第一部分VUCA時代的領(lǐng)導(dǎo)者角色認知與卓越領(lǐng)導(dǎo)力
導(dǎo)言 VUCA時代的領(lǐng)導(dǎo)力
一、什么是VUCA時代
二、VUCA時代的領(lǐng)導(dǎo)力特征
三、既是上司也是教練
四、你準(zhǔn)備好了擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任了嗎？
第一講：中高層管理者的角色認知
一、中高層管理者做為下級的角色認知
1. 職務(wù)的起源
2. 做下屬的四項職業(yè)準(zhǔn)則
3. 下屬常見角色錯位
案例：《誰來做什么工作》
二、中高層管理者做為同事的角色認知
1. 角色定位分析
2. 職責(zé)與角色
3. 部門之間常見現(xiàn)象誤區(qū)
4. 管理理念的轉(zhuǎn)變
案例：沙漏管理模式
三、中高層管理者作為上司的角色定位
1. 現(xiàn)代中高層管理者做為管理角色的轉(zhuǎn)變
2. 對下屬管理者工作全景分析
3. 現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色
練習(xí)：職能盤點-您是合格的管理者嗎
第二講：協(xié)助上司完成組織的任務(wù)
一、目標(biāo)的設(shè)定
1. 目標(biāo)設(shè)定步驟與程序
2. 目標(biāo)設(shè)定的要件及重點
3. 目標(biāo)設(shè)定具體化、定量化方法
4. 設(shè)定合理目標(biāo)的基礎(chǔ)
練習(xí)：制定目標(biāo)量化方案
二、日常管理的實施
1. 日常管理的實施體系
2. 日常管理實施要領(lǐng)
3. 明確部門任務(wù)
三、工作計劃與控制技巧
1. 計劃的重要性
2. 訂定計劃應(yīng)注意的事項
3. 計劃的程序
4. 控制的原則
案例：某公司授權(quán)員工采購
第三講：動員下屬為你完成工作
一、有效授權(quán)——給下屬足夠的空間
1. 授權(quán)的內(nèi)涵與準(zhǔn)則
2. 授權(quán)的要點
3. 有效授權(quán)指導(dǎo)原則
4. 授權(quán)的要點
案例：《大宅門》
二、員工激勵技巧
1. 高績效工作者的激勵因素
2. 中層管理者的激勵手段
視頻案例：未達標(biāo)的懲罰措施
3. 預(yù)防性激勵技巧
4. 正面激勵部屬的要點
5. 反面激勵部屬的要點
三、部屬培育技巧
1. 部屬培育的重要性
2. 對癥下藥
3. 工作教導(dǎo)的要點與步驟
4. 部屬培育的基本步驟
四、中高層管理者上對下有效溝通
1. 成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力
2. 上對下的溝通模式
第四講：DISC出擊，管理無憂
一、熟知員工的性格，搞好日常管理
1、知己知彼之DISC
2、實戰(zhàn)演練：如何判斷員工風(fēng)格并進行有效應(yīng)對
二、團結(jié)就是力量——最強團戰(zhàn)組合
1. 性格可分為四類
2. 各類性格人群擅長領(lǐng)域
3. 團戰(zhàn)這樣打——提高團隊整體戰(zhàn)斗力
第二部分、打動他人的營銷演講
第一講、解密營銷演講
1、營銷演講的評判標(biāo)準(zhǔn)
2、營銷演講面臨的五大障礙
3、營銷演講五層能力（5P）
第二講、“震撼客戶的氣場”——營銷演講的心理心態(tài)
1、營銷演講的積極心態(tài)
2、營銷演講的化解緊張
第三講、“打動他人的內(nèi)容”——營銷演講的思路內(nèi)容
1、營銷演講的內(nèi)容和思路
2、第一步：營銷演講目標(biāo)
3、第二步：進行客戶畫像
4、第三步：搭建演講結(jié)構(gòu)
5、第四步：設(shè)計演講頭尾
6、第五步：畫出演講地圖
7、第六步：口語化演練
8、常用營銷場景演講結(jié)構(gòu)
第四講、“感染客戶的表達”——營銷演講的表達演繹
1、營銷演講的登臺演繹
2、 營銷演講登場、退場的方法
3、營銷演講語言表達的六種武器
4、營銷演講語音表達的六種武器
5、營銷演講肢體表達的六種武器
6、營銷演講動人表達速成法
第五講、“吸引客戶的互動”——營銷演講的互動控場
1、營銷演講中的互動控場
2、營銷演講客戶牽引技巧
3、營銷演講客戶帶動技巧
4、營銷演講客戶問題應(yīng)答技巧
5、營銷演講突發(fā)事件應(yīng)對技巧 

 國內(nèi)最優(yōu)秀的營銷管理實戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團隊建設(shè)管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實戰(zhàn)落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實現(xiàn)，被譽為最可信賴的中國銷售培訓(xùn)的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內(nèi)訓(xùn)講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會評為“專業(yè)十佳培訓(xùn)師”
多家管理咨詢機構(gòu)簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務(wù)做起，直至擔(dān)任企業(yè)營銷管理負責(zé)人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓(xùn)咨詢工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構(gòu)指導(dǎo)落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實踐經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調(diào)研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓(xùn)課程設(shè)置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習(xí)時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結(jié)了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓(xùn)，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓(xùn)效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓(xùn)課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓(xùn)經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設(shè)管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn)課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓(xùn)課程》

• 魅力演講與公眾表達

   

  第一單元：課程導(dǎo)入（一）職場演講的三大常見類型1、傳達型2、激發(fā)型3、說服型（二）演講對于職場人的三大價值（三）魅力演講的三大基本原則（四）魅力演講的3C模型1、Content-內(nèi)容力2、Conduct-呈現(xiàn)力3、Control-掌控力第二單元：內(nèi)容力——風(fēng)箏模型，構(gòu)建內(nèi)容（一）..

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• 洛陽“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會與十四五規(guī)劃2020年10月26日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議在京召開。中央委員會總書記習(xí)近平代表中央政治局向全會作工作報告，并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標(biāo)的建議（討論稿）》向全會作了說明。10月29日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會第五次全體會議通過《中國共產(chǎn)黨..

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• 向全業(yè)務(wù)運營的城域光網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信..

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• 大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)培訓(xùn)課程大綱

   

  1.中國移動網(wǎng)絡(luò)概述1.1全運營時代中國移動的網(wǎng)絡(luò)1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)1.4中國移動技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò)定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構(gòu)2.4 PTN設(shè)備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用實踐課程大綱

   

  1.銀行數(shù)據(jù)應(yīng)用的問題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴數(shù)據(jù)
• 金融業(yè)本身就是基于數(shù)據(jù)與信息的產(chǎn)業(yè) • 數(shù)據(jù)分析推動了銀行的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
• 未來互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統(tǒng)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結(jié)合
• 目前的問題: ü數(shù)據(jù)特點..

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• 中臺系統(tǒng)建設(shè)課程大綱

   

  第一部分：中臺概念和發(fā)展歷史（1小時）1.什么是中臺？2.中臺出現(xiàn)的歷史背景？3.中臺戰(zhàn)略與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系？4.國內(nèi)外中臺戰(zhàn)略發(fā)展情況分析。第二部分：中臺能力建設(shè)戰(zhàn)略分析（3小時）1.中臺戰(zhàn)略的價值體現(xiàn)2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰(zhàn)略的實例討論(1).組織架構(gòu)模式(2).業(yè)..

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