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李江濤教授:企業(yè)如何發(fā)揮競爭優(yōu)勢獲得成功
時間:2014-08-02     作者:李江濤
  要建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢,有三種可以遵循的競爭戰(zhàn)略:1. 總成本領先戰(zhàn)略;2. 差異化戰(zhàn)略;3.專一化戰(zhàn)略。三種戰(zhàn)略需要企業(yè)在成本控制、產品和服務的差異化、主攻市場等方面進行重新定位,找到與自身資源和能力最為匹配的結合點,形成自己的優(yōu)勢。
 
  如果我們把企業(yè)的價值鏈和戰(zhàn)略環(huán)節(jié)進行簡化,分為產品研發(fā)、營銷與服務、商業(yè)模式等幾部分,那么企業(yè)要立于不敗之地就需要在至少其中之一的方面獲得領先于競爭對手的優(yōu)勢,才可能成功。
  
  在高技術行業(yè),如IT 和互聯(lián)網,產品研發(fā)的領先往往能奠定企業(yè)巨大的競爭優(yōu)勢,如PC時代英特爾在處理器芯片上的領先、蘋果在移動智能時代推出的劃時代產品iPhone 等。其實,在一些領域,中國企業(yè)也已經逐漸在產品研發(fā)上獲得領先優(yōu)勢,甚至成為行業(yè)的隱形冠軍。
 
  如來自廣東潮安的萬士達汽車用品有限公司,他們研制的輪胎自補劑由于配方獨特,補胎漏氣效果超越競爭對手,而成為行業(yè)內的領軍企業(yè),與國際老牌企業(yè)相比,其產品同樣可與之競爭。據董事長莊漢明的介紹,他的團隊研發(fā)的輪胎自補劑在補破洞的直徑、防凍溫度等方面,都達到甚至超過了國際先進水平,“與國際品牌產品對比,他們的產品只能補到幾毫米,我們的產品可以達到十幾甚至幾十毫米;國際普遍的防凍標準是零下25~ 零下30 度,我們的可以達到零下40 度。所以國外的客戶看到也很驚訝。”莊漢明的企業(yè)能在輪胎自補劑這個細分產品做到極致,得益于他在研發(fā)上的堅持。由于早年代 理的自補劑產品在補胎能力、抗腐蝕性、穩(wěn)定性等方面缺陷嚴重,而他又認準輪胎自補劑這一行業(yè)市場需求量大,莊漢明決定自己組建研發(fā)團隊進行攻關。他集合了技術員、工程師、化學老師、科研機構、精細化工領域專家等一批專業(yè)人士,共同研發(fā)。在接近兩年時間內做了上百次試驗,付出很大代價后,莊漢明終于研發(fā)成功在性能上更勝一籌的新一代自補劑配方。
 
  產品的競爭優(yōu)勢并不一定要拔得技術上的頭籌,高性價比、高定制性等差異化產品同樣可能獲得成功。
    
  競爭的最高境界往往是商業(yè)模式的競爭。當企業(yè)能夠根據自身的資源優(yōu)勢進行商業(yè)模式的重構,乃至改變行業(yè)的商業(yè)模式,那么這家企業(yè)在行業(yè)內就具備了舉足輕重的地位,這也是企業(yè)將自身的競爭優(yōu)勢進行最大化的重要一步。
 
  比如歐德巴斯作為洗車設備行業(yè)的領軍企業(yè)之一,總裁徐柱已經不再滿足于只賣“設備”,他已轉型開始賣“服務”。據徐柱介紹,洗車相關行業(yè)作為外延性很強的服務業(yè),賣設備的一次性利潤遠遠小于賣服務帶來的持續(xù)性利潤。因此,在后金融危機時代,憑借過硬的技術和高性價比的產品,徐柱開始進行大手筆轉型。他在德國、意大利、美國等歐美發(fā)達市場,以及俄羅斯、印度、伊朗、沙特等新興市場,都投資開設了直營的洗車服務連鎖品牌。這一品牌不僅僅做洗車產品的銷售,還將植入餐飲、游樂等新業(yè)態(tài),實現全面的服務業(yè)轉型。向服務業(yè)轉型不僅能提高利潤空間,還能實現‘安全發(fā)展’,因為服務業(yè)的生命周期要比制造業(yè)的生命周期更長。
 
  從上面成功企業(yè)的例子中,我們可以看到,企業(yè)要在競爭中獲勝,必須找到自身獨特的競爭優(yōu)勢。這種優(yōu)勢不一定要面面俱到,在某一方面脫穎而出,往往便能獲得超越競爭對手的超額收益。
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