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高績效輔導(dǎo)教練

課程編號:27934

課程價格:/天

課程時長:2 天

課程人氣:567

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:領(lǐng)導(dǎo)力 

授課講師:饒美霞

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高管、部門經(jīng)理、銷售經(jīng)理、人力資源主管、HR經(jīng)理

【培訓(xùn)收益】
如何挖掘員工潛能,建立績效輔導(dǎo)新思維;  學(xué)會在績效溝通中與下屬有效對話技術(shù);  學(xué)會從目標(biāo)到成果的教練架構(gòu)技術(shù);  學(xué)會給企業(yè)增加利潤、改善效益、提升業(yè)績的教練應(yīng)用技術(shù)。

第一部分建立和培養(yǎng)教練輔導(dǎo)意識

1. 管理者,就是教練

2. 什么是教練輔導(dǎo)

3. 怎樣才是有效的教練輔導(dǎo)

4. 案例分享:張瑞敏創(chuàng)新

5. 輔導(dǎo)者的角色定位→老師→教練→朋友→監(jiān)督

6. 小組討論:教練輔導(dǎo)者的職責(zé)

7. 視頻錄像分析:輔導(dǎo)的力量

第二部分識別績效輔導(dǎo)機會點

1. 下屬輔導(dǎo)需求分析

2. 發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)機會

3. 搜集績效信息

4. 改進型輔導(dǎo)的機會點

案例分析:把問題員工變高潛人才

5. 挑戰(zhàn)型輔導(dǎo)的機會點

案例分析:團隊接班人為何跳槽

6. 學(xué)員練習(xí):學(xué)員對給定的管理困境進行分析,何時為關(guān)鍵輔導(dǎo)機會點

第三部分高績效輔導(dǎo)需要掌握的技能

1. 有效傾聽:案例研討:深度傾聽的3個步驟

2. 高效提問:視頻分析《喬致庸的教練之道》

3. 精準(zhǔn)反饋(STAR)視頻學(xué)習(xí):《修女也瘋狂》

第四部分高績效輔導(dǎo)Grow模型

1. 明確績效、輔導(dǎo)目標(biāo)

視頻學(xué)習(xí)、案例研討《卡特教練》

2. 明確績效現(xiàn)狀

視頻學(xué)習(xí)、案例研討《集結(jié)號》

3. 探討方案

游戲互動:撲克牌游戲

4. 達(dá)成共識,獲取承諾

視頻學(xué)習(xí)《亮劍》

5. 現(xiàn)場案例教學(xué):現(xiàn)場演示教練全過程

6. 現(xiàn)場演練:一對一教練

第五部分 不同發(fā)展階段下屬的管理與輔導(dǎo)要點

1. 下屬基本能力的改善與輔導(dǎo)

2. 高效能下屬管理循環(huán)

3. 各階段下屬需求特征分析

4. 案例分析與討論 

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