【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高層、中層、基層管理者

【培訓(xùn)收益】
1、了解從員工到管理者角色轉(zhuǎn)換過程 2、幫助管理者準確進行自我角色定位 3、明確新任主管的不同角色認知定位 4、強化新任主管的管理和領(lǐng)導(dǎo)意識 5、掌握新任主管的必備職業(yè)素養(yǎng)和技能

第一講、管理者角色定位的原則
1、大局觀思考
2、雙贏思維——利他原則
3、“關(guān)鍵時刻”的呼喚

第二講、管理者的常見的角色錯位
1、錯把自己當(dāng)做民意代表
2、對上級的決定持有懷疑
3、凡事事必躬親、親力親為
4、搞部門主義、小團體
5、慣與對員工發(fā)號施令

第三講、管理者如何進行自我身份定位
1、傳承組織的思想到下面的人心
2、做業(yè)務(wù)和專業(yè)的帶頭人
3、業(yè)務(wù)的輔導(dǎo)者
4、決策、策略的建議者
5、部門問題的終結(jié)者

第四講、新任管理者的心態(tài)轉(zhuǎn)變
1、放低自己
2、停止抱怨
（1)中層干部失去的第一項權(quán)利就是抱怨；
（2)抱怨就是出賣自己
（3)用建議替代抱怨

3、謹慎發(fā)火
（1)新官上任三把“火”火燒連營
（2)主管火就是幫助下屬推卸責(zé)任
（3)員工犯錯就是讓他承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
（4)員工說我錯了就是在推卸責(zé)任

4、不做“三拍”主管
（1)拍腦袋決策
（2)拍胸脯保證
（3)拍屁股走人

5、主動承擔(dān)責(zé)任
（1)員工跟你走就是想讓你對他負責(zé)人
（2)公司有問題就是沒有人承擔(dān)責(zé)任
（3)解決問題就是負責(zé)人
（4)敢于擔(dān)當(dāng)就是負責(zé)人

第五講、管理者的自我提升
1、管理者的自我管理
2、要成為團隊的領(lǐng)導(dǎo)者
（1)學(xué)會影響下屬

3、員工喜歡被領(lǐng)導(dǎo)不喜歡被管理
（1)員工執(zhí)行力差是因為對領(lǐng)導(dǎo)的不認可

4、對下屬要有幫助
（1)關(guān)心你的下屬，把每一個人用到最有價值的地方去；
（2)管理者的價值就是把追隨者培養(yǎng)成管理者

5、包容力
（1)不要隨意炒下屬
（2)允許員工非意愿犯錯

6、管理者要以身作則
（1)敢于承諾、及時兌現(xiàn)
（2)己所不欲勿施于人
（3)員工只看你怎么做，不聽你怎么說
（4)員工不是怕做事，主要是怕做了沒結(jié)果

第六講、時間管理
1、時間管理的必要性
（1)奔跑的羚羊
（2)三枚硬幣的選擇

2、時間管理的本質(zhì)
（1)什么是時間管理
（2)主管在時間管理中存在的誤區(qū)
（3)員工與管理者時間管理觀念的區(qū)別
（4)時間管理的效率與效能

3、時間管理的三大觀念
（1)以秒為單位的時間觀念
（2)時間的效率觀念
（3)時間的效能觀念

4、時間管理的技巧
（1)艾森豪威爾原理
（2)打分確定任務(wù)的工具
（3)擺脫時間不夠用

第七講、管理者的溝通與激勵技巧
1、溝通的三個要點

2、溝通的技巧
（1)喜悅心
（2)同理心
（3)包容心
（4)贊美心
（5)愛心

3、如何與各級進行溝通
（1)向上溝通要有“膽”
（2)平級溝通要有“肚”
（3)向下溝通要有“心”

4、管理者的表揚與批評藝術(shù)
 

曾任：東風(fēng)汽車集團公司干部培訓(xùn)中心（黨校）培訓(xùn)主任
曾任：華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院教師
現(xiàn)任：中南財經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院教師
一級企業(yè)人力資源管理師
國家二級心理咨詢師
企業(yè)EAP首席咨詢師
華中科技大學(xué)管理學(xué)博士
華中師范大學(xué)心理學(xué)碩士
AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師
16年工作經(jīng)驗，其中世界500強大型央企9+年工作及管理經(jīng)驗
擅長領(lǐng)域：黨史黨建、管理、心理學(xué)

【個人經(jīng)歷】
李曉艷老師長期活躍在科研和管理實踐的一線，在國內(nèi)外期刊公開發(fā)表文章20余篇，主持和參與國家重大項目近20項。文章先后發(fā)表在International Journal of Psychology, Management Decision, Human Relations等被SSCI收錄的國際期刊；南開管理評論、管理評論、管理科學(xué)等國家自然科學(xué)基金委認定的A級重要期刊。主持和參與國家自然科學(xué)基金項目、中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費資助項目、省社科基金項目和中國企業(yè)聯(lián)合會合作項目多項，有深厚的理論基礎(chǔ)和豐富的科研教學(xué)經(jīng)驗。
李曉艷老師結(jié)合9年的黨校管理與培訓(xùn)經(jīng)驗和7年的高校教學(xué)經(jīng)驗，對管理學(xué)和心理學(xué)、黨建工作在企業(yè)的落地化有自己一套完整和獨特的心法和技法。李老師結(jié)合自身所長提出“用管理講黨史”、“用心理學(xué)做黨建”，打通黨史與管理、黨建與人才培養(yǎng)之間的通路，打破以往”為了學(xué)黨史而學(xué)黨史，為了完成考核而做黨建“的窠臼，真正做到以黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，做到黨業(yè)高度融合。曾組織公司干部培訓(xùn)中心（黨校）進行教學(xué)改革，以青年教師教學(xué)競賽為抓手，革新教學(xué)理念和教學(xué)手段，并帶隊下沉到公司各個板塊指導(dǎo)黨建工作標準化和示范談心談話的高效落地化。

部分經(jīng)典項目經(jīng)驗：
★2021年9月為國家電網(wǎng)浙江、河北、四川、湖北分公司主講《溝通心理學(xué)》15天，連續(xù)返聘，好評率99.5%，并成為專注電網(wǎng)行業(yè)的某乙方機構(gòu)指定的戰(zhàn)略合作講師。
★2021年10-11月為浙江電信、東方電氣風(fēng)電（山東）、有限公司（大型央企）、山東魯商集團（大型國企）、中國石化西南石油局、上海煙草機械有限責(zé)任公司、中車青島四方機車車輛股份有限公司主講黨史版權(quán)課《打開心門》持續(xù)返聘多期。
★2021年10-12月為工商銀行廣東省分行、天津市民生銀行、中國銀行湖北省分行主講黨史版權(quán)課《掌控情緒》和版權(quán)課《橙色領(lǐng)導(dǎo)力™》，并預(yù)定了多場2022年的培訓(xùn)。
★2021年7-8月參與廣東農(nóng)商銀行版權(quán)課《橙色領(lǐng)導(dǎo)力™》線上學(xué)習(xí)項目，連續(xù)6期，獲得了主辦方和學(xué)員的高度好評。
★2020年12月-2021年11月參與天津國家電網(wǎng)”意識形態(tài)黨課開發(fā)“項目、華夏銀行2021年“萬名書記進黨校”黨建研創(chuàng)模塊子項目、中國移動北京公司黨務(wù)人員及團干部崗位模型構(gòu)建項目。

【主講課程】
版權(quán)課程：
《打開心門》高效溝通的7把鑰匙
《合作共贏》團隊打造的5個技法
《掌控情緒》破解焦慮與內(nèi)卷的5個方法
《礪煉》青年干部七種能力情景訓(xùn)練
《橙色領(lǐng)導(dǎo)力™》積極心理學(xué)在企業(yè)的實踐
管理系列：
《掌控談話：非暴力溝通》 《高效溝通與團隊建設(shè)》
《關(guān)鍵對話：如何高效能溝通》 《溝通心理學(xué)》
《成為卓越的管理者》 《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》
《新晉管理者的角色認知》 《幸福領(lǐng)導(dǎo)力》
《瞬變：讓改變更易發(fā)生》 《高感性領(lǐng)導(dǎo)力》
《管理者思維創(chuàng)新與問題解決》 《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》
《管理十戒：讓范錯誤的概率更小些》 《金錢能買什么：零成本激勵法》
情緒壓力系列：
《反脆弱：不確定時代的壓力管理》
《逆商：提升應(yīng)對逆境的能力》
《正向問題解決法：SFBT焦點解決法》
《情緒急救法》 《積極情緒的力量》 

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