【培訓(xùn)對象】
面向所有管理層人士


【培訓(xùn)收益】
如何帶領(lǐng)新提升的領(lǐng)導(dǎo)者勝任工作，如何留住有潛力的骨干力量？這是每個企業(yè)管理層面臨的兩大挑戰(zhàn)。

本課程教導(dǎo)學(xué)員掌握與時并進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，隨著本部門，本團(tuán)隊的不斷發(fā)展，不斷調(diào)整、提升自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

情境領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)與入門知識

第一天：

1)                 情境領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與背景知識

2)                 情境領(lǐng)導(dǎo)力的必備知識 – 激勵

3)                 領(lǐng)導(dǎo)者的積極心態(tài)

4)                 馬斯洛的人的需求層次理論與分析

5)                 情境領(lǐng)導(dǎo)力的必備知識 – DISC分析法

6)                 情境領(lǐng)導(dǎo)中的溝通技巧

7)                 向上，向下及平級溝通要點

8)                 領(lǐng)導(dǎo)者的提問技巧

9)                 領(lǐng)導(dǎo)者的聆聽技巧

10)             領(lǐng)導(dǎo)者的反饋技巧

11)             情境領(lǐng)導(dǎo)力的必備知識與溝通工具 – 尤哈里窗

12)             什么是員工的4個工作準(zhǔn)備度？

13)             如何判斷員工的能力；

14)              如何判斷員工的意愿；

15)              案例練習(xí)：Lucy’s confuse

16)              第一天小結(jié)

               第二天：

17)       管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)？

18)       案例：what’s wrong with John’s leadership styles?

19)       復(fù)習(xí)第一天的主要內(nèi)容

20)       管理者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對不對？

21)      實施情境領(lǐng)導(dǎo)力的工作環(huán)境；

22)      學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)力測試；

23)      情境領(lǐng)導(dǎo)力圖示；

24)      管理者行為方式的兩大脈絡(luò)：工作行為和關(guān)系行為

25)      S1, S2, S3, 及 S4領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點；

26)      根據(jù)員工的準(zhǔn)備度領(lǐng)導(dǎo)者的激勵方式：

準(zhǔn)備度（R1）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做？

準(zhǔn)備度（R2）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做？

準(zhǔn)備度（R3）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做？

準(zhǔn)備度（R4）狀態(tài)下，員工的需求特點；領(lǐng)導(dǎo)者怎么做？

27) Role play: do you get it?

28) 情境領(lǐng)導(dǎo)力 – 實施收益與實施中的挑戰(zhàn)

29) 第二天小結(jié)

30) 培訓(xùn)結(jié)束

 

王群 (Jason Wang)
個人背景：
中國77級電機(jī)電子工程學(xué)士，英國Leicester 大學(xué)MBA。
英國劍橋大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師。
美國Achieve Global 認(rèn)證培訓(xùn)師。
蘇州培訓(xùn)協(xié)會特聘高級講師。
中國點將商學(xué)院技術(shù)總裁。

工作經(jīng)歷：
王先生1982至1989年在中國北京從事于電力系統(tǒng)及電訊系統(tǒng)的科研工作。
1989年加入德國西門子公司，轉(zhuǎn)入培訓(xùn)行業(yè)，旅居德國，在德國西門子慕尼黑培訓(xùn)總部經(jīng)過18個月的系統(tǒng)化培訓(xùn)及心理學(xué)培訓(xùn)（TTT）后從事培訓(xùn)工作。
3年后于1992年被公司派往新加坡，籌建西門子亞太區(qū)支援中心及培訓(xùn)中心。
2000年加入丹麥Digiquant公司，任亞太區(qū)高級經(jīng)理，負(fù)責(zé)籌建總公司在新加坡的亞太總部及北京，吉隆坡等地的商務(wù)代表處并組建和管理各國團(tuán)隊。
2004年加入美國Molex公司，任職其亞太區(qū)全職高級雙語培訓(xùn)師。
在20多年的海外工作中積累了豐富的跨國及跨區(qū)域的企業(yè)管理經(jīng)驗。其培訓(xùn)區(qū)域涵蓋新、馬、泰、中、港、臺各國的跨國公司及本地公司，學(xué)員層次從一線經(jīng)理、中層經(jīng)理到公司高級管理層。
王先生在二十多年的跨國商務(wù)運作中，對國際一流的企業(yè)運作水準(zhǔn)積累了豐富的經(jīng)驗，對歐亞以及新中等地的商務(wù)風(fēng)格和文化有深入的了解和體會。

培訓(xùn)經(jīng)驗：
目前是新加坡STD公司的總經(jīng)理，中國點將商學(xué)院技術(shù)總裁，也是亞太區(qū)高級雙語咨詢與培訓(xùn)師，負(fù)責(zé)亞太區(qū)主要是新加坡與中國大陸的管理培訓(xùn)與咨詢工作。
   王先生先后為新加坡和中國的的各大中小企業(yè)開辦過各種公司內(nèi)訓(xùn)及公開課，講座和短訓(xùn)班。
同時還常規(guī)性的舉辦公開課，如《從技術(shù)到管理》等課題。
除此以外，王先生還以其在亞太各國進(jìn)行培訓(xùn)與咨詢的豐富經(jīng)驗，為公司與企業(yè)提供如何構(gòu)建國際水準(zhǔn)的培訓(xùn)架構(gòu)及培訓(xùn)體系的咨詢。

授課風(fēng)格：
在培訓(xùn)課程中，能例舉其自身經(jīng)歷，深入淺出地向?qū)W員解釋文化及語言的差異；從而使學(xué)員獲得國際一流的實戰(zhàn)技能。
其講授的管理課程：通用管理類課程及領(lǐng)導(dǎo)力、TTT、高級服務(wù)技能、教練技巧等專項技能課程極具個人特色及實用技巧。
簡潔明快，極為實用，使學(xué)員清楚如何提升自己的表達(dá)力、說服力和影響力
主要培訓(xùn)過的客戶有：
新加坡國際企業(yè)發(fā)展局、新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、新加坡媒體管理局、德勤會計師事務(wù)所、德意志銀行、渣打銀行、美國銀行、律師事務(wù)所、新加坡勝科環(huán)保企業(yè)、科技企業(yè)、路透社、大眾汽車(北京)、奔馳汽車、阿克蘇諾貝爾(東莞)、百事可樂 (廣州)、安德里茲(佛山)、歐尚、中新公用集團(tuán)（蘇州）、菲尼薩（上海）、德樂（上海）、島津企業(yè)、采埃孚長春公司、Fastco 上海公司、中芯國際（上海）有限公司、上海亞東國際貨運、太倉國際（蘇州）、聯(lián)合汽車電子有限公司（重慶）、中國人壽上海市分公司、上海銳畢利機(jī)電科技有限公司、普洛斯投資管理（中國）有限公司等等。
主講課程及課程特色：
時間管理 (不同于一般的時間管理，此課程注重職場素質(zhì)，心態(tài)和思維方式，培養(yǎng)學(xué)員如何在當(dāng)今激烈競爭的環(huán)境下，建立國際水準(zhǔn)的自身素質(zhì)和競爭力)
溝通技巧（重點在講透現(xiàn)代企業(yè)中的溝通規(guī)則，讓學(xué)員明確掌握3維溝通的實用技巧）
演講技巧（簡潔明快，極為實用，使學(xué)員清楚如何提升自己的表達(dá)力、說服力和影響力）
以上三門課程是講師本人“職場前三課”的品牌課程，特色鮮明，極為實用，效果極好。
競爭型領(lǐng)導(dǎo)力（結(jié)合多年在國外500強企業(yè)的工作經(jīng)驗，提出明確的競爭型領(lǐng)導(dǎo)力概念）
談判技巧（注重實用，規(guī)則清楚，舉例翔實生動如新加坡 – 馬來西亞的談判，等等）
客戶服務(wù)技巧（國際最新的STAR服務(wù)技巧）
培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT（根據(jù)講師自己18個月的西門子培訓(xùn)經(jīng)歷開發(fā)而出）
教練技巧（根據(jù)講師自己在亞太地區(qū)的親身培訓(xùn)經(jīng)歷開發(fā)）
團(tuán)隊激勵與管理（根據(jù)講師自己在亞太地區(qū)的親身管理經(jīng)驗開發(fā)）
從技術(shù)專才到管理層的角色轉(zhuǎn)換及提升（根據(jù)講師自己的成功轉(zhuǎn)型經(jīng)歷開發(fā)）
一線經(jīng)理的管理技巧系列（培訓(xùn)一線經(jīng)理盡快掌握帶領(lǐng)團(tuán)隊的管理技能）

• 情景領(lǐng)導(dǎo)與魅力管理

   

  情景領(lǐng)導(dǎo)：魅力與效率的象征什么是情景領(lǐng)導(dǎo)？好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)魅力領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)員工和團(tuán)隊的成熟水平和發(fā)展階段根據(jù)成熟度實行情景領(lǐng)導(dǎo)指揮式教練式支持式授權(quán)式七種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，你更接近哪種？魅力管理，關(guān)鍵就是影響力要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理？領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別魅力管理者的耶魯思考三力五種權(quán)力的情景運..

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