【培訓(xùn)對象】
采購人員

【培訓(xùn)收益】
充分了解和掌握達(dá)成協(xié)議與不達(dá)成協(xié)議的各種利弊關(guān)系，進(jìn)而就比較好地掌握了談判的主動(dòng)權(quán)，掌握了維護(hù)自己利益的方法

 

一、談判過程
分析對方的方案

了解你的對手

談判類型

談判的的九個(gè)階段

談判的準(zhǔn)備

確立談判項(xiàng)目

確立目標(biāo)

定位和期望

選擇談判團(tuán)隊(duì)

分析外部因素影響

計(jì)劃在談判中使用的七大策略

定出談判的議程

 

二、談判的要素

談判的性質(zhì)三個(gè)層面的關(guān)系

選擇競爭性談判方式的準(zhǔn)則

采購談判中的心理活動(dòng)

談判三步曲

談判原則

信息獲取

提高地位

公平

欺騙

堅(jiān)持

人格魅力

力量

談判中劣勢產(chǎn)生的原因

談判金三角與談判三要素

談判協(xié)議的最佳替代方案BATA

價(jià)值評估與交換

價(jià)格談判模型

把握不準(zhǔn)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)時(shí)應(yīng)如何處理

讓步導(dǎo)則

如何面對拒絕壓力

突破談判僵局

優(yōu)秀談判者的特質(zhì)

 

三、談判的技巧的運(yùn)用

掌握對方底牌的四種談判技巧

談判對話技巧

談判運(yùn)用語言的技巧

肢體語言

談判高手的障礙和對策

談判行為中的真假識別

什么環(huán)境說什么話

在談判沖突中占上風(fēng)

經(jīng)典商戰(zhàn)談判技巧的20法則

談判中的八字箴言

商務(wù)談判中的拖延戰(zhàn)術(shù)

談判的基本功

談判的4技巧

成功“說服”七技巧

談判百寶箱

談判的三個(gè)壓力點(diǎn)

談判中的問題

四條基本原則

談判策略運(yùn)用導(dǎo)則

談判哲學(xué)

 

四、談判中的溝通

溝通的四大秘訣

高效溝通的六個(gè)步驟

獲取對手好感的六大法則

說服之旅，始于知心

溝通永無止境

采購優(yōu)劣勢分析

供應(yīng)商關(guān)系管理

如何對待大供應(yīng)商

處理壟斷和卡特爾

如何對待小供應(yīng)商

供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)

 

五、談判案例分析和實(shí)踐

對手的性格

快要爛的橙子

老爺車

土地交易

談判風(fēng)格測試

漲價(jià)的供應(yīng)商

有限權(quán)力成就低價(jià)談判

價(jià)格誤區(qū)貨比十三家

定位跟蹤器的談判

讓步的練習(xí)

PC機(jī)的采購

采購“主原料”的談判

“中長期采購協(xié)議”的談判

談判——汽車供應(yīng)商

普托爾公司的談判

輪轂罩談判

 ★控制工程與控制理論博士，工商管理碩士
★中國物流與采購聯(lián)合會，核心專家
★中國質(zhì)量協(xié)會理事,
★《中國質(zhì)量》編委，
★中國質(zhì)量協(xié)會特聘講師
★清華大學(xué)客座教師
★西門子管理學(xué)院特聘講師
★TUV萊茵認(rèn)證集團(tuán)特聘講師
★SGS通標(biāo)認(rèn)證集團(tuán)特聘講師
★CPSM認(rèn)證講師
★2012,2013,2014《中國采購發(fā)展報(bào)告》撰寫作者之一

20 年跨國公司工作經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)理，質(zhì)量，采購和客戶服務(wù)的技術(shù)背景。業(yè)務(wù)管理的設(shè)計(jì)和實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，10年多公司內(nèi)外的管理培訓(xùn)師,獲HP總裁獎(jiǎng)，中國HP最佳講師獎(jiǎng)

 

主講課程：
《采購戰(zhàn)略、流程和技術(shù)》
《高層戰(zhàn)略者的采購觀》
《采購供應(yīng)管理流程》
《供應(yīng)商選擇及評估的標(biāo)準(zhǔn)和流程》
《供應(yīng)商審核--流程，要素及技巧》
《供應(yīng)鏈的流程，業(yè)績與應(yīng)用》
《供應(yīng)鏈管理》
《戰(zhàn)略物資和大宗商品采購管理》
《供應(yīng)商關(guān)系管理》
《采購成本分析與降低之道略》
《專業(yè)采購基礎(chǔ)技術(shù)提升訓(xùn)練》
《高級采購綜合管理技能》
《采購的財(cái)務(wù)管理》
《交期管理及采購人員實(shí)戰(zhàn)技能》
《供應(yīng)商質(zhì)量管理》
《合同管理和法律》
《報(bào)價(jià)與合同管理》
《采購管理中關(guān)鍵問題分析與解決方案》
《銷售需要了解的采購管理》
《采購風(fēng)險(xiǎn)管理--識別、規(guī)避與控制》
《工程項(xiàng)目及非原材料采購管理》
《備品備件及大型設(shè)備采購與管理》
《非生產(chǎn)MRO采購技能提升訓(xùn)練》
《采購談判--過程，方法，技巧及案例》
《倉儲管理與庫存控制》
《庫存和物流戰(zhàn)略》
《采購道德管理及采購人員道德提升》
《采購必備的法律知識和合同管理》
《采購績效考核與管理》
《采購供應(yīng)計(jì)劃與管理》
《全面質(zhì)量管理》
《引領(lǐng)質(zhì)量文化》
《質(zhì)量成本：創(chuàng)造利潤的質(zhì)量》
《供應(yīng)鏈物流沙盤》

作品：

 

《采購案例精選》 電子工業(yè)出版社
《采購案例精選（第二版）》 電子工業(yè)出版社
《走向績效卓越》計(jì)量出版社
《采購技巧》 中國物資出版社
《采購務(wù)實(shí)百問百答》 中國物資出版社
《波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)高層指南》/先進(jìn)質(zhì)量方法系列 化工出版社
《供與求的博弈：采購管理案例+分析》 機(jī)械工業(yè)出版社
2012,2013,2014《中國采購發(fā)展報(bào)告》 中國財(cái)富出版社

• 高效采購談判與供應(yīng)商關(guān)系管理

   

  一、涉及供應(yīng)商的采購戰(zhàn)略1、什么是采購戰(zhàn)略？如何去達(dá)到采購目標(biāo)？2、戰(zhàn)略模型戰(zhàn)略模型（1）－ 供應(yīng)定位戰(zhàn)略模型戰(zhàn)略模型（2）－ 分析定位模型與我們的采購策略戰(zhàn)略模型（3）－ 以供應(yīng)商感知而建立的戰(zhàn)略模型3、反向市場營銷二、現(xiàn)代企業(yè)采購業(yè)務(wù)與談判面臨的挑戰(zhàn)1、談判能力測試及分析2、目前生產(chǎn)企業(yè)采購業(yè)務(wù)面臨的問題3..

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• 高效采購談判技巧

   

  一、談判能力測試及分析二、主題1：迎接優(yōu)勢談判時(shí)代1、如何做好談判工作，提高談判技巧2、實(shí)例說明：為什么一定要談判3、談判者的標(biāo)準(zhǔn)4、成功談判者特質(zhì)5、優(yōu)勢談判戰(zhàn)略的特點(diǎn)三、主題2：做好談判前的準(zhǔn)備1、談判前如何對市場環(huán)境分析2、如何有效建立談判目標(biāo)3、談判風(fēng)險(xiǎn)如何細(xì)化4、談判團(tuán)隊(duì)如何建立四、案..

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• 國際采購談判與風(fēng)險(xiǎn)控制

   

  一、國際談判的含義認(rèn)識國際談判的重要性以及如何能促進(jìn)采購與供應(yīng)效率的提高；認(rèn)識選擇談判時(shí)機(jī)的重要性；不是所有的國際采購都需要同樣的談判描述國際談判過程的主要階段及其特征：談判前、談判中和談判后等階段的主要內(nèi)容二、國際供應(yīng)商選擇技巧供應(yīng)市場分類和分析、明確需求國際供應(yīng)商識別供應(yīng)商調(diào)查和篩選選擇國際供應(yīng)商的10個(gè)&ld..

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• 卓越的采購談判策略與技巧

   

  課程背景采購是個(gè)賺錢的部門，采購專業(yè)化管理被當(dāng)成利潤中心來經(jīng)營，并且是企業(yè)的核心能力之一，如何實(shí)現(xiàn)采購的賺錢職能，采購人員的談判水平是關(guān)鍵，談判大師卡洛斯曾經(jīng)說過，生意場上，利益是通過談判來分配，而不是公平原則。道出了談判的重要性，談判的經(jīng)驗(yàn)和過程分析告訴我們，談判的成功與否很大程度上取決于談判雙方的思維方式和行為方式，談判前的充分準(zhǔn)備，談判流程的執(zhí)..

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