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中高層經(jīng)理、戰(zhàn)略管控等
【培訓收益】
● 提高管理者的系統(tǒng)邏輯思維，使企業(yè)要素連接起來組成新的功能 ● 讓管理者實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標轉化成操作目標再轉化成實際任務的能力 ● 為管理者提供如何把企業(yè)責、權、利分開而掌握的系統(tǒng)性工具 ● 使管理者掌握組織管理的一個增效系統(tǒng)與五個工具模塊
第一講：管理者的組織綜合管理能力
一、組織管理概況與定義
二、使人有干勁兒的兩種方法
1. 人際溝通（個人與個人的交流來驅動他人）
案例：華為任總的內部講話和華為基本法
2. 制度設計與運用（組織內制度的組織系統(tǒng)驅動他人）
案例：漢謨拉比法典與商鞅法制
討論：人際溝通與組織內制度的比較
三、企業(yè)活動與組織管理的活用方法
邏輯：企業(yè)創(chuàng)新走向與組織管理的關系
1. 領導力就是提出其他看法并制定新規(guī)則
2. 管理與制定新規(guī)則的領導道理不同，它是遵守已制定的規(guī)則
四、組織管理的最終目的
1. 讓每個所屬成員快樂的工作并收獲更多成果
案例：華為的經(jīng)典薪酬制度體現(xiàn)組織管理目的
2. 提高組織中所屬個人以及利益相關者的“自我充實感”
案例：信仰與組織歸屬感的力量
第二講：管理者的市場拓展能力--虛擬目標轉化實際任務
一、實現(xiàn)企業(yè)組織增效的管理手段之一——目標管理
1. 高層管理者的指標著重于經(jīng)營方針——經(jīng)營目標
2. 中層管理者的指標著重于經(jīng)營方針——計劃目標
3. 中層管理者的指標著重于經(jīng)營方針——作業(yè)目標
思考：企業(yè)里被動任務型員工與自我驅動型員工的管理方法
二、從分解各部門任務開始制作目標管理規(guī)劃
1. 分解企業(yè)經(jīng)營目標，提高整體運營效率
1）投資目標解析（投資目標的五種類型和四個關鍵要素）
2）利潤目標解析（利潤目標的四個關鍵要素）
3）成本目標解析（成本目標的三個關鍵要素）
4）費用目標解析（費用目標的兩個關鍵要素）
2. 分解企業(yè)生產目標，實現(xiàn)科學生產
1）生產數(shù)量目標解析（生產數(shù)量目標的兩個維度）
2）生產進度目標解析（生產進度目標的四個維度）
3）生產安全目標解析（生產安全目標的兩個維度）
4）生產成本目標解析（生產成本目標的三個維度）
3. 分解企業(yè)銷售目標，增加銷量和利潤
1）銷售營業(yè)目標解析（銷售營業(yè)目標的四個維度）
2）銷售回款目標解析（銷售回款目標的兩個維度）
3）銷售利潤目標解析（銷售利潤目標的三個維度）
4）銷售提成目標解析（銷售提成目標的兩個維度）
4. 分解企業(yè)采購目標，合理控制庫存
1）采購價格目標解析（采購價格目標的三個關鍵要素）
2）采購進度目標解析（采購進度目標的三個關鍵要素）
3）采購費用目標解析（采購費用目標的三個關鍵要素）
4）采購質量目標解析（采購質量目標的兩個關鍵要素）
5. 分解產品研發(fā)目標，形成核心競爭力
1）產品質量目標解析（產品質量目標的兩個關鍵要素）
2）產品競爭力目標解析（產品競爭力目標的四個關鍵要素）
3）產品更新?lián)Q代目標解析（產品更新?lián)Q代目標的六個關鍵要素）
6. 分解市場營銷目標，擴大市場份額
1）市場開拓目標解析（市場開拓目標的三個關鍵要素）
2）市場競爭力目標解析（市場競爭力目標的三個關鍵要素）
3）市場占有率目標解析（市場占有率目標的三個關鍵要素）
4）市場營銷渠道目標解析（市場營銷渠道目標的兩個關鍵要素）
第三講：管理者的決策能力--責權利系統(tǒng)的界限
一、實現(xiàn)企業(yè)組織增效的管理手段之一——流程管理
1. 流程管理團隊的成員須要對流程運作達成共識
案例：流程管理的同盟軍
2. 華為LTC流程（Leads To Cash）早期的三個問題
案例：流程管理人員應該具備的基礎能力和知識架構
3. 華為如何拉通三個業(yè)務流程（IPD/LTC/ITC）
案例：BT質量官總結華為流程管理和組織架構方面的三個問題
4. 華為的核心價值觀中對流程化組織進行了明確界定
案例：流程化綜合型組織對流程管理的推動作用
二、確立人人對事負責的流程責任制
1. 橫向業(yè)務流程與縱向職能部門的目標在一定時間內可能會發(fā)生沖突
案例：流程管理組織職責
2. 麥肯錫公司建立的流程管理的全權負責制度應用
案例：高層管理者應該提供的支持
三、強化上下游客戶關系，維護生態(tài)圈
案例：華為強化上下游客戶關系的步驟
1. 構建供應鏈合作關系，維護行業(yè)生態(tài)
2. 強強聯(lián)合，彌補流程短板
四、組建跨部門的動態(tài)化精兵組織
案例：常見流程管理和項目制流程管理組織形成的比較
案例：華為專門的流程管理機構和虛擬團隊的分類
五、人才是驅動組織成功的關鍵要素
1. 整合具有不同優(yōu)勢的人才，取長補短
案例：華為的少將連長制度
2. 重視并激勵擁有奇思異想的“怪才”
案例：組織心理學的角色分類模型
案例：人才激勵與流程化組織建設的閉環(huán)
3. 疏通晉升通道，留住優(yōu)秀人才
六、讓聽得見炮聲的人呼喚炮火
1. 培養(yǎng)“能聽得見炮聲”的人
2. 培養(yǎng)“能聽得懂炮聲”的人
3. 華為內部權力重新配置的通道建設
4. 建立“炮火能呼之即來”的及時響應體系
案例：華為的選擇和調整策略
第四講：管理者的績效數(shù)字化經(jīng)營管理應用
一、管理者藍血十杰數(shù)字化管理
1. 美軍“統(tǒng)計管制處”的十位精英
1）戰(zhàn)爭中的數(shù)字化管理模式
思考：不會用數(shù)字說話的高管請離開
案例：節(jié)約數(shù)億美金的數(shù)字化管理
2）福特的關鍵業(yè)務和管理控制部門
案例：福特強調效率和管理控制為特征的管理變革
2. 華為“藍血十杰”獎
1）“藍血十杰”成功的關鍵因素
2）我們向藍血十杰學習什么？
案例：華為選擇以人為中心還是以事為中心
思考：怎么向藍血十杰學習？
二、管理者的績效數(shù)據(jù)應用場景
1. 高管的人力資源數(shù)據(jù)分析
1）事業(yè)部考勤數(shù)據(jù)的分析
2）人力成本數(shù)據(jù)的分析
3）勞動生產率數(shù)據(jù)分析
2. 高管的財務數(shù)據(jù)分析
案例：事業(yè)部的利潤表和現(xiàn)金流量表
1）部門收入（產品或服務）
2）部門成本（人工和材料）
3）凈利潤（產品留存或服務增值）
3. 高管的業(yè)務數(shù)據(jù)分析
1）事業(yè)部產出數(shù)據(jù)分析
2）事業(yè)部投入數(shù)據(jù)分析
3）事業(yè)部生產經(jīng)營效益數(shù)據(jù)分析
4）事業(yè)部生產經(jīng)營效率數(shù)據(jù)分析
5）事業(yè)部經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)分析
中國科學院心理研究所應用心理學碩士
北京政法大學/中國政法大學特邀講師
國網(wǎng)電科院（國企） 員工心理咨詢顧問
曾任：Manpower（世界500強）丨獵頭項目總監(jiān)
曾任：華為（世界500強）丨北研組織管理體系建設專家
曾任：中國獵盟丨獵頭總教練
17年大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾任職華為集團北研中心體系建設總監(jiān)，經(jīng)歷北研中心的組織變革（營銷鐵三角--項目鐵三角--系統(tǒng)鐵三角）與三大核心業(yè)務流程優(yōu)化再造（IPD-ITC-ITR）的導入，經(jīng)歷人力資源變革中的三支柱體系（COE-HRBP-SSC）導入。作為組織體系和人才發(fā)展（OD-TD）角色，跨越了流程梳理--績效管理--目標管理--內部溝通--組織管理等跨組織融合工作。對組織發(fā)展部的工作支撐，為公司引進行業(yè)專家、千人計劃專家、長江學者等19級以上人才超過150名。同時協(xié)助總部搭建及實施HRBP體系。以及開發(fā)的《PUA溝通與策略溝通》《流程管理三步實踐》《績效管理實戰(zhàn)》《目標管理（MBO+OKR）》等六門課程入選內部備選課程庫。
12年企業(yè)管理培訓與輔導實踐經(jīng)驗，曾參與人力資源三支柱項目、績效管理項目、流程梳理項目等咨詢案63起（包括：CFT跨職能部門協(xié)作、績效指標抽取微咨詢、流程梳理與搭建、目標管理體系建設、鐵三角項目管理制度嫁接），除企業(yè)咨詢案外，年均授課量150天以上，培訓學員累計人數(shù)超過10000人，授課好評率95%以上，客戶返聘率85%以上。
部分代表授課案例：
◆四方集團及6家下屬公司，管理系列課程輪訓25場次
自2013年起，為四方集團講授《華為狼狽組織執(zhí)行力》《華為成功的四個詞八個字》《華為高效工作法》，獲得企業(yè)一致好評，并聘請為旗下四方金融公司、三義公司、四方國際公司、四方ABB公司等集團下屬企業(yè)進行同類課程培訓。
◆國網(wǎng)電科院集團及15家下屬公司，人力資源管理系列課程輪訓16場次
自2014年起，為國網(wǎng)電科院集團分享《部門管理者的流程工作》《核心業(yè)務流程梳理》《招聘體系再造與面試技術》《思維導圖的人力資源應用》課程，并追訂韓老師《績效管理三部曲》、《MBO與OKR的目標管理》、《非HR的人力資源管理》等課程，后續(xù)聘請為旗下中電普瑞、中電普華、國電科瑞、科東公司、國網(wǎng)普瑞等下屬公司授課的同時，并聘請老師為電科院集團員工關系咨詢顧問及員工心理咨詢顧問。
◆中國人民解放軍陸軍部直屬工廠，管理系列課程13期
2014年起，為中國人民解放軍陸軍部的14個直屬工廠分享華為項目管理等課程，得到解放軍陸軍裝備部通報嘉獎，并多場次返聘為6410廠、3309廠、3305廠、7451廠、3606廠、2765廠、6409廠、7410廠、3304廠等14家單位返聘講師，通過結合特殊軍工企業(yè)發(fā)展及當前國企改制熱點問題，為管理層提供實用的課程，通過分析和討論，增強管理層對優(yōu)秀標桿企業(yè)的學習與管理移植。
◆工商銀行石家莊分行及支行，管理系列課程12期，人力資源課程16期
自2013年起，為工商銀行石家莊分行及支行行長、銀行前臺業(yè)務副行長及中臺業(yè)務管理層分享《PUA共情溝通練習課》《企業(yè)中高層管理技能提升》《溝通藝術與管理情商》等課程。并追訂《非HR的人力資源管理》《績效管理體系建設》等人力資源課程，讓銀行體系人才供應鏈系統(tǒng)得到更好的建設與實施，為工行在新生代員工引進過程真正實現(xiàn)了選優(yōu)、用優(yōu)、留優(yōu)、培養(yǎng)優(yōu)的四優(yōu)人力體系。
◆鐵道部吉林局及黑龍江局，高管理系列課程6期，中層管理課程12期
自2015年起，為吉林局和黑龍江局處級以上干部、各研究所黨委書記、總工程師分享《藍血十杰--高級管理者的數(shù)字化思維》《高層管理者的流程管理技能提升》《戰(zhàn)略目標到組織目標到個人目標》等課程。同時開展了12期中層科級干部的《管理者的績效管理工具》《管理心理學》《管理者的高效工作法》等管理學課程，讓變革中的鐵道部干部們更好的適應市場化經(jīng)濟的環(huán)境變化與迫在眉睫需要提升的個人能力與思維的變化，從而實現(xiàn)在競聘競選的路徑上努力完成自我價值的提升。
部分咨詢項目案例：（可查）
◆錦州陽光能源集團 曲靖/連云港分公司核心業(yè)務流程梳理咨詢項目全案 項目經(jīng)理兼總顧問
◆錦州佑鑫科技公司 人力資源全息績效+薪酬融合管理咨詢項目全案 項目經(jīng)理兼總顧問
◆承德長城建設集團 人力資源規(guī)劃與績效管理體系重塑項目全案 項目經(jīng)理兼總顧問
◆長治太行鋼鐵集團 人力資源組織增效與績效系統(tǒng)搭建咨詢項目全案 項目經(jīng)理兼總顧問
◆承德文博教育集團 人力資源規(guī)劃與績效管理體系重塑項目全案 項目經(jīng)理兼總顧問
◆北京四方集團 人力資源三支柱系統(tǒng)搭建咨詢項目全案 首席顧問
◆北京四維圖新集團 人力資源3P(績效+任職資格+勝任力)咨詢項目全案 項目經(jīng)理/總顧問
◆山西二建集團 人力資源薪酬改革(總量不變結構調整)咨詢項目全案 項目經(jīng)理/總顧問
◆山西立恒集團 人力資源崗位分析（架構調整+崗位融合+冗員）咨詢項目全案 總顧問
◆陸軍撫順6409廠 人力資源組織架構與人力規(guī)劃咨詢項目 項目經(jīng)理/總顧問
◆陸軍山西3606廠 人力資源組織架構與人力規(guī)劃咨詢項目 項目經(jīng)理/總顧問
◆陸軍南京3604廠 人力資源組織架構與人力規(guī)劃咨詢項目 項目經(jīng)理/總顧問
◆陸軍山東6455廠 人力資源組織架構與人力規(guī)劃咨詢項目 項目經(jīng)理/總顧問
◆北京亞都科技集團 人力資源三支柱HRBP系統(tǒng)建設咨詢項目 總顧問
◆北京海頓石油軟件公司 人力資源人才供應鏈系統(tǒng)搭建咨詢項目全案 架構咨詢顧問
◆北京雨虹集團 人力資源人力資源盤點與三支柱系統(tǒng)適應性咨詢項目 架構咨詢顧問
主講課程：
《PUA共情溝通練習課》
《流程管理的梳理、規(guī)劃與優(yōu)化》
《目標管理三部曲—OKR課程》
《活用華為人力資源管理的精髓》
《管理者的高績效團隊建設》
《華為人力三支柱》
《面試官的面試系統(tǒng)與邏輯系統(tǒng)定制課》
《組織發(fā)展與績效管理（高階）》
部分客戶評價：
聽了韓冬老師的課程，感覺內心世界有許多累積的小心結逐步的解開了，對現(xiàn)階段的管理更加有意義，與員工之間比之前更加有辦法的溝通，對于團隊成員的分化有主見了
——中電裝備 銷售總監(jiān)何特
韓冬老師實踐經(jīng)驗豐富專業(yè)資深，講課干貨滿滿生動有趣深入淺出激情飽滿，現(xiàn)場互動較多令人印象深刻，最重要的是能夠學習到很多專業(yè)和實踐知識， 對HR的工作提升有有效的幫助。
——美的集團 HRD楊銘宇
韓冬老師是一個很有感染力，而且知道怎么去抓學員的心理、怎么調動氛圍的老師，他會知道怎么更快速、精確、深刻的把知識傳遞給大家，另外由于韓老師的醫(yī)學背景，他的授課內容會比較嚴謹，邏輯性會非常強，而且都是自成體系。我聽完韓老師的課聽完后最大的感受是他會從一些獨特的角度去分析一些問題，譬如：講溝通的時候，可能很多老師會從溝通邏輯、層次、技巧等方面去講。
——中國平安 人力總監(jiān)邊登科
韓冬老師授課的方式非常適合我們，韓老師根據(jù)課程，突出重點，層次分明，理論和實際相結合，采用案例和故事引導我們進入主題，并讓我們積極發(fā)言和參與討論，即活躍了現(xiàn)場氣氛，也讓我們學到了知識，提升了我們的思維能力。
——電力科學院 人力部主任張存
韓冬老師是一個讓我感覺很踏實很風趣的一個老師，這十天的課程中，每天他站著給我們講課7個小時左右，從未看他坐過，想必是很累的，可他卻說：他覺得坐著講課是對學生的不尊重。認識這樣一個有原則性的老師，我覺得自己很慶幸。他的課程讓我重新認識了培訓，沒有枯燥的課題，只有愉悅、互動、笑聲。被他的思維帶著跟他一起走，走出自己原本的認知和固化思維，使我有了全新的激情和動力迎接之后的工作和人生。
——國電龍源 HRD慧園
參加中高層管理培訓也有四五次了，可這次給我們上的課和以往都不一樣，以前培訓都是老師講，我們聽，感興趣的聽一聽，不感興趣就走走神，這次的培訓，上課時，韓老師用一種互動的方式，讓許多同學都參與進去，從而大大提高了大家的興趣，再加上把大部分理論的枯燥的東西，都用分享小故事的方式講出來，讓我們聽的津津有味。還有我們最關心的工作當中遇到問題時處理的小技巧，也一一給我們細細講解，增加了我們工作時處理問題的可操作性，希望以后還能聽到韓老師講的課。
——阿里釘釘 品牌總監(jiān)禹錫
有過太多次培訓的經(jīng)歷，第一次沒有半夢半醒，全程跟著您的節(jié)奏！韓冬老師，您是我人生里程中的良師，是您用您那豐富的知識啟蒙我的思維，您邏輯思維能力非常強，教學思路清晰，課程生動有趣，用很多生動的實際案例讓我學習到枯燥的理論知識，您的課不僅讓我學習到專業(yè)的理論知識，更多的是幫我構建了思維框架。您教學傾囊相授，授人以漁，您的人品讓我們佩服！在我人生的里程中遇到了您，真好??！
——工商銀行 前臺業(yè)務行長張宇
通過聽韓冬老師的課之后，自身也受到了很多啟發(fā)，通過課程里面也總結到了自己的不足和問題，站在一個管理者的角度自己也有方式方法對于一個企業(yè)的管理，但是聽完韓老師的課之后自己才知道有很多地方有所欠缺，雖然只有短短兩天的培訓課，但是在我腦海里邊一直都在回味，培訓課我聽過許多，基本上都是一些大道理，但是韓老師的課基本上都是對于我們自身而言有這很好的方式方法我們是能夠用到實際的工作當中去，希望以后有許多的機會能夠和韓老師一起交流學習，最后感謝韓老師對于我們的授課，感恩有你！
——高德地圖 研發(fā)中心總監(jiān)高鵬
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