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數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的流程管理
課程編號:58999
課程價格:¥0/天
課程時長:2 天
課程人氣:261
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
【培訓(xùn)收益】
一、why: 背景、目標(biāo)和要求
1.時代的要求 :全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)趨勢
全球時代背景:數(shù)字經(jīng)濟(jì)來臨
全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢
全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)對價值創(chuàng)造者的影響
全球最大的兩個數(shù)字經(jīng)濟(jì)體:中國和美國
數(shù)字經(jīng)濟(jì)對企業(yè)的影響
數(shù)字經(jīng)濟(jì)對崗位的影響
數(shù)字進(jìn)化論
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本和代價
數(shù)字化的收益和價值
數(shù)字化帶來新的業(yè)務(wù)維度,而不僅僅是解決傳統(tǒng)痛點(diǎn)
案例:Nike的全新業(yè)務(wù)維度
二、what: 數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)是什么
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的四大關(guān)鍵要務(wù)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵技術(shù)要素和信息化痛點(diǎn)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景就是全面進(jìn)入數(shù)字世界
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型五轉(zhuǎn)
轉(zhuǎn)意識
轉(zhuǎn)文化
轉(zhuǎn)組織
轉(zhuǎn)模式
轉(zhuǎn)方法
3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功需要的組織能力
所有企業(yè)都值得用數(shù)字化重做一遍
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要具備新的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要擁有數(shù)字化人才
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要具備較強(qiáng)的市場整合能力
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要建立企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力
三、How: 數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑和實(shí)施
1.數(shù)字化企業(yè)的四種基本形態(tài)
構(gòu)建原生數(shù)字化階段:產(chǎn)品為王
拓展原生數(shù)字化階段:技術(shù)為先
傳統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)字化階段:戰(zhàn)略先導(dǎo)
產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化階段:生態(tài)搭建
2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體方法論
企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃總體工作方法概述
3.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略解碼是戰(zhàn)略落地的基礎(chǔ)
企業(yè)戰(zhàn)略解讀
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力BEM模型
戰(zhàn)略執(zhí)行管理與評估:做好“五件事”
華為案例:從5看入手描繪數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景
4.數(shù)字化架構(gòu)設(shè)計
從戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)架構(gòu)
TOGAF是開展企業(yè)架構(gòu)實(shí)踐的方法論(Methodology)
Togaf的麥田怪圈圖
Togaf核心構(gòu)件
ArchiMate是企業(yè)架構(gòu)的建模語言
數(shù)字化藍(lán)圖規(guī)劃:企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計
業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(流程管理在這里)
應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計
數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計
技術(shù)架構(gòu)設(shè)計
企業(yè)架構(gòu)及架構(gòu)藍(lán)圖的定位
能力數(shù)字化的架構(gòu)思路
一體四面 細(xì)化架構(gòu)藍(lán)圖
5.數(shù)字化實(shí)施
實(shí)施路徑:三階十二步
關(guān)鍵點(diǎn):關(guān)鍵點(diǎn):把握節(jié)奏,規(guī)劃舉措和項目
搭好班子選對人
七橫八縱的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目管理框架
案例:某企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目組織結(jié)構(gòu)
案例:某項目組織結(jié)構(gòu)——藍(lán)圖規(guī)劃
6.數(shù)字化變革
關(guān)鍵點(diǎn):數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃變革管理常見問題與原因
關(guān)鍵點(diǎn):變革管理的船模型
四、then: 數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的流程管理
1 、流程管理的價值
流程管理的價值:For 企業(yè)
優(yōu)秀流程的作用
流程管理是企業(yè)突破成長瓶頸必備條件
卓越的流程是高效的IT平臺建設(shè)的前提
案例:HW 流程導(dǎo)向IT建設(shè)實(shí)踐
流程管理的價值:For 管理者
2、流程管理的核心理念
流程管理的五個核心理念
一體化管理體系模型
3、流程管理的技巧
流程管理“十六八”法整體邏輯
十步法之一:理念松土
十步法之二:流程組織與運(yùn)行機(jī)制
十步法之三:流程架構(gòu)設(shè)計
流程架構(gòu)設(shè)計方法論——縱向:從戰(zhàn)略到IT
流程管理方法論——流程管理PDCA環(huán)
流程管理也要把握投入產(chǎn)出比——差異化的流程管理策略
十步法之四:制訂流程相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
十步法之五:流程梳理六步法
十步法之六:流程發(fā)布&運(yùn)營
十步法之七:流程檢查(流程遵從性檢查)
十步法之八:流程優(yōu)化八步法
十步法之九:流程績效
十步法之十:流程審計: APQC流程成熟度模型
引導(dǎo)變革
1 、 對管理者:
2 、 員工:
1 、 流程現(xiàn)狀分析
2 、 流程本質(zhì)分析
3 、 流程目標(biāo)與關(guān)鍵控制點(diǎn)設(shè)計
1、評審目的與目標(biāo):
2、評審關(guān)鍵控制點(diǎn)與控制措施能否達(dá)成流程的目的&目標(biāo)。
3、流程指標(biāo)是衡量目標(biāo)是否達(dá)成的關(guān)鍵因素。
4、各角色職責(zé)是否清晰 (不交叉,不遺漏)
1 、 流程節(jié)點(diǎn)執(zhí)行時效:
2 、履責(zé)情況
5 、 流程文件問題:
6 、在流程執(zhí)行中遇到的其他問題:
【背景介紹】
浙大管理碩士,西安交大醫(yī)學(xué)電子學(xué)士
西安交大數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院首席科學(xué)家
工信部公益培訓(xùn)師、央企CIO聯(lián)盟特邀專家
深圳市人工智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會特邀專家
廣東省產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)和人工智能工程研究中心技術(shù)總監(jiān)
現(xiàn)任:深圳微品致遠(yuǎn)信息科技有限公司首席數(shù)據(jù)官、數(shù)據(jù)中臺部總經(jīng)理
曾任:某酒店科技公司創(chuàng)始人CEO、某數(shù)據(jù)統(tǒng)計公司CTO
前中興通訊運(yùn)營總監(jiān)
前央企下屬監(jiān)理公司數(shù)字化顧問
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
李老師精通大數(shù)據(jù),包括數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)應(yīng)用、用戶畫像、BI等;熟悉數(shù)字孿生、邊緣計算、云原生、BIM、區(qū)塊鏈等先進(jìn)是數(shù)字化生產(chǎn)力工具;曾主導(dǎo)數(shù)字化改革、數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施,累積實(shí)施項目過億元。專業(yè)上有較強(qiáng)的數(shù)字化企業(yè)市場營銷和客戶關(guān)系能力,熟悉IPD、LTC、ITR、MCR流程。有千萬級項目簽單及交付經(jīng)驗(yàn)。曾年經(jīng)營任務(wù)過億元。
李老師經(jīng)歷了從技術(shù)到銷售、從一線基層到CEO、從管理者到數(shù)字化顧問、從員工到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變。工作期間,多次獲得獎勵,帶領(lǐng)團(tuán)隊多次獲得銷售冠軍。
李老師多次從0到1創(chuàng)立或者參與創(chuàng)立原生數(shù)字化企業(yè),同時帶領(lǐng)原生數(shù)字化企業(yè)持續(xù)進(jìn)行變革。
李老師曾統(tǒng)籌負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司整體數(shù)字化經(jīng)營業(yè)績和LTC流程,協(xié)同各數(shù)字化產(chǎn)品經(jīng)營部進(jìn)行產(chǎn)品銷售、訂單獲取、售前解決方案整合,為各數(shù)字化經(jīng)營部增加訂單超億元,個人獨(dú)立簽單超過5000萬元;統(tǒng)籌負(fù)責(zé)數(shù)字化MTL市場開拓規(guī)劃及銷售管理工作,數(shù)字化銷售和售前能力建設(shè)、輸出和支撐,負(fù)責(zé)對接數(shù)字化線索和商機(jī)超過10億元; 統(tǒng)籌負(fù)責(zé)各數(shù)字化產(chǎn)品解決方案的組合、整合、貫通,負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品研發(fā)、航空行業(yè)大數(shù)據(jù)項目交付、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品交付。 負(fù)責(zé)智慧城市、智慧園區(qū)、智慧鄉(xiāng)村系列產(chǎn)品的產(chǎn)品研發(fā)、航空行業(yè)項目交付、人工智能大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)中臺產(chǎn)品及其他數(shù)字化轉(zhuǎn)型,數(shù)字化改革項目交付。
負(fù)責(zé)建立并維護(hù)各大平臺的ISV生態(tài)體系,包括華為、騰訊、阿里、商湯、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、物聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、大數(shù)據(jù)協(xié)會、金蝶等。
李老師主講課程包括《大數(shù)據(jù)中臺》、《數(shù)據(jù)治理》、《AI和BI》、《數(shù)字化的四階段模型實(shí)操和案例》等。
李老師的咨詢項目包括:
【風(fēng)格特點(diǎn)】
沙盤教學(xué):在人工智能領(lǐng)域,李老師獨(dú)創(chuàng)沙盤教學(xué),包教包會。
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):李老師從一線到CEO,至今仍活躍在管理一線,同時作為資深咨詢顧問,具有多年企業(yè)高層管理經(jīng)歷和駐廠咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),同時在數(shù)據(jù)中臺方面持續(xù)做交付,有最一手最前沿的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
定制化:每次內(nèi)訓(xùn)課均是在對企業(yè)現(xiàn)況、核心需求、學(xué)員結(jié)構(gòu)深度理解的基礎(chǔ)上定制式課件開發(fā),內(nèi)容針對性強(qiáng);
532訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合:每次課程均有50%的時間實(shí)戰(zhàn)講解;30%的時間為討論和演練環(huán)節(jié),課堂現(xiàn)場做出方案,做實(shí)戰(zhàn)模擬,學(xué)員體驗(yàn)感強(qiáng);20%的時間為理論講解環(huán)節(jié)。
講“少”講“深”:課程內(nèi)容不追求講多,追求在講清楚原理的基礎(chǔ)上,圍繞關(guān)鍵的幾個點(diǎn)講深講透,請學(xué)員結(jié)合演練留下身體記憶。
風(fēng)趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動活潑,通俗易懂;談笑風(fēng)生,印象深刻。
【主講課程】
AI劇本殺/沙盤教學(xué):AI團(tuán)隊建設(shè)實(shí)戰(zhàn)
迎接人工智能的下一個時代:行業(yè)實(shí)踐和業(yè)務(wù)創(chuàng)新
前沿:數(shù)字化思維與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
發(fā)掘萬億藍(lán)海:大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)治理
變數(shù)為錢:數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表實(shí)戰(zhàn)
【項目經(jīng)歷】
CEM系統(tǒng)從0到1搭建
數(shù)字百色系列化項目(含百色大數(shù)據(jù)湖項目)
長沙空港實(shí)業(yè)運(yùn)行控制中心(IOCC)BI項目
深圳空管站CDM大數(shù)據(jù)項目
珠海機(jī)場數(shù)據(jù)中心及服務(wù)總線使能平臺項目(大數(shù)據(jù)中臺項目)
寧波國際會議中心數(shù)據(jù)中臺服務(wù)系統(tǒng)項目
長沙城發(fā)共性支撐平臺項目(大數(shù)據(jù)中臺項目)
市場調(diào)研數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目(體驗(yàn)大數(shù)據(jù)項目)
廣東省消防救援總隊智慧隊務(wù)系統(tǒng)建設(shè)項目(大數(shù)據(jù)中臺項目)
云創(chuàng)數(shù)據(jù)中臺服務(wù)項目(大數(shù)據(jù)中臺項目)
白云物流二期平臺信息系統(tǒng)項目(大數(shù)據(jù)中臺項目)
紅土創(chuàng)新廣場智能化系統(tǒng)集成系統(tǒng)(含BI)
上基智慧園區(qū)設(shè)計項目(含BI)
廣西移動大廈總部數(shù)字化項目(含BI)
中移物聯(lián)網(wǎng)OnePark智慧園區(qū)項目(含BI)
四方監(jiān)理數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目
深高速數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段咨詢項目
【服務(wù)客戶】
銀行:中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、招商銀行、北京銀行、上海銀行、興業(yè)銀行
通信:中國聯(lián)通、中國電信、中國移動、中興通訊、華為、新華三、中通服廣東、中通服海南
互聯(lián)網(wǎng)和制造:三星、深業(yè)集團(tuán)、吉利汽車、海爾、中核工業(yè)、澳思智能、廣州自來水公司、卓創(chuàng)資訊、同方知網(wǎng)
總裁班和政府:北大EMBA、湖南大學(xué)EMBA、國資委培訓(xùn)中心、工信部培訓(xùn)中心、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會、深圳市委組織部、泉州市中小企業(yè)局、浙江大學(xué)深圳研究院、東方大成
科技:東華軟件、中國太保、富士康科技、華為、志合創(chuàng)偉、深圳引航
深圳力盟、云塔物聯(lián)、四方監(jiān)理、日產(chǎn)汽車、小鵬汽車、開思科技、微品科技、華住酒店集團(tuán)、鉑濤酒店集團(tuán)、邁點(diǎn)科技、麥田云PMS、億達(dá)集團(tuán)、是德科技三星中國
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一、貸前風(fēng)險識別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)(一)客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式(二)客戶經(jīng)營情況調(diào)查經(jīng)營的合規(guī)合法性經(jīng)營的商譽(yù)經(jīng)營的盈利能力和穩(wěn)定性(三)擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..
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第一講:單體藥店現(xiàn)狀分析與趨勢展望篇一、體藥店,好日子到頭了,苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭(1)加盟(2)并購2、線上沖擊3、政策影響小結(jié):單體藥店,正逐步被納入“正規(guī)軍”!二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..
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課程結(jié)構(gòu):小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一執(zhí)行方法,課后問題答疑,業(yè)務(wù)落地輔導(dǎo)。課綱內(nèi)容:1.如何構(gòu)建線上新消費(fèi)品牌2.新消費(fèi)品牌崛起4大營銷杠桿3.新消費(fèi)品牌營銷5的營銷策略4.新消費(fèi)品牌5個發(fā)展階段營銷策略..
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四大饋贈:1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型白皮書》紀(jì)念版、《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求調(diào)研報告》以及其他江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(jì)商會出版資料。2、標(biāo)桿考察——參加教練營的營員,可以共同參訪數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)數(shù)字化中心模式運(yùn)營3、教練資格——參加教練營順利結(jié)業(yè)的營員,將獲得“江..
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一、概念與概述1、數(shù)字和數(shù)字化2、信息和信息化3、數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)二、內(nèi)部審計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動因 1、內(nèi)部審計自身轉(zhuǎn)型2、審計對象數(shù)字化3、信息科技發(fā)展三、內(nèi)部審計數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法1、確定目標(biāo)2、界定任務(wù)3、明確路徑四、審計前沿新方法和新技術(shù)分析1、國際最新審計工作的發(fā)展趨勢2、大數(shù)據(jù)技術(shù)的審..
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電商互聯(lián)網(wǎng)AI時代下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之道
課程背景:■ 社會:不確定太大中國處在經(jīng)濟(jì)下行壓力大,制造業(yè)困難,但同時大數(shù)據(jù)及人工智能讓中國走在世界前沿,給傳統(tǒng)企業(yè)插上數(shù)字智能化翅膀迫在眉睫!中國轉(zhuǎn)型的根本是企業(yè)和個人轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是數(shù)字化從而實(shí)現(xiàn)智能化,因?yàn)槲磥砀偁幍牟皇瞧放啤⒉皇琴Y本,而是數(shù)據(jù)!未來是不確定和快速迭代的,灰犀牛和黑天鵝并存,AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等眼花繚亂,乃至..