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金字塔原理與問題分析解決能力提升
課程編號:37030
課程價格:¥30000/天
課程時長:2 天
課程人氣:404
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
研發(fā)部、市場部、產(chǎn)品部。高潛員工、所有想提升思維能力的人、企業(yè)管理人員、中基層管理者。
【培訓(xùn)收益】
● 掌握金字塔原理,應(yīng)用結(jié)構(gòu)化思維于工作上; ● 學(xué)會高效結(jié)構(gòu)化溝通,提升表達(dá)能力; ● 擺脫線性思考,學(xué)會放射式思維分析問題與解決問題; ● 運用不同思考工具有效找到最佳策略,改變思維提升工作效率; ● 強(qiáng)化邏輯思維能力與說服能力,有效提升匯報能力; ● 幫助更多的職場人士學(xué)習(xí)和掌握金字塔原理,解決工作中溝通不暢、思緒混亂、寫作頭疼等實際問題。
第一講:構(gòu)建金字塔原理-結(jié)構(gòu)性思維
一、結(jié)構(gòu)性思維的四個特點
1. 結(jié)論先行:三情況需要結(jié)論先行
2. 上下對應(yīng):因果之間強(qiáng)邏輯
3. 分類清楚:分類討論
4. 排序邏輯:職場排序方式
課堂練習(xí):表達(dá)呈現(xiàn):職場溝通表達(dá)
二、結(jié)構(gòu)性思維接收信息
1. 識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2. 對應(yīng):找到事實與觀點之間的對應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu):畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4. 表達(dá):用語言表達(dá)信息的主要含義
課堂練習(xí):邏輯思維:工作匯報想清楚
第二講:表達(dá)呈現(xiàn)技巧
一、從上到下提問回答
第一步:設(shè)定場景
第二步:確定主題
第三步:設(shè)想問題
第四步:回答問題
課堂練習(xí):邏輯思維:提升說服力
二、從下到上概括總結(jié)
1. 識別沒有內(nèi)容的主題句
2. 羅列內(nèi)容要點
3. 概括總結(jié)形成主題句
課堂練習(xí):表達(dá)呈現(xiàn):具溝通力的工作匯報PPT要點
第三講:邏輯思維訓(xùn)練
一、演繹論證
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式
1)標(biāo)準(zhǔn)式
2)常見式
課堂練習(xí):表達(dá)呈現(xiàn):強(qiáng)化論證思維能力
二、歸納論證
1. 歸納論證的定義
2. 排序的三種形式
1)時間
2)結(jié)構(gòu)
3)重要性
3. 分類的MECE原則
課堂練習(xí):邏輯思維:畫出結(jié)構(gòu)圖、清晰思路
第四講:開場表達(dá)之序言結(jié)構(gòu)
一、故事序言四要素
1. S:背景
2. C:沖突
3. Q:提問
4. A:回答
課堂練習(xí):表達(dá)呈現(xiàn):標(biāo)準(zhǔn)的序言結(jié)構(gòu)
二、常見的序言模式
1. 標(biāo)準(zhǔn)式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式
課堂練習(xí):表達(dá)呈現(xiàn):具吸引力的開場
三、工作匯報技巧
1. 了解匯報對像思維
2. 匯整資料時方法
3. PREP表達(dá)框架
第五講:問題原因分析與對策擬定
一、問題定義與5-Why問題分析法
1.問題解決流程與步驟
2.定義問題:現(xiàn)實
現(xiàn)場演練與小組討論:用4W1H要素法來描述“現(xiàn)實”
3.定義問題:期望
現(xiàn)場演練與小組討論:根據(jù)SMART原則,描述“期望”
4.5-Why問題分析法
二、結(jié)構(gòu)性思維問題分析與解決
1. 拆解問題
2. 分類
3. 問題原因分析
4. 擬定對策
工具演練與小組分享:結(jié)構(gòu)性思維問題分析與解決
三、加權(quán)優(yōu)選矩陣分析法
1. 多方案評價優(yōu)劣技巧
2. 加權(quán)優(yōu)選矩陣分析法實務(wù)演練
四、雙值分析實務(wù)演練增進(jìn)思考與判斷力
1. 視頻引導(dǎo)思考
2. 雙值分析規(guī)則
2. 示范教學(xué):舉實例說明
3. 雙值分析評分方法:5分制、10分制
4. 做出最佳決策
現(xiàn)場演練與小組討論:工作上問題分析與解決
講師點評
五、綜合練習(xí)狀況題
1. 問題分析
2. 用對工具思考解決方案
3. 問對問題方法自來
工具演練與小組分享:目標(biāo)達(dá)成方法思考題
五、教練式引導(dǎo)問題分析與解決
1. 教練式引導(dǎo)的通用語句
2. 教練式問題解決步驟
1)提出問題
2)說明問題
3)發(fā)問
4)寫下真正的問題
5)再發(fā)問
6)分享
7)采取行動
工具演練與小組分享:教練式問題分析與解決小組演練
課程總結(jié):
1. 重要知識點回顧
2. 互動:問與答
15年資深思維訓(xùn)練授課經(jīng)驗
世界腦力錦標(biāo)賽、世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽|國際裁判
英國博贊集團(tuán)-托尼博贊授權(quán)認(rèn)證講師(TBLI)
美國GDCF全球職涯發(fā)展師
美國AACTP國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師(ICF)
2015年俄羅斯阿基米德國際發(fā)明展暨發(fā)明競賽金牌獎得主
2019第11屆世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽臺灣賽組委會執(zhí)行主席
連續(xù)6年擔(dān)任世界腦力錦標(biāo)賽評委
曾任:中國生產(chǎn)力中心|咨詢顧問/特約講師
曾任:中華思維導(dǎo)圖協(xié)會|理事長
曾任:國際青年商會臺灣總會|講師/參議員
《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用©》版權(quán)課作者
《心智圖思考力》《記得住就能翻轉(zhuǎn)人生》作者
《結(jié)構(gòu)性思維》《問題解決與引導(dǎo)技術(shù)/全腦表達(dá)沙盤》認(rèn)證講師
《左圓右方©創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》認(rèn)證講師
王圣凱老師長期專注于思維導(dǎo)圖,在創(chuàng)新思維,結(jié)構(gòu)性思維,問題分析與解決訓(xùn)練,沙盤等領(lǐng)域多有研究,致力于將理論與企業(yè)實際情況相結(jié)合,擁有15年思維訓(xùn)練實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾為平安保險,光大銀行,中國煙草,中石化,國家電網(wǎng),Nike耐克,特步,DHL,中國銀行,中國工商銀行,東風(fēng)乘用車,中國人壽,東本儲運物流,中國郵政集團(tuán)等大型國際知名企業(yè)進(jìn)行課程培訓(xùn),每年訓(xùn)練課程達(dá)100+場,受訓(xùn)學(xué)員超過5萬人。
★ 師從思維導(dǎo)圖發(fā)明人托尼博贊,為博贊親自認(rèn)證弟子,思維導(dǎo)圖國際認(rèn)證講師,具備最為正統(tǒng)、專業(yè)的思維導(dǎo)圖教學(xué)方式。同時擁有15年思維導(dǎo)圖、記憶法、結(jié)構(gòu)性思維、問題分析與解決等課程內(nèi)容的專業(yè)授課經(jīng)驗,授課學(xué)員5萬人以上,課程滿意度高達(dá)95%以上。
★ 2018年世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽評委,連續(xù)4年世界腦力錦標(biāo)賽國際評委,連續(xù)3屆均擔(dān)任世界腦力運動錦標(biāo)賽臺灣代表隊的總教練,其中2017年世界腦力錦標(biāo)賽中,帶領(lǐng)的臺灣團(tuán)隊榮獲團(tuán)體第五名榮耀,并培育出臺灣首位記憶大師何俊霖,及上千名優(yōu)秀記憶學(xué)員。
★ 作為臺灣記憶運動推廣領(lǐng)航者,擔(dān)任臺灣記憶運動協(xié)會理事長4年期間,曾連續(xù)舉辦3屆臺灣記憶運動錦標(biāo)賽,以及超過70場公益課程,幫助無數(shù)弱勢孩子與偏鄉(xiāng)兒童,掌握學(xué)習(xí)效率與方法,提升個人學(xué)習(xí)力。并曾在2015年帶領(lǐng)團(tuán)隊參加俄羅斯阿基米德國際發(fā)明展暨發(fā)明競賽,同時榮獲金牌獎得主。
部分授課案例:
●《思維導(dǎo)圖》500+期
資深思維導(dǎo)圖授課經(jīng)驗,到目前為止累計培訓(xùn)500+期。在中國煙草,光大銀行,中石化,國家電網(wǎng),DHL,東風(fēng)乘用車,東本儲運物流,特步,汕頭電信,中國郵政集團(tuán),中國人壽,鴻達(dá)興業(yè)集團(tuán)有限公司,北京法國電信研發(fā)中心,溫州市保險行業(yè)協(xié)會,云南子元集團(tuán),新鳳鳴集團(tuán)股份有限公司,中國生產(chǎn)力中心,合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公用事業(yè)發(fā)展公司等多家知名企業(yè)講授思維導(dǎo)圖在職場上的應(yīng)用,企業(yè)授課經(jīng)驗豐富。此外,身為世界思維導(dǎo)圖錦標(biāo)賽國際一級評委及在臺灣出版思維導(dǎo)圖在職場應(yīng)用一書,對于思維導(dǎo)圖有深度的研究。
●《結(jié)構(gòu)性思維》200+期
《結(jié)構(gòu)性思維》課程廣泛受銀行業(yè),IT行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),金融業(yè),電信行業(yè),王老師在工商銀行,中國銀行,中國移動,鄭州銀行,平安保險,國家電網(wǎng),姜堰農(nóng)商行,華潤五豐,興隆信用社,廣東必達(dá)保安系統(tǒng)有限公司,小欖鎮(zhèn)工業(yè)總公司,中國輕工業(yè)聯(lián)合會教育培訓(xùn)部,新鄉(xiāng)平原航工設(shè)備有限公司等企業(yè)上過課。
●《全腦記憶》300+期
王圣凱老師15年前,在大學(xué)三年級時就學(xué)習(xí)了全腦記憶,思維導(dǎo)圖與全腦式速讀,在大學(xué)四年級開始授課,最開始就是教授全腦記憶法,在臺灣100+學(xué)校曾邀請王老師分享全腦記憶法,另外,為上班族,成人開設(shè)過多期全腦記憶公開課,有效地提升教材的學(xué)習(xí)力與記憶力。王老師在中國煙草,國家電網(wǎng),上海地鐵維護(hù)保障有限公司,北京電信,廣州睿踐管理咨詢有限公司,小欖鎮(zhèn)工業(yè)總公司,中國鑄造中心,中華工商研究院,上銀科技,永達(dá)保險經(jīng)紀(jì)人,光泉食品,中華征信所等企業(yè)上過課。
主講課程:
《思維導(dǎo)圖在職場中的應(yīng)用》
《思維導(dǎo)圖與問題分析解決能力提升》
《結(jié)構(gòu)化思維與匯報表達(dá)》
《邏輯思維》
《金字塔原理與問題分析解決能力提升》
《創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》
《游戲化學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊合作與企業(yè)運營管理》
《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)沙盤》
部分客戶評價:
思維導(dǎo)圖模型對于看待問題,解決工作問題以及分配時間,歸納分類,記憶有很大作用,要多多應(yīng)用。創(chuàng)造力,想象力,不要辜負(fù)這項與生俱來最強(qiáng)大腦才是。尊重別人的知識見解同時勇于提出自我認(rèn)知
——國家電網(wǎng)員工
在上完之后馬上運用在整理知識重點及自己平時的醫(yī)學(xué)資料中,真的減少我記誦的時間,雖然還不是這么熟練,圖畫的也不是很美觀,但是真的幫助我存取,提取知識,之后復(fù)習(xí)也只要拿出思維導(dǎo)圖就可以了,真的快速且方便,不再像過去還要回去翻書還找不到在哪,節(jié)省不少時間。
——醫(yī)師家勝
以前從來都沒有聽過「思維導(dǎo)圖」,覺得它可能是一種由國外引進(jìn)的理論而已,也感覺我們的生活中并不會和思維導(dǎo)圖有任何關(guān)連,但是有機(jī)會參加了思維導(dǎo)圖課程,讓我真正認(rèn)識思維導(dǎo)圖的威力,思維導(dǎo)圖不僅是對記憶有幫助,也讓心緒更加清晰,而且想法中多了很多創(chuàng)意,透過聯(lián)想的方式使得記憶不再是死背,即使3小時前記憶過的20種物品仍可以倒背如流。課程中常常透過小組成員互相討論及分享去了解各種自己沒想過的聯(lián)想,進(jìn)而產(chǎn)生更多的創(chuàng)意。印象最深刻的是透過思維導(dǎo)圖去做商品行銷,難怪市面上有些品牌的行銷總是深得人心且朗朗上口。思維導(dǎo)圖是一個非常值得學(xué)習(xí)的一個課程,可有效提升工作及學(xué)習(xí)效率。
——中國人壽主任楊雅寧
老師風(fēng)趣幽默的上課方式,讓整個學(xué)習(xí)過程都很愉快。而且老師設(shè)計了很多實用的練習(xí),讓我在當(dāng)下就掌握住思維導(dǎo)圖的應(yīng)用訣竅。
——開元通訊專案經(jīng)理羅浩銘
收到通知要上這門課程時有去搜尋什么是思維導(dǎo)圖,當(dāng)時連想到只是把條列式改為圖式就沒想太多,經(jīng)過王圣凱老師的一步步引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)思維導(dǎo)圖相當(dāng)好用,一層一層的分析思考,聯(lián)想到目前工作上遇到問題,下課后有去繪制思維導(dǎo)圖有找到問題點。上課過程中有透過一些小游戲及互動讓我們更快切入主題,更容易學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖,課后的收獲很多,過幾天還能透過老師的連想方式將思維導(dǎo)圖的畫法快速回憶,在遇到問題或是需要使用思維導(dǎo)圖時會持續(xù)使用,容易了解重點。
——上銀科技王OO員工
實踐活到老學(xué)到老精神,亞洲首富李嘉誠曾說,他每天都必須學(xué)習(xí),他都如此,我們何以能止步?我在深圳開會時,看到好幾個大陸老師開會時都可以隨手使用思維圖(雖然版本不同)記錄會議紀(jì)要,當(dāng)下著實吃驚,事后體會大陸真的進(jìn)步很快,只是我學(xué)得太慢,還好已經(jīng)入門。思維導(dǎo)圖幫助我個人事務(wù)邏輯分析能夠更有系統(tǒng)化,避免掛萬漏一,影響全局的事,尤其近期作一些重要決定,確有幫助!
——思維導(dǎo)圖國際認(rèn)證管理師張曜豐
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