【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目骨干人員、人力資源部門人員等。

【培訓(xùn)收益】
1、了解企業(yè)文化對(duì)組織戰(zhàn)略的重大意義； 2、掌握年度經(jīng)營計(jì)劃與目標(biāo)的建立、分解及落地的關(guān)鍵點(diǎn)； 3、掌握績效考核的工具和方法； 4、掌握績效管理體系的設(shè)計(jì)方法； 5、解開績效管理中中的存在的困惑。

 第一講 組織文化與戰(zhàn)略選擇
一、什么是組織文化
二、組織文化的核心三要素
三、文化與戰(zhàn)略的關(guān)系
四、組織戰(zhàn)略的解讀與選擇
五、績效管理是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的保障

第二講 年度經(jīng)營計(jì)劃與績效管理體系
一、如何設(shè)定年度經(jīng)營計(jì)劃與目標(biāo)
二、目標(biāo)值設(shè)定流程與方法
三、組織、部門及個(gè)人目標(biāo)分解
演練：年度與季度目標(biāo)的分解、部門與個(gè)人目標(biāo)的分解
四、績效管理的體系與流程

第三講 績效管理工具的解讀與選擇
一、重要的績效管理方法與工具
1、MBO目標(biāo)管理
2、KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)
3、OKR目標(biāo)和關(guān)鍵成果
3、BSC平衡記分卡
4、EVA經(jīng)濟(jì)附加值考評(píng)
二、績效考核的常用方法
1、排序法
2、平行比較法
3、強(qiáng)制分布法
4、尺度評(píng)價(jià)法
5、定位等級(jí)評(píng)價(jià)
6、關(guān)鍵事件法
三、如何避免績效考評(píng)中常見誤區(qū)
1、誤差與誤區(qū)解析
2、暈輪效應(yīng)
3、相關(guān)壓力
4、相比錯(cuò)誤
5、盲點(diǎn)
6、近期行為偏見
7、從眾心理
8、定勢(shì)

第四講 績效輔導(dǎo)與績效面談
一、績效考核的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1、考核前的準(zhǔn)備工作
2、績效評(píng)估討論中應(yīng)注意的事項(xiàng)
3、績效評(píng)估討論后的注意事項(xiàng)
二、績效輔導(dǎo)的主要方式
1、定目標(biāo)，給方法
2、抓結(jié)果，看過程
3、因人而異，因材施教
4、四種有效的輔導(dǎo)與教練方式
三、定期進(jìn)行績效溝通與面談
1、什么是績效面談
2、如何開展績效面談
3、不同性格類型員工的面談方式
4、用專業(yè)的績效流程定期開展績效面談
5、績效會(huì)議的有效利用
6、年度的績效面談
分享：通過PDCA循環(huán)保障績效目標(biāo)的達(dá)成

第五講 績效成果的有效運(yùn)用
一、績效成果的評(píng)價(jià)方式
二、績效成果的運(yùn)用方式
三、績效管理的循環(huán)與創(chuàng)新
案例：某企業(yè)的績效管理體系分析與借鑒

 

 

 　陳朝華管理簡介：
中山大學(xué)華商MBA同學(xué)會(huì)理事
海南大學(xué)廣州校友會(huì)副會(huì)長
廣西賀州市非公經(jīng)濟(jì)商學(xué)院客座教授
58同城網(wǎng)全國HR管理大講壇特約講師
立白集團(tuán)立白冠軍論壇聯(lián)合創(chuàng)始人 講師
廣東省國典教育研究院企業(yè)文化管理院長
中山大學(xué)EMBA、華南師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)
二、講師背景：
曾任：海南旅游總公司下屬（通什度假村、五洲大酒店）總經(jīng)理秘書、行政部經(jīng)理
曾任：中青旅股份海南分公司 國內(nèi)部項(xiàng)目經(jīng)理
曾任：中國平安保險(xiǎn)海南分公司 省組練
曾任：廣州（法國）博納集團(tuán) 總經(jīng)辦主任、人力資源總監(jiān)、兼集團(tuán)高級(jí)講師
曾任：廣東禮都旅游文化產(chǎn)業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)導(dǎo)師
三、講師研究方向：
陳朝華講師擁有20多年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)， 曾任大型國企管理干部、平安保險(xiǎn)訓(xùn)練講師、，對(duì)企業(yè)運(yùn)營與人力資源管理深度研究與實(shí)踐，擅長戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化設(shè)計(jì)、人才選拔與培養(yǎng)。得人才者得天下，人力資源已經(jīng)被視為企業(yè)最核心的一項(xiàng)資源。人力資源指的是企業(yè)全體成員所擁有的人力資本、社會(huì)資本及心理資本，是企業(yè)經(jīng)營最珍貴的資源，對(duì)比資金資源、產(chǎn)品資源、信息資源、客戶資源等要素，人力資源是企業(yè)最容易掌控與開發(fā)的資源。行之有效的人力資源管理工作，是挖掘人才潛能、推動(dòng)組織發(fā)展、壯大企業(yè)規(guī)模等的最佳策略，是每位企業(yè)管理者都必須掌握的基本技能。

四、講師授課風(fēng)格：
穩(wěn)重大方、熱情奔放、輕松愉悅、幽默詼諧、理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)、引導(dǎo)激發(fā)思維。
五、主講課程：
《實(shí)戰(zhàn)績效管理》、《全面薪酬設(shè)計(jì)》、《組織設(shè)計(jì)》
《戰(zhàn)略性人力資源管理體系》、《非人力經(jīng)理的人力資源管理》
《培訓(xùn)體系構(gòu)建》、《人才梯隊(duì)建設(shè)》、《導(dǎo)師制的人才培養(yǎng)體系》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《專業(yè)化面試技巧》、《和諧員工關(guān)系管理》等
六、授課視頻：
https://v.qq.com/x/page/w3206fhvd4y.html
https://v.qq.com/x/page/h3206e1vzxf.html
https://v.qq.com/x/page/h3206ltsskp.html
七、咨詢與輔導(dǎo)項(xiàng)目（部分）：
1、案例一：廣東中創(chuàng)盈科產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)有限公司的年度人力資源系統(tǒng)提升與高管團(tuán)隊(duì)教練式賦能咨詢項(xiàng)目（管理咨詢~運(yùn)營輔導(dǎo)~高管培訓(xùn)~組織人力體系提升指導(dǎo)等）
2、案例二：佛山粵樵東印染有限公司（工廠）的年度管理咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目（組織設(shè)計(jì)與發(fā)展優(yōu)化~薪酬與績效管理優(yōu)化~高管教練式輔導(dǎo)~三級(jí)管理人才隊(duì)伍培訓(xùn)等）
3、案例三：廣東天弟集團(tuán)（公司有工廠）的年度管理咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目（文化與戰(zhàn)略規(guī)劃~組織體系構(gòu)建~運(yùn)營輔導(dǎo)~薪酬與績效優(yōu)化~人才梯隊(duì)等構(gòu)建）
4、案例四：廣州嘉泰然服飾有限公司（工廠）的年度管理咨詢項(xiàng)目（戰(zhàn)略與文化設(shè)計(jì)~組織變革~薪酬績效體系升級(jí)~品牌定位設(shè)計(jì)~運(yùn)營管控輔導(dǎo)等）
5、案例五：廣州瑩美國際化妝品有限公司的管理咨詢項(xiàng)目（戰(zhàn)略與企業(yè)文化優(yōu)化~組織體系完善~市場運(yùn)營規(guī)劃與輔導(dǎo)~薪酬激勵(lì)設(shè)計(jì)~績效體系設(shè)計(jì)等）
6、案例六：廣州泰弘人力資源服務(wù)有限公司的企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目（企業(yè)文化升級(jí)與優(yōu)化、文化與制度配套審定、企業(yè)文化落地指導(dǎo)等）
7、案例七：廣州歐翼服飾有限公司的薪酬績效優(yōu)化咨詢（激勵(lì)薪酬制度設(shè)計(jì)、經(jīng)營績效體系設(shè)計(jì)、組織體系、人才梯隊(duì)設(shè)計(jì)等）
8、案例八：廣州樺豎居建材有限公司的年度組織建設(shè)與人才賦能咨詢項(xiàng)目（戰(zhàn)略與文化、組織與人才發(fā)展、薪酬與績效體系、經(jīng)營輔導(dǎo)等）
9、案例九、廣州帶領(lǐng)者織帶有限公司的年度組織管理咨詢項(xiàng)目（戰(zhàn)略與文化設(shè)計(jì)、薪酬與績效提升、股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)、組織發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)營輔導(dǎo)等）
八、服務(wù)客戶
國有企業(yè)：廣州農(nóng)商銀行、廣州客運(yùn)集團(tuán)、長春東北電力設(shè)計(jì)院、重慶電力集團(tuán)廣匯技術(shù)公司、徐州供電局、南通供電局、甘肅省張掖發(fā)電廠、汕頭澄海煙草局、寧夏武靈發(fā)電廠、內(nèi)蒙古能源集團(tuán)、內(nèi)蒙古通遼發(fā)電總廠、深圳電力局、汕頭龍湖煙草局、中國電信廣州公司、中國電信荔灣分公司、內(nèi)蒙古霍林河露天煤業(yè)、內(nèi)蒙古扎哈卓爾煤業(yè)、湖北鹽業(yè)集團(tuán)、廣東鹽業(yè)集團(tuán)肇慶公司等
集團(tuán)企業(yè)：博納集團(tuán)、新江集團(tuán)、豐興集團(tuán)、藍(lán)盾股份、太平洋金融控股集團(tuán)、冠鼎財(cái)富集團(tuán)、粵銀金控集團(tuán)、普瑞眼科醫(yī)院集團(tuán)、麗的通訊集團(tuán)、廣州立白集團(tuán)、廣州樂天地產(chǎn)集團(tuán)、中青旅集團(tuán)、瑩美國際集團(tuán)、南沙中小企業(yè)聯(lián)盟、廣州穗源人力協(xié)會(huì)、海大廣州校友會(huì)、廣州陳氏宗親會(huì)、廣東天弟集團(tuán)、廣東無邊界集團(tuán)、南國人力資源集團(tuán)、中創(chuàng)盈科產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)、大運(yùn)集團(tuán)、泰索斯集團(tuán)泰弘公司等
保險(xiǎn)行業(yè)：平安保險(xiǎn)、中國人壽、太平洋保險(xiǎn)、信誠保險(xiǎn)、太平人壽、平安保險(xiǎn)鑫海團(tuán)隊(duì)
實(shí)業(yè)公司：廣東順啟實(shí)業(yè)、康美斯科技實(shí)業(yè)、成都中清科華實(shí)業(yè)、友誼褲都商城實(shí)業(yè)、首鋼安川機(jī)器人實(shí)業(yè)、茂名蕭氏實(shí)業(yè)、福隆實(shí)業(yè)、廣州納斯頓娛樂實(shí)業(yè)、南寧立彩實(shí)業(yè)、廣東順毅晟實(shí)業(yè)、佛山粵樵東印染、廣東健碼生物制藥、勐海信記茶業(yè)等
互聯(lián)網(wǎng)科技公司：中山一念網(wǎng)絡(luò)科技、云南文山信息自聯(lián)科技、青海天堏信息科技、遼寧朝陽林昌網(wǎng)絡(luò)科技、肇慶云圖信息技術(shù)、貴州黔巨人網(wǎng)絡(luò)科技、茂名創(chuàng)瑞信息科技、遵義網(wǎng)搜天下科技、河北星河網(wǎng)絡(luò)科技、云南自由互聯(lián)科技、大同一諾科技

 

• 戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責(zé)是績效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..

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• 績效管理體系建設(shè)與年終考核管理

   

  　一.如何認(rèn)識(shí)績效管理？　　1.績效管理的目的　　2.績效管理體系的構(gòu)成　　3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容　　4.績效管理的循環(huán)圈　　二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定　　1.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法　　4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆?dòng)計(jì)劃　　三.績效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績效管理與高效輔導(dǎo)

   

  課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái)，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨(dú)特的管理理念和方法，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、&ldquo..

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• 銷售人員的績效管理

   

  一、公司的戰(zhàn)略與績效目標(biāo)設(shè)計(jì) 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個(gè)指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門的績效目標(biāo)分解承接和設(shè)計(jì)1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績效目標(biāo)設(shè)計(jì)1.怎么分解2.能..

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• 戰(zhàn)略績效管理解決方案

   

  一、績效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績效管理之痛績效管理的基礎(chǔ)是價(jià)值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績效體系設(shè)計(jì)確定公司使命、愿景和核心..

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• 中小企業(yè)績效管理微咨詢藍(lán)血訓(xùn)練班

   

  1.績效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績效規(guī)劃－界定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標(biāo)體系3.平衡計(jì)分卡（BSC）的基本構(gòu)面和在績效管理的運(yùn)用案例3：戰(zhàn)略地圖實(shí)戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績效管理及運(yùn)作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績效管理的檢討報(bào)告全景分析、某..

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