1．理解人力資源管理在企業(yè)發(fā)展過程中的地位與作用
人力資源管理三十年的發(fā)展歷程介紹
從深圳某企業(yè)老板管理90后打工者的困惑，思考我們?nèi)绾芜M行人員管理的轉(zhuǎn)型
幾個企業(yè)的實際情況介紹，引出企業(yè)經(jīng)營與管理的平衡對企業(yè)發(fā)展的重要作用
企業(yè)發(fā)展的不同階段需要開展的管理活動
理解并分析，因為忽視管理工作，很多企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)陣痛的原因
系統(tǒng)性的人力資源管理模塊介紹
業(yè)務(wù)部門與人力資源管理者在各模塊的職能界定
2．職位設(shè)置并理清職責(zé)是減少員工分歧的基礎(chǔ)
案例分析：為什么企業(yè)中的很多問題和組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置及職位設(shè)置有關(guān)
理解職位分析對開展人力資源管理的重要作用
如何進行職位職責(zé)的梳理與理清工作：工具、模板、案例介紹
案例展示：許昌某公司職責(zé)梳理后對各級管理者產(chǎn)生的作用：薪酬建設(shè)、指標設(shè)置、招聘管理等
分組練習(xí)：利用介紹的工具，實際練習(xí)職責(zé)梳理
3．招聘到合適的人才是工作的基礎(chǔ)，也是你最重要的工作
互動：你在招聘與選拔的過程中遇到了什么問題
做好招聘與選拔工作的四S理論：標準、尋找、篩選、鞏固
案例介紹：某公司銷售經(jīng)理的崗位標準，建立崗位標準，一般標準與核心標準
拓寬你招聘人才的途徑和渠道
互動：你本人目前的面試水平，做好篩選候選人的工作
篩選前需要做的工作
實際練習(xí)：如何審閱應(yīng)聘簡歷
實際練習(xí)：如何就應(yīng)聘簡歷設(shè)計結(jié)構(gòu)化的面試提綱
結(jié)構(gòu)化的通用面試問題介紹
互動與介紹：怎樣的面試流程是合適的
面試過程中的技巧
提問的方式及需要注意的方面
傾聽過程中的重點及回饋的技巧
注意觀察非語音動作
使用行為面試方法及技巧介紹
選擇人員，注意匹配性分析：和那些要素進行匹配
做好篩選后的鞏固工作
4．設(shè)計考核指標并進行考核是評價工作的基礎(chǔ)
理解什么是績效管理
系統(tǒng)性的全績效管理模型介紹：為什么做好績效管理這么難
績效管理的循環(huán)的四個階段介紹
系統(tǒng)性的績效管理體系介紹
目標管理、關(guān)鍵績效指標、平衡記分卡
通過兩個公司的具體案例講解以上三個體系
設(shè)置目標之前需要掌握的理念
指標與標準、指標的多少、指標的權(quán)重、指標的來源、指標的選擇
如何設(shè)置關(guān)鍵績效指標（KPI）
案例介紹：公司目標的設(shè)置，戰(zhàn)略的制訂
案例介紹：設(shè)置員工考核指標方法與工具介紹
小組練習(xí)：提煉員工的考核指標
指標的落地與執(zhí)行
案例介紹：指標的層層分解與落實
案例介紹：高層指標的落地與執(zhí)行
案例介紹：員工指標的落地
非系統(tǒng)性的考核方法介紹
小組討論考核制度的介紹
考核周期、考核形式、考核比例、考核等級、考核組織等
其它方面
副職如何設(shè)置指標與考核
書記如何設(shè)置指標與考核
貴州某煙廠案例介紹
5．培養(yǎng)好員工是你的責(zé)任，也是你授權(quán)的基礎(chǔ)
建立員工的成長通道的意義與作用
案例介紹：員工晉升通道
建立崗位晉升的標準
華為公司的任職資格管理介紹
3D+E任職資格體系介紹
兩種體系的模板介紹
案例展示：知識標準、技能標準、績效標準的建立
員工晉升的認證方法介紹
認證方法程序與流程
案例展示：認證工作的相關(guān)表格與工具
案例介紹：深圳某公司設(shè)備管理工程師認證經(jīng)驗介紹
專業(yè)技能評定的小組構(gòu)成
專業(yè)技能評定過程中的問題提問
專業(yè)技能評定需要注意的方面
可用的幾種員工培養(yǎng)的方法介紹
員工的培養(yǎng)方式之一：某公司導(dǎo)師制做法介紹，導(dǎo)師制在新員工培養(yǎng)方面的作用
員工的培養(yǎng)方式之二：如何培養(yǎng)并提高員工的知識領(lǐng)域
員工的培養(yǎng)方式之三：做內(nèi)部培訓(xùn)師，編寫案例，進行研討
某設(shè)備供應(yīng)商公司內(nèi)部培訓(xùn)師建設(shè)方法介紹：如何建立內(nèi)部培訓(xùn)師體系
6．學(xué)會激勵員工：理解激勵理論
識別你帶領(lǐng)的團隊成員的個性及心里特點
工具介紹：PDP
工具介紹：關(guān)鍵行為訪談
了解激勵理論，學(xué)會激勵你的員工
馬斯洛的需求層次理論
郝茨伯格的雙因素理論
弗魯姆的期望理論
亞當(dāng)斯的公平理論
麥克米蘭的動機理論
案例練習(xí)：了解你自己的管理風(fēng)格并學(xué)會調(diào)整你的管理風(fēng)格
識別成員的不同發(fā)展階段并使用不同的方式進行激勵 

【資質(zhì)介紹】
廈門大學(xué)碩士研究生
組織及人力資源戰(zhàn)略管理專家
華為、金蝶等知名企業(yè)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總
北京大學(xué)、南京大學(xué)的特聘講師；深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會特聘講師
出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【工作經(jīng)驗】
何老師先后獲得數(shù)學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位，擁有超過20年的企業(yè)工作經(jīng)驗和管理實踐經(jīng)驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業(yè)，先后擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、常務(wù)副總等職位。何先生作為人力資源管理專家，多次受邀在金領(lǐng)世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業(yè)生推介會上及其它大型行業(yè)協(xié)會上，做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區(qū)報》、《南方都市報》、《管理學(xué)家》、《企業(yè)家》、《經(jīng)理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評，是《南方都市報》優(yōu)秀通訊員、江蘇衛(wèi)視全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大獎賽的專家評委。出版光碟《從優(yōu)秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【主講課程】
一、 中高層管理：
《從技術(shù)走向管理》
《高績效中層管理技能》
《關(guān)鍵對話與高效能溝通》
《領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》
《如何帶好自己的隊伍》
二、人力資源管理：
1、綜合管理：
《向華為學(xué)HR管理》
《企業(yè)戰(zhàn)略梳理與研討》
《企業(yè)組織建設(shè)與管理》
《HR工作者的轉(zhuǎn)型與突破》
《培訓(xùn)體系設(shè)計與應(yīng)用》
《如何構(gòu)建公司企業(yè)文化》
《職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計與管理》
《從選育用留的角度管理下屬》
《人力資源管理規(guī)劃的制定與執(zhí)行》
2、面試：
《基于素質(zhì)模型的行為面試技術(shù)》、《招聘管理實務(wù)與面試技術(shù)》
3、績效、薪酬：
《薪酬管理體系建設(shè)與落地》
《績效管理全流程介紹與操作》
4、任職資格：
《組織績效建立方法與實踐》
《任職資格管理體系方法與實務(wù)》
《職位評估理論知識與工具介紹》
《組織結(jié)構(gòu)與職位設(shè)計及職位分析實務(wù)》 

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開展總會受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不?。?mdash;—對關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來第二節(jié)如..

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• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說明：任正非說，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養(yǎng)、開發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營責(zé)任企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力二、凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃與計劃人力資源規(guī)..

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• 互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源創(chuàng)新與變革

   

  第一部分互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個時代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異第二部分 變化中的人力資源1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2.人力資源的新沖擊3.互聯(lián)網(wǎng)時代人..

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• 向華為學(xué)習(xí)人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰(zhàn)略華為的治理結(jié)構(gòu)三、華為人力資源整體戰(zhàn)略框架及演進華為人力資源管理變革演進華為人力資..

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• 大數(shù)據(jù)在人力資源中的應(yīng)用

   

  一、大數(shù)據(jù)及其特點 二、大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是洞察1. 洞察未來趨勢2. 洞察管理規(guī)律3. 洞察客戶需求4. 洞察員工表現(xiàn)5. 洞察客戶誠信6. 洞察合適人選 三、大數(shù)據(jù)與人力資源管理 1. 大數(shù)據(jù)預(yù)測人員升遷與離職 2. 大數(shù)據(jù)與人才發(fā)現(xiàn) 3. 獵頭公司是怎么找人的？ 4. 大數(shù)據(jù)與人才管理 5. 大數(shù)據(jù)能..

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