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企業(yè)精細(xì)化管理

課程編號:4810

課程價格:¥50000/天

課程時長:2 天

課程人氣:2351

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:戰(zhàn)略管理 

授課講師:楊云

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
生產(chǎn)管理者,總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān),生產(chǎn)經(jīng)理等。

【培訓(xùn)收益】
1.提升企業(yè)數(shù)據(jù)分析的思路和技能,了解企業(yè)真正的運(yùn)營現(xiàn)狀
2.使企業(yè)掌握不同階段,企業(yè)應(yīng)建立的報表形式,具備完善的信息搜集系統(tǒng)
3.掌握流程管理的引進(jìn)和流程優(yōu)化的方法,從而提高管理的效率
精細(xì)化管理不只是一種概念和理念、不只是讓您掌握精細(xì)化管理的理論,重要的是知道怎么做!


一、認(rèn)識精細(xì)化管理
1.   什么是精細(xì)化管理
2.   JIT、質(zhì)量管理到信息化管理
3.   業(yè)務(wù)管理上的精細(xì)化管理
4.   精細(xì)化管理的3大特征:數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化
5.   精細(xì)化管理涉及的管理手段:標(biāo)準(zhǔn)化、流程管理、數(shù)據(jù)管理、管理報表和科學(xué)決策


二、精細(xì)化管理的步驟與方法
1. 抓住核心問題
   認(rèn)清問題
  【案例】總經(jīng)理的困擾
   分析問題
  【練習(xí)】尋找采購現(xiàn)金流管理
   設(shè)定情景
   關(guān)鍵因素加權(quán)法
   情景描述與解決方案
  【練習(xí)】情景分析


2. 精準(zhǔn)目標(biāo)
   精準(zhǔn)目標(biāo)的3個指標(biāo)
   SMART法則與矩陣規(guī)劃
  【案例】如何下訂單?
   目標(biāo)分解
   目標(biāo)評估
  【案例】餐廳客戶滿意化的客觀量化指標(biāo)
  【練習(xí)】工作目標(biāo)精準(zhǔn)
  【練習(xí)】尋找最佳答案


3. 建立與優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
   流程穿越與流程圖
   簡化和優(yōu)化過程
  【案例】收銀員管理
   流程的效率評估
  【案例】物流的發(fā)貨周期改善
   運(yùn)作數(shù)據(jù)分析與工具
   高效EXCEL數(shù)據(jù)統(tǒng)計
   數(shù)據(jù)分析方法
   預(yù)測與規(guī)劃方法
   建立關(guān)鍵數(shù)據(jù)結(jié)點
   數(shù)據(jù)可視化
   運(yùn)營儀表盤建立
  【案例】領(lǐng)導(dǎo)看的報表


4. 流程思維方式——通過人做事,通過事管人
  【案例】不會做減法的營業(yè)員


三、精細(xì)化管理文化塑造
1.   精細(xì)化管理組織保證
2.   精細(xì)化管理績效考核體系建立
3.   精細(xì)化管理跟蹤報表體系建立
4.   標(biāo)桿管理與比分牌讓員工動起來

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