課程背景：
金融生態(tài)圈是指商業(yè)銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等金融科技的賦能，借助搭建的各類平臺(tái)和研發(fā)的特色產(chǎn)品，以低頻的金融服務(wù)為基礎(chǔ)，深入到各個(gè)高頻的非金融服務(wù)場(chǎng)景中，例如交通、住建、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域，形成一個(gè)以客戶需求為導(dǎo)向，為客戶提供滿足生活各個(gè)場(chǎng)景需求的綜合化金融服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。金融生態(tài)圈的參與主體是各類金融機(jī)構(gòu)，參與主體重點(diǎn)核心是商業(yè)銀行。
G---政務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)是銀行戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)
B--機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)是要為全行搭建公共業(yè)務(wù)平臺(tái)；
C--機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)是是批發(fā)業(yè)務(wù)當(dāng)中的零售業(yè)務(wù)。
隨著人民幣數(shù)字化的深入推進(jìn)以及我國(guó)新型城鎮(zhèn)化中各類重點(diǎn)場(chǎng)景建設(shè)方面，銀行一方面不斷拓展嘗試新的場(chǎng)景方案，另一方面聚焦高價(jià)值場(chǎng)景，特別是能夠與用戶產(chǎn)生深度粘性，交易結(jié)算量大，剛需，體驗(yàn)提升，政策制度規(guī)定等滿足客群基數(shù)大，交易高頻，市場(chǎng)需求旺盛的領(lǐng)域，展開(kāi)大塊業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，在金融創(chuàng)新前提下能夠成功地?fù)肀?chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)、做好合縱連橫、平臺(tái)獲客！

背景：我國(guó)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)重要方向、重要領(lǐng)域以及配套制度措施
一、多個(gè)行業(yè)往線上遷移的趨勢(shì)會(huì)更加明顯。
1、疫情暴露的政務(wù)短板---場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)是未來(lái)存款經(jīng)營(yíng)的主要模式
2、智慧城市將動(dòng)作頻頻，場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)批量導(dǎo)流
案例： 江寧旅游集團(tuán)美麗鄉(xiāng)村APP科技金融服務(wù)方案成功拓展B端與C端
3平臺(tái)獲客方法論
場(chǎng)景
客群
流量
平臺(tái)
體驗(yàn)
二、公司業(yè)務(wù)與個(gè)金業(yè)務(wù)的差異--外出一把抓，回來(lái)再分家和用對(duì)的產(chǎn)品，找對(duì)的客戶
案例：校園現(xiàn)金管理平臺(tái)（含一卡通營(yíng)銷(xiāo)方案）
1、分析招行的一個(gè)崗位職責(zé)：零售市場(chǎng)經(jīng)理--主要為我行代發(fā)企業(yè)客戶和代發(fā)企業(yè)中的個(gè)人客戶提供服務(wù)，同時(shí)兼顧負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)拓展為主的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展
2、分析招行一個(gè)重要的公私聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品：薪福通2.0版本（是升級(jí)的代發(fā)工資業(yè)務(wù)嗎？）
三、 案例---升級(jí)聯(lián)動(dòng)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)投融資一體化
1、個(gè)貸->財(cái)富轉(zhuǎn)介平臺(tái)
從單兵服務(wù)到精準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)服務(wù)
有識(shí)別——由人工識(shí)別到系統(tǒng)智能識(shí)別，提高轉(zhuǎn)介意愿和精準(zhǔn)度
有分流——財(cái)富端由全部線下對(duì)接到渠道分流對(duì)接，提高響應(yīng)效率
給工具——由紙質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)資料到手機(jī)銀行千人千面?zhèn)€推
2、貸款客戶集中直拓團(tuán)隊(duì)
從無(wú)人管理到集中管理
目標(biāo)客戶：高負(fù)債、低資產(chǎn)、無(wú)人管理客戶
管理方式：低資低潛線上直營(yíng)，低資高潛批量經(jīng)營(yíng)。
3、“投資業(yè)務(wù)” 客戶分群――精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
4、如何形成合力六法
四、智慧醫(yī)療、智慧學(xué)校、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧城市、智慧出行六大場(chǎng)景的深耕細(xì)作搭建為大塊業(yè)務(wù)引流的平臺(tái)。
1、企業(yè)畫(huà)像：擁有具有線上支付功能的APP；同時(shí)接入支付寶、微信、銀聯(lián)等多種支付渠道；企業(yè)規(guī)模大小不一；追求低費(fèi)率、高流量……
案例：城市更新中無(wú)感停車(chē)收費(fèi)
購(gòu)房驗(yàn)資易
仁愛(ài)醫(yī)養(yǎng)智慧醫(yī)療項(xiàng)目
安徽高速石化加油繳費(fèi)新模式
AH省港建集團(tuán)水上ETC項(xiàng)目
2、在公積金、電子居民健康卡、稅務(wù)、醫(yī)療、教育、海關(guān)、煙草、財(cái)政非稅、智慧城市、公共出行等方面多層次獲客，圍繞客戶的日常生活，構(gòu)建場(chǎng)景拓客，流量經(jīng)營(yíng)的機(jī)構(gòu)客戶便民服務(wù)場(chǎng)景作戰(zhàn)路線圖。
南京醫(yī)保電子憑證營(yíng)銷(xiāo)
S行直銷(xiāo)銀行實(shí)現(xiàn)社保繳費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)+
建行在某計(jì)劃單列市上線的第三代社保IC卡系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
T行上海某區(qū)落地公租房收銀臺(tái)
煙草公司新商盟網(wǎng)上跨行支付系統(tǒng)河南落地記
教育部80號(hào)文引發(fā)的民營(yíng)學(xué)校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管業(yè)務(wù)---杭州教育局
長(zhǎng)沙智慧監(jiān)獄閉環(huán)平臺(tái)建設(shè)
營(yíng)銷(xiāo)思路：堅(jiān)持“對(duì)公抓拓展、零售抓經(jīng)營(yíng)”十字方針，鞏固“支行行長(zhǎng)+市場(chǎng)經(jīng)理+對(duì)公客戶經(jīng)理”的“鐵三角”工作模式。
五、大塊業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)獲客的工作目標(biāo)
1、外拓場(chǎng)景
2、內(nèi)建平臺(tái)
3、流量經(jīng)營(yíng)
4、提升兩個(gè)APP月活
達(dá)成工作目標(biāo) ： 以客戶為中心，深度融合金融與科技，快速迭代，以創(chuàng)造最佳客戶體驗(yàn)為目的，以平臺(tái)項(xiàng)目為抓手，配合交易銀行部產(chǎn)品，靈活搭配金融產(chǎn)品，為全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供新動(dòng)能，統(tǒng)籌分行創(chuàng)新項(xiàng)目，協(xié)調(diào)分行內(nèi)對(duì)公條線、零售條線、科技條線等相關(guān)資源，推廣交易銀行和金融科技相關(guān)的平臺(tái)和產(chǎn)品，注重合規(guī)，重視風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)公私聯(lián)動(dòng)。 

【資歷背景】
安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院金融學(xué)碩士
中國(guó)科技大學(xué)MBA
注冊(cè)會(huì)計(jì)師
國(guó)際金融理財(cái)師
注冊(cè)企業(yè)理財(cái)師
國(guó)家高級(jí)客戶服務(wù)管理師
【自我解讀】
20年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、10年投資銀行管理經(jīng)驗(yàn)、總行級(jí)內(nèi)訓(xùn)師，針對(duì)銀行、證券、保險(xiǎn)行業(yè)10年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。歷任中資銀行行長(zhǎng)、公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、財(cái)富中心總經(jīng)理、總行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)處長(zhǎng)、投資銀行企業(yè)融資部總經(jīng)理。
目前任職雙A級(jí)券商企業(yè)融資部董事總經(jīng)理，同時(shí)兼任國(guó)有行投資決策委員會(huì)高級(jí)顧問(wèn)。
課程可以量身定制??！
老師授課生動(dòng)、貼近實(shí)戰(zhàn)！案例指導(dǎo)！業(yè)績(jī)提升！
【課程目錄】
《對(duì)公存款業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅--低成本機(jī)構(gòu)存款強(qiáng)力突圍與鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷(xiāo)》
《戰(zhàn)略客戶的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)分析與營(yíng)銷(xiāo)策略》
《商業(yè)銀行對(duì)公產(chǎn)品組合開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)及金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)》
《金融營(yíng)銷(xiāo)策劃方案與客戶金融服務(wù)方案制作能力提升》
《商業(yè)銀行重點(diǎn)機(jī)構(gòu)類業(yè)務(wù)渠道拓展與營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)》
《目標(biāo)客戶尋找與開(kāi)發(fā)》
《對(duì)公存款方案化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例精講》
《對(duì)公客戶經(jīng)理典型工作全景案例模擬》
《集團(tuán)公司供應(yīng)鏈金融創(chuàng)新方案及產(chǎn)品組合》
《公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)下綜合金融產(chǎn)品創(chuàng)新與營(yíng)銷(xiāo)案例解析》
《公私聯(lián)動(dòng)機(jī)會(huì)發(fā)掘與交叉營(yíng)銷(xiāo)》
《戰(zhàn)略新興行業(yè)分析與顧問(wèn)式銷(xiāo)售》
《對(duì)公產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)新策略——產(chǎn)品組合方案營(yíng)銷(xiāo)》
《存量客戶價(jià)值提升與挖掘》
《供應(yīng)鏈金融：如何立足本地市場(chǎng)贏得突破式發(fā)展》
《平臺(tái)獲客與批量營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新體系》 

• 資源整合 引爆業(yè)績(jī)

   

  —— 格局之上資源整合 細(xì)節(jié)之上落地執(zhí)行 課程講師：張子凡 　課程價(jià)值： 　接觸四次、一分錢(qián)不花、獲得一家企業(yè)20%干股？ 　無(wú)需增加現(xiàn)有市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)，稍做調(diào)整提升30%銷(xiāo)量？ 　掙錢(qián)賺錢(qián)一碼事？你偏于務(wù)實(shí)求穩(wěn)還是務(wù)虛求變？ 　想事半功倍大快朵頤還是事倍功半螞蟻搬家積累？ 學(xué)員評(píng)價(jià)： 　我付出了幾萬(wàn)的課酬，避免了幾十萬(wàn)的損失，..

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