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基于目標(biāo)的醫(yī)院績效管理
課程編號：3613
課程價格：￥0/天
課程時長：2 天
課程人氣：1857
職能部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部長及科室主任以及醫(yī)療行政機(jī)構(gòu)管理人員。
【培訓(xùn)收益】
1、全面了解績效管理的具體內(nèi)容和實施步驟
2、掌握和建立目標(biāo)體系的方法
3、了解實施BSC的方法和步驟
4、業(yè)務(wù)科室考核的特點和方法
5、能力素質(zhì)考核的特點和方法
6、提高實施醫(yī)院績效管理的有效性
一、戰(zhàn)略性績效管理系統(tǒng)
醫(yī)院績效管理中經(jīng)常面臨的問題
某醫(yī)院360度考核失敗的案例
績效管理框架體系介紹
醫(yī)院在不同發(fā)展階段績效評估的側(cè)重點
人力資源部在績效管理中的責(zé)任
科主任在績效管理中的責(zé)任
醫(yī)院高層領(lǐng)導(dǎo)在績效管理中的責(zé)任
二、績效目標(biāo)體系建立
建立具備醫(yī)院戰(zhàn)略高度的績效目標(biāo)體系
關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的特點
從KRA分解建立KPI的標(biāo)準(zhǔn)步驟
目標(biāo)值設(shè)定的技巧
醫(yī)院層面、科室層面、職位層面的KPI
三、平衡計分卡（BSC）在績效管理中的應(yīng)用
BSC的概念與方法
如何建立策略地圖
財務(wù)、客戶、內(nèi)部、學(xué)習(xí)四層面的指標(biāo)分解
戰(zhàn)略關(guān)鍵成功因素(Strategic Success Factors, SSF)與KPI
BSC與KPI的結(jié)合
導(dǎo)入BCS的方法和步驟
BSC導(dǎo)入實例分析
醫(yī)院建立BSC的實際操練
四、職能部門的績效考核方法分析
職能部門績效指標(biāo)的難點分析
KPI與GS結(jié)合的考核方法
GS考核的具體方法
績效考核結(jié)果的應(yīng)用
績效評估面談“七原則”
績效面談實際演練
五、素質(zhì)能力的考核方法
為什么需要考核素質(zhì)能力
素質(zhì)能力模型建立的方法和示范
考核素質(zhì)能力的具體方法
醫(yī)生素質(zhì)能力模型分析
科主任素質(zhì)能力模型分析
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一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應(yīng)的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責(zé)是績效管理的前提1、崗位職責(zé)不明，就無法設(shè)置考核指標(biāo)2、如何梳理業(yè)務(wù)部門的..
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一.如何認(rèn)識績效管理？ 1.績效管理的目的 2.績效管理體系的構(gòu)成 3.影響員工績效的因素與員工績效管理的內(nèi)容 4.績效管理的循環(huán)圈 二.目標(biāo)管理的基本要求與目標(biāo)設(shè)定 1.認(rèn)識目標(biāo)管理的實質(zhì) 2.SMART原則 3.設(shè)定目標(biāo)的步驟與方法 4.如何把目標(biāo)變?yōu)樾袆佑媱潯 ∪?績效考核的基本步驟 ..
人氣：1229
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電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績效管理與高效輔導(dǎo)
課程背景：從18羅漢到3萬員工，從50萬起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)巨無霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過獨特的管理理念和方法，使整個團(tuán)隊做到“形散而神不散”、&ldquo..
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一、公司的戰(zhàn)略與績效目標(biāo)設(shè)計 1.戰(zhàn)略如何具象化2.該定幾個指標(biāo)、什么指標(biāo)？3.目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)怎么定？4.挑戰(zhàn)目標(biāo)怎么設(shè)？二、部門的績效目標(biāo)分解承接和設(shè)計1.指標(biāo)的承載（哪些指標(biāo)要分解、哪些指標(biāo)要互鎖、哪些指標(biāo)是共背、分解分到哪一層）2.結(jié)果和過程3.軟指標(biāo)和硬指標(biāo)三、員工的績效目標(biāo)設(shè)計1.怎么分解2.能..
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一、績效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績效管理之痛績效管理的基礎(chǔ)是價值管理績效管理突破的四大障礙及解決思路國內(nèi)企業(yè)績效管理發(fā)展的幾個階段和主導(dǎo)思想研討：企業(yè)績效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰(zhàn)略到執(zhí)行的戰(zhàn)略績效體系設(shè)計確定公司使命、愿景和核心..
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中小企業(yè)績效管理微咨詢藍(lán)血訓(xùn)練班
1.績效管理的困惑和挑戰(zhàn)2.績效規(guī)劃－界定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標(biāo)體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構(gòu)面和在績效管理的運用案例3：戰(zhàn)略地圖實戰(zhàn)分組演練---某公司的戰(zhàn)略地圖，4.績效管理及運作的關(guān)鍵要點案例4：某企業(yè)的績效管理方案、某企業(yè)實施績效管理的檢討報告全景分析、某..
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