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銀行數(shù)字化轉型培訓推進、評價與改進 ——以推動銀行數(shù)字化轉型戰(zhàn)略落地為核心,實現(xiàn)知行果合一

課程編號:32407

課程價格:¥25000/天

課程時長:1 天

課程人氣:562

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:數(shù)字化 

授課講師:堅鵬

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
銀行管理人員。

【培訓收益】
學習有效推進銀行數(shù)字化轉型培訓工作的方法。 學習系統(tǒng)評價階段性銀行數(shù)字化轉型培訓提升效果的方法。 學習建立科學的銀行數(shù)字化轉型培訓評價機制的方法。

一、管理人員如何有效推進銀行數(shù)字化轉型培訓工作
1、明確銀行數(shù)字化轉型整體培訓計劃及相關要求
2、明確本部門參加培訓人員名單、崗位職責及培訓需求
3、制定本部門/科室具體的銀行數(shù)字化轉型培訓計劃
4、提供本部門/科室銀行數(shù)字化轉型培訓的參考學習資料(包括書籍、課件、視頻等)
5、明確不同崗位培訓人員參加培訓后轉化成果的體現(xiàn)形式(包括應用案例、解決問題、數(shù)字化能力提升、工作改進、業(yè)績提升、財務收益及非財務收益等)
6、組織學員制定學習之后的行動計劃并監(jiān)督執(zhí)行
7、及時跟進部門/科室培訓人員學習完成進度并解決學習、轉化過程中遇到的問題(如建立線上學習社群、線下一對一、一對多輔導等)
8、組織開展線上及線下部門/科室內部銀行數(shù)字化轉型學習研討會(結合工作實際研討學習、轉化方法等內容)
9、組織撰寫應用案例(包括應用案例的主題名稱、框架、內容、形式等)
二、如何系統(tǒng)評價階段性銀行數(shù)字化轉型培訓提升效果
1、評價學員學習內容掌握情況(通過考試、演示、講演、討論、角色扮演等方式)
2、評價學員工作行為方式的改變程度(可以通過行為層面的評估,如360度評估,主要有觀察、主管的評價、客戶的評價、同事的評價等,特別是在數(shù)字化思維方面有多大程度的改變)
3、評價學員個人數(shù)字化能力及業(yè)績提升情況(主要包括崗位數(shù)字化能力提升、工作效率、工作質量、業(yè)績指標完成情況等)
4、評價部門/科室/項目小組整體數(shù)字化能力及業(yè)績提升情況(主要包括部門/科室數(shù)字化能力提升、工作效率、工作質量、業(yè)績指標完成情況等)
5、評價銀行整體數(shù)字化能力及業(yè)績提升情況(主要包括銀行數(shù)字化能力提升、工作效率、工作質量、業(yè)績指標完成情況等)
三、如何建立科學的銀行數(shù)字化轉型培訓評價機制
1、解讀銀行數(shù)字化轉型戰(zhàn)略相關要求
2、創(chuàng)新銀行數(shù)字化轉型培訓評價模型
3、明確銀行數(shù)字化轉型培訓評價方法
4、建立銀行數(shù)字化轉型培訓評價辦法(包括銀行/部門/科室/項目小組等)
四、如何全面改進銀行數(shù)字化轉型培訓工作
1、實施銀行數(shù)字化轉型培訓評價辦法
2、評選銀行數(shù)字化轉型優(yōu)秀應用案例
3、建立銀行數(shù)字化轉型培訓考核體系
4、分析銀行數(shù)字化轉型培訓提升效果
5、提出銀行數(shù)字化轉型培訓改進建議 

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