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研發(fā)項目管理的工具與模板

研發(fā)項目管理的工具與模板

課程編號:1849

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:3831

行業(yè)類別:機械行業(yè)     

專業(yè)類別:項目管理 

授課講師:江新安

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、測試、QA等。

【培訓(xùn)收益】
1.了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐,并分享相關(guān)的技能和技巧
2.掌握業(yè)界研發(fā)項目的組織結(jié)構(gòu)和團隊角色
3.掌握研發(fā)項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中
5.掌握研發(fā)項目團隊的績效管理
6.分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗
7.分享資深講師研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項目管理的工具與模板,并結(jié)合企業(yè)的實踐制定行動計劃,確保在自己的公司能夠落地實施
8.了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐,并分享相關(guān)的技能和技巧


研發(fā)項目管理的工具與模板
前 言
面對當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境,如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問題,在研發(fā)一個新產(chǎn)品的項目過程中,企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題:
1.如何制定合理的項目任務(wù)書和項目章程,保持與項目投資人的良好溝通;
2.如何構(gòu)建一個對整個項目負(fù)責(zé)的團隊,如何明確定義團隊成員的角色和職責(zé);
3.如何平衡研發(fā)項目的需求、進度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系;
4.研發(fā)項目經(jīng)理如何平衡項目管理和技術(shù)開發(fā)工作之間的關(guān)系;
5.如何保證項目計劃制定的合理性,在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進度的同時又不犧牲質(zhì)量;
6.如何控制好項目的范圍,減少變更給項目造成的影響;
7.如何識別項目的風(fēng)險,制定風(fēng)險管理計劃有效的控制風(fēng)險;
8.在項目執(zhí)行的過程中如何進行項目的控制,確保項目進度;
9.如何評估項目團隊成員的績效,激活整個團隊,保證團隊的戰(zhàn)斗力;
10.保證研發(fā)項目成功的關(guān)鍵因素有哪些?如何構(gòu)建這些關(guān)鍵因素?……
課程收獲
1.了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐,并分享相關(guān)的技能和技巧
2.掌握業(yè)界研發(fā)項目的組織結(jié)構(gòu)和團隊角色
3.掌握研發(fā)項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控
4.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中
5.掌握研發(fā)項目團隊的績效管理
6.分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗
7.分享資深講師研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項目管理的工具與模板,并結(jié)合企業(yè)的實踐制定行動計劃,確保在自己的公司能夠落地實施
8.了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐,并分享相關(guān)的技能和技巧
課程對象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、測試、QA等。
課程大綱
一、案例分析
1、研發(fā)項目團隊溝通的游戲
2、從進度、質(zhì)量和成本(風(fēng)險)的三重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點
3、總結(jié)項目團隊角色成員在項目中的職責(zé)
4、思考:類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生?
二、研發(fā)項目管理概述
1.項目與項目管理
i. 什么是項目、項目的特征
ii. 產(chǎn)品、規(guī)劃、項目的關(guān)聯(lián)
iii.什么是項目管理
iv. 項目管理的九大知識領(lǐng)域和五個過程組(PMI)
2.研發(fā)項目管理
1) 研發(fā)項目管理的特征
2) 研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3) 研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
4) 產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項目管理活動
3.研發(fā)項目類型(VRM)
1) 全新類項目開發(fā)
2) 增強類項目開發(fā)
3) 維護類項目開發(fā)
4.工具與模板講解:
1) 《項目管理手冊》模板――如何設(shè)計并編寫公司的項目管理手冊
2) 《項目管理手冊》實例
三、研發(fā)項目啟動
1、 研發(fā)項目目標(biāo)的制定
1) 項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)
2) 項目目標(biāo)的制定原則
3) 如何完成研發(fā)項目目標(biāo)的制定
4) 演練與問題討論
2、 工具與模板講解:
1) 《技術(shù)研發(fā)項目任務(wù)書》模板
2) 《產(chǎn)品研發(fā)項目任務(wù)書》模板
四、研發(fā)項目團隊的組建
1、 研發(fā)項目團隊的組織形式
1) 職能型組織
2) 項目型組織
3) 矩陣式組織
2、 業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
1) 研發(fā)項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
2) 研發(fā)項目核心組成員的角色和職責(zé)
3) 研發(fā)項目擴展組成員的角色和職責(zé)
4) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)、
3、 研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
1) 研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
2) 如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經(jīng)理
4、 工具與模板講解:
1) 《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊角色職責(zé)》說明書模板與實例
2) 《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊任命》模板
3) 《項目開工會議程》模板
4) 《研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實例
5) 《研發(fā)項目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實例
5、 演練與問題討論
1) 討論:項目與項目成員、項目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系
五、研發(fā)項目計劃制定
1、產(chǎn)品開發(fā)過程IT化思路
1) 結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程體系
2) 產(chǎn)品開發(fā)3級計劃體系
n 里程碑計劃
n 產(chǎn)品級計劃
n 各個職能領(lǐng)域級計劃
3) 流程計劃項目團隊的對應(yīng)關(guān)系
2、進度與資源計劃
1) 討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
2) 研發(fā)項目計劃的作用
3) 研發(fā)項目計劃制定的流程
4) 項目計劃制定的原則
5) 項目計劃制定的要素
6) 研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
3、研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
1) WBS介紹(作用、示例)
2) WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
4) 五種常見的估計方法
5) 規(guī)模、工作量、工期估計
6) PERT圖的繪制
7) 如何加快項目開發(fā)進度
n 關(guān)鍵路徑法
n 快速跟蹤法
4、情景化知識管理在研發(fā)項目管理中的應(yīng)用
5、業(yè)界研發(fā)資源緊張問題解決的14種方法
1) 平臺化與項目化
2) 管道管理與優(yōu)先級排序
3) 等等
6、工具與模板講解:
1) 《研發(fā)項目估計操作指導(dǎo)書》模板
2) 《規(guī)模估計》模板
3) 《工作量、工期估算》模板
4) 項目計劃的量化管理:《PCB(過程能力基線)統(tǒng)計》模板
5) 《任務(wù)歷史工作量經(jīng)驗庫模板》
7、演練與問題討論
六、研發(fā)項目質(zhì)量管理
1、 研發(fā)質(zhì)量管理概述
1) 質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡
2) 過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
3) 研發(fā)質(zhì)量管理體系
4) 研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
5) 如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量:系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化
2、 研發(fā)質(zhì)量控制手段之一:測試
1) 缺陷引入階段分析
2) 為什么盡早測試?
3) 客戶化測試思維
4) 測試責(zé)任主體定義
5) 項目的漸增測試模型
3、 研發(fā)質(zhì)量控制手段之二:評審
1) 三級評審體系:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審、兩者的關(guān)系
2) 評審方法:技術(shù)評審、管理評審、內(nèi)部審計
3) 評審流程及涉及的角色與職責(zé)
4) 評審常見問題和解決的辦法
5) 演練與問題討論
4、 研發(fā)質(zhì)量保證
1) QA的主要工作
2) QA的獨立性
3) QA的匯報關(guān)系
4) 什么樣的人適合做QA?
5、 工具與模板講解:
1) 《研發(fā)項目質(zhì)量計劃》模板
2) 《技術(shù)評審操作指導(dǎo)書》
3) 《技術(shù)評審報告》模板
4) 《技術(shù)評審流程》
5) 《產(chǎn)品需求評審要素表》
6) 《產(chǎn)品方案評審要素表》
7) 《技術(shù)評審要素表—樣品》
《技術(shù)評審要素表—樣品(采購)》
《技術(shù)評審要素表—樣品(結(jié)構(gòu))》
《技術(shù)評審要素表—樣品(軟件)》
《技術(shù)評審要素表—樣品(文檔)》
《技術(shù)評審要素表—樣品(硬件)》
《技術(shù)評審要素表—樣品(制造)》
8) 《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(采購)》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(服務(wù))》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(結(jié)構(gòu))》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(軟件)》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(文檔)》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(硬件)》
《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)(制造)》
七、研發(fā)項目風(fēng)險管理
1、 研發(fā)項目為什么要管理風(fēng)險?
2、 風(fēng)險與問題的區(qū)分
3、 風(fēng)險管理概念、風(fēng)險管理過程
4、 風(fēng)險識別(典型的風(fēng)險類型)
5、 風(fēng)險評估(風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險指數(shù))
6、 如何制定風(fēng)險管理和響應(yīng)計劃(風(fēng)險響應(yīng)策略)
7、 風(fēng)險控制
8、 風(fēng)險管理活動中的角色和職責(zé)
9、 風(fēng)險的升級處理
10、演練與問題討論
11、工具與模板講解:
1) 《SEI的風(fēng)險提問單》
2) 《風(fēng)險管理計劃》模板
3) 《風(fēng)險管理操作指導(dǎo)書》
4) 《某案例公司的風(fēng)險管理清單》
八、研發(fā)項目計劃控制
1、 研發(fā)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2、 項目的分層實施與分層監(jiān)控
3、 研發(fā)項目控制手段:項目報告
1) 項目報告種類
2) 項目報告機制
4、 研發(fā)項目控制手段:項目例會
1) 項目例會種類
2) 例會議程和內(nèi)容
5、 研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
1) 變更控制流程
2) 計劃滾動刷新
6、 其他項目控制手段
1) 狀態(tài)轉(zhuǎn)移
2) 業(yè)務(wù)決策評審
3) 研發(fā)合同書管理
4) 項目審計
5) 成本控制
6) QA狀態(tài)報告
7、 演練與問題討論
8、 工具與模板講解:
1) 《工作日志》模板
2) 《項目周/雙周報》模板
3) 《項目月報》模板
4) 《會議紀(jì)要》模板
5) 《項目計劃變更申請》模板
九、研發(fā)項目績效評估
1、 項目團隊績效評估方法:BSC
2、 項目團隊績效關(guān)鍵指標(biāo)
1) 市場指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo)
2) 工具介紹:項目管理系統(tǒng)
3) 項目測評指標(biāo)系統(tǒng)
3、 工具與模板講解:
1) 《項目團隊KPI指標(biāo)庫》
4、 討論1:團隊績效與個人績效的關(guān)系
5、 討論2:績效與獎金分配
十、研發(fā)項目成功的關(guān)鍵
1、 研發(fā)項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
2、 項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)
3、 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程
4、 研發(fā)項目的團隊建設(shè)和績效管理
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