自2012年積極推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來，新華保險董事長康典將此次轉(zhuǎn)型比喻為一盤棋，更表示希望新華保險的轉(zhuǎn)型成為一盤頗具觀賞價值的棋局。

　　

　　

　　2013年，新華保險取得原保險保費收入1036.4億元，同比增長6.1%；歸屬于母公司股東的凈利潤為44.22億元，同比增長50.8%；總投資收益率4.8%，較上年提升1.6個百分點。新華保險繼續(xù)保持壽險市場第三名。2010年，新華保險提出“以客戶為中心”。2011年，該公司形成“132戰(zhàn)略”架構(gòu)：1個戰(zhàn)略中心，即以客戶為中心；3個戰(zhàn)略支撐，即堅持現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)定持續(xù)增長、變革與創(chuàng)新、堅持價值與回歸保障本源；2個重大的歷史性機遇，即城鎮(zhèn)化和老齡化機遇。

　　

　　2013年，新華保險提出包括客戶全生命周期服務、政策、機構(gòu)、團隊、培訓、產(chǎn)品、運營和信息體系在內(nèi)的八大體系建設(shè)，提升“基礎(chǔ)管理、投資、創(chuàng)新”三大能力建設(shè)，以及養(yǎng)老、健康兩大產(chǎn)業(yè)建設(shè)。2014年，新華保險新增財務、風控體系，形成十大體系，同時新增核心業(yè)務平臺、電商平臺、大數(shù)據(jù)平臺、移動互聯(lián)平臺、移動支付平臺、內(nèi)部信息系統(tǒng)平臺等六大平臺建設(shè)。

　　

　　幾年下來，新華保險的轉(zhuǎn)型在穩(wěn)步推進，康典也表示，明年或?qū)⒛芸吹揭恍┺D(zhuǎn)型的效果，但更多的效果可能還需更長一段時間?？档渫瑫r也坦言，轉(zhuǎn)型初期的信心只有20%～30%，現(xiàn)在信心已經(jīng)提升至51%。

　　

 

　　在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方面，新華保險早在上市時就已將其提上日程。對于養(yǎng)老地產(chǎn)，康典透露，在全護理、居家養(yǎng)老、健康老人養(yǎng)老等方面，新華保險正在加緊探索推進。地處北京六里橋地區(qū)的新華保險辦公樓正在改建，將成為一座全護理的養(yǎng)老大廈，并將于明年開始銷售。

　　

　　康典表示，新華保險正在探索和研究居家養(yǎng)老的發(fā)展模式，如可與一些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)合作，在商業(yè)地產(chǎn)小區(qū)植入健康服務，配置對老年人生活提供支持的資源和設(shè)備，使小區(qū)里的老人能夠享受到養(yǎng)老和健康服務。此外，康典表示，新華保險還將打造宜居的養(yǎng)老項目，以滿足健康老人的各種需求，今年公司在海南的一個項目或?qū)⒖梢詫崿F(xiàn)銷售。