【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中層，企業(yè)員工，新入職員工均可

【培訓(xùn)收益】
1、強(qiáng)化服務(wù)意識與職業(yè)道德； 2、掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀的規(guī)范和細(xì)節(jié)，迅速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能； 3、塑造良好的個人職業(yè)形象和單位形象

職業(yè)形象禮儀培訓(xùn)簡案

一、培訓(xùn)的目的：

禮儀，是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧，是個人素養(yǎng)、溝通技巧和社會觀的外在表現(xiàn)，也是單位形象、企業(yè)文化的具體表現(xiàn)。使工作人員可以以自己專業(yè)、得體、有禮、有節(jié)的形象以及交流技巧，給客戶留下良好的第一印象，并據(jù)以提高銷售成功率、客戶滿意率、企業(yè)美譽(yù)度。這樣，才能達(dá)到把員工素質(zhì)變成新的生產(chǎn)力，在激烈競爭中顯示出自己的強(qiáng)勁優(yōu)勢。 所以，現(xiàn)代企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀、普及禮儀，已成了企業(yè)提高美譽(yù)度、提升核心競爭力的重要手段。這不僅順應(yīng)潮流，更是形勢所需。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

1、強(qiáng)化服務(wù)意識與職業(yè)道德；

2、掌握現(xiàn)代商務(wù)禮儀與服務(wù)禮儀的規(guī)范和細(xì)節(jié)，迅速改善儀態(tài)舉止和服務(wù)技能；

3、塑造良好的個人職業(yè)形象和單位形象，贏得客戶的好感，形成競爭優(yōu)勢； ——通過培訓(xùn)，使全體員工達(dá)到“意識上重視”、“行為上改觀”的培訓(xùn)效果。

三、培訓(xùn)方式 用語言來豐富、用姿態(tài)來輔助、用演示來啟迪、用案例來解析、用操作來鞏固。

授課風(fēng)格：大方優(yōu)雅、睿智幽默，既有理論深度，又注重實(shí)用效果。

四、本方案為初稿，根據(jù)單位的實(shí)際情況，與具體要求，內(nèi)容將做適當(dāng)補(bǔ)充和調(diào)整。 

• 職業(yè)形象秘笈

   

  【課程背景】職場形象決定職場命運(yùn) 在這個越來越眼球化的社會，一個人尤其是職場人士的形象將可能左右其職業(yè)生涯發(fā)展前景，甚至?xí)苯佑绊懙揭粋€人的成敗。據(jù)著名形象設(shè)計(jì)公司英國CMB對300名金融公司決策人的調(diào)查顯示，成功的形象塑造是獲得高職位的關(guān)鍵。另一項(xiàng)調(diào)查顯示，形象直接影響到收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。知名形象設(shè)計(jì)..

  ￥30,000   元/ 天

  人氣：1243  

  

• 有“禮”行天下——銀行商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造

   

  第一講：形象力=競爭力——你的形象就是你的品牌！一、銀行員工形象管理1. 什么是形象管理？2. 銀行員工為什么要注重形象管理？案例：目前銀行員工的形象管理現(xiàn)狀二、銀行員工個人形象塑造1. 穿對色彩就精彩1）深色人的特點(diǎn)與色彩搭配？2）淺色人的特點(diǎn)與色彩搭配？3）冷色人的特點(diǎn)與色彩搭配？4）常..

  ￥   元/ 天

  人氣：1691  

  

• 銀行服務(wù)禮儀與職業(yè)形象要素實(shí)訓(xùn)

   

  一、商業(yè)銀行員工角色定位1、真實(shí)瞬間：人與人接觸的第一感覺2、職業(yè)角色扮演的演變：從學(xué)生到職員需要改變哪些要素3、優(yōu)雅地活著：禮儀可以提高生活的質(zhì)量4、禮儀帶給你機(jī)會：禮儀是你成功之路的秘密武器5、禮儀讓你的心情更加亮麗6、員工個體形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系二、打造一流的銀行職業(yè)形象 自信是職業(yè)形象的開始 1、想像自己是..

  ￥   元/ 天

  人氣：4010  

  

• 行政和銷售人員職業(yè)形象全面提升訓(xùn)練

   

  一、 銷售人員的從業(yè)心態(tài)與角色認(rèn)知1. 銷售人員的三種心理素質(zhì)2. 銷售人員的定位3. 銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)4. 銷售人員應(yīng)具備的能力二、 銷售人員的職業(yè)形象修煉1. 銷售人員儀容儀表篇 儀容禮儀 微笑是寶 眼神 規(guī)范職業(yè)妝容..

  ￥   元/ 天

  人氣：2303  

  

• 房地產(chǎn)置業(yè)顧問禮儀與職業(yè)形象

   

  一、 基本禮儀與形象 1、 銷樓現(xiàn)場（案場）的規(guī)范與要求 2、 女性置業(yè)顧問的儀容儀表 1） 女性服務(wù)人員著裝基本規(guī)范 2） 女性頭、臉部儀表 3、 男性置業(yè)顧問人員的儀容 1） 男性服務(wù)人員著裝基本規(guī)范 2） 男性頭、臉部儀表 4、 臉部儀態(tài)與文明禮貌用語 5、 站、坐、蹲禮儀 6、 客戶接待中的禮儀 1） 迎接..

  ￥   元/ 天

  人氣：3639  

  

• 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造高級特訓(xùn)營

   

  商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、新世紀(jì)個人形象塑造 ——著裝的TPO原則 ——女士著裝的要點(diǎn) ——男士著裝的規(guī)范 ——化妝的禮儀 ——良好的行體語言 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、公共場合禮節(jié) &mda..

  ￥   元/ 天

  人氣：2260