課程編號:42694
課程價格:¥20000/天
課程時長:2 天
課程人氣:437
行業(yè)類別:不限行業(yè)
專業(yè)類別:管理技能
授課講師:梁良
第一單元 目前企業(yè)管理中遇到的問題剖析 技術人員的性格絕決定的問題 1、技術人員,大部分是事無巨細的人 2、技術人員喜歡單打獨斗 3、習慣聽從安排,而非自己進行計劃 4、語言溝通能力較弱 5、不能清楚到認識到團隊的利益和作用 企業(yè)的制度決定的問題 1、大部分企業(yè)都重技術而不重視管理 2、企業(yè)晉升考核,僅考核技術類的能力,而管理的能力都是靠晉升完成培養(yǎng) 3、技術類培養(yǎng)周期短,而管理類人才培養(yǎng)周期長 4、“短期效益”導致的內部人員結構問題 目前的現(xiàn)狀表現(xiàn) 1、領導忙,而員工清閑,部門效率低 2、不知如何給員工分配任務,導致部門人員抱怨 3、重哥們義氣,執(zhí)行力差 4、經常站在員工的角度考慮企業(yè)的一些行為 5、身心疲憊,惡性循環(huán) 第二單元 管理者角色的認知 企業(yè)經營的直接執(zhí)行者 1、企業(yè)經營的一切活動都是由中層帶領員工進行 2、戰(zhàn)略實施需要中層的有效執(zhí)行 3、經營方針需要高層協(xié)助完成 4、具體問題的解決需要中層“搞定” 企業(yè)發(fā)展的“頂梁柱” 1、企業(yè)的中層就如同企業(yè)發(fā)展的柱子 2、企業(yè)的每個部門主管承擔者各自應該承擔的責任 3、部門間的合作,有靠中層的積極配合 4、問題解決的終結者 管理者是企業(yè)戰(zhàn)術決策的制定者 1、所有戰(zhàn)略都需要中層的解讀 2、具體的戰(zhàn)術決策需要中層的制定 技術和人員的雙重層管理 基層和高層溝通的橋梁 1、上傳下達 2、職能部門的最高長官 3、替老板干活,為員工說話 第三單元 管理者應該具備的幾種習慣 管理者自我時間管理 1、認識規(guī)避時間黑洞 2、尋找高效時間段(表單工具) 3、工作日志的撰寫(表單工具) 4、突發(fā)事件的管理 5、辦公室5S的管理 結果思維導向 1、什么是結果 2、為何要是結果 3、建立結果思維(表單工具) 客戶導向意識建立 1、認識客戶價值 2、為何要做客戶價值 3、怎么做客戶價值(表單工具) 壓力調解能力 1、認識壓力 2、技術到管理的壓力來源 3、自我壓力管理 100%責任意識建立 1、責任概論 2、何為100%責任 3、讓100%責任成為一種習慣 團隊意識建立 1、團隊的概念和作用 2、卓越團隊應該具有特點 3、管理自我團隊 第四單元 管理者的類型和溝通技能 管理者的類型 1、生產技術性 2、盲目執(zhí)行性 3、大撒把型 4、勞動模范型 5、哥們義氣性 新晉升管理者常見的溝通誤區(qū) 1、自我加壓,溝通不順暢 2、不會很好的表達自己的意思 3、報告撰寫能力較差 4、EQ相對低 和上級溝通的藝術 1、給老板選擇題,讓老板履行自己的權利 2、學會書面溝通 3、換位思考進行溝通 4、中國式溝通 平級溝通的要求 1、平等對話的原則 2、崗位職責依據的原則 3、和平共處 4、多說行內話 下屬溝通的方法 1、小游戲“猜名人人名(一種溝通方式的介紹) 2、言必行,行必過 3、剛柔并進的管理模式 4、公平,公正很關鍵 第五單元 管理者的核心技能管理 目標的分解和計劃的制定 1、企業(yè)的戰(zhàn)略制定 2、企業(yè)目標的分解 3、各部門目標的確認 4、部門計劃的制定原則SMART原則 任務的分配 1、員工能力的認知 2、匹配崗位分配任務 3、量化管理 4、KPI管理 管理者對全局和資源的掌控能力 1、管理者擁有較多資源支配權 2、全局意識的建立 3、資源分配組合 員工管理和激勵能力 1、工作的協(xié)調能力 2、員工心理的把控 3、用“心”管理 4、常見激勵原理 5、常用激勵手法 做好自我生涯規(guī)劃 1、調整重技術、輕管理的傾向 2、發(fā)揮技術背景優(yōu)勢 3、調整心態(tài),接受挑戰(zhàn) 4、適當讀一些管理方面的書籍 第六單元 管理者的現(xiàn)場溝通輔導能力 現(xiàn)場輔導的時機確定 1、新工作崗位勝任 2、員工調換到新崗位 3、新技術,新知識引進時 4、對于現(xiàn)有工作流程大家有不同看法時 企業(yè)常見的三階培訓 1、公司級培訓及輔導 2、部門級培訓及輔導 3、現(xiàn)場級培訓及輔導 常見的現(xiàn)場輔導的四步驟 1、講給他聽 2、他講給你聽 3、做給他看 4、由他做給你看(遵循PDCA原則) OJT培訓 1、何為OJT培訓 2、OJT訓練之重點分配 3、OJT導入的步驟 師徒制 1、師徒制的弊端 2、師徒制的基礎 3、師徒制的相關控制表單 4、師徒制實施的注意事項 各種方法的使用范圍選擇
曾擔任麥當勞訓練經理、 法國sanmoon副總經理 資深企業(yè)管理咨詢顧問 企業(yè)人力資源體系建設咨詢專家 西安交通大學管理學院特聘專家 中科院人力資源教育特聘講師 職業(yè)化能力訓練系統(tǒng)ELC創(chuàng)始人 PPT國際職業(yè)高級培訓師 ESC管理控制理論創(chuàng)建者 問題解決型實戰(zhàn)咨詢專家 20年國內大型連鎖企業(yè)人資、管理、培訓經驗;潛心研究廣泛實踐,結合職業(yè)心理學、行為學、管理學和社會經濟學建立起獨特的人才分析模型和能力挖掘方法;擅長企業(yè)管理Key Issues診斷及人資流程開發(fā);擅長犀利地剖解問題、提供解決型實施方案。 人力資源管理實戰(zhàn)系列: 實戰(zhàn)人力資源規(guī)劃》 《80、90后員工實效管理》《崗位設計和崗位說明》《績效管理與績效考核實務》《績效考核與績效工資實務》《績效評估與績效面談實訓》《培訓開發(fā)與管理》《經理人績效管理實務》《人力資源管理全模塊實戰(zhàn)》《中層識人、用人與育人》…… 中層管理技能訓練系列: 《 高績效執(zhí)行力塑造 》、《金牌店長》《MTP—經理人管理才能發(fā)展》《中層管理六大技能訓練》《管理溝通技巧實訓》《壓力與情緒管理技巧》《目標管理與計劃執(zhí)行》
首席技術官:從技術大牛到賦能領導者
【課程說明】隨著技術對企業(yè)發(fā)展的重要性日益顯著,技術管理者特別是首席技術官(CTO)的綜合素養(yǎng)和能力就自然變得舉足輕重。然而,在企業(yè)管理培訓中,更多注重的是非技術層面人員的培訓。本課程專門為技術管理者提供關于匠心和賦能兩大核心素養(yǎng)的“知識大餐”。本課程主要對象為企業(yè)的首席技術官(技術資源的行政管理者:制訂有關技術的發(fā)展愿景..
¥ 元/ 天
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從技術走向管理
第一單元 技術到管理轉型概述1.技術管理者的價值2.技術管理者的職業(yè)通道3.小測試:您是否具備管理者潛質4.克服轉型的心理障礙5.從技術走向管理的四個階段第二單元 覺悟認知階段:理解角色定位是成功的起點1.技術管理者的角色認知技術人員的特點與期待角色認知——戰(zhàn)..
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從技術走向管理高級實務班
【課程背景】管理大師彼得·德魯克說:技術和資本必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學到的,也是必須學到的。然而,眾多技術或專業(yè)背景的管理者,由于其知識與工作背景的局限性,在走上管理崗位時卻面臨著諸多困惑和難題,這說明他們需要完成轉型和蛻變!l如何實現(xiàn)技術人才向..
¥25,000 元/ 天
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1. 技術人員轉型于管理人員的角色定位轉換1.1技術人員向管理轉型的必要性1.1.1對管理的基本認識——(分享管理大師的經典理論)1.1.2管理人員與技術人員的素質模型1.1.3技術人員與各級管理者行為動機的差異1.1.4技術人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別1.2管理角色的定位和轉型1.2.2典型技..
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從骨干走向管理:管理者如何成長
第一講 認識管理:成為管理者的前提條件1、 新視角:管理的真正含義2、 再定位:管理者的動態(tài)角色3、 四作為:管理工作的四要素4、 新趨勢:現(xiàn)代管理發(fā)展方向第二講 勝任特征:成為管理者的素質條件1、 特質基礎:管理成長條件2、 成功品質:七個管理準則3、 勝任模型:中國管理特征第三講 角色轉變:從技術到..
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課程背景根據我們多年從事技術管理咨詢的經驗,發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95%以上的中基層主管都是從技術能力比較強的工程師中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的技術人員角色不能轉換,過度關注技術細節(jié);認真幫助下屬可是他們并不買賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔責任;上司讓制定工作計劃,可卻無從下手;..
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