【培訓(xùn)對象】
公司各層級員工

【培訓(xùn)收益】
感受：影響人士的要素很多，但是，只有自己能對自己負責(zé) 知道：應(yīng)當(dāng)擁有的積極心態(tài) 了解：錯誤的“公理”錯誤之所在，并擺脫錯誤“公理”的誤導(dǎo) 知道：影響自己心理壓力的因素以及處置辦法 掌握：個人調(diào)節(jié)自己的情緒的方法 掌握：個人進行壓力管理的方法 v掌握：在職場中快樂、迅速成長的方法 v掌握：步步為營、堅實地實現(xiàn)自己的理想的方法

課前導(dǎo)入：分享
您認為幸福是什么
您如何與您不喜歡的人相處
您如何看待自己的成功、失敗
您如何管理自己的情緒
您如何自我激勵
你是如何做自我管理的
您的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的
您是如何實現(xiàn)您的職業(yè)規(guī)劃的
職場中有哪些困擾您的現(xiàn)象
您在職場中如何給別人一個樂于贊揚的形象
心態(tài)引導(dǎo)成果
被割脈的囚徒：心理暗示功能強大
讓蜘蛛猴喪命的花生：要有所得就要有所舍
新加坡有什么：抓住身邊的機會
一個收入相差幾十倍的崗位：價值取決于您的職責(zé)、承擔(dān)、產(chǎn)出
玩好手里的牌：不抱怨的人才能抓住機會
沉船時為什么要讓婦女兒童先上救生艇：文明社會中給予的大多是強者。索取的基本是弱者
輕松、快樂奪冠的馬拉松
寺廟后的水井：人生差別在于下班后怎樣過
案例：做一個不可能完成的任務(wù)——獲得賞識
案例：副總當(dāng)眾批評老板——老板檢討
案例：我負責(zé)，找我談——火箭式升職
案例：給老板意外的驚喜——正副易職
案例：“分外事”成就“肝膽名”——多展示、多機會
心態(tài)影響人生
強者心態(tài)
客觀心態(tài)
辯證心態(tài)
主人心態(tài)
達觀心態(tài)
感恩心態(tài)
利他心態(tài)
歸因心態(tài)
變通心態(tài)
自檢心態(tài)
聚焦心態(tài)
大局心態(tài)
服務(wù)心態(tài)
協(xié)作心態(tài)
情緒管理
情緒斷層線
情緒鐘擺
辦公桌的視覺情緒化
引起不良情緒的三種不合理信念
發(fā)泄不良情緒的九種方法
激發(fā)積極情緒的九種心態(tài)
改變思維模式
v造成心理社會危害的十類要素
工作內(nèi)容
工作量和工作節(jié)奏
工作日程
控制
環(huán)境和設(shè)備
組織文化和功能
工作中的人際關(guān)系
在組織中的角色
職業(yè)生涯的發(fā)展
家庭——工作平衡
壓力管理：個體心理調(diào)節(jié)的六個要點
壓力管理：家庭協(xié)調(diào)的七個要點
挫折應(yīng)對
產(chǎn)生挫折的四個條件
生活事件與挫折
挫折的八種心理防御機制
應(yīng)對挫折的方法
應(yīng)對問題的方法
應(yīng)對情緒的方法
工作——家庭沖突與平衡
獨立或分裂模型
補償模型
溢出模型
v造成壓力的工作場所設(shè)計因素
辦公室布局：人——人的關(guān)系
辦公室布局：人——設(shè)施的關(guān)系
窗戶
門
聲音
顏色
氣味
光亮
植物
v職場增值之商
● 智商
● 情商
● 德商
● 靈商
● 心商
● 逆商
● 美商
● 志商
● 財商
● 導(dǎo)商
● 創(chuàng)商
● 膽商
● 健商
v對于我們 職場是什么
窗 認識世界的地方
門 走向世界的地方
窗戶 展示自我的地方
港灣 休憩身心的地方
加油站 增長素養(yǎng)的地方
沐浴房 修正自我的地方
棲息地 安身立命的地方
v職場規(guī)則
樹立正確的世界觀
知道做人做事不可分
知道公司和領(lǐng)導(dǎo)、同事要求怎么做
遵章守紀（按時上下班、離崗打招呼、不串崗……）
打造品牌
形象和諧
自尊自重
知行合一
進退有度
助人達人
有禮有節(jié)
經(jīng)營人脈
自省容人
關(guān)注人情
本分負責(zé)
勇于擔(dān)當(dāng)
君子不黨
真誠做人
敬業(yè)勤業(yè)
做團隊人
襄助上司
讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的付出
贏得領(lǐng)導(dǎo)賞識
切莫失言
遠離是非人
守住隱私
管好情緒
了解別人
辯證處事
堅守規(guī)矩
贊美同事
化解同事刁難
樂于創(chuàng)新
變危為機
擺脫速成心理
把握分寸 過猶不及
不要自我吹噓
不害怕裸露弱點
求助有度
重視應(yīng)酬
避免惡習(xí)
玩笑有度
察言觀色
給人做事積極的感覺
不要狡辯
信守承諾
不要拖延
堅持學(xué)習(xí)
信運氣不信命
未雨綢繆
敢于嘗試
展示優(yōu)勢
選擇朋友
活出情趣
利用首因效應(yīng)
利用移情效應(yīng)
利用多看效應(yīng)
 一專多能
衣著得體
善于溝通
接受任務(wù)
匯報工作
參加會議
接待訪客
打電話
進出辦公室
 指導(dǎo)下級
聽命上級
同事相處
請求合作
職場戒律
職業(yè)形象的確立
職業(yè)業(yè)績的獲得
個人影響力的建設(shè)
專業(yè)影響力
人格魅力
管理能力
素養(yǎng)諸商
對別人產(chǎn)生影響力的方法
制訂個人影響力提升方案
v習(xí)慣養(yǎng)成與改善
什么是習(xí)慣
習(xí)慣有什么作用
習(xí)慣是怎么得到的
養(yǎng)成習(xí)慣的三個階段
刻意-不自然階段
刻意-自然階段
不經(jīng)意-自然階段
養(yǎng)成習(xí)慣的21天法則
自己要下決心改變。自助者天助
樂觀、輕松地面對自己的改變。正視習(xí)慣養(yǎng)成中面臨的問題，隨時調(diào)整
遠離再次觸發(fā)舊習(xí)慣的地方，遠離與舊習(xí)慣關(guān)聯(lián)的人
明白失去也是得到。失去老習(xí)慣帶給你的感受，得到新習(xí)慣帶來的新享受
將計劃寫出來并告訴你的朋友，給自己一種壓力，也給自己更多的動力
樹立單純、簡單的目標(biāo)。聚焦目標(biāo)，堅持實現(xiàn)
不追求完美。腳踏實地一步一步地做起。要有耐心看到自己的日臻完美。不要指望一次就全部改變
成功，就是簡單的事情反復(fù)地做，把簡單的事情重復(fù)地做好。堅持到底，就是勝利
每天記錄下自己的改變，分析遇到的問題。給自己的改變一個獎勵
經(jīng)常問問朋友：“我改變了嗎？”
不要給自己“例外”、“暫緩”的理由
告訴自己：“管不住自己，一事無成”
必須養(yǎng)成的習(xí)慣
守時
誠信做人。不要輕易許諾。說了就要做到
務(wù)實而為
上半夜想自己，下半夜想別人
有條理、結(jié)構(gòu)化的思維
隨時做好自己身邊的“5S”
經(jīng)常檢討自己的形象、作為與職業(yè)規(guī)劃的偏差
說話之前數(shù)三下
視任何困境為機遇
遇事想找解決的方法
及時回報
管理好自己的時間
人脈在不刻意中積攢
書面的記錄、書面的溝通、書面的備案
問問朋友：“我能幫你什么”
開會之前先列事務(wù)、發(fā)言提綱
做計劃先點檢資源
作總結(jié)要先對應(yīng)計劃
與別人有糾紛先問自己：“我的問題在哪里？”
習(xí)慣檢討自己，不要抱怨別人
養(yǎng)成健康的生活方式
保持公共場合談話的私密性。不要大聲喧嘩
進門之前先敲門
告訴別人：“紙杯燙過了。”問一問“紙杯扔在哪里”？
不向同事借錢。借了打欠條。按時還上
不睡懶覺
多在背后夸夸別人
習(xí)慣向別人喝彩
多聽。不要動不動就搶話
懷揣感恩之心
客觀。不偏激.辯駁之前，先說說別人的道理
學(xué)會自嘲、自我批評。干戈可以化玉帛
求助之前，先替別人想好理由或托詞
習(xí)慣尋找同理性的溝通
午睡一會。充電再戰(zhàn)
不要問別人：“你知道我的那什么東西在哪嗎”
與領(lǐng)導(dǎo)談待遇，不要扯上別人
戒煙吧！少喝點酒！
對自己的言行負責(zé)。不要說“要不是他……”
給親人一個擁抱，給朋友一雙溫暖的手
掌控時機，靈活應(yīng)變
寬容不苛責(zé).做事留一線，來日好相見
有些話可以不說。說就要說事實
馬上行動！
您的人生是工業(yè)品還是藝術(shù)品
人生可不可以倒模
人生的目標(biāo)應(yīng)該是一幅畫
關(guān)系人
生活地點
生活場景與狀態(tài)
請分享您的人生目標(biāo)
分析測評你目前的生活
辨識無法解決的問題
人生設(shè)計評估
“健康/工作/娛樂/愛”評估
用設(shè)計師的思維模式思考人生
v創(chuàng)建人生的指南針
反思你的人生觀：人生觀測評
反思你的工作觀：職業(yè)價值觀測評
不要偏離正確航線
v職業(yè)與人生
v尋找職業(yè)之路
找到你的路
擁有更多心流體驗
關(guān)注你的能量水平
享受工作樂趣
記錄“美好時光”
對“美好時光”精準(zhǔn)觀察方法的妙用：活動、環(huán)境、互動、物體、人際
回顧你的巔峰體驗
v擺脫困境
打開思路，拒絕自我設(shè)限
利用思維導(dǎo)圖繪制發(fā)展路徑
辨識無法自行消失的“錨問題”
根據(jù)“美好時光日志”繪制思維導(dǎo)圖
興趣與投入導(dǎo)圖
能量導(dǎo)圖
心流體驗導(dǎo)圖
v好工作是設(shè)計出來的
人際關(guān)系網(wǎng)
發(fā)揮人際網(wǎng)的作用
短鏈——弱關(guān)系的編織與利用
你尋找的是工作機會，而不是工作
你可以對失敗免疫
不要以結(jié)果評判人生成敗
成長一生
失敗重構(gòu)練習(xí)
失敗的經(jīng)歷
失敗分類
鑒別出蘊含成功機會的失敗
v創(chuàng)建團隊
確定你的團隊角色
角色的規(guī)則
尋找人生導(dǎo)師
積極組織社群活動
好工作的公式=高勝任*高意愿*高目標(biāo)價值
將職業(yè)錨與工作、家庭、自我需求相協(xié)調(diào)
創(chuàng)建角色地圖
列舉角色發(fā)送者的期望
確定角色問題與行動步驟
角色模糊
角色過載
角色沖突
職業(yè)錨與角色的匹配
工作、家庭/生活優(yōu)先級矩陣
新的經(jīng)濟模式對職業(yè)錨的影響
新的組織對職業(yè)錨的影響
適應(yīng)未來的員工的九項原則
靈活的工作環(huán)境
自定義職業(yè)道路
模塊化工作
共享信息
新的協(xié)作與溝通
從知識型員工轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)型員工
自有地學(xué)習(xí)與指導(dǎo)他人
柔性的工作
自管理
民主化
領(lǐng)袖潛質(zhì)
適應(yīng)未來的管理者的品質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)與影響力
搭建與管理平臺
以身作則
服務(wù)員工
懂技術(shù) 熟悉員工的工作方式
敢于示弱
樂于共享
實時贊賞與反饋
能夠識別個人界限
挑戰(zhàn)傳統(tǒng)
能適應(yīng)未來的員工
v精準(zhǔn)的職業(yè)努力 高效幸福的人生
捅破思維的窗戶紙
逆向思維
打破大眾的“自我囚籠”：“對自身身份的認同”比“客觀存在的身份”更重要
代入思維
跳出“黑與白”的“灰度思維”
把工作看作投資
把錢花在哪里，就在哪里投資/就業(yè)
剛需性行業(yè)
趨勢性行業(yè)/政策扶助性行業(yè)
喜歡的職能——核心職能-可遷移的職能
大公司與小公司的“溢價”
大城市與小城市的職業(yè)發(fā)展利弊
識別上司跟對人
能力認知的三大陷阱
選錯參照物
錯把平臺溢價作為個人能力
受困于別人對自己的評價
用作品證明你的能力
從經(jīng)歷轉(zhuǎn)化出經(jīng)驗
把個人素養(yǎng)組合為一個有機系統(tǒng)：長板、短板與桶底
職業(yè)發(fā)展資源的開發(fā)與利用
遞進的改變：認知——信念——行為——結(jié)果
“發(fā)散——聚焦”模型：專注不一定成功
“擴張——跳躍”模型：舒適區(qū)——拉伸區(qū)——恐慌區(qū)
三大主要職場燃料
可遷移的技能
有意義的經(jīng)驗
持久的關(guān)系
過往職業(yè)價值評估的七大問題
學(xué)習(xí)與成長
影響及其對象
樂趣與享受
獎勵與價值
時間檔案
碎片時間價值
勝任程度
正視“沉沒成本”
重視“機會成本”
改善認知
調(diào)整行為
獲得美好人生
家庭與生活平衡
v大處著眼，小處著手，快速行動
攀登巔峰，讓成功概率最大化
制訂目標(biāo)，按照你自己的生涯線前行
快速行動，但要有耐心
快速決策，停止過度思考
高效決斷——成功領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)志
小步快走，絕不拖延
演練：制定你的行動計劃
v突破平穩(wěn)期，做出正確抉擇
調(diào)轉(zhuǎn)船頭，迎接新挑戰(zhàn)
職場轉(zhuǎn)折點，你的關(guān)鍵時刻
發(fā)展路徑：突破平穩(wěn)期
穩(wěn)定路徑：固守平穩(wěn)期
深度學(xué)習(xí)，創(chuàng)造心流狀態(tài)（得心應(yīng)手、了然于胸）
抓住趨勢，持續(xù)創(chuàng)新。運用創(chuàng)新思維方法
要想超越，就必須創(chuàng)造最佳實踐方法
演練：測試評您目前的狀態(tài)
v及時刷新，避免停滯不前
必須跟上時代、組織節(jié)奏，維持并創(chuàng)造更多的“個人溢價”
警惕和回避兩種停滯：內(nèi)在停滯與人際停滯
發(fā)現(xiàn)機會，快速反應(yīng)
避免墨守成規(guī)
刷新，警惕你的職場份額被強占
演練：審視你的技能
v改變你的思維方式
批判性思維：自己的頭腦自己用
前瞻思維：預(yù)見趨勢與把握趨勢
系統(tǒng)思維：關(guān)聯(lián)“多米諾”。一切都是相互影響的
洞察思維與洞察力塑造：見過、記住、尋找聯(lián)系、建立因果地圖、判斷
v用四大方法創(chuàng)造持續(xù)的高績效
想象成功
利用期望效應(yīng)，提高自我效能
先追求快樂，再追求成功
過濾噪音，甩開干擾因素：關(guān)注關(guān)鍵、重要事務(wù)
演練：分析您的日志
v請繪制您的職業(yè)生涯線/職業(yè)彩虹圖 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會創(chuàng)始副會長

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會專家技術(shù)委員會委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會 監(jiān)事長

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國注冊培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計特點

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會、共青團管理

主要關(guān)注工會、職代會、共青團組織建設(shè)與民主管理、活動設(shè)計與實施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設(shè)計特點

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強調(diào)給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現(xiàn)實的知識、技能、實踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計 按照原初知識設(shè)計

u 定制化設(shè)計 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎(chǔ)上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。