【培訓對象】
管理者、部門主管/經理、儲備管理者、骨干員工

【培訓收益】
幫助企業(yè)戰(zhàn)略目標能夠被有效承接和分解實施，形成價值引領、自我驅動、結果導向的組織氛圍； 推動企業(yè)的目標管理處于持續(xù)改進提升的正向循環(huán)，實現組織、員工、管理者三方價值協同和共贏； 幫助管理者走向成熟，能夠聚焦目標提升自身的管理水平，加速員工動力和能力的提升；

第一章：領導風格與員工能力發(fā)展階段
1、員工能力發(fā)展的四個階段（能力/意愿）
引導案例：你如何領導這樣的下屬（4種案例）
2、四種領導類型及領導風格
3、個人領導風格解讀
現場測評：個人領導風格測評
4、發(fā)展教練型領導力：指南針、鏡子、催化劑、鑰匙
第二章：教練式領導力起源與概述
1、什么是Coaching（教練/輔導）及教練式領導力
引導案例：馬車與教練
2、教練式輔導對下屬及團隊的意義
掌握教練式對話的特點
掌握行動教練的核心原則：支持、期待、信任
3、理解行動教練的期待效果
4、如何做一個成功的教練型領導者
目標導向
提高他人能力，激發(fā)他人潛能
不越俎代庖，讓該做的人把該做的事做好。
5、培養(yǎng)教練式領導力的5種素質能力：承諾/認可（激勵）/尊重/同理心/支持（授權）
第三章：CARES（關愛）教練式領導力輔導模型
1、如何建立與員工的信任關系（核心）
2、GROW模型
3、教練的深度傾聽？
理解深度傾聽的定義。
深度傾聽的3重境界
掌握深度傾聽的核心要領
深度傾聽的3R
理解深度傾聽的應用情境
4、教練的有力提問？
有力提問的定義
有力提問的重要性
有力提問的特點
有力提問有三種形式：開放式提問、未來導向型提問、如何型提問等
有力提問的情境
T+C模式
案例：E 袋洗的老青搭配，傳統行業(yè)經驗與互聯網經驗結合的案例
5、教練的有效反饋？
掌握積極性反饋的方法。
區(qū)分行為的評判與觀察
掌握發(fā)展性反饋的方法。
發(fā)展性反饋也是由三個方面組成，行為（Behaviour）、影響（Impact）、期待（Desired Behaviour）
區(qū)分兩種發(fā)展性反饋的行為
三明治批評法的弊端
有效反饋的實踐練習
6、兩塊基石——安全的環(huán)境與建設性的關系
7、CARES教練式領導力輔導的六個步驟
Start Up 開啟輔導
Think Over 澄清問題
Explore Opportunity 發(fā)現機會
Plan Action 規(guī)劃行動
Sum Up 總結回顧
Backtrack to Topic 重返主題
綜合輔導演練 

曾任：國家電網江蘇公司 運營管理
曾任：百創(chuàng)教育（江蘇教培行業(yè)TOP3）培訓總監(jiān)
IPP國際績效改進認證講師
（中國）原版MTP-TTT授權認證講師
中國注冊培訓師
人力資源管理師一級
中國企業(yè)培訓研究院 特聘專家
中國人力資源數字化管理協會 專家組成員
《數智化時代的團隊目標績效管理》 版權作者

【個人簡介】
岳焱老師擁多年企業(yè)培訓管理及人才發(fā)展經驗，憑借15年+豐富的項目實戰(zhàn)和培訓經驗（其中4年為運營管理，6年首席人才發(fā)展官、5年培訓項目咨詢經驗），曾搭建公司規(guī)模1000名以上員工的培訓體系，建立培訓管理制度，制定員工帶教辦法，內訓師選拔與培養(yǎng)機制。
在管理技能、績效改進、教練技術、TTT等課程方向有深入研究，并開發(fā)出一整套企業(yè)管理方向的培訓課程體系，主導參與的企業(yè)培訓項目有300余個，為客戶實現持續(xù)績效提升與成長！ 岳老師累計交付了近50個管理技能實戰(zhàn)及認證項目，累計培訓場次超過400場，培訓總人數接近20000人。

【實戰(zhàn)經驗】
1、人才發(fā)展體系搭建——百創(chuàng)教育 ，員工離職率由35%下降到20%，管理效能提升17%，90%的管理人員通過培訓且完成認證，培養(yǎng)內訓師70名。
岳老師在2013-2019年擔任培訓總監(jiān)，主要負責培訓項目、培訓體系、講師體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系等。作為校區(qū)培訓負責人，發(fā)起和主導經理級、主管級管理者技能提升項目，通過“四期聯動”、“導師+團建融入”、“關卡考核”、“翻轉課堂”等方式，為企業(yè)精進輸出百名優(yōu)秀的管理者。
2、團隊績效改進咨詢項目——中國移動，業(yè)務團隊績效提升12%，90%的管理人員通過培訓且完成認證。
曾多次為中國移動多個省分公司量身定制團隊績效改進項目，結合管理團隊的發(fā)展現況及業(yè)務的瓶頸問題等訂制課程，進行每期長達5天的《團隊目標績效管理實戰(zhàn)訓練營》并導入團隊引導技術、人才盤點九宮格、PDP風格特及時間管理工具表等，項目效果受到公司高層高度評價。
3、數字化培訓升級項目——國家電網在線學習平臺，梳理出20個業(yè)務標準流程，完成10門線上課程錄制，100天內成功上線。
岳老師2008-2011年擔任國家電網南方分中心運營管理崗、業(yè)務支持部主管，期間成功交付企業(yè)線上大學升級項目，用時100天，實現10門線上課程開發(fā)上線，日活躍度達到1000人次。

【培訓經驗】
1、管理人員技能提升項目——9個專題、18場工作坊、案例100個、授課600小時、管理認證500余人。
岳老師在2019-2024年研發(fā)“管理轉身”項目，獨立開發(fā)出9門專題課程，交付18場工作坊，其中10場為中國移動網格運營管理賦能，返聘4次。項目實戰(zhàn)案例20余個，總授課時長達到600小時，培訓滿意率達到98%。
2、團隊績效改進咨詢項目——超100場培訓、累計學員10000人、學員滿分率98%以上
岳老師以培訓講師身份為百創(chuàng)教育、思德科技、中旭科技、先兆科技、達贏智慧、江蘇原力等知名互聯網企業(yè)提供《團隊績效改進》等專業(yè)課程超過80場專題培訓，累計覆蓋學員1000人，學員滿分占比超過98%；其中，中高層管理人員占比50%.
3、企業(yè)內訓師培養(yǎng)項目——超100門專業(yè)課程輸出、認證內訓師500余名，滿意率98.8%、滿分好評率98%
岳老師以培訓講師身份為山東移動、深圳百果園實業(yè)等單位提供TTT內訓師培訓課程及認證課程，內容包括課程開發(fā)、課程講授、專家崗位經驗萃取等，為企業(yè)輸出內訓師超過20000人，課程輸出超過100門，達到高級內訓師認證人數達到1000人以上。課程滿意度達到98.8%，其中五星好評率高達98%。

【理論體系】
【完整的管理三力課程體系——目標力、發(fā)展力、自驅力三位一體】課程體系以管理技能三力九維模型為核心，圍繞提升團隊管理技能的全過程設計一整套課程解決方案：圍繞管理角色價值認知、團隊目標績效管理、團隊精準復盤策略、時間效能管理提升、管理情境溝通提升、員工激勵授權管理、教練式員工輔導、卓越團隊組建鍛造、高效項目管理實戰(zhàn)等9個維度，關注管理人員9項技能提升。課程形式有視頻、沙盤、劇本等，符合成人學習規(guī)律，多場交付滿意度始終在98%以上。

【愿景使命】
岳老師致力于管理技能與TTT方向課題研究，為幫助客戶培養(yǎng)管理型人才，實現持續(xù)成長，實現強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【授課風格】
實戰(zhàn)性強：岳老師是實戰(zhàn)型導師，深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結構嚴謹。
落地性強：學以致用，課程緊扣企業(yè)實際管理狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有管理之道，又有管理之術，操作性極強，學能致用。
工具配套：10余年的TTT課程開發(fā)導師經歷，深知學員對內容與教學素材切換的頻率與配比，采用沙盤演練、感性講授、理性點評、案例分析、應用比對、工具應用等素材，引入“翻轉課堂模式”，嫁接“教練引導技術”和“行動學習技術”在課程講授中，追求課堂內容與樂學并肩齊行。

【主講課程】
團隊管理類：
《管理轉身—管理角色價值認知》
《溝通密鑰—情境溝通能力提升》
《績效引擎—團隊目標績效管理©》（版權課）
《復盤畫布—團隊精準復盤策略》
《金牌教練—教練式的員工輔導》
《凝心聚力—員工激勵授權管理》
《領航團隊—卓越團隊組建鍛造》
《項目制勝—高效項目管理實戰(zhàn)》
《掌控時間—時間效能管理提升》
TTT（內訓師）類：
《七步成師—品牌課程開發(fā)與設計》
《塑造風范—課堂授課演繹與呈現》
《煉經成金—專家人才經驗萃取與輸出》 

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