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系統(tǒng)思考---問(wèn)題分析與解決

課程編號(hào):45468

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:306

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:陳思杰

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
一、提升整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮組織每一個(gè)成員的創(chuàng)造性思維能力,建立一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。 二、讓學(xué)員了解四個(gè)主要的系統(tǒng)思考方法:整體法、結(jié)構(gòu)法、要素法和功能法,培養(yǎng)學(xué)員的全局思維能力。 三、深入學(xué)習(xí)系統(tǒng)循環(huán)圖和系統(tǒng)循環(huán)圖組成的4個(gè)基礎(chǔ)模型,分析與解決問(wèn)題,并具備相應(yīng)的動(dòng)手實(shí)操能力; 四、本課程為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)將系統(tǒng)循環(huán)圖作為工具并加以運(yùn)用,通過(guò)系統(tǒng)基模分類(lèi)和學(xué)習(xí),能夠做到切切實(shí)實(shí)解決企業(yè)中的問(wèn)題,構(gòu)建真正行之有效的“學(xué)習(xí)型組織”。

序章 破冰行動(dòng)
入場(chǎng)話(huà)題:你眼中的系統(tǒng)思考

第一部分 以史為鑒,認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考(分析問(wèn)題)
1、 系統(tǒng)思考的起源
2、 什么是系統(tǒng)思考
3、 系統(tǒng)思考的三個(gè)案例
4、 系統(tǒng)思考的企業(yè)應(yīng)用
5、 系統(tǒng)思考的3層維度

第二部分 系統(tǒng)思考在決策中的應(yīng)用
1、復(fù)利效應(yīng)定義
2、復(fù)利效應(yīng)的案例:選擇
3、線(xiàn)性成長(zhǎng)VS指數(shù)成長(zhǎng)
4、面對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)狀,如何找回世界與自我的連接?
5、案例討論:一個(gè)兩難的決策

第三部分 拆分思考的層次:系統(tǒng)思考的冰山模型(分析問(wèn)題:看清事物的本質(zhì))
1、今日的問(wèn)題來(lái)自昨日的解
2、美國(guó)黃石公園案例之冰山模型
3、離職率升高之冰山模型
4、獎(jiǎng)勵(lì)“救火隊(duì)員”之冰山模型

第四部分 經(jīng)典決策沙盤(pán)體驗(yàn) 收獲季節(jié)
傳說(shuō)中的美極湖中存在著一種稀奇珍貴的美極魚(yú),這種魚(yú)不僅味道極其鮮美,還具有很高的藥用價(jià)值。美極湖附近有一個(gè)質(zhì)樸的漁村,村落中有若干條漁船,大家依靠捕魚(yú)而生存,經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的休漁期,捕魚(yú)的季節(jié)即將到來(lái)。為了遵守“古老神秘”的捕魚(yú)規(guī)則,村民們依次入湖捕魚(yú),進(jìn)行10輪挑戰(zhàn),完成捕撈任務(wù)并收獲最多的團(tuán)隊(duì)獲得“漁王”稱(chēng)號(hào)。捕魚(yú)季節(jié)會(huì)長(zhǎng)達(dá)十周的時(shí)間,接著又將是漫長(zhǎng)的休漁期。在捕魚(yú)期間,我們最主要的任務(wù)就是能捕多少魚(yú)就捕多少魚(yú)。
1、運(yùn)營(yíng)決策體驗(yàn)
模擬真實(shí)世界中的的商業(yè)環(huán)境,我們?nèi)绾蝸?lái)做運(yùn)營(yíng)和決策,包括小組目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、溝通與談判、博弈論、結(jié)構(gòu)影響行為等。
2、復(fù)盤(pán)&學(xué)習(xí)(顧問(wèn)點(diǎn)評(píng)反饋)
從數(shù)據(jù)和趨勢(shì)圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系
從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時(shí)間滯延、線(xiàn)性思考對(duì)游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響;
引導(dǎo)學(xué)員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實(shí)世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響

第五部分 問(wèn)題分析之系統(tǒng)思考的工具箱,全局觀樹(shù)立
1、 系統(tǒng)思考的過(guò)程
2、 系統(tǒng)思考的三要素
3、 什么是系統(tǒng)環(huán)路圖
4、 增強(qiáng)環(huán)路、調(diào)節(jié)環(huán)路、時(shí)間滯延

第六部分 問(wèn)題分析之系統(tǒng)基模:增強(qiáng)環(huán)路,找出決策中的杠桿點(diǎn)
1、 增強(qiáng)環(huán)路的定義
2、 增強(qiáng)環(huán)路的趨勢(shì)變化
3、 增強(qiáng)環(huán)路的結(jié)構(gòu)特性
4、 增強(qiáng)環(huán)路在工作和生活中的案例
5、 增強(qiáng)環(huán)路的表現(xiàn)征兆
6、 練習(xí):畫(huà)出一個(gè)工作或生活中的增強(qiáng)環(huán)路

第七部分 團(tuán)隊(duì)匯談及CHECK OUT

 

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