【培訓(xùn)對象】
新上任店長

【培訓(xùn)收益】
● 提升企業(yè)管理者的綜合能——為企業(yè)打造經(jīng)營型的實操落地團(tuán)隊，培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)化為業(yè)績。 ● 降低企業(yè)培訓(xùn)成本——為企業(yè)打造一套系統(tǒng)而有針對性培訓(xùn)體系，可以省去企業(yè)需耗費大量人力物力開發(fā)課程的費用。 ● 縮短企業(yè)對店長的培養(yǎng)時間——全程情景演練24個實操模塊，現(xiàn)場制定90天行動計劃表。 ● 優(yōu)化企業(yè)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)——應(yīng)用情景模擬工作場景，引導(dǎo)學(xué)員梳理工作內(nèi)容及檢查標(biāo)準(zhǔn)，全面改善管理體系。 ● 開拓管理者的視野 ——以學(xué)習(xí)小組的形式，營造學(xué)員與學(xué)員之間，小組與小組之間的互動研討氛圍，相互學(xué)習(xí)相互成就。 ● 促進(jìn)企業(yè)快速提升業(yè)績——培訓(xùn)中學(xué)員與企業(yè)共同承諾業(yè)績增長目標(biāo)，團(tuán)隊及個人之間建立PK機(jī)制，運(yùn)用行動學(xué)習(xí)的方法貫穿全程，通過學(xué)習(xí)及老師的輔導(dǎo)跟進(jìn)， 90天內(nèi)將培訓(xùn)直接轉(zhuǎn)換為業(yè)績。

一、店長成長路徑圖

 

每個場景模擬店長各個成長階段遇到的問題，通過小組討論激發(fā)思考，老師總結(jié)知識點提供管理工具，賦能于店長，結(jié)合日常工作跟進(jìn)，讓一個新任店長三個月成為一個經(jīng)營型的店長。

二、操作流程
階段 內(nèi)容安排 產(chǎn)出成果
項目前1周 定人，課前準(zhǔn)備（遠(yuǎn)程協(xié)助） 《培訓(xùn)加輔導(dǎo)計劃表》
第一階段 （第1部分）
（2天） 角色認(rèn)知，管理基礎(chǔ)概念
核心能力訓(xùn)練：店長養(yǎng)成訓(xùn)練 成果1：明確新任店長的階段性工作重點 1
成果2：新任店長必備管理能力知識點
成果3：店長的自我角色認(rèn)知
成果4：新任店長問題梳理，解析和訓(xùn)練
成果5：如何利用管理工具做管理（涉及表單4套）
課后輔導(dǎo)（3-5天） 知識點梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化
第一階段 （第2部分）
（2天） 基礎(chǔ)管理技能
核心能力訓(xùn)練：店長養(yǎng)成訓(xùn)練 成果1：明確新任店長的階段性工作重點3
成果2：人員管理知識點
成果3：商品管理知識點
成果4：新任店長問題梳理，解析和訓(xùn)練
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）
課后輔導(dǎo)（3-5天） 知識點梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化
第二階段 （第1部分）
（2天） 商品管理策略
核心能力訓(xùn)練：管理才能發(fā)展 成果1：店長的階段性工作重點 3
成果2：商品策略知識點
成果3：商品策略落地轉(zhuǎn)化
成果4：如何從高處看全局
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）
課后輔導(dǎo)（3-5天） 知識點梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化
第二階段 （第2部分）
（2天） 人員的選育用留
核心能力訓(xùn)練：管理才能發(fā)展 成果1：新任店長的階段性工作重點4
成果2：人員培訓(xùn)知識點
成果3：如何與問題員工溝通
成果4：人員管理知識點
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）調(diào)
課后輔導(dǎo) （3-5天） 知識點梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化
第三階段 （第1部分）
（2天） 會看財報的店長，才能幫公司賺錢 核心能力訓(xùn)練：管理才能發(fā)展 成果1：經(jīng)營型店長需關(guān)注的工作重點
成果2：如何主持或參加高效會議
成果3：關(guān)于財務(wù)報表的知識點
成果4：如何分析財務(wù)報表
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）調(diào)
課后輔導(dǎo) （3-5天） 知識點梳理提煉并落地轉(zhuǎn)化
第三階段 （第2部分）
（2天） 店長數(shù)字化管理
核心能力訓(xùn)練：經(jīng)營才能發(fā)展 成果1：作為店長如何進(jìn)行數(shù)字化管理
成果2：庫存管控知識點
成果3：盤點后的財報分析
成果4：如何做才能幫公司賺錢
成果5：利用管理工具做管理（涉及表單4套）調(diào)
課后輔導(dǎo) （3-5天） 經(jīng)營數(shù)據(jù)解讀分析
評審階段
（1天） 結(jié)營：
評店、評人+落地轉(zhuǎn)化 驗收交付成果及店長評審
三階段12天教學(xué)+1天評審，項目周期1-3個月，根據(jù)企業(yè)的時間安排可以調(diào)整。
三、前后兩項目輔助
項目開始前：定目標(biāo)（公司對本次培訓(xùn)的期望）定人（儲備店長選拔與測評協(xié)助）、宣傳造勢（宣傳素材提供及宣傳方式建議）
項目結(jié)營時：評人（課程知識掌握評審）、評落地轉(zhuǎn)化結(jié)果（課后作業(yè)完成程度）提出后續(xù)迭代建議
四、持續(xù)的非現(xiàn)場支持
1. 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊組建
2. 微信學(xué)習(xí)群互動
3. 個性化跟蹤輔導(dǎo)  

 

深圳市連鎖經(jīng)營協(xié)會特約講師
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理碩士（MBA）
《經(jīng)營型店長速成季》項目開發(fā)專家
MTP日產(chǎn)訓(xùn)認(rèn)證講師
TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)導(dǎo)師
PTT課程開發(fā)與課程設(shè)計認(rèn)證導(dǎo)師
清華大學(xué)/復(fù)旦大學(xué)/中山大學(xué)/上海交大MBA班等特聘師資
多家知名企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營管理項目“長年顧問”
曾任：百佳超市金牌店長、華潤萬家營運(yùn)經(jīng)理
曾任：民潤超市 營運(yùn)總監(jiān)
曾任：中國海王星辰 營運(yùn)總監(jiān)
曾任：深圳市翼酷電子商務(wù)有限公司 總經(jīng)理


一個既做連鎖經(jīng)營顧問又實際操作企業(yè)的實干者。16年的零售行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，從1992年起歷任和記黃埔屬下之百佳超級市場店經(jīng)理，華潤萬家營運(yùn)部經(jīng)理，民潤超市營運(yùn)總監(jiān)，海王星辰營運(yùn)總監(jiān)，東莞光大副總經(jīng)理，深圳市翼酷電子商務(wù)總經(jīng)理，現(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)經(jīng)營管理顧問。2006年起開始主導(dǎo)多個零售行業(yè)，包括超市，藥店，通信等培訓(xùn)咨詢項目，內(nèi)訓(xùn)場次達(dá)500多天，公開課每年達(dá)30多天，受訓(xùn)學(xué)員超1萬5千人以上。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
原中國百佳早期金牌店長，先后在百佳、華潤萬家、民潤超市（農(nóng)產(chǎn)品）、中國海王星辰連鎖藥業(yè)，東莞光大貿(mào)易公司等擔(dān)任營運(yùn)經(jīng)理，營運(yùn)總監(jiān)和副總經(jīng)理等中、高級管理職位。
2011年1月起以顧問身份策劃深圳市翼酷電子商務(wù)有限公司（線上線下結(jié)合的手機(jī)連鎖企業(yè)），7月起任職總經(jīng)理親自操盤。從公司的定位策劃，到組建團(tuán)隊，門店選址，開業(yè)裝修全部親力親為，在半年的時間里跑遍廣東省21個地市，300多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，到2011年底時已落實開出共107家直營和加盟店。

擅長課程：

零售連鎖：

《經(jīng)營型店長速成季方案》（12天版）

《金牌店長特訓(xùn)》

《MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)》

《基于消費者洞察的門店銷售技巧》

《連鎖運(yùn)營管理-連鎖模式的成功密碼》

《零售進(jìn)化-移動互聯(lián)時代下實體店的營銷創(chuàng)新》

醫(yī)藥藥業(yè)：

《連鎖 藥店經(jīng)營管理實務(wù)》

《藥業(yè)連鎖門店業(yè)績提升密碼》