【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
1) 讓學(xué)員認(rèn)清自己的角色，清楚自身的定位，懂得說(shuō)什么話，做什么事，工作重心在哪。 2) 提高學(xué)員自身的執(zhí)行力，把工作管理到位，使團(tuán)隊(duì)的效力發(fā)揮到最大化。 3) 讓學(xué)員懂得要領(lǐng)導(dǎo)下屬，非管制下屬，從而幫助學(xué)員提高自身的影響力。 4) 讓學(xué)員學(xué)會(huì)定目標(biāo)，做計(jì)劃，善跟進(jìn)，確保團(tuán)隊(duì)工作落到實(shí)處，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 5) 學(xué)會(huì)時(shí)間管理，優(yōu)先提高效能，再提高效率，最終讓管理工作和團(tuán)隊(duì)工作有條不紊。 6) 懂得帶隊(duì)伍，有效輔導(dǎo)與激勵(lì)下屬，確保下屬有能力，有干勁，每個(gè)人行動(dòng)有序高效。 7) 本課程除了分享前沿的管理理念，還教給學(xué)員具體的管理方法和技巧，涉及很多工具。

 

 課程說(shuō)明：
 中層不懂帶人，自己就得干到死，企業(yè)就要跟著倒霉！如果擁有一支強(qiáng)大的中層管理隊(duì)伍，企業(yè)就不會(huì)“腰疼”、戰(zhàn)略就不會(huì)“流產(chǎn)”。
 中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，企業(yè)若沒有一支有力的中層隊(duì)伍，高績(jī)效、高成長(zhǎng)只是喊喊口號(hào)，空談而已；中層若缺乏應(yīng)有的管理能力，企業(yè)往往是有心無(wú)力，有戰(zhàn)略，無(wú)執(zhí)行。
 中層隊(duì)伍要像火把一樣，能點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的工作激情，要像“李云龍”一樣能夠提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
 如果企業(yè)少了一位優(yōu)秀的員工，往往多了一位不稱職的中層，因?yàn)閱T工的離職其實(shí)就是炒上級(jí)的魷魚，
 所以，打造一支優(yōu)秀的中層隊(duì)伍是企業(yè)的“百年大計(jì)”，且刻不容緩。《打造企業(yè)新中層》是當(dāng)前中國(guó)企業(yè)最受歡迎的培訓(xùn)課程之一，也是蔣老師的核心課程。

 課程時(shí)間：2-3天

 課程大綱：

前言：中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)/不懂帶人，你就自己干到死！

 

 

壹、自我管理

第一章 從優(yōu)秀到卓越：管理者必知的6個(gè)系列問題
1. 誰(shuí)是管理者？何謂管理？深度認(rèn)知管理與管理者。
2. 我能貢獻(xiàn)什么？強(qiáng)調(diào)責(zé)任，注重價(jià)值，關(guān)注外部世界。
3. 做了=執(zhí)行？服從=執(zhí)行？如何做“結(jié)果”？如何確保人人直奔結(jié)果？
4. 責(zé)任缺失，關(guān)鍵問題在哪？責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎？如何杜絕下屬推卸責(zé)任？
5. 如何確保自己晉升？把同事當(dāng)作客戶。
6. 決策是先收集事實(shí)還是聆聽見解？是否需尋求意見一致？如何做正確決策？

第二章 從管理到領(lǐng)導(dǎo)：做好管理者，成為領(lǐng)導(dǎo)者
1. 根據(jù)能力坐標(biāo)，你屬于哪一類？
2. 解析管理者常犯的八個(gè)錯(cuò)誤，培養(yǎng)成為一名合格的管理人員；
3. 討論：管理者的基本職責(zé)有哪些？ 
4. 你會(huì)犯角色錯(cuò)位的問題嗎？怎樣擺正自身的位置與心態(tài)？
5. 角色轉(zhuǎn)變是首要問題，如何履行七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變？
6. 你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？區(qū)別是什么？
7. 何謂領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么？
8. 如何提升自身的影響力？
9. 如何建立威信？威信建立的四個(gè)維度。
10. 如何建立團(tuán)隊(duì)凝聚力？凝聚人心的東西有三個(gè)。
11. 領(lǐng)導(dǎo)者的精力應(yīng)該放在哪里？領(lǐng)導(dǎo)者的七個(gè)工作重心。
12. 如何運(yùn)用八字管理智慧？掌握中國(guó)式管理智慧。

 

貳、工作管理

第三章 從目標(biāo)到執(zhí)行：如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？
1. 先有目標(biāo)，后有管理。目標(biāo)是解決去哪里的問題，目標(biāo)管理則是怎么去的問題。
2. 何謂目標(biāo)？何謂目標(biāo)管理？工具：OEC管理法。
3. 如何設(shè)定明確的目標(biāo)？工具：SMART原則；練習(xí)制定正確的目標(biāo)。
4. 制定目標(biāo)的小竅門；目標(biāo)制定的4個(gè)方法；目標(biāo)分解的方法；
5. 目標(biāo)設(shè)定時(shí)，上下級(jí)出現(xiàn)沖突怎么辦？
6. 目標(biāo)是彼岸，計(jì)劃是橋梁；為什么計(jì)劃總趕不上變化？
7. 如何制定計(jì)劃？擬定周詳?shù)挠?jì)劃分三步走。
8. 思考階段：魚骨圖法；擬定階段：甘特圖法。
9. 保證執(zhí)行到位的24字方針、“三化”原則、熱爐定律。
10. 目標(biāo)執(zhí)行中的追蹤和修正。

第四章 從效能到效率：如何有效掌握自己的時(shí)間？
1. 假如銀行向你的個(gè)人賬戶每天匯款86400元，你會(huì)如何花這筆錢？
2. 解析效能、效率和勤懇的關(guān)系，糾正工作中的重心。
3. 練習(xí)：“你是這樣做事的嗎？”
4. 解析“忙-茫-盲-忘”——絕大部分人做事誤區(qū)。
5. 如何實(shí)踐“要事第一”原則？方法：四項(xiàng)限法。
6. 時(shí)間管理工具：8020法則、6點(diǎn)工作制、德魯克回饋分析法。
7. 如何提升工作效率？提升效率的8個(gè)方法。
8. 如何成為省時(shí)的高手？節(jié)省時(shí)間的7個(gè)策略。
9. 案例：“XX經(jīng)理的一天”小組討論。

 

叁、人員管理

第五章 從信息到體驗(yàn)：如何做好溝通管理？
1. 執(zhí)行不力往往是溝通惹得禍；對(duì)牛彈琴，誰(shuí)的錯(cuò)？
2. 自我檢討：確認(rèn)溝通水平的四個(gè)方面。
3. 案例研討：對(duì)話中究竟誰(shuí)的問題大？
4. 問清楚、說(shuō)明白、寫下來(lái)；7W2H原則。
5. 如何溝通到位？編碼、解碼、反饋；
6. 先處理心情，再處理事情；說(shuō)對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說(shuō)的。
7. 演練：情景模擬與現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)；同理心的應(yīng)用。
8. 請(qǐng)示的藝術(shù)；如何跟上級(jí)有效溝通與匯報(bào)？溝通的7個(gè)細(xì)節(jié)行為。
9. 問題討論：
1) 如何讓批評(píng)產(chǎn)生實(shí)際效果？
2) 如何面對(duì)說(shuō)泄氣話的下屬？
3) 如何面對(duì)拼命努力卻失敗的下屬？
10. 如何與下級(jí)進(jìn)行溝通及工作協(xié)調(diào)？如何進(jìn)行跨部門的溝通與協(xié)作？
11. 沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)是好事還是壞事？如何化沖突為雙贏？
12. 為什么很多人在抱怨公司的會(huì)議？如何進(jìn)行會(huì)議溝通？
13. 為什么團(tuán)隊(duì)必須由不同個(gè)性的人組成？團(tuán)隊(duì)中九種不同的角色。

第六章 從能力到激勵(lì)：如何激發(fā)下屬的熱情？
1. 你是否認(rèn)為下屬工作不得力就是能力不行素質(zhì)不好？
2. 為什么不能像老板一樣勤奮地工作——工作績(jī)效=能力×動(dòng)機(jī)激發(fā)
3. 激勵(lì)的原理：馬斯洛需求層次理論；激勵(lì)的六個(gè)基本思路。
4. 激勵(lì)的基本原理與相應(yīng)菜譜——全面認(rèn)清激勵(lì)的相關(guān)要素
5. 讓員工動(dòng)起來(lái)的9大策略——如何成為一名激勵(lì)的高手
6. 演練：如何細(xì)致入微地夸獎(jiǎng)員工？
7. 夸獎(jiǎng)是一門藝術(shù)，如何夸獎(jiǎng)人？
8. 創(chuàng)造三感：參與感、尊重感、成就感。

第七章 從指揮到授權(quán)：如何有效授權(quán)？
1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累？剖析七個(gè)不授權(quán)的原因。
2. 你正確理解授權(quán)了嗎？何謂授權(quán)？授權(quán)的基本原則。
3. 為什么授權(quán)了，問題也不少？授權(quán)工作中常見的六個(gè)問題。
4. 弄清楚授權(quán)的事項(xiàng)：哪些工作要授權(quán)、哪些工作不能授權(quán)。
5. 如何授權(quán)？授權(quán)時(shí)的四個(gè)原則，七個(gè)步驟。
6. 工具：猴子管理法。練習(xí)：任經(jīng)理的一天。

第八章 從傳授到引導(dǎo)：如何教導(dǎo)下屬？
1. 什么是教導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者？你培養(yǎng)了多少接班人？
2. 如何有效教導(dǎo)下屬？教導(dǎo)下屬的六個(gè)原則。
3. 教練技術(shù)：聽、問；如何通過(guò)問句來(lái)啟發(fā)下屬？工具：“三問”。
4. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處。
5. 如何復(fù)制更多的“你”？“離場(chǎng)”管理七步法。
6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”。
7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？

第九章 從培養(yǎng)到選對(duì)：人才的選拔與任用
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的核心是選對(duì)人才，而不是培訓(xùn)人才。
2. 千古用人第一標(biāo)準(zhǔn)是什么？有哪些關(guān)鍵要素？高端、中端和低端人才標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別。 
3. 如何“慧眼識(shí)鷹”？選人48字真經(jīng)。
4. 如何選擇合適的人才？人才的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
5. 如何用好人才？用人的4個(gè)法則。
6. 遇到不同的問題型員工，怎么辦？
1) 如何管理消極悲觀的員工？如何管理“小人”員工？
2) 如何管理脾氣暴躁的員工？如何管理“愛找茬”的員工？
3) 如何管理“悶葫蘆型老黃牛”？如何管理完美主義的員工？
4) 如何管理“功高蓋主”的員工？如何管理標(biāo)新立異的員工？
7. 優(yōu)秀經(jīng)理人與普通經(jīng)理人的人才管理的差異。

說(shuō)明：本課程大綱中僅列舉該章節(jié)部分的案例或工具，僅供參考！

• 打造企業(yè)新中層

   

  第一天、管理認(rèn)知與角色定位第一章管理認(rèn)知——從優(yōu)秀到卓越1.誰(shuí)是管理者？何謂管理？Ø深度認(rèn)知管理與管理者。2.我能貢獻(xiàn)什么？Ø強(qiáng)調(diào)責(zé)任，注重價(jià)值，關(guān)注外部世界。3.做了=執(zhí)行？服從=執(zhí)行？Ø如何做“結(jié)果”？如何確保人人直奔結(jié)果？4..

  ￥   元/ 天

  人氣：1663  

  

• 打造企業(yè)新中層

   

  第一部分、自我管理一、管理者的角色認(rèn)知與定位1. 中層角色認(rèn)知的誤區(qū)1) 民意代表；2) 同情者；3) 只代表個(gè)人意見；4) 傳話筒；5) 業(yè)務(wù)員。2. 中層角色的三個(gè)維度1) 作為下屬的角色²體現(xiàn)上級(jí)的意志（替身）²上司永遠(yuǎn)是對(duì)的；²切忌議論上司的是非；²不搶上..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：2875  

  

• 打造企業(yè)新中層

   

  前言：中層強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)/不懂帶人，你就自己干到死第一章 從優(yōu)秀到卓越：7個(gè)基本問題1. 誰(shuí)是管理者？2. 我能貢獻(xiàn)什么？3. 做了=執(zhí)行了嗎？4. 責(zé)任會(huì)跳來(lái)跳去嗎？5. 我的客戶是誰(shuí)？6. 決策是否尋求意見一致？7. 執(zhí)行力是制度的問題還是人的問題？說(shuō)明 ：進(jìn)行討論并提出具體的操作方法案例：德魯克的思想與工作到..

  ￥25,000   元/ 天

  人氣：2889  

  

• 高效執(zhí)行－打造企業(yè)高效執(zhí)行力

   

  【前言】 為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實(shí)呢？ 為什么經(jīng)由論證的目標(biāo)總是難以變成具體的結(jié)果呢？ 為什么無(wú)懈可擊的方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績(jī)效呢？ 為什么煞費(fèi)苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢？ …… 畢竟，事情總是要有人“去做”才能完成的， 因..

  ￥   元/ 天

  人氣：2685  

  

• 塑造企業(yè)文化-打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

   

  企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、什么是企業(yè)文化？ 　●企業(yè)文化的層次 　●企業(yè)的物質(zhì)文化 　●企業(yè)的行為文化 　●企業(yè)家行為對(duì)企業(yè)文化的影響 　●企業(yè)的制度文化 　●企業(yè)的精神文化 　●企業(yè)精神的基本特征 　●文化的層次性與企業(yè)的關(guān)系 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、如何塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化 　●注意..

  ￥   元/ 天

  人氣：2298  

  

• 打造企業(yè)文化精英團(tuán)隊(duì)

   

  企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、新世紀(jì)企業(yè)與員工雙贏的策略 1、企業(yè)普遍面臨的人才難題 2、企業(yè)人才流失原因分析 3、企業(yè)解決人才問題，如何切入？ 4、對(duì)馬斯洛需求層次理論的新解讀 5、企業(yè)與員工的共贏策略 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、職業(yè)生涯的一個(gè)中心 1、什么是“職業(yè)生涯”？ 2、職..

  ￥   元/ 天

  人氣：2142