【培訓(xùn)對象】
【課程對象】 現(xiàn)場管理者

【培訓(xùn)收益】
1.提高工作效率，確保工作任務(wù)按質(zhì)保量的完成。 2.帶好隊伍，營造團(tuán)結(jié)向上的班組氛圍，打造有戰(zhàn)斗力、有責(zé)任心、有凝聚力的基層團(tuán)隊。 3.建設(shè)班組積極向上的文化。 4.提升班組凝聚力。 5.加強(qiáng)團(tuán)隊成員的能力建設(shè)。

 一、團(tuán)隊與團(tuán)隊精神
1、 團(tuán)隊是什么
案例：五個指頭
案例：誰怕誰
2、 團(tuán)隊的四個基本要素
3、 高效團(tuán)隊的基本特征
4、 案例、海爾的團(tuán)隊凝聚力
二、團(tuán)隊的角色定位認(rèn)知
1、從《西游記》談團(tuán)隊
2、貝爾賓的團(tuán)隊角色理論
3、團(tuán)隊與群體
4、團(tuán)隊協(xié)作與凝聚力
5、如何提高團(tuán)隊凝聚力？
6、團(tuán)隊成員團(tuán)隊凝聚力的來源
團(tuán)隊凝聚力散漫性的原因
缺乏凝聚力的表現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
三、團(tuán)隊建設(shè)
1、團(tuán)隊的工作原則
2、卓有成效的團(tuán)隊會議
3、培養(yǎng)相互尊重的氛圍
4、提供和獲取有效的反饋
5、案例：三聲鈴響，必有應(yīng)答
案例：一切為了3′18″
案例：1010
6、海爾團(tuán)隊文化
7、團(tuán)隊激勵
8、狼的十大團(tuán)隊精神
四、團(tuán)隊溝通、沖突與文化
1、溝通定義與模型
2、團(tuán)隊溝通的技巧
3、沖突在團(tuán)隊作用
4、團(tuán)隊障礙與轉(zhuǎn)化
5、領(lǐng)導(dǎo)力與追隨者
6、團(tuán)隊文化三層次
7、價值觀理論模型
8、人際關(guān)系三途徑
9、團(tuán)隊執(zhí)行力
五、團(tuán)隊合作與提升
1、利益鏈與 ‘合作點’
2、團(tuán)隊建設(shè)的“四戒”
3、勝任力與團(tuán)隊協(xié)作
4、自主指導(dǎo)團(tuán)隊方式
5、高效團(tuán)隊發(fā)展流程
6、工作落差與同化距離
7、如何決定整體之效能
8、團(tuán)隊陷阱的各種表現(xiàn)
9、理性想法和情景事件
10、保持快樂團(tuán)隊的措施
六、團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
1、核心 —— 協(xié)同合作
2、基礎(chǔ) —— 機(jī)能管理
3、動力 —— 團(tuán)隊激勵
4、頭羊 —— 領(lǐng)導(dǎo)作用
5、粘合—— 群體溝通
6、框架 —— 團(tuán)隊制度
六、團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
1、核心 —— 協(xié)同合作
2、基礎(chǔ) —— 機(jī)能管理
3、動力 —— 團(tuán)隊激勵
4、頭羊 —— 領(lǐng)導(dǎo)作用
5、粘合—— 群體溝通
6、框架 —— 團(tuán)隊制度

清華、上海交大特邀講師
英斯捷認(rèn)證師
多家咨詢機(jī)構(gòu)高級顧問

實踐經(jīng)歷：
劉老師先后在國際知名企業(yè)中擔(dān)任過質(zhì)量主任、企業(yè)管理經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理等高級管理職務(wù)，從事過生產(chǎn)、計劃、質(zhì)量、設(shè)備、物資、行政等管理工作，積累豐富的企業(yè)實際管理經(jīng)驗。

劉老師具備五年的專業(yè)培訓(xùn)講授經(jīng)驗，強(qiáng)調(diào)實戰(zhàn)與現(xiàn)場的結(jié)合，對于生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物流管理具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和獨到的見解，尤其是在生產(chǎn)管理、班組長能力提升、質(zhì)量管理方面積累的豐富的經(jīng)驗。
三星電機(jī)有限公司—質(zhì)量主任（1993至1996）
協(xié)宇塑膠有限公司—生產(chǎn)總監(jiān)、副總經(jīng)理 （1996至2000）
安信達(dá)顧問有限公司—高級顧問師（2000至2005）
上海NQA認(rèn)證有限公司—審核員（2005至2007）
廣州聚騰顧問有限公司—高級顧問師（2005至2007）

※生產(chǎn)系列課程（如班組長、生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)現(xiàn)場管理，JIT，IE，TWI等）

※質(zhì)量管理系列課程（QC手法、QCC、MSA，F(xiàn)MEA，SPC，QFD等）
※ISO9000、ISO14000、OHSAS18001，HACCP，ISO22000,ROHS，ISO13485, HSE，CCC，TS16949，QC080000等國際體系認(rèn)證輔導(dǎo)

培訓(xùn)課題 ：
[生產(chǎn)管理類]：《生產(chǎn)計劃與進(jìn)度管制實務(wù)》、《物料管理績效提升及庫存控制》、《5S與現(xiàn)場管理》、《IE手法實戰(zhàn)應(yīng)用》、《卓越班組長》、《班組建設(shè)》、《精益生產(chǎn)》、《生產(chǎn)效率損失分析與改進(jìn)》、《生產(chǎn)工程管理》、《TWI督導(dǎo)層管理培訓(xùn)》、《TPM全面生產(chǎn)保養(yǎng)》、《現(xiàn)場問題分析與解決》 

[質(zhì)量管理類]：《FMEA失效模式與效應(yīng)分析》、《SPC統(tǒng)計制程管制》、《QC手法在現(xiàn)場中的應(yīng)用》、《8D》、《MSA》、《APQP＆PPAP》、《抽樣技術(shù)》、《QFD》、《生產(chǎn)工程管理》、《質(zhì)量意識和質(zhì)量管理》、《TPM全面生產(chǎn)保養(yǎng)》、《ZD和COQ》、《MINITAB－SPC》

 

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓(xùn)營

   

  一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹立團(tuán)隊目標(biāo)4.組建團(tuán)隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 重塑管理——銷售團(tuán)隊凝聚力與目標(biāo)管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執(zhí)行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎(chǔ)與上層建筑3. 新生代管理的痛點——“欲不同&rdq..

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• 打造幸福力高績效團(tuán)隊

   

  課程背景：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)一些現(xiàn)象：員工抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對職場工作缺乏幸福感。整天消極抱怨、執(zhí)行力不佳、得過且過，沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計劃，時間管理混亂，職場關(guān)系緊張，不懂如何與上司及同事溝通，導(dǎo)致效率低下，憂慮自己和組織的前途！這些現(xiàn)象的根源是員工的幸福感出了問題，面對激烈的職場競爭、生活壓力、人際關(guān)系沖突，很多..

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• 高績效團(tuán)隊與協(xié)作——沙漠掘金模擬沙盤課程

   

  【沙盤介紹】 《沙漠掘金》【Gold of the Desert King】課程是從加拿大Eagle’s Flight公司引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓(xùn)課程；沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程，可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程；沙盤模擬時學(xué)員直接反應(yīng)出自己平時的行事方法，通過沙..

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• 向阿里學(xué)習(xí)打造電商互聯(lián)網(wǎng)高績效團(tuán)隊

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延伸到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團(tuán)隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 高績效團(tuán)隊建設(shè)

   

  一、團(tuán)隊認(rèn)知引子：史上最大戰(zhàn)損比200:80000是怎么產(chǎn)生的l從平庸團(tuán)隊到卓越團(tuán)隊n認(rèn)識團(tuán)隊n團(tuán)隊與團(tuán)伙n團(tuán)隊曲線n高績效組織的基石l從高績效組織到高績效團(tuán)隊n高績效的要素：戰(zhàn)略組織能力n從組織能力2.0到2.0+n從組織能力2.0+到團(tuán)隊能力2.0+n團(tuán)隊能力3+3案例：史上最佳團(tuán)隊的各角色與關(guān)鍵行..

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