【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中基層研發(fā)管理者、骨干員工

【培訓(xùn)收益】
1、掌握研發(fā)管理者認(rèn)識(shí)到自身狀態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理效能的影響、建立自我覺(jué)察意識(shí)和調(diào)整意識(shí) 2、了解壓力和情緒產(chǎn)生的根源，掌握提升應(yīng)對(duì)壓力和情緒的耐受力 3、掌握建立和諧、獨(dú)立及相互滋養(yǎng)關(guān)系的方法，能用于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信任、建立默契關(guān)系。 4、探索自身職業(yè)價(jià)值觀(guān)，找到個(gè)人職業(yè)發(fā)展的愿力、實(shí)現(xiàn)與組織的共贏(yíng)。 5、掌握有效提升和運(yùn)用自控力的方法，能在不同場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)注意力的有效分配 6、掌握快速恢復(fù)心力的一套方法，能夠在過(guò)往經(jīng)歷中汲取成長(zhǎng)養(yǎng)料。

一、管理者的狀態(tài)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)向標(biāo)
1案例討論：一位研發(fā)管理者的糾結(jié)，是戰(zhàn)還是逃？
2狀態(tài)不對(duì)，努力白費(fèi)
3領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升——心力模型
二、【管理者自我修煉一】提升應(yīng)對(duì)壓力和情緒的耐受力
2.1認(rèn)知壓力及剖析壓力源
開(kāi)場(chǎng)互動(dòng): 研發(fā)人員的工作壓力來(lái)源和表現(xiàn)有哪些？
1) 認(rèn)識(shí)壓力
2) 壓力的三大類(lèi)變量
3) 產(chǎn)生壓力的內(nèi)因和外因？
4) 沒(méi)有壓力何來(lái)動(dòng)力？
5) 壓力易感和壓力耐受
6) 壓力自測(cè)： ---我的壓力狀態(tài)？
案例討論：一位壓力測(cè)試值超高的研發(fā)專(zhuān)家的案例。
2.2壓力管理
1）壓力管理的原則：平衡
案例討論：面對(duì)壓力高的人，用什么方法可以改善？
 方法一：提高緩解壓力的能力
 方法二：改變壓力來(lái)源
 方法三：改變思維（信念和價(jià)值觀(guān)）
 方法四：發(fā)展對(duì)應(yīng)技能
2）緩解工作中壓力的方法
 如何與自己進(jìn)行自我交談
 如何面對(duì)工作中必須存在的壓力
 想法和處境不匹配時(shí)的情緒處理
 互動(dòng)：冥想體驗(yàn)
2.3情緒管理
1） 情緒的力量
◇ 何為情緒？情緒對(duì)工作的影響
◇ 情緒產(chǎn)生的根源——四大終極訴求
◇ 下屬在四種不同情緒狀態(tài)下的行為表現(xiàn)（重點(diǎn)分析）
◇ 哪些原因?qū)е逻@些不同情緒的產(chǎn)生（問(wèn)題背后的原因）
◇ 練習(xí)：如何用轉(zhuǎn)念來(lái)化解情緒
2）情緒的自我管理（向內(nèi)）
◇ 進(jìn)入覺(jué)察，讓大腦遠(yuǎn)離“稀缺態(tài)”
◇ 提升耐受力的方法：脫敏練習(xí)
案例分析：穿透辦公區(qū)的爭(zhēng)吵聲。
3）調(diào)節(jié)和影響對(duì)方的情緒（向外）
◇ 有效識(shí)別對(duì)方的情緒（敏感度提升）
◇ 有效影響對(duì)方情緒的方法
三、【管理者自我修煉二】增強(qiáng)與人相處的連接力
3.1培養(yǎng)良性職場(chǎng)人際關(guān)系
1） 人在關(guān)系中獲得成長(zhǎng)
◇ 對(duì)事也要對(duì)人
◇ 良性關(guān)系的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
◇ 如何促成他人改變
◇ 人際關(guān)系能力提升，自我覺(jué)察三問(wèn)
◇ 練習(xí)：平衡輪分析你的人際關(guān)系
3.2帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從信任到默契
1）信任關(guān)系是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的基礎(chǔ)
◇ 自檢：團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系
◇ 基于弱點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系
◇ 卡牌互動(dòng)：關(guān)于我的兩個(gè)“一”（喜歡的事和不喜歡的事）
2）默契是團(tuán)隊(duì)最大的財(cái)富
◇ 影響默契關(guān)系形成的2個(gè)障礙
◇ 三步走的默契關(guān)系形成框架
◇ 練習(xí)：關(guān)系復(fù)盤(pán)
四、【管理者自我修煉三】找到實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的愿力
案例討論：是什么讓他們卓有成就？（張騫、袁隆平）
3.1開(kāi)發(fā)愿力提升人生格局
◇ 愿力是深層次的快樂(lè)
◇ 愿力的系統(tǒng)性屬性
3.2掌握工作的價(jià)值
◇ 五個(gè)職場(chǎng)核心價(jià)值觀(guān)討論
◇ 價(jià)值觀(guān)判定與認(rèn)知對(duì)比
◇ 工作中最重要的結(jié)果是什么？
◇ 通過(guò)什么方式得到最重要結(jié)果？
◇ 準(zhǔn)備付出什么代價(jià)得到結(jié)果？
◇ 如何提升得到結(jié)果的欲望分？
◇ 小組討論：《職業(yè)價(jià)值觀(guān)篩選》
五、【領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉四】有效運(yùn)用自控力
5.1如何做到注意力的自我主宰
1）自控力的稀缺性
2）身-心四象限模型
◇ 身心合一是完美狀態(tài)
◇ 運(yùn)用自控力應(yīng)對(duì)身心不合一的情景
◇ 分析討論：如何用好自控力
5.2訓(xùn)練自控力肌肉
1）自控力有極限
2）案例討論：棉花糖實(shí)驗(yàn)和延遲滿(mǎn)足能力
3）為意志力開(kāi)源
◇ 目標(biāo)循序漸進(jìn)
◇ 巧用外部激勵(lì)
◇ 向內(nèi)部激勵(lì)過(guò)渡
4）意志力的節(jié)流
◇ 小事先放下
◇ 制定待辦清單
◇ 敢于說(shuō)不
◇ 困難的事先做
◇ 不在瑣事上消耗意志力
5.2巧用微習(xí)慣促進(jìn)改變
1）福格行為模型
2）練習(xí)：制定你的微習(xí)慣計(jì)劃
六、【領(lǐng)導(dǎo)者自我修煉五】獲得讓能量滿(mǎn)格的復(fù)原力
6.1用自我瓦解的方式拓展自我
1）連接能量和分別能量
2）正念冥想
3）回歸系統(tǒng)去充電
4）練習(xí)：我是誰(shuí)？
6.2 從過(guò)往經(jīng)歷中獲得成長(zhǎng)養(yǎng)料
1）釋放過(guò)往痛苦經(jīng)歷占用的內(nèi)存
2）時(shí)間并不是解決問(wèn)題的辦法
3）直面痛苦，不讓愧疚感占據(jù)心靈
4）練習(xí)：改寫(xiě)你的故事版本
七、領(lǐng)導(dǎo)者的自我調(diào)整
7.1領(lǐng)導(dǎo)者的自我覺(jué)察
1) 當(dāng)感覺(jué)哪都不對(duì)時(shí)，往往是狀態(tài)不對(duì)
2) 不冷靜時(shí)，不做關(guān)鍵決策
3) 每個(gè)當(dāng)下都知道什么是最重要的
7.2如何調(diào)整狀態(tài)：
1) 關(guān)注那些無(wú)意識(shí)的習(xí)慣。
2) 關(guān)注你的格局夠不夠大。
3) 審視自己的胸懷夠不夠
4) 努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)在和諧
5) 凡事要留有余地、保持彈性。
6) 一滴水的故事。
討論：制定你的心力計(jì)劃。
 

 曾任：華為硬件研發(fā)工藝高級(jí)工程師、內(nèi)訓(xùn)師
 曾任：華為上研所研發(fā)工藝團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，曾獲華為公司金牌個(gè)人獎(jiǎng)、總裁個(gè)人獎(jiǎng)、優(yōu)秀班排長(zhǎng)獎(jiǎng)
 西北工業(yè)大學(xué) 本科/碩士，材料物理與化學(xué)專(zhuān)業(yè)
 AACTP國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)師
 國(guó)家三級(jí)心理咨詢(xún)師
 4D領(lǐng)導(dǎo)力團(tuán)隊(duì)教練
 MTP企業(yè)管理培訓(xùn)版權(quán)認(rèn)證

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
嚴(yán)老師有18年硬件產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，華為12年專(zhuān)注于硬件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)（其中6年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)），主要負(fù)責(zé)硬件板級(jí)工程的全流程設(shè)計(jì)交付，業(yè)務(wù)內(nèi)容涵蓋新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品導(dǎo)入、批量制造保障、及市場(chǎng)存量產(chǎn)品的應(yīng)用保障等“端到端”交付。曾支持完成無(wú)線(xiàn)通信基站4代核心平臺(tái)、100+個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目的工藝設(shè)計(jì)和交付，累計(jì)支持產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)量達(dá)數(shù)5千萬(wàn)+、市場(chǎng)應(yīng)用0批量問(wèn)題。在產(chǎn)品新架構(gòu)/新器件/新材料/新技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估、問(wèn)題分析和解決、跨領(lǐng)域溝通與協(xié)作等方面積累非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。5年+專(zhuān)注于為工程師群體培訓(xùn)賦能，將專(zhuān)業(yè)技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)心得總結(jié)提煉，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法、如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等等，累計(jì)影響學(xué)員2萬(wàn)+。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、跨地域跨團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理——公司級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目工藝項(xiàng)目經(jīng)理，培訓(xùn)輔導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)50+產(chǎn)品項(xiàng)目全部按期交付，攻克專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)瓶頸50項(xiàng)以上，支持產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)1千萬(wàn)+。
嚴(yán)老師在擔(dān)任公司級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目“三大戰(zhàn)役”的研發(fā)工藝領(lǐng)域項(xiàng)目經(jīng)理期間，展現(xiàn)了優(yōu)秀的項(xiàng)目管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力?？缭降赜蚝徒M織邊界，整合了四個(gè)不同地域的工藝技術(shù)專(zhuān)家，形成了一個(gè)由30多人組成的聯(lián)合項(xiàng)目組。在嚴(yán)老師的培訓(xùn)賦能、項(xiàng)目陪跑下，團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)50+產(chǎn)品項(xiàng)目全部按期交付，攻克專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)瓶頸50項(xiàng)以上，支持產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)1千萬(wàn)+。團(tuán)隊(duì)和個(gè)人獲得公司級(jí)、總裁級(jí)等4項(xiàng)榮譽(yù)嘉獎(jiǎng)。
2、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理——無(wú)線(xiàn)產(chǎn)品工藝可靠性工作負(fù)責(zé)人，累計(jì)支持產(chǎn)品累積發(fā)貨單板數(shù)達(dá)3千萬(wàn)以上、連續(xù)3年產(chǎn)品零批量問(wèn)題。
嚴(yán)老師作為技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理的核心角色，主導(dǎo)了從平臺(tái)能力建設(shè)、規(guī)范性引導(dǎo)到重難點(diǎn)問(wèn)題的高效閉環(huán)管理等一系列全面的質(zhì)量保障措施。團(tuán)隊(duì)在嚴(yán)老師的目標(biāo)管理培訓(xùn)賦能下，實(shí)現(xiàn)了累計(jì)發(fā)貨單板數(shù)超過(guò)3千萬(wàn)的成績(jī)，并連續(xù)三年保持了產(chǎn)品零批量問(wèn)題的記錄。
【培訓(xùn)/輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)】
1、航天一院、航天三院技術(shù)管理者專(zhuān)題培訓(xùn)——技術(shù)人員技能提升系列，為期6周500人次，8場(chǎng)次返聘5場(chǎng)次，學(xué)員滿(mǎn)分好評(píng)率98%，積累上千個(gè)案例，各小組均落地4套解決方案。
嚴(yán)老師作為資深商業(yè)講師，為航天一院、航天三院技術(shù)管理人員輪訓(xùn)班交付了《從校園人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變》、《問(wèn)題分析與解決》、《高效會(huì)議》、《有效溝通》等培訓(xùn)課程，為期6周的培訓(xùn)項(xiàng)目提升技術(shù)管理人員的溝通能力和會(huì)議管理能力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，并全面提升技術(shù)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。
交付課程培訓(xùn)模塊結(jié)束后，積累上千個(gè)案例，各小組均落地4套解決方案，可在工作中實(shí)施。學(xué)員滿(mǎn)分好評(píng)率98%
2、成都某國(guó)企技術(shù)管理者專(zhuān)題培訓(xùn)——從技術(shù)走向管理系列，輪訓(xùn)班為期3個(gè)月，其中包括線(xiàn)上課程交付和錄制、線(xiàn)下訓(xùn)練營(yíng)帶教輔導(dǎo)，累計(jì)350人次，培訓(xùn)好評(píng)率100%。
嚴(yán)老師為成都某國(guó)企集團(tuán)技術(shù)管理層提供《管理者的角色認(rèn)知》、《如何發(fā)展團(tuán)隊(duì)》、《如何開(kāi)展績(jī)效管理》、《有效激勵(lì)》線(xiàn)上課程交付和錄制、線(xiàn)下訓(xùn)練營(yíng)帶教輔導(dǎo)以及開(kāi)展多場(chǎng)線(xiàn)上直播分享。輪訓(xùn)班期間培訓(xùn)課題為技術(shù)管理學(xué)員提升學(xué)員的修養(yǎng)與成長(zhǎng)，以及決策與執(zhí)行的能力。助力于技術(shù)團(tuán)隊(duì)在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)做出更明智的決策，提高團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)速度和問(wèn)題解決效率。
3、某國(guó)企科技公司、派茲軟件、電巢科技技術(shù)管理者專(zhuān)題培訓(xùn)——業(yè)務(wù)管理系列：培訓(xùn)陪跑1年、返聘2年，培訓(xùn)交付20余場(chǎng)，累計(jì)學(xué)員500余人，好評(píng)率95%，轉(zhuǎn)型期間干部留存率提升20%
嚴(yán)老師某國(guó)企科技公司、派茲軟件、電巢科技技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理者，進(jìn)行業(yè)務(wù)管理技能提升，涉及培訓(xùn)課程《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》、《如何讓研發(fā)和制造共贏(yíng)—產(chǎn)品的可制造性設(shè)計(jì)》等，培訓(xùn)陪跑1年、返聘2年，培訓(xùn)交付20余場(chǎng)，累計(jì)學(xué)員500余人，好評(píng)率95%，提升技術(shù)管理人員綜合素養(yǎng)，公司轉(zhuǎn)型期間干部留存率提升20%。

【理論體系】
技術(shù)團(tuán)隊(duì)的能力提升需要從三個(gè)方面進(jìn)行，參考下方模型:員工個(gè)體技能即單兵作戰(zhàn)能力提升、管理者的團(tuán)隊(duì)管理和業(yè)務(wù)管理能力的提升。同時(shí)，由于技術(shù)人群的特點(diǎn)是邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、追求務(wù)實(shí)，因此，課程設(shè)計(jì)時(shí)需要有扎實(shí)的理論支持，同時(shí)在操作層面必須高效可靠。

【愿景使命】
科技的發(fā)展離不開(kāi)優(yōu)秀的人才和科學(xué)的工作方法。因此，企業(yè)科研技術(shù)人才的培養(yǎng)需要軟硬兼顧：一方面是在專(zhuān)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域不斷攻堅(jiān)克難的硬實(shí)力，包括專(zhuān)業(yè)技能、設(shè)計(jì)方法論等，另一方面帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共謀發(fā)展的軟技能、即如何凝聚團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。嚴(yán)老師希望通過(guò)自身努力，持續(xù)為工程技術(shù)人群有效賦能，為中國(guó)科技企業(yè)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

【授課風(fēng)格】
專(zhuān)家引導(dǎo)：老師多年的工程技術(shù)背景，塑造了很好的思維習(xí)慣：深度思考、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、精于總結(jié)提煉。并且能夠把經(jīng)驗(yàn)和理論結(jié)合，貼合學(xué)員的實(shí)際場(chǎng)景開(kāi)展教學(xué)，與學(xué)員產(chǎn)生深度鏈接和思想共鳴。
案例落地：學(xué)習(xí)的目的是為了應(yīng)用，老師注重理論與實(shí)踐結(jié)合，案例均來(lái)自真實(shí)場(chǎng)景，結(jié)合學(xué)員的實(shí)際需求，讓課程內(nèi)容更具實(shí)操性、幫助學(xué)員促進(jìn)理解。
互動(dòng)多樣：人都是被自己說(shuō)服的。通過(guò)運(yùn)用視頻/案例講解、引導(dǎo)技術(shù)、卡牌游戲等不同方式，讓學(xué)員深度參與到課程中，在互動(dòng)中獲得啟發(fā)、進(jìn)而產(chǎn)生改變。
親和有力：老師為人親和、尊重每個(gè)學(xué)員的觀(guān)點(diǎn)和感受，通過(guò)教學(xué)活動(dòng)努力營(yíng)造開(kāi)放和真誠(chéng)的課堂氛圍，通過(guò)促進(jìn)課堂內(nèi)的能量流動(dòng)，從而創(chuàng)造和激發(fā)出更好的學(xué)習(xí)效果。

【主講課程】
從技術(shù)走向管理系列
《4D團(tuán)隊(duì)融合工作坊》
《MTP中層管理技能提升》
《從技術(shù)走向管理》
《管理者角色認(rèn)知》
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《技術(shù)團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)》
技術(shù)人員技能提升系列
《從校園人到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變》
《問(wèn)題分析與解決》
《高效會(huì)議》
《有效溝通》
業(yè)務(wù)管理系列
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
《如何讓研發(fā)和制造共贏(yíng)—產(chǎn)品的可制造性設(shè)計(jì)》
 

• 打造地推鐵軍的四項(xiàng)修煉

   

  一、地推團(tuán)隊(duì)管理修煉-選對(duì)人、用好人、優(yōu)勝劣汰1.思考：地推銷(xiāo)售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團(tuán)隊(duì)的必經(jīng)之路（1）地推團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓(xùn)：學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，從僵化到優(yōu)化，提升團(tuán)隊(duì)集體戰(zhàn)斗力（1）價(jià)值觀(guān)培訓(xùn)：是團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本（2..

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• 卓越支行長(zhǎng)的六項(xiàng)修煉

   

  第一講：新常態(tài)環(huán)境中支行長(zhǎng)的角色認(rèn)知一、新常態(tài)下我國(guó)銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)1. 新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型2. 新常態(tài)下客戶(hù)價(jià)值的轉(zhuǎn)化3. 互聯(lián)網(wǎng)+金融給網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展帶來(lái)的啟示4. 網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的四個(gè)階段案例分析：標(biāo)準(zhǔn)化的百佳網(wǎng)點(diǎn)案例分析：差異化的社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)案例分析：個(gè)性化的高端網(wǎng)點(diǎn)5. 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)型中的重要作用二、支行長(zhǎng)的幾..

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• 班組長(zhǎng)的五項(xiàng)修煉

   

  第一項(xiàng)修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責(zé)艱任重我是誰(shuí)？兵頭將尾我從哪里來(lái)？從員工中來(lái)，到員工中去-老板任命我向誰(shuí)負(fù)責(zé)？向下對(duì)老板負(fù)責(zé)，向上對(duì)員工負(fù)責(zé)我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面我的目標(biāo)是？超越期望：沒(méi)有最好，只有更好！第二項(xiàng)修煉：打造團(tuán)隊(duì)的修煉——以一當(dāng)十，以十當(dāng)..

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• 卓越客戶(hù)服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉

   

  一、培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)——認(rèn)識(shí)服務(wù)1、服務(wù)的三個(gè)層次超越期望值服客人的忠誠(chéng)度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)——案例：價(jià)值650億美金可口可樂(lè)公司，被轟炸后可在一個(gè)月內(nèi)恢復(fù)附加值服務(wù)——案例：附加值增值服務(wù)所帶來(lái)的效益基本服務(wù)2、客人滿(mǎn)意的三個(gè)層面商品..

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• 工廠(chǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員（TWI）的五項(xiàng)修煉

   

  第一項(xiàng)修煉 TWI的沿革及其設(shè)計(jì)的精神1.內(nèi)容簡(jiǎn)易2.只分四點(diǎn)3.卡片教學(xué)4.背誦熟練第二項(xiàng)修煉 TWI在今日的活用JI工作教導(dǎo)–Job Instruction班組長(zhǎng)教新人1.理解正確工作教導(dǎo)步驟 2.熟練工作教導(dǎo)的四階段指導(dǎo)法 3.作業(yè)分解的技巧與實(shí)作 4.強(qiáng)化教導(dǎo)的準(zhǔn)備事項(xiàng)5.主管對(duì)本身職務(wù)..

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• 班組長(zhǎng)成功之七項(xiàng)修煉

   

  Step 1 新形象的樹(shù)立與實(shí)際應(yīng)用1班組長(zhǎng)管理現(xiàn)狀調(diào)研與分析2班組成員構(gòu)成與定位3擔(dān)任班組長(zhǎng)的重要意義4新時(shí)代班組長(zhǎng)角色的轉(zhuǎn)換與實(shí)際意義5重新分析自己與環(huán)境的適配方法6如何對(duì)自己的角色、規(guī)范、權(quán)力、義務(wù)準(zhǔn)確把握 小組討論+角色模擬Step 2 班組長(zhǎng)的一日管理1 上班前必做的工作2 上班后..

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