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企業(yè)教練式溝通沙盤課程

課程編號(hào):34812

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:429

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:沙盤模擬 

授課講師:吳昊

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】


模塊 學(xué)習(xí)目標(biāo) 主要內(nèi)容 主要活動(dòng)
Module 1.
教練式溝通的模式 區(qū)分什么是教練式溝通
了解什么是教練式溝通的思維模式為成為教練式溝通者轉(zhuǎn)換思維模式 教練式溝通對(duì)話的特點(diǎn)
教練式溝通的定義
教練式溝通的效果 破冰
授課
Module 2.
教練式溝通的技術(shù) 了解各個(gè)教練式溝通技術(shù)的核心
掌握并恰當(dāng)?shù)厥褂酶鞣N技巧 教練式溝通技術(shù)的構(gòu)成
積極傾聽(tīng)技術(shù)
提問(wèn)技術(shù)
教練式溝通的組合
反饋技術(shù)-積極的、發(fā)展性反饋-定義、要領(lǐng)、Tip、實(shí)習(xí)
態(tài)度:SET 分組討論
2人1組
Role-Play
準(zhǔn)備物品:
表?yè)P(yáng)卡片
Module 3.
教練式溝通性溝通 了解教練式溝通性溝通的特點(diǎn)、構(gòu)成要素和影響力
管理各構(gòu)成要素、使教練式溝通能夠有效進(jìn)行 教練式溝通的特點(diǎn)
教練式溝通的構(gòu)成要素
教練式溝通者/被教練式溝通者用語(yǔ)的特點(diǎn) 分組討論
3人1組
Role-Play
準(zhǔn)備物品
-工作表(培訓(xùn)手冊(cè))
Module 4.
教練式溝通的流程 了解按流程對(duì)話的益處
有效開(kāi)展各個(gè)步驟的教練式溝通
可以利用Spot Coaching(一站型教練式溝通) 對(duì)GRЯOW溝通模型的理解
第1階段:(制定目標(biāo))
第2階段:(了解現(xiàn)狀)
第3階段:(認(rèn)識(shí)核心要素)
第4階段:(探索解決方案)
第5階段:(實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的核心)
短暫性教練式溝通VS.流程型教練式溝通 模擬教練式溝通
Role-Play
Module 5.
ISP
(Incoaching Style Profile) 容納不同類型
將自己風(fēng)格的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)有效利用到教練式溝通中
可以有效教練式溝通與自己不同風(fēng)格的人 ISP
不同類型的特點(diǎn)
不同類型的行動(dòng)類型
不同類型的有效的同伴
不同類型的對(duì)應(yīng)策略(說(shuō))
ISP Review 類型測(cè)試
按類型分組并進(jìn)行討論
準(zhǔn)備物品:

Module 6.
組織內(nèi)部的教練式溝通 掌握并運(yùn)用組織內(nèi)部教練式溝通可以成功實(shí)施的核心要素
認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建教練式溝通型組織是個(gè)人的作用
利用自我教練式溝通持續(xù)成長(zhǎng) 組織內(nèi)部教練式溝通的核心成功要素-
教練式溝通型組織
自我教練式溝通
積極的、發(fā)展性反饋日志 填寫工作表
準(zhǔn)備物品:工作表
(培訓(xùn)手冊(cè)) 

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