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職場(chǎng)和諧人際關(guān)系管理

課程編號(hào):26432

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(zhǎng):1 天

課程人氣:474

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:郭笑雪

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
為企事業(yè)機(jī)關(guān)人員

【培訓(xùn)收益】


模塊一:話(huà)說(shuō)關(guān)系
1、關(guān)系的定義與種類(lèi)
2、關(guān)系的內(nèi)涵與外延
3、人際關(guān)系的核心意義
模塊二:話(huà)說(shuō)職場(chǎng)人際關(guān)系
1、職場(chǎng)人際關(guān)系的特殊性
2、職場(chǎng)人際關(guān)系的重要性
3、職場(chǎng)人際關(guān)系的建立法則
模塊三:職場(chǎng)人際關(guān)系心理學(xué)
1、職場(chǎng)上會(huì)讀心者勝
2、如何做個(gè)會(huì)讀心的人?
3、怎么樣讀懂她(他)的心?
4、職場(chǎng)人際關(guān)系心理學(xué)的要素
模塊四:職場(chǎng)人際關(guān)系的致命問(wèn)題之溝通
1、溝通問(wèn)題案例集錦
2、溝通問(wèn)題成因分析
3、如何有效溝通?
4、充分利用好非語(yǔ)言溝通
模塊五:職場(chǎng)人際關(guān)系的必勝法寶之積極心態(tài)
1、積極心態(tài)在職場(chǎng)上的重要性
2、積極心態(tài)的員工什么樣?
3、如何讓自己成為積極心態(tài)的人?
4、成為積極的人需要具備的能力
模塊六:職場(chǎng)人際關(guān)系的必勝法寶之積極情緒
1、積極情緒在職場(chǎng)上的重要性
2、積極與消極情緒對(duì)于職場(chǎng)關(guān)系的不同作用
3、職場(chǎng)積極情緒的養(yǎng)成大法
模塊七:?jiǎn)T工心理幫助計(jì)劃(EAP)
1、員工心理幫助計(jì)劃的含義及內(nèi)容
2、員工心理幫助計(jì)劃的模式
3、員工心理幫助計(jì)劃的應(yīng)用與危機(jī)干預(yù)方法
備注:以上大綱僅供參考,實(shí)際授課根據(jù)培訓(xùn)需求適當(dāng)調(diào)整 

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