【培訓(xùn)對象】
公司中高層管理人員、行政及人力資源管理者

【培訓(xùn)收益】
● 了解勞動法對企業(yè)規(guī)章制度及法定建立程度，學(xué)會建立符合法律規(guī)定的企業(yè)規(guī)章制度。 ● 了解加班與值班的區(qū)別，常見加班問題的分析與判斷，以及加班費(fèi)基數(shù)的確定原則。 ● 了解女員工三期期間的注意事項與管理細(xì)則。 ● 了解勞動法中工時制訂的基本邏輯，年假薪資的計算方法，以及員工泡年假的解決方法。 ● 分清醫(yī)療期與病假的區(qū)別，醫(yī)療期的計算方式。如何解決員工泡病假的問題。 ● 分辨員工離職原因，使用法律手段，合理規(guī)避員工離職為企業(yè)帶來的風(fēng)險。

第一講：如何規(guī)避用工風(fēng)險（日常勞動風(fēng)險規(guī)避和處理原則）
1. 事先預(yù)防勝于事后補(bǔ)救
2. 和平解決勝于“撕破臉”
3. 注意影響的控制
4. “草根的憤怒”不容忽視
5. 不主動惹事，也不怕事
6. 注意平時的記錄與留存

第二講：企業(yè)與員工和諧的第一步——招聘錄用關(guān)
一、規(guī)避招聘中的“陷阱”
1. 避免就業(yè)歧視
2. 抵御就業(yè)欺詐
3. 把好入職體檢關(guān)
4. 避免連帶賠償責(zé)任
二、錄用通知書的發(fā)放
三、依法訂立勞動合同
1. 信息披露與擔(dān)保禁止
2. 合同訂立的基本要求
3. 合同的主體、內(nèi)容與期限
4. 勞動合同無效的法律處理

第三講：企業(yè)與員工警惕試用期陷阱
一、如何約定試用期
1. 約定試用期的方式
2. 試用期條款的內(nèi)容
3. 約定試用期的期限
4. 違法約定試用期的法律后果
二、試用期內(nèi)的解約
1. 勞動者在試用期內(nèi)解除勞動合同
2. 用人單位在試用期內(nèi)解除勞動合同
三、試用期的管理誤區(qū)
1. 只約定試用期不約定勞動合同期限
2. 單方面“延期轉(zhuǎn)正”或“提前轉(zhuǎn)正”
3. 試用期滿后遲遲不給勞動者“轉(zhuǎn)正”
4. 試用期內(nèi)可以隨意解除勞動合同

第四講：企業(yè)與員工之間的“法律”——制度協(xié)議
一、規(guī)章制度的法律地位
1. 幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
2. 保障勞動者的合法權(quán)益
3. 作為勞動爭議的審理依據(jù)
二、規(guī)章制度的生效要件
1. 實(shí)體要件
2. 程序要件
三、如何防止受訓(xùn)員工違反培訓(xùn)協(xié)議？
1. 用好服務(wù)期與違約金兩大法寶
2. 培訓(xùn)協(xié)議簽訂技巧和注意事項
四、如何運(yùn)用法律手段保護(hù)商業(yè)秘密？
1. 簽訂保密協(xié)議的技巧及注意事項
2. 簽訂競業(yè)限制協(xié)議的技巧及注意事項

第五講：薪酬與福利爭議處理——報酬問題
一、薪酬管理中的常見名詞
1. 工資
2. 最低工資標(biāo)準(zhǔn)
3. 工資賬冊
二、工資支付的基本規(guī)定
1. 工資支付的形式、周期、方式和時間
2. 工資支付標(biāo)準(zhǔn)的確定
3. 未依法支付工資的法律后果
三、社會保險與住房公積金
1. 社會保險的強(qiáng)制性和內(nèi)容
2. 違法繳納社會保險的后果
3. 住房公積金的強(qiáng)制性
4. 住房公積金的繳存

第六講：勞動合同管理技巧——核心問題
一、變更
1. 協(xié)商變更勞動合同
1）變更勞動合同的實(shí)體
2）變更勞動合同的程序
2. 單方變更勞動合同
1）勞動者不能勝任工作的
2）醫(yī)療期滿勞動者不能從事原工作的
二、解除
1. 企業(yè)單方解除勞動合同要謹(jǐn)慎
1）過錯性解除勞動合同的操作實(shí)務(wù)操作
2）非過錯性解除勞動合同的操作實(shí)務(wù)操作
3）企業(yè)裁員接觸勞動合同的操作實(shí)務(wù)操作
4）無固定期限勞動合同不是“鐵飯碗“
三、終止與續(xù)訂
1. 導(dǎo)致勞動合同終止的情形
2. 勞動合同不得終止的情形
3. 終止勞動合同應(yīng)履行的程序
4. 終止合同離職手續(xù)不能忘
1）企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的離職手續(xù)
2）員工應(yīng)當(dāng)履行的離職手續(xù)
5. 企業(yè)應(yīng)如何續(xù)訂勞動合同
1）續(xù)訂的基礎(chǔ)
2）續(xù)訂的時間
3）續(xù)訂的期限
4）謹(jǐn)慎對待無固定期限勞動合同

第七講：員工離職風(fēng)險控制
一、離職前風(fēng)險
1. 離職理由的確認(rèn)
2. 離職步驟合理
3. 離職預(yù)期要有底
4. 勞動合同解除的重重壁壘
5. 員工不辭而別的困惑
6. 無可奈何的被迫辭職
7. 非法調(diào)崗下的推定解雇
8. 嚴(yán)重失職解雇
9. 解除勞動關(guān)系協(xié)議書的效力
10. 不得終止的勞動關(guān)系
二、離職面談
1. 離職面談的意義
1）了解員工離職的真實(shí)原因（留人要留心）
2）發(fā)現(xiàn)制度問題
3）改善企業(yè)管理
4）減輕員工離職給企業(yè)帶來的負(fù)面影響
5）確保在職員工安心工作
6）調(diào)整招聘行為
7）員工流動方向
2. 離職三步曲
1）離職前理由確認(rèn)
2）離職步驟要合理
3）離職預(yù)期要有底
 

 魏俊妮老師 績效管理與改進(jìn)專家
國家一級人力資源管理師
美國AACTP培訓(xùn)協(xié)會認(rèn)證培訓(xùn)師
WIAC（國際行動教練協(xié)會）認(rèn)證講師
WIAC（國際行動教練協(xié)會）認(rèn)證教練
曾任：蘇寧電器（中國500強(qiáng)）｜人力資源部長（華南大區(qū)）
曾任：廣東碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng)）｜人力資源經(jīng)理
曾任：深圳寶鷹建設(shè)集團(tuán)（上市公司）｜人力資源總監(jiān)
曾任：哥弟時尚集團(tuán)丨人力資源總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：績效管理（自創(chuàng)績效管理金三角模型）、招聘與面試、用工風(fēng)險控制、職場溝通……

魏俊妮老師有超過18年蘇寧/碧桂園/深圳寶鷹等上市公司管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，15年以上組建、培養(yǎng)管理團(tuán)隊的經(jīng)驗(yàn)。任職蘇寧電器、碧桂園集團(tuán)、深圳寶鷹集團(tuán)期間，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)中層管理人員100人以上；培訓(xùn)企業(yè)新員工達(dá)3000人、各層級儲備干部1000人以上。
在十多年帶領(lǐng)團(tuán)隊的管理過程中，魏俊妮老師累積了大量的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例，并將心理學(xué)、社會學(xué)知識和教練技術(shù)運(yùn)用到團(tuán)隊管理和日常培訓(xùn)中。一切從學(xué)員實(shí)際出發(fā)，深入淺出的教學(xué)方式、精煉簡化的語言模式讓學(xué)員知其然并知其所以然。迄今為止授課企業(yè)覆蓋各個行業(yè)/領(lǐng)域，授課場次線上線下570場以上，課程好評率達(dá)95.7%。
工作經(jīng)歷跨越不同行業(yè)/產(chǎn)業(yè)，且始終堅持以摸透上下游產(chǎn)業(yè)鏈的人力資源管理模式，從行業(yè)源頭，從企業(yè)全面經(jīng)營、運(yùn)作的角度去實(shí)踐人力資源管理的各項戰(zhàn)略任務(wù)。
在績效管理方面總結(jié)了各行業(yè)實(shí)施績效管理中容易出現(xiàn)在問題，并根據(jù)多年給企業(yè)講課的經(jīng)歷中，結(jié)合企業(yè)提出各種績效問題，自創(chuàng)出一套完整的績效管理金三角模型，分別從績效戰(zhàn)略、績效技術(shù)與績效領(lǐng)導(dǎo)力三個不同角度，配合績效管理的四個步驟，腳踏實(shí)地解決企業(yè)績效問題。績效戰(zhàn)略，解決的企業(yè)從上到下對于績效管理的認(rèn)同問題（統(tǒng)一思想）；績效技術(shù)，是解決績效管理工具的應(yīng)用、各種方法落地問題（方法落地）；績效領(lǐng)導(dǎo)力，解決的是績效管理過程問題（管理者責(zé)任）。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
● 在碧桂園集團(tuán)任職正值集團(tuán)上市快速發(fā)展階段，需要大量管理干部走向一線。在此期間定制開發(fā)多門提升領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)技能、管理者角色和執(zhí)行力等課程，幫助儲備干部和中層干部領(lǐng)導(dǎo)力的提升，并運(yùn)用教練技術(shù)的方法輔導(dǎo)輔助，幫助他們順利完成管理能力的提升，成功轉(zhuǎn)身，走向一線。
● 在深圳寶鷹集團(tuán)任職期間，為企業(yè)建立建全人力資源管理體系、人才培養(yǎng)體系、關(guān)鍵人才培養(yǎng)體系、薪酬績效管理體系等。在企業(yè)高速發(fā)展階段打造了一批高效執(zhí)行力的管理團(tuán)隊，創(chuàng)造了三年內(nèi)企業(yè)員工人數(shù)從230人急劇增長至1200人以上，幫助企業(yè)成功上市。
● 在哥弟時尚任職期間，利用教練技術(shù)與報聯(lián)商的溝通模式，輔導(dǎo)各層級管理職能下沉與權(quán)力下放，為公司90后員工營造了自由溝通、自我成長與透明公平的工作氛圍，充分調(diào)動新生代員工的工作積極性，讓員工在企業(yè)中更具創(chuàng)造力。

部分成功案例：
● 主導(dǎo)今譽(yù)服飾公司內(nèi)部商學(xué)院的建設(shè)，包括：商學(xué)院價值觀提煉、商學(xué)院定位，師資選擇與培養(yǎng)、課程體系搭建、培訓(xùn)制度體系等項目的咨詢。成功將通用管理類課和與服裝相關(guān)的技術(shù)指引視頻化，實(shí)現(xiàn)線上線下教學(xué)同步走，大大改善了企業(yè)內(nèi)部各自政的局面，還為各省級代理商培訓(xùn)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀店長級的培訓(xùn)師，將她們優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)和營銷經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行優(yōu)化、提煉，幫助許多代理商實(shí)現(xiàn)了店鋪擴(kuò)張與業(yè)績倍增。
● 主導(dǎo)深圳某黃金企業(yè)內(nèi)部人力資源體系的搭建，包括：人力資源體系，干部培養(yǎng)體系、店面營銷體系、內(nèi)部運(yùn)作流程標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建等，幫助以前管理隨意、干部年輕、工作沒有目標(biāo)感、員工流動率高的企業(yè)建立起一整套標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作流程，使內(nèi)部管理順暢起來，領(lǐng)導(dǎo)干部做事變得有章法，有依據(jù)。使?fàn)I銷變的有激情，目標(biāo)感更強(qiáng)。

部分授課案例：
● 用2天時間為廣汽集團(tuán)車輛模具事業(yè)部中高層管理者打通績效管理全流程，通過課堂演練、城鎮(zhèn)會議、世界咖啡等方式讓管理者體驗(yàn)如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)解碼至各部門，以及各部門之間如何更好的相互溝通與配合；讓中高層管理者理解到，績效管理的本質(zhì)是激發(fā)員工共同完成目標(biāo)，面對新生代員工，運(yùn)用教練技術(shù)，輔導(dǎo)中高層管理者學(xué)會績效反饋、績效面談的技術(shù)，落實(shí)管理責(zé)任。
● 多次返聘廣東建筑集團(tuán)及下屬各公司（國企），為企業(yè)中高層打通績效管理全流程，統(tǒng)一對績效管理這個工具的認(rèn)知，加深認(rèn)知績效管理的本質(zhì)不是盯著目標(biāo)看，不是扣分處罰員工，而是激發(fā)帶領(lǐng)員工一起完成企業(yè)目標(biāo)的過程。給員工上課時，讓員工清晰的認(rèn)知企業(yè)為什么要引進(jìn)績效管理，如果沒有績效管理企業(yè)會出現(xiàn)什么樣的管理問題，績效管理不是扣分、扣錢的工具等，不說教，不講大道理，從宏觀角度和員工切身利益出發(fā)，分析企業(yè)引入績效管理的初衷，得到員工的一致認(rèn)同。輔導(dǎo)HR完成績效管理制度修訂、績效指標(biāo)體系重建，績效體系梳理、績效結(jié)果運(yùn)用等，解決HR績效管理落地的問題。
● 為中國電信廣州白云區(qū)分公司的HR和網(wǎng)絡(luò)小CEO，用績效管理金三角模型，理順并打通了績效管理的真實(shí)意義，解決了在企業(yè)內(nèi)部推行績效管理過程中，多年形成的疑惑，并結(jié)合現(xiàn)代人力資源管理知識提出了解決方案，特別是解決了老員工的績效管理問題，得到HR和小CEO的好評。

主講課程：
《OKR敏捷績效管理法》
《將績效管理進(jìn)行到底》
《全面績效管理解決方案》
《企業(yè)勞動用工風(fēng)險與控制》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《HRBP：HR如何助力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展》
《職場溝通必修課----報、聯(lián)、商》
《金牌面試官-高效招聘與精準(zhǔn)面試》
《重新構(gòu)建以業(yè)務(wù)發(fā)展為核心的HR六大模塊》

授課風(fēng)格：
★ 節(jié)奏感較強(qiáng)、有親和力，能快速與學(xué)員建立良好的互動信任關(guān)系；
★ 體驗(yàn)式、引導(dǎo)式教學(xué)為主，內(nèi)容講解深入淺出、引發(fā)共鳴；
★ 課程內(nèi)容講究實(shí)用，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，學(xué)以致用。

部分客戶反饋：
魏老師的課視角獨(dú)特，把績效管理從頭到尾的幫我們重新梳理了一遍，我們不僅找到了企業(yè)中績效管理體系中的不足，并且用人力資源相關(guān)的知識找到了解決方案。對于老員工的管理我們也有了新的思路。
——《全面績效管理》某集團(tuán)中層管理學(xué)員
學(xué)生時代因?yàn)椴惶珢壅f話，所以選擇了跟實(shí)驗(yàn)打交道。畢業(yè)前一直擔(dān)心工作后不會跟人溝通而發(fā)愁，我從小膽小，不敢太敢跟人說話，特別是上司。上完今天的課，才發(fā)現(xiàn)原來溝通真的不難，按照老師教的流程和語言模式跟上司、同事說話就可以了，還能成為上司眼里靠譜的人。感覺老師幫我打開了一扇窗。
——《績效管理與績效改進(jìn)》廣東電信學(xué)員
我們西藏移動的HR每年都會到成都培訓(xùn)一次。去年給我們講人力資源管理的那位老師實(shí)在聽不下去，第二天，我們都跑去逛街了。這次魏老師專門到拉薩給我們講了三天的課，我們才知道人力資源管理原來可以做成這樣。這三天每天下午課程結(jié)束后，老師克服高反，來回答我們提出的各種人力資源管理方面的問題，太實(shí)用了。沒有實(shí)踐，不了解行業(yè)，是給不出答案的。
——《績效管理與績效改進(jìn)》西藏中國移動學(xué)員
聽完老師講的《報聯(lián)商》，我了了一個心結(jié)，我今天才知道我的老領(lǐng)導(dǎo)不提拔我，是我自己的原因。職場溝通看似簡單，但從老師舉出的案例中，原來我那么多的溝通意識和溝通細(xì)節(jié)都是錯誤的。單單匯報工作這一項，就有六個匯報時間節(jié)點(diǎn)。如果早十年我知道這些匯報工作的節(jié)點(diǎn)和匯報內(nèi)容，我也不至于跟領(lǐng)導(dǎo)無話可說。
——《報聯(lián)商》城建地產(chǎn)學(xué)員
魏老師在講什么是有效目標(biāo)時，不僅自己列舉了許多生活和工作中看似是目標(biāo)，但實(shí)際是無效的目標(biāo)，還讓我們學(xué)員也列舉了許多目標(biāo)，大家一起分析的有效性，這點(diǎn)讓我印象非常深刻，我們經(jīng)常做規(guī)劃、計劃，看似問題小，但實(shí)際卻影響著整個部門的業(yè)績考核與評價。
——《目標(biāo)管理與績效管理》南方電網(wǎng)學(xué)員
魏老師的人力資源課很實(shí)用，那些看似簡單的員工信息統(tǒng)計表原來隱藏著很多問題與竅門，她教我們用數(shù)據(jù)分析的方法幫管理部門的員工。
——《非人力資源管理者的人力資源管理》廣日電梯學(xué)員
我很喜歡魏老師的課，不像傳統(tǒng)的講師，只是講知識和道理，她總是有辦法讓我們自己面對問題，自己想辦法找到解決問題的方法。問題解決了，我們自己也很有成就感。
——《新晉管理者培訓(xùn)之六大核心能力》魔范時尚學(xué)員
上課前我一直好奇，到底能用什么方法撬動現(xiàn)在的新生代員工呀？上完課我才明白，撬動下屬并不難，只要給予下屬充分信任、支持和期待，再加上傾聽、有力提問和適時的反饋就可以了，因?yàn)樾律鷨T工都聰明，在很多時候他們自己是知道答案的，所以我要改變以前給意見的工作方式，支持員工自己去尋找答案。
——《撬動你的下屬—行動教練技術(shù)在企業(yè)中的運(yùn)用》一汽大眾佛山分公司學(xué)員
她很了解我們中層管理者面對工作、面對員工、面對家庭時的很多苦楚，而這些苦楚她能用社會學(xué)的知識解釋出來了，讓我們覺得這不一定就是自己的問題，而是整個中層管理人員共同面對的問題，是一種社會現(xiàn)象。聽她這么一說，我頓時輕松了不少。
——《從績優(yōu)者到管理者的成功轉(zhuǎn)型》深圳寶鷹集團(tuán)學(xué)員
這堂課給我印象最深的是老師講的一個案例，西點(diǎn)軍校的一個士兵晉升為最基層的軍官時，居然是美國總統(tǒng)親自授銜，其原因是：以前你只用對自己負(fù)責(zé)，以后你要對國家負(fù)責(zé)。我作為剛晉升的基層管理者，同樣，以前我只用為自己負(fù)責(zé)就好，現(xiàn)在我的一切行為都代表著公司，要對公司對團(tuán)隊和我小組成員負(fù)責(zé)，這種責(zé)任感是我以前沒有感受到的。
——《從績優(yōu)者到管理者的成功轉(zhuǎn)型》佛山三水威順電力學(xué)員
不知道為什么，我就是想給老師送這束花，這堂課不僅解決了長期困擾我的難題，還顛覆了我對管理者職責(zé)的認(rèn)知，老師用量化的方式告訴我管理者為什么要有“容人的雅量”。
------《團(tuán)隊管理與文化建設(shè)》深圳某集團(tuán)新生代管理者
在國企實(shí)施績效管理確實(shí)有一定的難度，不僅沒有淘汰機(jī)制，還要兼顧社會責(zé)任，在這個大的前提下，老師教我們用績效改進(jìn)的方法，不僅提升了我們的業(yè)績，還簡化了員工達(dá)成目標(biāo)的過程，這種績效改進(jìn)的方法很適合我們這樣的企業(yè)。
----《與上司溝通的技術(shù)---報聯(lián)商》仁好健康科技應(yīng)屆生學(xué)員

部分授課照片：

太平保險
《招聘中的人才識別技巧》 青年企業(yè)家協(xié)會
《OKR績效管理》

德州財金投資控股
《人才的選用育留》 東莞市奧?？萍?br /> 《校園招聘》

中國工程局
《高效招聘與精準(zhǔn)面試》 成都中建西部
《將績效管理進(jìn)行到底》

招商銀行
《OKR高效工作法》 廣州市新城控股集團(tuán)
《非人力資源的人力資源管理》

佛山平安普惠
《人才留用課程》 中國電信
《OKR敏捷績效管理法》

廣東廣電
《人力資源開發(fā)新主張——培訓(xùn)體系的搭建》 合鴻達(dá)（南方電網(wǎng)）
《人力資源開發(fā)新主張——培訓(xùn)體系的搭建》

安徽文一投資集團(tuán)
《非人力資源的人力資源管理》 上海地產(chǎn)
《目標(biāo)與績效管理》

某電力公司
《支持業(yè)務(wù)發(fā)展為核心的HR六大模塊體系構(gòu)建 廣汽豐田
《目標(biāo)管理與績效激勵》

時易中信息科技（跨境電商）
《非人力資源的人力資源管理》 深圳巴士集團(tuán)
《企業(yè)薪酬設(shè)計》

中海石油
《目標(biāo)管理與績效管理》 廣州天泰集團(tuán)
《績效管理》

杭州市公開課
《如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動HR效能提升》 上海市京東物流
《金牌面試官》

湖南順捷物流
《勞動用工風(fēng)險》 中國銀行(成都某支行)
《非人力資源的人力資源管理》

廣汽商貿(mào)有限公司一期
《勞動用工風(fēng)險》 廣汽商貿(mào)有限公司二期
《勞動用工風(fēng)險》

萬科房地產(chǎn)
《一路有你——入職引導(dǎo)人煉成記》 平安普惠
《人才留用課程》

 

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• 現(xiàn)金流量管理與控制

   

  一、怎樣理解現(xiàn)金管理現(xiàn)金是企業(yè)生存的血脈?，F(xiàn)金流動過程。現(xiàn)金管理的目標(biāo)。利潤與現(xiàn)金流的理解。 利潤與現(xiàn)金流量是否相等 現(xiàn)金流量的評估價值——股東、經(jīng)營者、債權(quán)二、黑色倒閉案例分析（賺錢也會黑色倒閉）案例一：案例二：案例三：案例四：　　　三、企業(yè)現(xiàn)金流入管理 資本金..

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• 全面預(yù)算管理與控制

   

  一、 全面預(yù)算的功能和作用全面預(yù)算管理的5個功能全面預(yù)算管理的核心-“3全”全面預(yù)算管理是資源的有效疊置和利用傳統(tǒng)的財務(wù)預(yù)算和全面預(yù)算管理的差異二、 預(yù)算的模式和方法預(yù)算管理四大模式預(yù)算的四種方法三、 預(yù)算工作的前期準(zhǔn)備SWOT分析企業(yè)戰(zhàn)略控制組織準(zhǔn)備四、 具體預(yù)算編制方..

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• 財務(wù)風(fēng)險的識別與控制

   

  第一部分 要識別財務(wù)風(fēng)險，要對企業(yè)進(jìn)行體檢一、 如何從報表中識別財務(wù)風(fēng)險？1、 如何閱讀資產(chǎn)負(fù)債表2、 如何閱讀利潤表3、 如何閱讀現(xiàn)金流量表二、 報表分析法1、 盈利風(fēng)險2、 周轉(zhuǎn)風(fēng)險3、 償債風(fēng)險4、 發(fā)展風(fēng)險？5、 綜合診斷：Z值可判斷企業(yè)在兩年內(nèi)是否破產(chǎn)？第二部分 內(nèi)部控制的基本內(nèi)容一、 內(nèi)部控..

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• 有效授權(quán)與控制的藝術(shù)與技巧

   

  一、用權(quán)藝術(shù)決定用權(quán)效果二、怎樣用權(quán)最有效a)權(quán)力是達(dá)成目的的工具b)最好的用權(quán)條件產(chǎn)生最佳效果c)權(quán)力是把雙刃劍三、方法：達(dá)成最佳用權(quán)效果的工具a)充分運(yùn)用職位權(quán)b)恰當(dāng)使用賞罰權(quán)c)全面運(yùn)用影響權(quán)d)妥善使用專長權(quán)四、副手與主管a)用好副手：發(fā)揮“左手”的力量b)選用主管：讓&l..

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