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采購課程系列04 采購談判策略與技巧

課程編號:37960

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:526

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:采購物流 

授課講師:董道軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
采購/供應(yīng)鏈總監(jiān)、采購經(jīng)理、供應(yīng)商開發(fā)工程師等專業(yè)人員,物料部門、質(zhì)量部門等參與供應(yīng)商開發(fā)的相關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】
● 學(xué)會談判的重要性,掌握采購談判的策略,作為談判人員如何掌控局勢完成談判; ● 掌握談判中的讓步策略,何時讓步、如何合理讓步,如何打破僵局,改善談判結(jié)果; ● 掌握競爭性談判的條件及基本流程,避免一些常見的錯誤; ● 用好談判技巧,獲得整體談判優(yōu)勢,讓談判更有效力,讓結(jié)果更滿意。

第一講:理解采購談判
一、采購談判必備的管理理念
1. 供應(yīng)戰(zhàn)略的管理理念
2. 四大品類的供應(yīng)戰(zhàn)略——讓供應(yīng)管理更簡單
探討:如何進(jìn)行供應(yīng)商績效管理
模型:采購組織與供應(yīng)商的關(guān)系模型
3. 不同采購生命周期中的供應(yīng)商關(guān)系管理
二、采購談判概述
導(dǎo)入:采購與銷售的情景對話
1. 常見的談判問題
2. 三維分析
- 談判的類型、層次、階段
模型:談判要素模型
小組實(shí)操任務(wù):制定一份談判要素檢查表
三、采購談判之競爭性談判
1. 適用范圍
2. 適用條件
3. 基本流程
1)談判前期七步工作
2)正式談判會議前的準(zhǔn)備
3)正式談判會議中的工作
4)談判結(jié)束后的四步工作

第二講:采購談判要素解讀
模型:談判要素模型
一、知“天”知“地”
研討:了解采購談判背景
二、知“己”知”彼”
1. 了解供應(yīng)商組織
2. 知己——采購組織如何看供應(yīng)商
3. 知彼——供應(yīng)商如何看采購組織
4. 識別雙方的談判實(shí)力
5. SWOT分析
談判案例:”知己知彼“,在談判中游刃有余
討論:談判的原因有哪些
三、談判有目標(biāo)
1. 確定談判目標(biāo)
小組實(shí)操:設(shè)定最好目標(biāo)和最壞目標(biāo)
2. 可能達(dá)成協(xié)議的談判范圍
情景訓(xùn)練:尋找談判籌碼(組合)
3. 設(shè)定可選方案
4. 最佳備選方案
小組實(shí)操:制定一個談判協(xié)議最佳備選方案
研討:談判的最佳時機(jī)是什么?
四、談判的地點(diǎn)和方式選擇
五、談判要靠人
1. 成功的談判團(tuán)隊(duì)
2. 了解自己和他人的談判風(fēng)格
現(xiàn)場評估:談判風(fēng)格自我評估
小組實(shí)操:完善談判要素檢查表

第三講:采購談判要素策略與方法
一、有代表性的談判戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)一:察、壞警察
戰(zhàn)術(shù)二:臘腸戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)三:二選一
戰(zhàn)術(shù)四:均攤差額
戰(zhàn)術(shù)五:價格期限
戰(zhàn)術(shù)六:虛報低價、虛報高價
戰(zhàn)術(shù)七:蠶食戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)八:制定采購談判策略
小組實(shí)操:制定一份談判策略檢查表
二、采購談判的實(shí)戰(zhàn)技巧
技巧一:重視談判前的鋪墊
電影片段:開局營造和諧氣氛
談判案例:在寒暄中暴露底細(xì)
技巧二:精準(zhǔn)數(shù)據(jù)營造談判勢力
技巧三:出牌技巧
技巧四:找對人,說對話
技巧五:記住立場和利益
技巧六:投石問路
情景測試:分清”石“與”路“
技巧七:化解談判僵局
談判案例:某公司進(jìn)口設(shè)備的談判案例
案例分析:電影片段談判實(shí)戰(zhàn)分析

第四講:采購談判開展
一、如何進(jìn)行價格談判
1. 影響價格的因素
2. 價格談判的合理范圍
3. 報價五大策略
4. 采購談判中的價格目標(biāo)
5. 討價策略(方式和技巧)
情景測試:分清“石”與“路”
6. 還價策略
1)還價前的籌劃
2)還價方式
3)還價起點(diǎn)的確定
4)還價技巧
情景測試:選擇讓步方案
二、如何開展單一來源釆購的談判
1. 單一來源采購的適用條件
2. 單一來源采購的程序流程
3. 單一來源采購注意問題
工具表單:
《單一來源采購申請表》
《單一來源采購談判記錄表》
《單一來源采購專家論證意見表》 

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