【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】
1、 學(xué)會崗位工作經(jīng)驗萃取技巧（機能+腦能） 2、 掌握經(jīng)驗推廣賦能的技能 3、 掌握將萃取的經(jīng)驗加以創(chuàng)新實戰(zhàn)工具。

一、知識圖譜—對管理崗位經(jīng)驗知識的認知
 引言：一場思辨會
 “老員工想對新員工說些……” “新員工在想什么？在做什么？”
 點評：人人為師的時代已經(jīng)來臨
1、 對管理經(jīng)驗萃取成功的理解
 是員工真正需要的
 對員工工作有幫助的
2、 對管理經(jīng)驗萃取工作的開發(fā)
 案例：丁主任的困惑
 “教育化”開發(fā)
 點評：人才培養(yǎng)拼圖
 工具：人員勝任力模型
3、 管理經(jīng)驗萃取及推廣的四大方式
 工具：知識手冊&經(jīng)驗萃取
 方法：案例開發(fā)&TTT
 教練：教練技術(shù)&復(fù)盤技術(shù)
 導(dǎo)師：心智模式&初級心理學(xué)技巧
二、經(jīng)驗萃取--管理經(jīng)驗萃取流程
 訪談業(yè)務(wù)專家獲得典型成功案例
1、 說服：明確主題，拆成場景
1) 業(yè)務(wù)大牛哪些方面要說服？
 BEI及訪談引導(dǎo)技術(shù)的引用

2) 業(yè)務(wù)大牛的觀點說服內(nèi)容
 要點
 新點
 痛點
 演練：以3-5人為一小組，認領(lǐng)一個主題，繼而拆分為業(yè)務(wù)場景，每人負責2-4個業(yè)務(wù)場景的經(jīng)驗萃取
2、 提煉：最佳實踐、經(jīng)驗顯現(xiàn)
 整合典型工作任務(wù)的理論模型、步驟流程、工具方法和范例整理目標
 提煉的步驟及原則：驗顯性化、步驟流程化、標準可量化、執(zhí)行工具化
 演練：標準的量化及工具的使用
3、 呈現(xiàn)：案例呈現(xiàn)、高效復(fù)制
 呈現(xiàn)的形式
 標題流行化
 案例場景化
 經(jīng)驗概要化
 步驟具體化
 結(jié)尾強調(diào)化
 演練：現(xiàn)場編制管理經(jīng)驗萃取案例

4、 應(yīng)用：管理經(jīng)驗萃取流程手冊
 手冊的七大內(nèi)容
三、四階知識進化--經(jīng)驗創(chuàng)新
1、問題呈現(xiàn)
工具：因素分析法
2、經(jīng)驗整合
3、新解試驗
工具：奧斯本檢核法
4、模型構(gòu)建
 

 講師介紹：吳婷

✦一級職業(yè)培訓(xùn)師
✦中科院心理咨詢師
✦國家一級人力資源管理師
✦江蘇中企人才研究院研究員
✦黑鉆TTT培訓(xùn)師社群創(chuàng)始人
✦HRAI-新業(yè)態(tài)人力資源管理版權(quán)認證©
✦結(jié)構(gòu)化知識創(chuàng)新實戰(zhàn)版權(quán)認證講師©
✦15年生產(chǎn)型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗
✦全國講師推優(yōu)大賽江蘇賽區(qū)“季軍”
✦全國講師推優(yōu)大賽“最佳課程設(shè)計獎”
吳老師曾先后在外資環(huán)保企業(yè)、大型制造企業(yè)從事人事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師，從人力資源助理到人力資源總監(jiān)，工作經(jīng)驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營流程，富有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗、經(jīng)驗萃取經(jīng)驗、授權(quán)與激勵及對知識創(chuàng)新研究，使吳老師在管理能力賦能、企業(yè)人力資源管理、情緒壓力管理、跨部門溝通、公文寫作、經(jīng)驗萃取及知識創(chuàng)新等方面具有深厚功底和獨到見解。
吳老師擅長在課堂上使用較廣的案例范圍、風(fēng)趣的語言表達以及嚴謹而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。吳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí)，同時強調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實踐，以此更好幫助組織進行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。
知識產(chǎn)權(quán)
✦精英管理者“五術(shù)”教練版權(quán)所有人©
✦結(jié)構(gòu)化知識創(chuàng)新實戰(zhàn)版權(quán)所有人©
✦HRAI-新業(yè)態(tài)人力資源管理©、
✦五星職人系列©
✦下筆有神-現(xiàn)代企業(yè)公文寫作實務(wù)©
主講課程或產(chǎn)品
【返聘率高的課】
《慧眼識人-金牌面試官》 1天
《化訴為舒-巧練勞動關(guān)系基本功》 1天
《排兵布陣--績效制定與績效輔導(dǎo)》 1天
《事半功倍--工作分析在人力資源中的應(yīng)用》 1天
《職場逆襲--新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 1天
《下筆有神-公文寫作情景再現(xiàn)》 1天
《HRAI-新業(yè)態(tài)人力資源管理》 2天
《賦能團隊-管理者授權(quán)與激勵》 1天
《知己知彼--DISC性格測試/霍蘭德/蓋洛普》 1天
《幸福職場--陽光職場心態(tài)》 1天
《柳暗花明--情緒及壓力管理》 1天
《突破重圍--跨部門有效溝通》 1天
《禮贏職場-職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)》 1天
《創(chuàng)新思維--結(jié)構(gòu)化知識進化助力企業(yè)創(chuàng)新力》 2天
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 1天

吳老師曾先后在外資環(huán)保企業(yè)、大型制造企業(yè)從事人事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師，從人力資源助理到人力資源總監(jiān)，工作經(jīng)驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營流程，富有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗、經(jīng)驗萃取經(jīng)驗及對知識創(chuàng)新研究，使吳老師在企業(yè)人力資源管理、情緒壓力管理、經(jīng)驗萃取及知識創(chuàng)新等方面具有深厚功底和獨到見解。
吳老師擅長在課堂上使用較廣的案例范圍、風(fēng)趣的語言表達以及嚴謹而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。吳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí)，同時強調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實踐，以此更好幫助組織進行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。

知識產(chǎn)權(quán)
✦精英管理者“五術(shù)”教練版權(quán)所有人
✦結(jié)構(gòu)化知識創(chuàng)新實戰(zhàn)版權(quán)所有人

主講課程或產(chǎn)品

【版權(quán)課或產(chǎn)品】
《管理升級-精英管理者“五術(shù)”教練》 1-2天
《創(chuàng)新思維--結(jié)構(gòu)化知識創(chuàng)新實戰(zhàn)》 1-2天

【返聘率高的課】
《分身有術(shù)--時間管理與效率提升》 1天
《知己知彼--DISC性格測試/霍蘭德/蓋洛普》 1天
《幸福職場--陽光職場心態(tài)》 1天
《柳暗花明--情緒及壓力管理》 1天
《突破重圍--跨部門有效溝通》 1天
《禮贏職場-職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)》 1天
《職場逆襲--新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 1天
《排兵布陣--績效制定與績效輔導(dǎo)》 1天
《別開生面--高效能人士的習(xí)慣塑造》 1天
《創(chuàng)新思維--結(jié)構(gòu)化知識進化助力企業(yè)創(chuàng)新力》 2天
《今天你保密了嗎-職場保密素養(yǎng)提升》 0.5天

 

• 看人不走眼--BEI面試技巧培訓(xùn)

   

  一、做好招募面談前的準備1.面試官的角色2.面試官的職責查核觀察測試判斷3.面試官應(yīng)有的心態(tài)4.面試官的形象要求5.面試官的準備工作6.準備記錄工具7.準備文件：1）公司簡介2）崗位架構(gòu)3）崗位描述及規(guī)格4）申請者的期望5）薪酬..

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