【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
清晰了解領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)，掌握領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的核心特征，明確領(lǐng)導(dǎo)者的職能任務(wù) 培育領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力，做有魅力的高效能領(lǐng)導(dǎo) 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的反饋能力，激發(fā)下屬積極主動(dòng)工作 提升領(lǐng)導(dǎo)者的教練能力，引導(dǎo)成員厘清目標(biāo)任務(wù) 熟練掌握領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)方法，激發(fā)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)積極意愿

第一單元、讓管理者從平凡到優(yōu)秀
1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
討論：我特別認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)有怎樣的特質(zhì)？
我想成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)？
2.人人都能學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)力
3.提升領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉：信任、團(tuán)隊(duì)、體系、文化
小測(cè)試：管理風(fēng)格測(cè)試與解讀

第二單元、明確角色定位，避免代勞還被埋怨
提問(wèn)：在實(shí)施管理的過(guò)程中，最怕和最累的是什么？為什么？
1.管理者三大角色：領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者
2.執(zhí)行者就是用行動(dòng)將目標(biāo)變成結(jié)果
3.管理就是通過(guò)別人完成任務(wù)
案例分享：“琴治堂”的故事
4.領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者的主要工作
5.領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者的主要的工作重點(diǎn)分配：
營(yíng)造氛圍、面面俱到、使命必達(dá)
6.學(xué)會(huì)授權(quán)，別怕員工犯錯(cuò)：事無(wú)巨細(xì)的鞠躬盡瘁，不可取
安排具體工作的五步法
7.優(yōu)秀管理者都是營(yíng)造氛圍的高手：調(diào)動(dòng)意愿、激發(fā)熱情

第三單元、構(gòu)建游戲化組織讓工作變得更有趣
案例分析：“上癮”的生理機(jī)制和運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)
1.設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)愿景：愿立則行有所依
互動(dòng)體驗(yàn)：遵從指示
2.制定清晰的游戲規(guī)則---沒有規(guī)矩，不成方圓
3.建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)
4.自愿參與的游戲機(jī)制
5.理清關(guān)系，打造團(tuán)隊(duì)一致性
案例分析：企業(yè)“家”文化和“向軍隊(duì)學(xué)管理”的弊端
6.團(tuán)隊(duì)就是“球隊(duì)”，目標(biāo)就是“贏球”
7.把你要員工做的事，變成他自己要做的事
強(qiáng)化員工為自己工作的觀念
用共同的目標(biāo)管理
適度、有效授權(quán)

第四單元、用目標(biāo)管人，而不是人管人
1.企業(yè)管理，說(shuō)到底就是目標(biāo)管理
2.目標(biāo)管理的四大難題
3.明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)

第五單元、利用溝通視窗，改善人際溝通
互動(dòng)體驗(yàn)：分組“看圖說(shuō)話”，體驗(yàn)、總結(jié)信息交流與溝通效果的要素。
1.隱私象限：正面溝通，避免誤解
2.盲點(diǎn)象限：利用反饋看到自身局限
案例分析：魏征與唐太宗
3.潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能
4.公開象限：讓員工尊重你，而不是怕你
討論分享：威權(quán)、威信的異同

第六單元、學(xué)會(huì)傾聽，創(chuàng)建良性的交流通道
互動(dòng)交流：“一分鐘傾訴”，通過(guò)角色扮演的方式剖析交流要素，展開本節(jié)內(nèi)容
1.用心傾聽，建立員工的情感帳戶
2.傾聽的重點(diǎn)是吸收對(duì)方的信息
3.三個(gè)因素影響溝通的有效性
4.肢體動(dòng)作比語(yǔ)言更重要
5.用認(rèn)同化解對(duì)方的失控情緒

第八七單元、及時(shí)反饋，讓員工尊重你、信任你
1.別用績(jī)效考核代替反饋
2.警惕“負(fù)面推理階梯”，避免誤解和傷害
3.通過(guò)正面反饋，引爆你的團(tuán)隊(duì)：讓優(yōu)點(diǎn)深化固化、發(fā)揚(yáng)光大
4.負(fù)面反饋時(shí)，對(duì)事莫對(duì)人 

國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
亞太人才管理協(xié)會(huì)認(rèn)證講師
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
陜西省職業(yè)院校公共課講師
西安市創(chuàng)新人才研究院顧問(wèn)
陜西省培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)理事
國(guó)家電網(wǎng)/中煙集團(tuán)/國(guó)家鐵路等多家大型國(guó)企特聘職場(chǎng)效能講師

【個(gè)人經(jīng)歷】
常峰源老師作為實(shí)戰(zhàn)派講師，是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“知行合一”的信仰者和踐行者。在培訓(xùn)設(shè)計(jì)上，他不是以講師為中心，而是以學(xué)員為中心，以學(xué)員學(xué)到多少為衡量標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)課程要解決工作中的問(wèn)題，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的目的是“行為持續(xù)改變”。課堂呈現(xiàn)形式豐富多樣，是專業(yè)品質(zhì)與生動(dòng)多樣形式的完美結(jié)合。常峰源老師用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言與學(xué)員互動(dòng)，適當(dāng)減少純理論的講授，而是通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)等形式，讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中學(xué)習(xí)、消化、吸收！
常峰源老師作為團(tuán)隊(duì)管理和職場(chǎng)心理的專家，奉行“定制化專業(yè)培訓(xùn)”，其特點(diǎn)是：
定制化，而不是千年標(biāo)準(zhǔn)講義
實(shí)戰(zhàn)化，而不是單純理論講解
系統(tǒng)化，而不是單一固化模塊
業(yè)務(wù)化，而不是務(wù)虛泛泛而談
【獨(dú)特的課程開發(fā)流程】
課前訪談：課前兩周做企業(yè)高層、培訓(xùn)主管、參訓(xùn)學(xué)員的訪談?wù){(diào)研，進(jìn)一步明確需求；
課程研發(fā)：課前一周完成課程研發(fā)，提交學(xué)員手冊(cè)；
課后跟進(jìn)：學(xué)員完成《培訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃》與《持續(xù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目》，根據(jù)需要，提供培訓(xùn)后一對(duì)多或一對(duì)一輔導(dǎo)。 

• 國(guó)學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  課程背景： 職業(yè)素養(yǎng)的提升，在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中有非常詳細(xì)的論述，職業(yè)素養(yǎng)是一種內(nèi)在精神的外在表現(xiàn)，這種精神就是國(guó)學(xué)精神，是以儒釋道為主體的中國(guó)傳統(tǒng)文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養(yǎng)，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè)，道家的真實(shí)自然，佛家的修心禪意等，把職業(yè)素養(yǎng)提升和國(guó)學(xué)經(jīng)典智慧做到最融洽的結(jié)合與應(yīng)用，運(yùn)用于企業(yè)文化建設(shè)、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養(yǎng)..

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• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗(yàn)自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的差別&Osla..

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• 從校園到職場(chǎng)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場(chǎng)，你準(zhǔn)備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級(jí)的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

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• 銷售人才路徑圖—塑造高效銷售管理者

   

  一、管理自我：駕馭轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí)正確的管理思維識(shí)別銷售經(jīng)理角色遵守商業(yè)倫理搭建舞臺(tái)調(diào)整心理預(yù)期處理自身素質(zhì)問(wèn)題重新認(rèn)識(shí)自我駕馭轉(zhuǎn)型二、管理業(yè)務(wù)：達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研與分析能力銷售計(jì)劃與目標(biāo)管理銷售渠道設(shè)計(jì)、選擇與管理銷售活動(dòng)過(guò)程管理與控制銷售業(yè)績(jī)與關(guān)鍵客戶管理三、管理團(tuán)隊(duì)：改變核心..

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• 儒家文化與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  一、儒家概要：1、春秋初創(chuàng)：孔子創(chuàng)儒，孟子集大成。2、漢代獨(dú)尊：漢武帝“罷挫百家，獨(dú)尊儒術(shù)。”3、發(fā)展歷程：春秋初創(chuàng)、秦朝坑儒、漢代獨(dú)尊、宋明理學(xué)、五四受批、當(dāng)下回歸、廣播四海。通過(guò)對(duì)儒家總體的介紹使學(xué)員對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化之主體有概括性的了解，明白儒家源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，為歷代社會(huì)所遵行，是我們國(guó)人的精神血脈，唯有回歸精神家..

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• 弟子規(guī)與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  第一講：弟子規(guī)訓(xùn)篇1、首孝悌——孝悌乃為人處事的根本，亦是企業(yè)靈魂的歸宿。孝經(jīng)中說(shuō)：“君子之事親孝，故忠可移於君”。放在企業(yè)中來(lái)說(shuō)就是，一個(gè)人只有懂得了孝悌，在家孝敬父母才會(huì)忠于上司，忠于企業(yè)。2、次謹(jǐn)信——告訴我們做事要謹(jǐn)慎，做人要誠(chéng)信。謹(jǐn)，從日常飲食起居開始，培養(yǎng)人們..

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