【培訓對象】
企業(yè)HR

【培訓收益】
1、學習有效招聘、面試的方法與技巧 2、認清招聘和選才的誤區(qū)并有效的避免 3、熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項 4、辨識面試中的“事實”與“謊言” 5、 掌握面試中的測評方法 6、熟悉和了解結(jié)構(gòu)化面試 7、降低企業(yè)在招聘和面試中的風險

一、什么是人才？
1、專業(yè)知識+專業(yè)技能
2、創(chuàng)造性勞動+社會貢獻
3、人才的標準是什么？
4、你想要的人才在哪里？
5、高績效人才的7大標準
6、面試的7大步驟
二、面試中的誤區(qū)：
1、角色錯位
2、一見鐘情
3、語無倫次
4、“薪”情好壞
5、三種類型考官的PK：“眼高手高”考官、“眼低手低”考官、“眼高手低”考官
6、算命先生
7、“跟著感覺走”
三、有效面試三步法
1、準備階段：人才畫像
1）職位分析
2）職位要求
3）簡歷分析
4）電話甄選
5）約見面試
6）確定時間、地點
7）面試團隊構(gòu)成
2、面試階段
1）預(yù)備
2）引入
3）正題
4）變換
5）結(jié)束
6 ）注意事項
7）案例分析
3、后面試階段
1）評價記錄
2）綜合評價(意見)
3）確認結(jié)果、反饋
4）案例分析
四、招聘面試中的STAR提問法
1、STAR提問法
1）Situation(背景)
2）Sask(任務(wù))
3）Action(行動)
4）Result(結(jié)果)
2、案例分析
3、90后面試經(jīng)典案例（舉例）

五、結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
1、幾種面試測評對比分析
2、結(jié)構(gòu)化面試實施步聚
3、案例分析
4、情景演練（45分鐘）
六、面試中的“望聞問切”術(shù)
1、望——善于觀察（案例）
1）一望儀表
2）二望儀態(tài)
3）三望儀容
4）四望眼神
5）五望“精、神、氣”
2、聞——關(guān)于傾聽（案例）
1）一聞?wù)Z氣語調(diào)
2）二聞“非語言”
3、問——主動發(fā)問（案例）
1）一問Situation(背景)
2）二問Sask(任務(wù))
3）三問Action(行動)
4）四問Result(結(jié)果)
4、切——切中要害（案例）
1）一切背景（調(diào)查）
2）二切證人證物
5、情景模擬
七、常用面試測評方法
1、壓迫法（審判法）
2、情景模擬法
3、頭腦風暴法（無領(lǐng)導小組討論）
4、談心法
5、戶外拓展訓練法
6、考核法
7、電腦測評法

 

 

 房地產(chǎn)、建筑行業(yè)：河南東城建設(shè)集團、河南國隆實業(yè)、豐慶集團、星彥地產(chǎn)、建坤地產(chǎn)、河南詠春物業(yè)、河南麗誠物業(yè)、思達物業(yè)、
電力醫(yī)療：河南東方整形醫(yī)院、大唐電力禹州分公司、許昌龍崗電力、興港電力、河南植得口腔醫(yī)院、許昌博大口腔醫(yī)院、輔仁藥業(yè)、河南國藥控股、修正藥業(yè)河南分公司
營銷貿(mào)易：百度河南銳之旗、58同城鄭州分公司、58同城嘉信科技、阿里巴巴河南分公司、賽科生物、同發(fā)牧業(yè)、凱隆機械工程、遠程機械工程、OPPO手機連鎖河南分公司、
銀行保險：河南投資建設(shè)集團、國泰君安證券河南分公司、中國建設(shè)銀行鄭州分行、新鄉(xiāng)分行、洛陽分行、農(nóng)業(yè)銀行滎陽分行、郵儲銀行安陽分行、河南農(nóng)村信用聯(lián)社漯河農(nóng)信社、中牟村鎮(zhèn)銀行、華訊投資河南分公司、中華保險河南省分公司、
生產(chǎn)制造：雙匯集團、瑞貝卡集團、信陽鋼鐵、鮮易控股、新科起重機股份、萬達重工股份、天鵝集團、隆慶祥、藍天集團、濟源更新瓷料、河南詠春物業(yè)、河南麗誠物業(yè)、思達物業(yè)
其他：新鄭機場貨運公司、中國聯(lián)通濟源分公司、御寨山莊、豐樂園大酒店、大河書局、榮恒圖書、洛陽凱橋律師事務(wù)所、航天信息河南分公司…

• 眾里尋她/他千百度——有效人才甄選及結(jié)構(gòu)性面談

   

  課程背景：保險行業(yè)發(fā)展趨勢良好，國家政策給予高度支持，保險公司主體及團隊期待提高市場占有率，并依靠更多更有效人力拉升業(yè)績平臺；過往所經(jīng)歷的人海戰(zhàn)術(shù)、粗曠增員等無奈策略，造成團隊發(fā)展停滯，乃至人員流失，缺乏更合理的價值理念及管理體系，尤其是缺乏人才甄選標準。而針對于代理人伙伴所看好的優(yōu)質(zhì)準增員，既缺乏藍圖規(guī)劃，更是缺乏一套行之有效、合理正規(guī)、容易操..

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• 人才甄選術(shù) — 實景招聘面試技術(shù)

   

  一、招聘面試導論1、決定員工表現(xiàn)的因素有哪些？2、如何統(tǒng)一面試官的評價尺度？3、問題、回答和結(jié)論有何關(guān)聯(lián)？視頻鑒賞：《500強企業(yè)的面試過程》二、如何甄選素質(zhì)1、甄選標準分項:通用素質(zhì)：責任意識、團隊合作、學習精神、誠信正直專業(yè)素質(zhì)：創(chuàng)新精神、成就導向、服務(wù)意識、團隊領(lǐng)導2、甄選標準分級：素質(zhì) 一級 二級 三級..

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• 招聘與面試技巧

   

  第一單元 招聘工作的前期準備招聘流程圖練習：招聘需求分析與招聘需求表設(shè)計職位說明書在招聘中的應(yīng)用錄用的五項原則與四個步驟面試前的準備面試維度的選擇不同招聘渠道效果對比分析招聘會的組織方法練習：人員登記表的設(shè)計方法第二單元 人員甄選技巧行為事例分析法提問步驟：漏斗式提問法主考官的面試節(jié)奏控制回答求..

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• 校園招聘與人才甄選實戰(zhàn)九步法

   

  第一步 如何制訂校園招聘計劃 討論：校園招聘作為人才招聘的渠道，有哪些優(yōu)勢？有哪些劣勢？ 校園招聘的特點分析 案例：某企業(yè)的校園招聘計劃的問題點？ 制訂《校園招聘計劃》的主要內(nèi)容 制訂校園招聘計劃的四點建議第二步 校園招聘中的人才素質(zhì)模型..

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• 高效識人—招聘面試技巧

   

  第一單元 招聘面試技術(shù)導論游戲——送給學員的錦嚢：專家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準備工作3、語言信息與非語言信息4、高效面試的四個保障設(shè)計合理流程掌握面試技術(shù)設(shè)計有效題目控制面試過程單元小結(jié)第二單元 設(shè)計合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定..

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• 看人不走眼--BEI面試技巧培訓

   

  一、做好招募面談前的準備1.面試官的角色2.面試官的職責查核觀察測試判斷3.面試官應(yīng)有的心態(tài)4.面試官的形象要求5.面試官的準備工作6.準備記錄工具7.準備文件：1）公司簡介2）崗位架構(gòu)3）崗位描述及規(guī)格4）申請者的期望5）薪酬..

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