【培訓(xùn)對(duì)象】
v專業(yè)培訓(xùn)管理人員

【培訓(xùn)收益】
感受：有辦法、有工具去分析組織和員工 知道：培訓(xùn)必須是整體設(shè)計(jì)、銜接互動(dòng) 知道：培訓(xùn)不是限于某個(gè)部門自己的工作，必須是所有部門、所有人都必須參與的工作，是貫穿于整個(gè)組織活動(dòng)的全流程之中的活動(dòng) 掌握：設(shè)計(jì)與運(yùn)作培訓(xùn)體系的方法 掌握：根據(jù)崗位勝任力要求有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的能力 掌握：實(shí)施與管理培訓(xùn)的方法

開場(chǎng)導(dǎo)入
我們?yōu)槭裁匆闩嘤?xùn)
我們喜歡參加怎樣的培訓(xùn)
您認(rèn)為內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)特點(diǎn)是怎樣的
內(nèi)訓(xùn)師能給組織和員工帶來什么
您知道學(xué)員為什么不愿意/愿意參加培訓(xùn)嗎
您知道為什么學(xué)員會(huì)不認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn)評(píng)估嗎
為了獲得好的培訓(xùn)效果，您在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)會(huì)關(guān)注什么
您對(duì)怎樣的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式感興趣
您認(rèn)為學(xué)員上課的時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)分神
課堂氣氛沉悶，學(xué)員既不愿意聽也不愿意說，為什么

1、ATD概述
什么是ATD
ATD的思維邏輯
ATD的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
評(píng)價(jià)中心
評(píng)價(jià)什么：能力識(shí)別
怎么評(píng)價(jià)：素質(zhì)測(cè)評(píng)
評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用
培訓(xùn)中心
培養(yǎng)誰：人才盤點(diǎn)
培養(yǎng)什么：學(xué)習(xí)地圖
如何培訓(xùn)：課程開發(fā)與實(shí)施
發(fā)展中心
知識(shí)轉(zhuǎn)化
行為改變
績(jī)效促進(jìn)
ATD相對(duì)于其它培訓(xùn)體系思想的優(yōu)勢(shì)
ATD的應(yīng)用范圍
2、基于ATD模型的內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)提升方法之評(píng)價(jià)中心
評(píng)價(jià)什么：能力識(shí)別
分析戰(zhàn)略焦點(diǎn)和文化
戰(zhàn)略設(shè)計(jì)模型
核心競(jìng)爭(zhēng)力與關(guān)鍵成功要素
企業(yè)文化的影響要素模型
企業(yè)文化的識(shí)別方法
討論：本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造焦點(diǎn)
演練：本公司企業(yè)文化的要素
界定關(guān)鍵任務(wù)與挑戰(zhàn)
行為事件訪談法（BEI）
BEI的話術(shù)
BEI的談話大綱設(shè)計(jì)
BEI談話的方法
勝任力模型構(gòu)建
勝任力模型的結(jié)構(gòu)化要素
勝任力模型構(gòu)建的方法
怎么評(píng)價(jià)：素質(zhì)測(cè)評(píng)
個(gè)人特質(zhì)測(cè)評(píng)
個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)容
常用個(gè)人素質(zhì)測(cè)評(píng)工具
素質(zhì)測(cè)評(píng)工具的設(shè)計(jì)方法
勝任力測(cè)評(píng)
勝任力測(cè)評(píng)的內(nèi)容
勝任力測(cè)評(píng)常用方法
勝任力測(cè)評(píng)工具的設(shè)計(jì)方法
測(cè)評(píng)報(bào)告反饋
反饋對(duì)象
反饋內(nèi)容
反饋方法
評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用
選拔優(yōu)秀
選拔的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
選拔的方法
培養(yǎng)卓越
培養(yǎng)對(duì)象選擇
培養(yǎng)的方法
3、基于ATD模型的內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)提升方法之培訓(xùn)中心
培養(yǎng)誰：人才盤點(diǎn)
根據(jù)組織戰(zhàn)略發(fā)展需求進(jìn)行人才規(guī)劃，制定人才儲(chǔ)備培養(yǎng)計(jì)劃
盤點(diǎn)的組織
盤點(diǎn)內(nèi)容設(shè)計(jì)
盤點(diǎn)方法與工具選擇
培養(yǎng)什么：學(xué)習(xí)地圖
根據(jù)崗位勝任力要求及員工職業(yè)成長(zhǎng)特點(diǎn)建立不同層級(jí)的培訓(xùn)課程體系
學(xué)習(xí)地圖的思想
學(xué)習(xí)地圖的邏輯
學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)的方法
學(xué)習(xí)地圖的與時(shí)俱進(jìn)
如何培訓(xùn)：課程開發(fā)與實(shí)施
基于勝任力的課程開發(fā)
常用課程開發(fā)模型
課程開發(fā)組織
課程評(píng)審
課程實(shí)施
課程組織的管控節(jié)點(diǎn)
課程實(shí)施中的管控節(jié)點(diǎn)
模擬演練
4、基于ATD模型的內(nèi)訓(xùn)師素養(yǎng)提升方法之發(fā)展中心
知識(shí)轉(zhuǎn)化
培訓(xùn)考核
再培訓(xùn)
讀書會(huì)
課后分享
知識(shí)轉(zhuǎn)化的可見成果：行為改變
行為改變
能力短板突破行動(dòng)
因果地圖與心智模型改變
突破發(fā)展受阻
擺脫職業(yè)高原
打造心流
可遷移技能培養(yǎng)
機(jī)會(huì)成本
突破短板與打造長(zhǎng)板
360°評(píng)估反饋
教練與指導(dǎo)
教練與指導(dǎo)的心態(tài)
教練與指導(dǎo)的方法
教練與指導(dǎo)的話術(shù)
績(jī)效促進(jìn)
專題研究與行動(dòng)學(xué)習(xí)
復(fù)盤與反思
復(fù)盤的話術(shù)技巧
如何講述狀況與描述問題
造成問題產(chǎn)生的復(fù)雜要素
發(fā)展型挑戰(zhàn)
目標(biāo)管理
職業(yè)規(guī)劃與素養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃
工作計(jì)劃的邀約與承諾
5、ATD模型的局限
對(duì)待員工的態(tài)度
勝任力與適崗模型
培訓(xùn)與發(fā)展的目標(biāo)
固化的模式與變動(dòng)的現(xiàn)實(shí)之間的矛盾
視野與心胸的格局 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所 高級(jí)研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會(huì) 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會(huì)人才測(cè)評(píng)分會(huì) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(zhǎng)

★江蘇省總工會(huì)管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級(jí)研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)創(chuàng)始副會(huì)長(zhǎng)

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)專家技術(shù)委員會(huì)委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì) 監(jiān)事長(zhǎng)

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級(jí)

★國際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊(cè)國際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國注冊(cè)培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級(jí)（高級(jí)）

★心理咨詢師三級(jí)（高級(jí)）

★高級(jí)人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級(jí)

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚(yáng)州市中小企業(yè)協(xié)會(huì) 管理顧問

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測(cè)評(píng)、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對(duì)員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會(huì)、共青團(tuán)管理

主要關(guān)注工會(huì)、職代會(huì)、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

u 自有知識(shí)代入 在自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)給客戶獨(dú)特的收獲、獨(dú)特的體驗(yàn)。但是，這種“獨(dú)特”是基于現(xiàn)實(shí)的知識(shí)、技能、實(shí)踐為基礎(chǔ)。絕對(duì)不為了“獨(dú)特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計(jì) 按照原初知識(shí)設(shè)計(jì)

u 定制化設(shè)計(jì) 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨(dú)特課程。

 

• 國學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  課程背景： 職業(yè)素養(yǎng)的提升，在中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中有非常詳細(xì)的論述，職業(yè)素養(yǎng)是一種內(nèi)在精神的外在表現(xiàn)，這種精神就是國學(xué)精神，是以儒釋道為主體的中國傳統(tǒng)文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養(yǎng)，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè)，道家的真實(shí)自然，佛家的修心禪意等，把職業(yè)素養(yǎng)提升和國學(xué)經(jīng)典智慧做到最融洽的結(jié)合與應(yīng)用，運(yùn)用于企業(yè)文化建設(shè)、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養(yǎng)..

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• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗(yàn)自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)的差別&Osla..

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• 從校園到職場(chǎng)職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場(chǎng)，你準(zhǔn)備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級(jí)的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠(yuǎn)和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯(cuò)了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

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• 儒家文化與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  一、儒家概要：1、春秋初創(chuàng)：孔子創(chuàng)儒，孟子集大成。2、漢代獨(dú)尊：漢武帝“罷挫百家，獨(dú)尊儒術(shù)。”3、發(fā)展歷程：春秋初創(chuàng)、秦朝坑儒、漢代獨(dú)尊、宋明理學(xué)、五四受批、當(dāng)下回歸、廣播四海。通過對(duì)儒家總體的介紹使學(xué)員對(duì)中國傳統(tǒng)文化之主體有概括性的了解，明白儒家源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，為歷代社會(huì)所遵行，是我們國人的精神血脈，唯有回歸精神家..

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• 弟子規(guī)與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  第一講：弟子規(guī)訓(xùn)篇1、首孝悌——孝悌乃為人處事的根本，亦是企業(yè)靈魂的歸宿。孝經(jīng)中說：“君子之事親孝，故忠可移於君”。放在企業(yè)中來說就是，一個(gè)人只有懂得了孝悌，在家孝敬父母才會(huì)忠于上司，忠于企業(yè)。2、次謹(jǐn)信——告訴我們做事要謹(jǐn)慎，做人要誠信。謹(jǐn)，從日常飲食起居開始，培養(yǎng)人們..

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• 員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升

   

  引言：關(guān)于幸福的探討一、職場(chǎng)新人的自我認(rèn)知我是誰？人貴有自知之明認(rèn)識(shí)自己：認(rèn)識(shí)自己才能看清別人我的優(yōu)勢(shì)是什么，我的盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會(huì)那個(gè)層面？影響人生發(fā)展的因素有哪些？人與人之間最大的差別是什么二、情緒管理與陽光心態(tài)面對(duì)倒霉事情的處理態(tài)度傷害我們的到底是什么？揭示抱怨的本質(zhì)與原因萬般皆福..

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