【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高管、BU總裁、市場及營銷部經(jīng)理、戰(zhàn)略與規(guī)劃人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)主管、各功能領(lǐng)域（制造、服務(wù)、質(zhì)量、HR等）的業(yè)務(wù)骨干等。

【培訓(xùn)收益】
掌握研發(fā)體系的診斷與設(shè)計方法：問題調(diào)研與診斷，體系藍圖設(shè)計，分模塊的詳細設(shè)計?！? 掌握變革管理的基本方法：為什么要變革，變革什么，變革成什么，如何實現(xiàn)變革，如何衡量并持續(xù)改善。 掌握變革項目的管理與實施方法：干系人管理，項目范圍&進度管理，問題&提案的質(zhì)量管理，風(fēng)險&沖突管理等。

課程背景

為什么咨詢公司或咨詢顧問都號稱自己是在授人以漁，而非授人以魚，可是等他們撤退之后，企業(yè)的管理模式卻又回到了老路上？

另有一些企業(yè)因無法支付昂貴的咨詢費，通過一兩堂IPD常識課的培訓(xùn)或幾本書的學(xué)習(xí)，就倉促開始了“飛蛾撲火”般的IPD變革之旅。

面對激烈的市場內(nèi)卷，企業(yè)的管理體系不變革就是在等死，無章法的變革又是在飛蛾撲火，怎么辦？

有沒有一套源自IPD變革實踐的方法，既有普適價值的理論指引，又可因地制宜地實操？

本課程的目的：幫助企業(yè)自學(xué)習(xí)、自診斷、自設(shè)計，自推行，最終達成戰(zhàn)略目標(biāo)。

 

課程大綱

第一部分  IPD變革指導(dǎo)框架及過程管理方法

講師觀點：IPD的變革必須以達成業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為目標(biāo)，通過系統(tǒng)思考洞察復(fù)雜業(yè)務(wù)競爭及管理環(huán)境，運用瓶頸理論找出具有杠桿作用的少數(shù)瓶頸因素，然后才能分步改善之。

主要內(nèi)容：

• 指導(dǎo)IPD變革的思維框架

Ø 以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)為研發(fā)體系變革的導(dǎo)向

Ø 系統(tǒng)思考和瓶頸理論是指導(dǎo)研發(fā)體系問題診斷和方案設(shè)計的思維基礎(chǔ)

Ø 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略重組、市場管理重組、開發(fā)過程重組及研發(fā)能力重組是體系重構(gòu)的四項內(nèi)容

Ø 對利益干系人的有效管理是變革成功實施的關(guān)鍵。

• 用IPD項目管理方法管理IPD變革實施過程

• IPD變革項目的三條主線：變革管理、項目管理、問題分析與解決

 

第二部分  變革項目立項及商業(yè)計劃

講師觀點：變革項目立項及商業(yè)計劃制訂的過程，同時也是對問題進行初步假設(shè)并提出初步解決方案的過程，這就是咨詢公司常用的假設(shè)思考法：大膽假設(shè)，小心求證。

主要內(nèi)容：

• 變革的切入點是對BU的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的理解

Ø IPD變革是為了支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的落地

Ø 戰(zhàn)略定位不同的業(yè)務(wù)，研發(fā)管理模式也應(yīng)不同

Ø 變革項目的目標(biāo)要與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)對齊

• 識別項目關(guān)鍵干系人并建立人際關(guān)系

Ø 項目發(fā)起人：變革項目的最強支持者

Ø 初識變革項目的關(guān)鍵干系人

Ø 成立變革項目運作指導(dǎo)團隊(OSG)

• 確定本項目的目標(biāo)、范圍及商業(yè)計劃

Ø 項目章程，對問題的初始假設(shè)

Ø 商業(yè)計劃書，對解決方案的初始假設(shè)

Ø IPD變革項目范圍說明書

• 變革項目啟動準(zhǔn)備及開工會

Ø IPD變革準(zhǔn)備度調(diào)查及分析

Ø 確定項目團隊成員及團隊運作規(guī)則

Ø IPD變革項目立項評審

Ø IPD變革項目啟動會

• 案例分享：IPD不是銀彈（M公司IPD咨詢案例）

 

第三部分  調(diào)研診斷及體系藍圖設(shè)計

講師觀點：正確診斷問題并識別出系統(tǒng)中的瓶頸因素，變革項目也就成功的一半，通過系統(tǒng)思考洞察復(fù)雜的管理體系，用瓶頸理論找到最簡單的杠桿解。

主要內(nèi)容：

• 基于GAPMB的系統(tǒng)問題根因分析法

Ø 系統(tǒng)方法在研發(fā)問題診斷上的應(yīng)用

Ø 瓶頸：決定系統(tǒng)整體績效的關(guān)鍵因素

Ø 解決物理瓶頸的聚焦五步法(F5)

Ø 解決邏輯瓶頸的五個問題

• 調(diào)研診斷從識別差距開始

Ø 業(yè)績差距識別：從經(jīng)營結(jié)果出發(fā)

Ø 機會差距識別：外部市場環(huán)境掃描

Ø 相關(guān)信息和數(shù)據(jù)的收集方法

Ø 信息和數(shù)據(jù)的圖表化分析方法

• 當(dāng)前研發(fā)體系問題診斷及關(guān)鍵瓶頸的識別

Ø 彌補差距的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是什么？

Ø 實現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的產(chǎn)品和研發(fā)策略是什么？

Ø 實現(xiàn)產(chǎn)品和研發(fā)策略的必贏之戰(zhàn)是什么？

Ø 打贏必贏之戰(zhàn)還存在哪些能力短板？

Ø 造成能力短板的管理體系的根因是什么？

• 未來研發(fā)體系藍圖設(shè)計及變革路徑規(guī)劃

Ø 未來三年研發(fā)體系的藍圖設(shè)計

Ø 研發(fā)體系建設(shè)的路徑規(guī)劃

• 調(diào)研診斷結(jié)果及體系藍圖的匯報

• 識別變革項目的高層級風(fēng)險和挑戰(zhàn)

• 制訂本項目的總體計劃。

• 案例分享：由項目制向產(chǎn)品制轉(zhuǎn)型的研發(fā)體系變革

 

第四部分  研發(fā)體系分模塊的框架設(shè)計

講師觀點：框架設(shè)計類似于產(chǎn)品開發(fā)中的概要設(shè)計，前面的藍圖設(shè)計主要體現(xiàn)公司高層的戰(zhàn)略意圖，而本階段的框架設(shè)計，則需要與本企業(yè)的具體實際相結(jié)合，提出可落地的設(shè)計方案，因此，各利益干系人的積極參與是方案能夠獲得廣泛認可的基礎(chǔ)保障。

主要內(nèi)容：

• 各模塊框架設(shè)計的四項基本原則

• 各項研發(fā)基礎(chǔ)能力的梳理與框架設(shè)計

Ø 新研發(fā)體系下的業(yè)務(wù)分層設(shè)計

Ø 技術(shù)開發(fā)對產(chǎn)品實現(xiàn)的支持機制的設(shè)計

Ø 研發(fā)項目管理體系的框架設(shè)計

Ø 研發(fā)績效管理及激勵機制的設(shè)計

• 端到端需求管理體系的框架設(shè)計

• 市場導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃體系框架設(shè)計

• 新產(chǎn)品立項分析的框架設(shè)計

• 產(chǎn)品實現(xiàn)的流程框架設(shè)計

• 產(chǎn)品實現(xiàn)的重量級團隊設(shè)計

• 制訂變革項目的詳細進度計劃

• 對調(diào)研報告進行宣貫，增強變革緊迫感

 

第五部分  研發(fā)體系分模塊的詳細設(shè)計

講師觀點：各模塊的詳細設(shè)計要求輸出詳細的流程、模板、及應(yīng)用指南，詳細設(shè)計要求要有試點小組的成員參與，以保證新體系試點的順利開展。

主要內(nèi)容：

• 明確試點業(yè)務(wù)范圍并完善試點小組

• 結(jié)構(gòu)化業(yè)務(wù)及管理流程的詳細設(shè)計

• 矩陣式組織架構(gòu)及職責(zé)分工的詳細設(shè)計

• 組織和流程端到端協(xié)同運作機制的設(shè)計

• 績效管理和激勵機制的設(shè)計

• 人才開發(fā)和任職資格的設(shè)計

• 方案設(shè)計的工作坊(Workshop)方法和技巧

 

第六部分  新體系的受限試點及調(diào)優(yōu)

講師觀點：在可控的真實條件下驗證新體系的可行性，為新體系在大規(guī)模推行之前提供優(yōu)化和完善的機會。試點的成果能夠培養(yǎng)人們對變革的信心，使參與者在情感上得到回報，對批評者給出有力的回答。

主要內(nèi)容：

• 試點測試的意義和作用

• 受限試點范圍及內(nèi)容的選取

• 制訂詳細的試點測試方案

• 試點項目成功的五個保障

• 依據(jù)測試結(jié)果優(yōu)化未來方案

 

第七部分  新體系的推行及持續(xù)改善

講師觀點：新體系的大范圍推行是變革能否成功的最關(guān)鍵一步，也是變革阻力最大的一步，因為變革是對利益和權(quán)力的重新分配，是對人們工作行為習(xí)慣和企業(yè)文化的改變。

主要內(nèi)容：

• 尋求共識和支持：反對者的說服程序

• 推動變革成長的三種力量

• 管理對變革的負面評價

• 利用Quick wins增強變革的信心

• 分階段評估新體系的推行效果

• 研發(fā)體系的持續(xù)改善機制

• 怎樣才算是真正成功的變革？

 

第八部分  研發(fā)體系變革項目的關(guān)鍵成功要素

講師觀點：要推動變革成功，必須將管理注意力聚焦在營造變革緊迫感、增強變革領(lǐng)導(dǎo)力等八個關(guān)鍵要素上。

主要內(nèi)容：

• IPD變革的八個關(guān)鍵成功要素

Ø 公司上下達成共識的變革緊迫感

Ø 各層級管理者對變革的領(lǐng)導(dǎo)力

Ø 清晰的以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的變革愿景

Ø 基于系統(tǒng)思考全局最優(yōu)的變革方案

Ø 能扛事高自主的變革項目經(jīng)理

Ø 對關(guān)鍵干系人情緒變化的始終關(guān)注

Ø 化解利益沖突達成雙贏的思維方式

Ø 源于基層的自發(fā)自律的學(xué)習(xí)型組織

 

第九部分  課程總結(jié)

 

樊輝講師介紹

實戰(zhàn)型產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理咨詢顧問

華為BLM戰(zhàn)略規(guī)劃方法首批導(dǎo)入者

“四維六步”IPD變革方法獨創(chuàng)者

基于IPD的產(chǎn)品經(jīng)理訓(xùn)戰(zhàn)營資深教練

《業(yè)務(wù)增長戰(zhàn)略：BLM戰(zhàn)略規(guī)劃7步法》作者

專業(yè)背景

樊輝老師，產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深咨詢顧問和培訓(xùn)講師。十五年以上產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理經(jīng)驗，其中包括十年華為工作經(jīng)歷，曾任華為戰(zhàn)略項目及尖刀產(chǎn)品的項目經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、PDT經(jīng)理等職務(wù)。在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品開發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，所負責(zé)的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場份額NO.1，所帶領(lǐng)的團隊多次榮獲華為公司級金牌團隊、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽。

自2015年進入咨詢行業(yè)，樊輝老師以系統(tǒng)思考和瓶頸理論為基礎(chǔ)，結(jié)合多年的研發(fā)管理經(jīng)驗，在BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、基于IPD的研發(fā)體系改進和傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理人才培養(yǎng)三大領(lǐng)域均獨創(chuàng)了一套深受企業(yè)和學(xué)員認可的系統(tǒng)方法。依據(jù)這三套聚焦業(yè)務(wù)成長瓶頸，并極具落地實操性的系統(tǒng)方法，樊輝老師主持了幾十家企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃（BLM）、研發(fā)體系變革（IPD）、產(chǎn)品經(jīng)理及項目經(jīng)理培養(yǎng)的咨詢、培訓(xùn)和實施輔導(dǎo)，均獲得了企業(yè)客戶和學(xué)員朋友的一致好評。

 擅長領(lǐng)域

BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，IPD研發(fā)體系變革，產(chǎn)品經(jīng)理及項目經(jīng)理培養(yǎng)，系統(tǒng)問題分析與解決。

 

精品課程

《聚焦四個重組，構(gòu)建基于IPD的卓越研發(fā)體系》

《向華為學(xué)習(xí)，成功產(chǎn)品經(jīng)理的五項修煉》

《華為研發(fā)項目管理方法(HRDPM)核心五法則》

《假設(shè)思考五步法，快速成為問題解決高手》

《從客戶需求到產(chǎn)品立項六步法》

《基于IPD的研發(fā)體系變革項目實操六步法》

《業(yè)務(wù)模式制勝，BLM戰(zhàn)略規(guī)劃七步法》

《最小阻力之路，系統(tǒng)問題分析與解決八步法》

《以市場及客戶需求洞察驅(qū)動的產(chǎn)品創(chuàng)新》

《BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼工作坊》

《研發(fā)項目管理五法則及復(fù)盤工作坊》

• 銀行行長的業(yè)績倍增六步法

   

  第一講：員工營銷五大驅(qū)動力案例：沒有積極性的員工如同行尸走肉一、員工營銷的五大內(nèi)驅(qū)力1. 壓力2. 利益3. 榮譽4. 成長5. 三觀二、員工營銷內(nèi)驅(qū)力的三大土壤1. 制度2. 文化3. 夢想第二講：網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)力提升三大階梯1. 行政權(quán)力2. 專業(yè)能力3. 領(lǐng)導(dǎo)魅力第三講：網(wǎng)點業(yè)績倍增..

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• 絕對成交面談營銷六步法

   

  第一講：分析導(dǎo)入篇一、知己——為什么營銷工作這般艱難反思：角色認知測評，我工作的角色是什么？1. 我們競爭對手是誰？2. 個金業(yè)務(wù)三類營銷角色分析1）“托”——短暫業(yè)績帶來客戶的終生流失案例分析“XX國有銀行銀保產(chǎn)品營銷之后的靜坐大事件&rdquo..

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• 快速營銷六步法

   

  第一模塊：營銷的理念 1、何為營銷2、傳統(tǒng)營銷與顧問式營銷的區(qū)別3、顧客讓渡價值理論4、營銷組合策略的演變5、自我準(zhǔn)備：形象設(shè)計，包括服飾、情緒、姿態(tài)等方面的調(diào)整；自信心確立，提升自己的吸引力、感召力和影響力。產(chǎn)品準(zhǔn)備：產(chǎn)品的特點，產(chǎn)品形象的總體把握；產(chǎn)品價值的深入挖掘。如何及時了解和把握新的產(chǎn)品?？蛻魷?zhǔn)備：客戶對于產(chǎn)品的需求..

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• 營業(yè)廳快速銷售六步法

   

  課程目的：本課程旨在幫助銀行大堂經(jīng)理和低柜經(jīng)理掌握主動服務(wù)營銷的技能，重點在于提升攔截銷售成功率和轉(zhuǎn)介量： 1、提升銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)和營銷意識； 2、幫助大堂經(jīng)理掌握專業(yè)的服務(wù)營銷技巧； 3、提升大堂經(jīng)理的溝通能力與營銷能力：如何將客戶等待和排隊的時間變?yōu)橛行тN售時間； 4、提升大堂經(jīng)理理財產(chǎn)品的銷售技巧； 5、提升大堂經(jīng)理服務(wù)..

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