【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
了解認(rèn)知什么是DISC行為風(fēng)格理論； 通過DISC能夠初步判斷員工的行為風(fēng)格， 學(xué)會(huì)使用簡單易行的方法鑒別四種DISC行為風(fēng)格， 學(xué)會(huì)與四種行為風(fēng)格的相處之道， 學(xué)會(huì)運(yùn)用自己的優(yōu)勢，并迎接自己的挑戰(zhàn) 根據(jù)不同行為風(fēng)格選擇不同的管理與激勵(lì)方式； 學(xué)會(huì)使用DISC理論識(shí)人用人，通過DISC理論來組建完美團(tuán)隊(duì)， 探索使用DISC理論搞定親密關(guān)系、贏得客戶、向上管理。

一、為什么要學(xué)習(xí)DISC測試？
1. 性格決定命運(yùn)
①性格，是一個(gè)人經(jīng)常性的行為特征，以及因適應(yīng)環(huán)境而產(chǎn)生的慣性行為傾向。
【案例】“八卦”明星們
【案例】愛笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差
②習(xí)慣的力量，根據(jù)行為科學(xué)的結(jié)論，人的行為90%以上的都是按照習(xí)慣行事，因此信念的力量之所以巨大是因?yàn)槿说男袨榘凑兆约捍竽X潛意識(shí)中的習(xí)慣看法，即信念的指揮而行事。
【案例】開車技能差的“女司機(jī)”
【模擬體驗(yàn)】習(xí)慣的力量
2. 關(guān)于DISC
①DISC介紹 DISC是用來衡量個(gè)人的行為特質(zhì)、活力、動(dòng)能、壓力、精力及能量變動(dòng)情況的系統(tǒng)
②DISC測試 根據(jù)人的天生特質(zhì)，將人群分為四種類型，包括：指揮者、影響者、支持者、思考者，利用行為測試進(jìn)行確認(rèn)。
③DISC分析 針對(duì)行為表現(xiàn)探究每種特質(zhì)的特點(diǎn)、缺點(diǎn)、注意點(diǎn)以及做事風(fēng)格，更清晰地進(jìn)行自我認(rèn)知和識(shí)別他人。
③DISC應(yīng)用 DISC是一個(gè)進(jìn)行人才管理的專業(yè)系統(tǒng)，能夠幫助人們認(rèn)識(shí)與管理自己，幫助組織做到“人盡其才”。

二、DISC 測試問卷　
要求測試者對(duì)40道測試題，快速作答，是基于行為習(xí)慣的測試，沒有對(duì)與錯(cuò)，更沒有正確答案，迅速出結(jié)果。
【模擬體驗(yàn)】極速六十秒

三、四種性格分別有哪些個(gè)性特征？----DISC分析
1.四種性格不同的行為表現(xiàn)（特點(diǎn)、情緒、作風(fēng)）
① 影響型性格，是樂觀且感性的，以人為重心，屬于外向型；
② 指揮型性格，是樂觀且理性的，以事為重心，屬于外向型；
③ 思考型性格，是悲觀且理性的，以事為重心，屬于內(nèi)向型；
④ 支持型性格，是悲觀且感性的，以人為重心，屬于內(nèi)向型。
2.四種性格代表人物
① 直接、控制與獨(dú)斷的激烈特質(zhì)；
代表人物：拿破侖
② 爽朗、友善、外向、溫柔與熱情；
代表人物：克林頓
③ 思考型性格，是悲觀且理性的，以事為重心，屬于內(nèi)向型；
代表人物：比爾蓋茨
④ 支持型性格，是悲觀且感性的，以人為重心，屬于內(nèi)向型。
代表人物：圣雄甘地
3.不同性格的自我提升
① 影響型性格
學(xué)會(huì)聆聽，少說一點(diǎn)，關(guān)注他人的興趣，記住別人的名字，做好計(jì)劃，并切實(shí)執(zhí)行
關(guān)鍵詞：say please
② 指揮型性格
學(xué)會(huì)放松，給自己安排娛樂活動(dòng)，耐心，減低對(duì)別人的壓力，請(qǐng)別人協(xié)助，學(xué)會(huì)道歉
關(guān)鍵詞：say sorry
③ 思考型性格
不要自找麻煩，關(guān)注積極面，不要花太多時(shí)間做計(jì)劃，放寬對(duì)別人的要求
關(guān)鍵詞：say ok
④ 支持型性格
學(xué)會(huì)拒絕，有主見，嘗試新事物，盡力獲得熱情，激發(fā)自己的激情，果敢、不拖沓。
關(guān)鍵詞：say no

四、如何與不同性格特質(zhì)的人相處？----DISC應(yīng)用
1. 行為特征
① 影響型性格
運(yùn)用快速的手勢；面部表情特別豐富；運(yùn)用有說服力的語言。
② 指揮型性格
交談時(shí)進(jìn)行直接的目光接觸；有目的性且能迅速行動(dòng)；說話快速且具有說服力；運(yùn)用直截了當(dāng)?shù)膶?shí)際性語言。
③ 思考型性格
很少有面部表情；動(dòng)作緩慢；使用精確的語言、注意特殊細(xì)節(jié)。
④ 支持型性格
面部表情和藹可親；說話慢條斯理，聲音輕柔；用贊同型、鼓勵(lì)性的語言。
2. 人際溝通
① 影響型性格
切忌當(dāng)面給予否定或諷刺，不要告訴他們?cè)撛趺醋?br /> 【案例】影響型特質(zhì)的溝通
② 指揮型性格
最忌羅嗦，直切主題最好
【案例】指揮型特質(zhì)的溝通
③ 思考型性格
不要急著告訴結(jié)論，要注意邏輯推理
【案例】思考型特質(zhì)的溝通
④ 支持型性格
多營造溫馨和諧的氣氛，不要逼他們
【案例】支持型特質(zhì)的溝通
3. 完美團(tuán)隊(duì)--互補(bǔ)型團(tuán)隊(duì)
唐僧團(tuán)隊(duì)---唐僧（思考型）、孫悟空（指揮型）、豬八戒（影響型）、沙僧（支持型）
世界需要勇敢、決斷；世界需要微笑、熱情；
世界需要嚴(yán)謹(jǐn)、毅力；世界需要冷靜、原則。
4. 識(shí)人用人--正確激勵(lì)
挑戰(zhàn)與優(yōu)勢
需求與動(dòng)機(jī)
5. 快速識(shí)別
場景①辦公桌上
場景②開會(huì)時(shí)
場景③乘電梯
場景③講故事 

人力資源管理師
國家二級(jí)心理咨詢師
九三學(xué)社社員
“幸?？冃?rdquo;認(rèn)證講師
順鑫集團(tuán)（000860）前高管
中鐵集團(tuán)、中建集團(tuán)、空港股份等企業(yè)特聘內(nèi)訓(xùn)師
北京大學(xué)、清華大學(xué)MBA特聘講師
累計(jì)培訓(xùn)場次1000+，受訓(xùn)人次25000+

【個(gè)人簡介】
楊老師15年員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造實(shí)踐及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、曾幫助多家不同類型的企業(yè)成功打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、凝聚力提升、業(yè)績?cè)黾?。?dú)創(chuàng)的模擬體驗(yàn)?zāi)Ｐ椭笇?dǎo)多家企業(yè)績?cè)鲩L，親自指導(dǎo)的企業(yè)綜合增長率平均不低于30%，有超過20%的企業(yè)業(yè)績翻倍。
幫助空港股份各分子公司管理人員培訓(xùn)25+，累計(jì)受訓(xùn)800人次，幫助管理人員提升職業(yè)化素養(yǎng)，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力；
為華為公司北京研究所實(shí)施“跨部門合作溝通”專項(xiàng)咨詢項(xiàng)目，被該研究所所長指定這一課題指定合作講師；
作為山東維眾傳媒顧問，幫助企業(yè)突破成長瓶頸，2020年市場業(yè)績翻2倍，疫情期間逆勢增長，成為地區(qū)業(yè)內(nèi)黑馬，創(chuàng)造了行業(yè)奇跡；
幫助山東著名企業(yè)商道會(huì)計(jì)在疫情之后企業(yè)再造，突破發(fā)展瓶頸，穩(wěn)定住行將渙散的人心，招生增加35%，利潤增長超過40%。
中鐵十六局軌道公司、十四局房橋公司青島分公司、魯抗醫(yī)藥、魯泰控股等企業(yè)“新人融入”職業(yè)化培訓(xùn)課程指定導(dǎo)師。
楊老師管理學(xué)科班出身，汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化營養(yǎng)并結(jié)合西方管理學(xué)理論，對(duì)于中高層領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)凝聚力方面深入研究，總結(jié)出“模擬體驗(yàn)“培訓(xùn)模型、“以學(xué)員為中心”理論，并在數(shù)十家企業(yè)深度實(shí)踐、效果顯著。用深入淺出理論體系、工具模型及案例應(yīng)用，獲得眾多企業(yè)、機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同。
楊老師現(xiàn)致力于企業(yè)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的打造，幫助員工從職業(yè)化心態(tài)、技能、行為規(guī)范等方面提升，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長進(jìn)步，立志指導(dǎo)一萬家企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)職場人身心健康、中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)一份力量！

【主講課程】
職業(yè)素養(yǎng)：
《這樣才叫職業(yè)化----職業(yè)素養(yǎng)提升》 《角色轉(zhuǎn)化----校園人到職場人》
《匯聚你我 共進(jìn)共贏----團(tuán)隊(duì)協(xié)作》 《做自己情緒的主人----情商與情緒管理》
《做好工作的70%----溝通技能提升》 《自知者明、識(shí)人者智----DISC測試分析與職場應(yīng)用》
《關(guān)鍵對(duì)話----高效能溝通》 《讓溝通精準(zhǔn)有效----高效溝通》
《讓事情按照你的想法推進(jìn)----高情商溝通》
《快樂是自找的----陽光心態(tài)與身心健康》
管理技能：
《正確地做事情----領(lǐng)導(dǎo)力提升》 《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，做問題的解決者----中層賦能》
《凝心聚力 共創(chuàng)高效----團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《激活新生代----00后的管理》 《管理正確 執(zhí)行到位----企業(yè)執(zhí)行力》
《遇見更好的自己--自我管理與驅(qū)動(dòng)》

【成功案例】
①魯泰控股集團(tuán)，《職業(yè)化做事》課程，復(fù)訓(xùn)8期，通過理論分享、案例教學(xué)、模擬場景等方法，幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì)、融入組織、融入企業(yè)，實(shí)現(xiàn)身份、心理、技能的全面轉(zhuǎn)化，課程完成后獲得集團(tuán)公司和各分子公司一致好評(píng)。
②商道會(huì)計(jì)，《職業(yè)化做事》課程，復(fù)訓(xùn)20次+，從職業(yè)化身份轉(zhuǎn)化、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造、職業(yè)化素養(yǎng)提升三個(gè)方面展開，幫助員工將個(gè)人意識(shí)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榧w、團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念；做“三好員工”，好起點(diǎn)，好習(xí)慣，好環(huán)境；認(rèn)識(shí)什么是真正的職場；從進(jìn)入組織開始對(duì)職業(yè)生涯負(fù)責(zé)任，幫助組織快速打造出職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
③中鐵十四局房橋公司，《正確的做事情》領(lǐng)導(dǎo)力課程，復(fù)訓(xùn)5次，從管理者必備素養(yǎng)、員工為什么要聽你的、企業(yè)需要什么樣的管理者等幾個(gè)方面幫助管理者實(shí)現(xiàn)技能提升；《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程，從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范三方面對(duì)員工職業(yè)化素養(yǎng)進(jìn)行全面提升。員工精神面貌煥然一新，組織內(nèi)部氛圍積極向上，企業(yè)效益顯著提升。
④中鐵十六局軌道公司，《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程，復(fù)訓(xùn)10次+，幫助員工提升職業(yè)化素養(yǎng)、幫助管理者提高情商及管理技能，大大提升了團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)，企業(yè)核心競爭力。
⑤空港股份，《情商與情緒管理》課程，《做好工作的70%--溝通》職業(yè)化課程，為空港股份公司及其下屬子公司授課25次+，從克服溝通障礙、搭建溝通渠道、營造溝通氛圍、提升溝通技巧幾個(gè)方面對(duì)員工賦能，幫助員工提升職業(yè)化技能。

【客戶評(píng)價(jià)】
公司第一次外聘老師到企業(yè)來做內(nèi)訓(xùn)課，非常幸運(yùn)邀請(qǐng)到了楊老師，深入淺出的管理理論，幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格，貼合實(shí)際的模擬體驗(yàn)都給大家留下了深刻印象，對(duì)我們的工作給予了大力的幫助，感謝楊老師，我們要繼續(xù)深度合作！
----中鐵十四局青島房橋公司人力資源李部長
楊老師的職業(yè)化系列課程，幫助新員工快速實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場人士身份的轉(zhuǎn)換；從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范幾方面提升員工職業(yè)素養(yǎng)；幫助我們打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，感謝楊老師的專業(yè)、敬業(yè)！
------魯泰控股人力資源康部長
楊老師的現(xiàn)場掌控能力太強(qiáng)了，我們采購部的人本身非?；钴S，100多人的現(xiàn)場氣氛火爆而不混亂、活躍而不失控，我們切實(shí)感受到了來自團(tuán)隊(duì)的力量，尤其是精彩體驗(yàn)“不可能的任務(wù)”讓我們所有人都震撼了！
----雀巢中國采購部李經(jīng)理
聽了楊老師的“DISC測試與人際溝通”課程很受用，已是第二次參加。職場人士性格分析及職場溝通應(yīng)用太實(shí)用了；之前都是看的書，這次聽楊老師再講一遍，理解更深……感謝楊洪波老師 ?。?br /> ----中航鑫港人力資源趙經(jīng)理
聽完楊老師的“情商與情緒管理”課程以后，讓人一下子覺得自己活得更明白了，可以更積極的科學(xué)的管理自己的情緒和壓力，讓自己的身體和心靈一樣健康。運(yùn)用楊老師介紹的方法有利于提高我們的工作效率，提升管理技能，提高幸福感，讓我們能成為高情商、高幸福感的人。
------魯抗醫(yī)藥崔總
聽了楊老師的課程真是受益匪淺，對(duì)我們的工作帶來實(shí)際的指導(dǎo)意義，尤其是“跨部門溝通合作”內(nèi)容一直是我們的困擾，所里領(lǐng)導(dǎo)確定這方面的培訓(xùn)指定與楊老師合作。
----華為研究所張部長 

• 人工智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與市場應(yīng)用機(jī)會(huì)

   

  一、通訊技術(shù)和5G的發(fā)展史1、通訊技術(shù)的發(fā)展史從1G到5G2、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史3、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展史4、5G的技術(shù)特性和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用二、物聯(lián)網(wǎng)概念概述1、物聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模2、聯(lián)接、感知和智能系統(tǒng)三大物聯(lián)網(wǎng)元素1）傳感器2）網(wǎng)絡(luò)接入方式3）行業(yè)智能應(yīng)用的概述三、物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)成熟度模型1、未連接的困惑2、..

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