小組為單位展示;老師現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)集體聚攏、合并同類項(xiàng),產(chǎn)出成果。
2、共創(chuàng)每個(gè)價(jià)值觀關(guān)鍵詞的“三要、三不要”
價(jià)值觀關(guān)鍵詞解讀和注釋
小組活動(dòng):世界咖啡會(huì)議法,每個(gè)小組用雪片法發(fā)散、收攏對(duì)自己小組的價(jià)值觀關(guān)鍵詞的想法:
1. 三個(gè)最提倡的行為;
2. 三個(gè)最不提倡的行為;
由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)收攏、合并同類項(xiàng),以小組為單位展示;
然后組長(zhǎng)留在自己小組,其他小組成員去到隔壁(順時(shí)針)小組,聽(tīng)取組長(zhǎng)對(duì)本小組價(jià)值觀關(guān)鍵詞的解讀和三要、三不要行為準(zhǔn)則,一起研討,給與建議和反饋,組長(zhǎng)記錄;
當(dāng)自己小組的成員依次歸位后,由組長(zhǎng)把收集的建議與反饋,跟本小組成員研討,做出修改或者補(bǔ)充。
3、共識(shí)價(jià)值觀關(guān)鍵詞的“三要、三不要”
共識(shí)并宣講
小組活動(dòng):小組代表進(jìn)行成果展示,全體學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)反饋,老師評(píng)價(jià)并分配積分。
五、物化于鏡-公司的物質(zhì)文化
1、公司形象、LOGO
公司的對(duì)外形象設(shè)計(jì)
公司的視覺(jué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
公司的對(duì)內(nèi)形象、著裝設(shè)計(jì)
案例:知名企業(yè)展示案例學(xué)習(xí)
2、公司辦公環(huán)境
企業(yè)文化墻-企業(yè)發(fā)展歷程展
企業(yè)文化墻-公司榮譽(yù)展示
企業(yè)文化墻-公司產(chǎn)品&核心競(jìng)爭(zhēng)力展示
企業(yè)文化墻-優(yōu)秀員工展示
企業(yè)文化墻-員工風(fēng)采展示
案例:知名企業(yè)展示案例學(xué)習(xí)
3、公司活動(dòng)儀式
公司重大活動(dòng)設(shè)計(jì)(周年慶、里程碑等)
公司節(jié)日活動(dòng)設(shè)計(jì)
公司年度規(guī)劃會(huì)議設(shè)計(jì)(戰(zhàn)略會(huì)、人才會(huì)、經(jīng)營(yíng)會(huì))
公司管理工作會(huì)議設(shè)計(jì)
公司周會(huì)、日會(huì)設(shè)計(jì)
案例:老師過(guò)往設(shè)計(jì)的案例分享,展示企業(yè)文化如何深入到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理工作中去。
六、固化于制-公司的制度文化
1、企業(yè)文化手冊(cè)
公司發(fā)展歷程和里程碑
經(jīng)營(yíng)管理理念
使命、愿景、價(jià)值觀
價(jià)值觀行為準(zhǔn)備
價(jià)值觀考核機(jī)制
零容忍-負(fù)向行為列舉
案例:老師過(guò)往案例分享,打樣;現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)學(xué)員形成企業(yè)文化手冊(cè)初稿。
2、員工發(fā)展與激勵(lì)機(jī)制
將價(jià)值觀考核與員工晉升機(jī)制關(guān)聯(lián)
將價(jià)值觀考核與員工激勵(lì)機(jī)制關(guān)聯(lián)
案例:老師過(guò)往案例分享,公司是如何通過(guò)價(jià)值觀去篩選、提拔、激勵(lì)員工的案例。
3、經(jīng)營(yíng)管理制度
營(yíng)銷體系制度
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)制度
交付質(zhì)量制度
客戶服務(wù)制度
案例:老師分享案例,展示經(jīng)營(yíng)管理制度與價(jià)值觀結(jié)合,并指導(dǎo)業(yè)務(wù)開(kāi)展和決策的。

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