第一章：互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式
一、什么是商業(yè)模式
二、商業(yè)模式的發(fā)展與變遷
三、商業(yè)模式的特點
四、商業(yè)模式相近概念解讀
五、成功商業(yè)模式的五大定律
六、拆解客戶的商業(yè)模式
七、商業(yè)模式的關鍵因素
八、商業(yè)模式的創(chuàng)新
九、產(chǎn)品金字塔模式
十、產(chǎn)品迭代模式
十一、行業(yè)標準模式
十二、解決方案模式
十三、配電盤模式
十四、客戶細分模式
十五、工具：商業(yè)模式畫布
十六、工具：樣板市場與樣板客戶打造
十七、案例：小米商業(yè)模式的得失
十八、案例：華為從B端到C商業(yè)模式
十九、案例：雅昌從C端到B的商業(yè)模式
二十、案例：大數(shù)據(jù)社區(qū)的商業(yè)模式
二十一、案例：商學的商業(yè)模式
第二章：傳統(tǒng)商業(yè)的困局與新零售的誕生
一、傳統(tǒng)零售業(yè)的困局
二、客戶都到哪里去了
三、互聯(lián)網(wǎng)營銷的瓶頸
四、線上營銷的瓶頸
(一)流量費用增高
(二)體驗感差
(三)線下門店的收購潮
(四)020操作的困難
五、新商業(yè)人聯(lián)網(wǎng)的形成；
六、新零售的核心四點
七、電商大佬說新零售
八、新零售精確解讀
(一)1云計算
(二)2個性化
(三)3體驗式
(四)4點對點
九、新技術的產(chǎn)生
十、新零售產(chǎn)生的背景
十一、新零售的十化
十二、營銷的變化：移動化、碎片化、場景

第三章：新零售的運用與操作
一.定位WIFI數(shù)據(jù)輸出
二.WIFI分析動線
三.WIFI分析駐留點
四.消費文化與網(wǎng)紅
五.年輕人的消費習慣
六.新零售管理優(yōu)化-資產(chǎn)增值
七.找出高消費高轉化用戶
八.預約服務
九.沒有等待空間
十.提升購物體驗
十一.購物分享
十二.新零售用戶開源與引導
十三.線上的客流導入線下商家
十四.分級銷售實現(xiàn)0庫存
十五.轉換率 VS 平效
十六.曝光率 VS 產(chǎn)品陳列
十七.客戶體驗感如何優(yōu)化
十八.新零售與社群營銷
(一)社群構成的5個要素
(二)建的社群為何無效
(三)社群的生命周期
(四)加群和建群的動機
(五)社群管理的方法
(六)粉絲經(jīng)營的核心動作
(七)如何從粉絲到社群
(八)微信營銷：曖昧經(jīng)濟情感營銷
十九.案例：線上和線下結合的場景營銷
二十.案例：020的模式激活珠寶點
二十一.案例：新零售如何銷售高端產(chǎn)品
二十二.案例：Tea-bank如何用互聯(lián)網(wǎng)轉型
第四章：用新零售提升業(yè)績
一.會員大數(shù)據(jù)體系下的營銷
二.精準推送方案
三.組合營銷方案
四.新零售平臺的架構
五.新零售門店布置技巧
六.多元化的門店經(jīng)營
七.門店營銷氛圍營造十法
八.新零售與品牌運營
九.銷量增長的模式
十.數(shù)據(jù)化的市場跟蹤
十一.社群營銷的興起
十二.場景化的終端分析
十三.傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)的困惑
十四.案例：食品店的業(yè)績提升
十五.案例：大閘蟹老板的困惑 

CMC國際注冊管理咨詢師
國家注冊高級營銷師

華中科技大學深圳研究院首席咨詢師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團，三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數(shù)控營銷高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學總裁班、華中科技 大學、電子科技大學、武漢大學營銷講師

中國營銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家

有二十多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，十五年營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通營銷體系的各個環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的操控全國市場的經(jīng)歷，管理過5000人的營銷隊伍,取得出色的銷售業(yè)績。

擅長營銷體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質經(jīng)銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營及互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導并落地實施。

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