引言：什么是數(shù)字化浪潮
一、數(shù)字化浪潮洶涌而來(lái)
1）你沒(méi)做錯(cuò)什么，是時(shí)代變了——門(mén)口的野蠻人
2）“摩爾定律”帶來(lái)指數(shù)級(jí)發(fā)展
3）新冠疫情加速銀行轉(zhuǎn)型
二、網(wǎng)絡(luò)效率邏輯
1）數(shù)據(jù)智能邏輯
2）深度滲透邏輯
三、數(shù)字化為什么能顛覆的傳統(tǒng)銀行模式
1）超級(jí)平臺(tái)現(xiàn)象
2）非對(duì)稱發(fā)展
3）商業(yè)新物種
4）金融新生態(tài)
四、新技術(shù)全方位的深度滲透到傳統(tǒng)銀行轉(zhuǎn)型
1）從銀行1.0到4.0的演進(jìn)和改造
2）“移動(dòng)支付”徹底改變了傳統(tǒng)金融服務(wù)場(chǎng)景
3）垂直產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建對(duì)銀行業(yè)務(wù)的深度融合
第一講：銀行的心聲與數(shù)字革命
一、 破題：銀行面臨迫切的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
二、 探究：銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義與內(nèi)涵 
1）業(yè)務(wù)的變遷：對(duì)公業(yè)務(wù)萎縮、零售業(yè)務(wù)高速發(fā)展
2）渠道變遷：物理網(wǎng)點(diǎn)萎縮、移動(dòng)化渠道發(fā)展
3）用戶變遷：長(zhǎng)尾客群經(jīng)營(yíng)
4）產(chǎn)品特點(diǎn)變遷：多維、高頻、線上場(chǎng)景
三、分析：銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的細(xì)分差異 
1）數(shù)字化1.0=最佳客戶連接、業(yè)務(wù)線上化、移動(dòng)化
2）數(shù)字化2.0=共享化能力中心、業(yè)務(wù)敏捷能力
3）數(shù)字化3.0=開(kāi)放生態(tài)、場(chǎng)景金融
四、挖掘：數(shù)字化生產(chǎn)力的潛在價(jià)值
1）解密全球金融科技的十大趨勢(shì)
2）攻守之道:贏得無(wú)邊界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的勝利
3）他山之石:十大領(lǐng)先銀行數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐
4）打造未來(lái)銀行
第二講：數(shù)字化銀行的核心技術(shù)——大數(shù)據(jù)、算法、機(jī)器學(xué)習(xí)
一、大數(shù)據(jù)技術(shù)
1)大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)概念
2)大數(shù)據(jù)和人工智能的關(guān)系
3)大數(shù)據(jù)解決的主要問(wèn)題
4)大數(shù)據(jù)將“精準(zhǔn)”出并控制一切
實(shí)戰(zhàn)案例分析：通過(guò)數(shù)據(jù)和算法預(yù)測(cè)客戶行為
5)如何通過(guò)在線化收集、處理海量數(shù)據(jù)
6)數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果如何展現(xiàn)——從"人找信息"到"信息找人"
實(shí)戰(zhàn)案例分析：螞蟻金服數(shù)字化風(fēng)控模型
二、機(jī)器學(xué)習(xí)與算法技術(shù)
1)機(jī)器學(xué)習(xí)基本概念——深度學(xué)習(xí)與非深度學(xué)習(xí)
2)什么是算法：即企業(yè)經(jīng)營(yíng)的策略
3)機(jī)器學(xué)習(xí)與算法的結(jié)合應(yīng)用
4)金融征信風(fēng)控算法應(yīng)用
實(shí)戰(zhàn)案例分析：為什么螞蟻金服征信效率非常高
第三講：銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑與實(shí)踐
一、    傳統(tǒng)銀行與數(shù)字化銀行有哪些區(qū)別？
二、    數(shù)字化銀行轉(zhuǎn)型路徑
1）  體驗(yàn)創(chuàng)新導(dǎo)入 
2）  科技創(chuàng)新導(dǎo)入
3）  生態(tài)創(chuàng)新導(dǎo)入
4）  組織創(chuàng)新導(dǎo)入    
三、數(shù)字化銀行目標(biāo)架構(gòu)
1）分布式微服務(wù)的架構(gòu)
2）異地多活的數(shù)據(jù)中心
3）大數(shù)據(jù)+AI智能中心
四、 數(shù)字化銀行的核心：全數(shù)字化業(yè)務(wù)敏捷模型

案例分析： 螞蟻金服敏捷能力搭建：業(yè)務(wù)敏捷中心 + 技術(shù)敏捷中心 + 數(shù)據(jù)智能中心 + 最佳實(shí)踐+規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
第四講：數(shù)字化銀行的終局——跨越數(shù)字鴻溝
一、數(shù)字化更是一種企業(yè)文化與思維的升級(jí)
1）樹(shù)立第一性原理思維
2）樹(shù)立互聯(lián)網(wǎng)思維
3）樹(shù)立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)理念
4）樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維
二、數(shù)字化嵌入式商業(yè)銀行服務(wù)
1）適者生存——體驗(yàn)，不是產(chǎn)品
2）生存從頂層開(kāi)始——技術(shù)第一，銀行第二
三、銀行數(shù)字化和金融科技創(chuàng)新的“3+1”落地轉(zhuǎn)型策略
1）策略一：建設(shè)全新商業(yè)模式
2）策略二：以客戶為中心的現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
3）策略三：全面布局金融科技及全新風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)會(huì)
4）一套全新的基礎(chǔ)IT 能力 

• 企業(yè)新零售轉(zhuǎn)型策略與實(shí)戰(zhàn)路徑

   

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• 大數(shù)據(jù)時(shí)代零售銀行發(fā)展趨勢(shì)及轉(zhuǎn)型策略

   

  第一講：中國(guó)零售銀行的發(fā)展進(jìn)程互動(dòng)討論：你對(duì)哪些銀行的零售轉(zhuǎn)型印象深刻？一、BANK1. 0時(shí)代：“不做零售業(yè)務(wù)將來(lái)沒(méi)飯吃”案例：招商銀行的一次轉(zhuǎn)型解讀：馬蔚華其人1. 交易型網(wǎng)點(diǎn)——銷售服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)2. 零售產(chǎn)品的創(chuàng)新3. 財(cái)富管理的雛形二、BANK2. 0時(shí)代：&ldquo..

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