【培訓(xùn)對象】
公司各部門中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
感受：要做好經(jīng)營 “功夫在詩外” 知道：經(jīng)營目標(biāo)必須有系統(tǒng)性的相關(guān)工作作保證才能實現(xiàn) 掌握：制訂經(jīng)營目標(biāo)的方法 掌握：分解經(jīng)營目標(biāo)的方法

分享與分析
您認(rèn)為本公司生存發(fā)展的關(guān)鍵要素是什么
您認(rèn)為公司的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該考慮哪些要素
您認(rèn)為選擇公司的運營方式應(yīng)該考慮哪些要素
您認(rèn)為設(shè)計公司的營銷模式應(yīng)該考慮哪些要素
您認(rèn)為經(jīng)營目標(biāo)需要包含哪些因素
您認(rèn)為要制訂年度經(jīng)營目標(biāo)需要考慮哪些要素
您認(rèn)為分解年度經(jīng)營目標(biāo)需要考慮哪些要素
您認(rèn)為員工與公司應(yīng)該是怎樣的關(guān)系
您認(rèn)為管理者應(yīng)該秉持怎樣的管理理念
您認(rèn)為控制哪些要素可以引導(dǎo)好的結(jié)果
員工為什么愿意跟隨公司
請描述2個您的下屬
您是如何了解與判定同事的
我們做工作計劃都會考慮什么因素

1.公司概述
公司的本質(zhì)
公司為什么能生存
競爭環(huán)境中的重度垂直思維
2.央企與國企變革對于企業(yè)中高管市場運營能力的要求
國家對于央企與國企變革的要求
企業(yè)中高管必須具備的市場運營素養(yǎng)
市場意識如何養(yǎng)成
市場意識如何體現(xiàn)
討論：本企業(yè)、本部門的市場意識應(yīng)該體現(xiàn)在哪些方面
3.戰(zhàn)略決策與運營
決策的本質(zhì)
決策者的職責(zé)
誰能決策
歸因、洞察力
歸因
歸因的類別
歸因的參照點
成敗歸因的維度
洞察力
人際洞察力
人際洞察的三個過程
洞察力的養(yǎng)成
群體決策
群體決策的概念
群體決策的特點
群體決策的優(yōu)缺點
群體決策的方法
會議討論
列名（演練）
頭腦風(fēng)暴
戰(zhàn)略案例
華電
國家電網(wǎng)
南方電網(wǎng)
大唐集團
株洲電力機車
萬達(dá)集團
萬科集團
神華煤制油
浙能集團
徐州賈汪
一帶一路
什么是戰(zhàn)略
戰(zhàn)略的特征
戰(zhàn)略的作用
戰(zhàn)略的層次
戰(zhàn)略的類型
了解業(yè)務(wù)的變化
行業(yè)價值鏈分布
供需雙方的關(guān)系
對產(chǎn)品與服務(wù)的期待
對質(zhì)量的要求
對交貨的要求
對貨款的要求
對價格的要求
對技術(shù)的要求
對服務(wù)的要求
對業(yè)務(wù)伙伴的忠誠
戰(zhàn)略制定的組織
戰(zhàn)略的制定工具與使用方法
SWOT分析
PEST分析
波士頓矩陣
關(guān)鍵成功要素、核心競爭力分析
五力競爭模型
結(jié)構(gòu)-行為-業(yè)績模型
增長三層面論
內(nèi)部因素評價矩陣
外部因素評價矩陣
戰(zhàn)略地位與行動評價矩陣
競爭態(tài)勢矩陣
麥肯錫7S模型
3C戰(zhàn)略三角模型
比標(biāo)趕超
能源行業(yè)戰(zhàn)略制定演練
戰(zhàn)略分解的工具與使用方法
戰(zhàn)略地圖BSC
邏輯樹與思維導(dǎo)圖
價值鏈分析
利益相關(guān)者分析
職能戰(zhàn)略分析
平衡計分卡
v戰(zhàn)略與運營決策必須回答的問題
“要”與“需要
界定與衡量“需求”的關(guān)鍵六要素
制定市場定位策略的四個問題
決策運營變革的六個問題
決策“鏈接資源而共贏”的運營戰(zhàn)略的三個問題
決策增值商業(yè)利益的六個問題
決策精準(zhǔn)營銷傳播策略的六個問題
競爭戰(zhàn)略必須考慮的要素
競爭對手
趕超標(biāo)桿
競爭資源
競爭手段與方法
運營戰(zhàn)略必須考慮的要素
品牌定位
服務(wù)對象
選址
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)方式
渠道管理
信息管理
客戶關(guān)系管理
技術(shù)管理
人力資源管理
計劃管理
質(zhì)量管理
流程管理
制度管理
費用
組織職能戰(zhàn)略必須考慮的要素
控制
效率
費用
敏捷與柔性
v戰(zhàn)略運營的案例
古運河資產(chǎn)投資公司
仁恒地產(chǎn)
華為集團
阿里巴巴
國家電網(wǎng)
安龍物業(yè)管理公司
愛珂瑪物業(yè)管理公司
云南馳宏礦業(yè)有限公司
沈陽造幣廠
江蘇盛虹集團公司
南京德興汽車公司
徐州宗申
南京康尼機電科技有限公司
v企業(yè)運營模式類型
v企業(yè)運營創(chuàng)新管理的思路
公司成長戰(zhàn)略
業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略
職能戰(zhàn)略
v運營模式解析
最有成分系統(tǒng)戰(zhàn)略
利潤乘數(shù)模式
稀有資源占有模式
地區(qū)領(lǐng)先模式
基礎(chǔ)產(chǎn)品模式
專業(yè)化利潤模式
客戶發(fā)覺模式/客戶問題解決方案模式
配電盤模式
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式
原料控制模式
速度創(chuàng)新模式
獨特產(chǎn)品模式
產(chǎn)品金字塔模式
跟進(jìn)尾隨模式
創(chuàng)業(yè)家模式
價值鏈定位模式
售后利潤模式
經(jīng)驗曲線模式
低成本企業(yè)設(shè)計模式
客戶系統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)
v戰(zhàn)略控制指數(shù)與戰(zhàn)略控制方式
v運營創(chuàng)新的工具
組合轉(zhuǎn)變
7S模型
穩(wěn)定收益
現(xiàn)金流
價格構(gòu)成模糊
交易點
兩次盈利
產(chǎn)業(yè)衍生
風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁
聯(lián)姻
從勞務(wù)到技術(shù)
不受經(jīng)濟周期影響
群落化生存
切割產(chǎn)業(yè)鏈
錯時經(jīng)營
聯(lián)盟壁壘
工作設(shè)計創(chuàng)新
組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
組織運行創(chuàng)新
2．年度經(jīng)營目標(biāo)設(shè)置
v德魯克八個關(guān)鍵領(lǐng)域的目標(biāo)
v年度經(jīng)營目標(biāo)的來源
v目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)資源、企業(yè)能力相結(jié)合
v年度經(jīng)營目標(biāo)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
市場開發(fā)目標(biāo)
銷售目標(biāo)
渠道管理目標(biāo)
品牌建設(shè)目標(biāo)
客戶關(guān)系管理目標(biāo)
產(chǎn)品型譜目標(biāo)
競合關(guān)系目標(biāo)
產(chǎn)品壽命管理目標(biāo)
價格管理目標(biāo)
促銷管理目標(biāo)
公共關(guān)系建設(shè)目標(biāo)
v年度經(jīng)營目標(biāo)制定的原則
v年度經(jīng)營目標(biāo)的制定流程
v企業(yè)目標(biāo)如何整合個人目標(biāo)
4. 經(jīng)營計劃分解
v分解的邏輯、結(jié)構(gòu)
百分之百原則
WBS的結(jié)構(gòu)
WBS結(jié)構(gòu)的五種要素
產(chǎn)品分解元素
服務(wù)分解元素
結(jié)果分解元素
橫向關(guān)聯(lián)元素
項目管理元素
經(jīng)營計劃的分解方式
按產(chǎn)品類型分解
按產(chǎn)品或項目的功能分解
按照經(jīng)營區(qū)域分解
按照客戶類型分解
按照實施過程分解
經(jīng)營過程中的分解執(zhí)行
范圍管理
項目章程
工作陳述
時間管理
成本管理
采購管理
質(zhì)量與專業(yè)績效管理
人力資源管理
風(fēng)險管理
項目集成管理
v分解執(zhí)行的工具：計劃管理
計劃的完整結(jié)構(gòu)：5W3H
計劃的邀約
計劃的承諾
計劃制訂的組織
計劃制訂演練
計劃、任務(wù)的節(jié)點跟蹤
計劃制定演練 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會創(chuàng)始副會長

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會專家技術(shù)委員會委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會 監(jiān)事長

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國注冊培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計特點

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會、共青團管理

主要關(guān)注工會、職代會、共青團組織建設(shè)與民主管理、活動設(shè)計與實施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設(shè)計特點

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強調(diào)給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現(xiàn)實的知識、技能、實踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計 按照原初知識設(shè)計

u 定制化設(shè)計 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

• 企業(yè)中的Excel2.0

   

  【課程背景】企業(yè)中的任何一個崗位的工作，都離不開Excel。尤其是各部門的基層骨干員工。從考勤管理，招聘管理及分析，到預(yù)算及財務(wù)分析，從銷售報表的制作到某些業(yè)務(wù)流程的跟蹤，Excel都可以起到非常重要的作用。這其中，大部分都可以通過各種Excel的常見功能和函數(shù)就可以完成，有一些需要學(xué)習(xí)復(fù)雜一些的函數(shù)和技巧，還有的需要結(jié)合數(shù)據(jù)透視表和其他..

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• OD 2.0——組織發(fā)展問題解決方案

   

  課程背景 組織發(fā)展（OD）在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經(jīng)坎坷，困難重重，長期處于嚴(yán)重“中年危機”狀態(tài)，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業(yè)引進(jìn)OD十幾年來，看似紅紅火火，實則漏洞百出，所繳學(xué)費與付出代價成倍增長。但是，組織發(fā)展又的確是未來組織生存競爭所必需的，只不過是OD（..

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• 中高層管理執(zhí)行力提升

   

  課程大綱第一講：商業(yè)人格-----執(zhí)行的團隊，內(nèi)心的強大一、人格與商業(yè)為什么不行動？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因為不知道什么是對的？為什么不做結(jié)果，因為心中沒有原則；為什么不責(zé)任，因為希望別人來承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不起來，讓我們落后于優(yōu)秀公司，沒有獨立的人格，沒有內(nèi)心的強大，就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..

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• 信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及ICT2.0構(gòu)建

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢1.1中國移動電話用戶現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢1.2中國寬帶用戶現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢1.3中國三大運營商客戶發(fā)展現(xiàn)狀2、電信運營商發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢 2.1全國電信主營業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢 2.2中國三大運營商技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)狀和趨勢3、中國物聯(lián)網(wǎng)的市場發(fā)展現(xiàn)狀和..

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• 新時期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個時代2.VUCA帶來的挑戰(zhàn)3.變革的推動力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來的技術(shù)和社會趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時代人力資源..

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• 新零售整合營銷2.0——如何讓產(chǎn)品自帶流量

   

  第一課：什么是自傳播1.為什么你的產(chǎn)品需要做自傳播2.好營銷與壞營銷的黃金判斷標(biāo)準(zhǔn)3.好產(chǎn)品與壞產(chǎn)品的黃金判斷標(biāo)準(zhǔn)4.宏觀視角看自傳播本章案例解析：1.建軍節(jié)刷屏H52.新華社“剛剛體”3粑粑瓜子4.OFO／摩拜共享單車
第二課：提高自傳播式整合營銷效果的3大驅(qū)動力1.驅(qū)..

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