【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
掌握新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的精髓和技巧
學(xué)會(huì)運(yùn)用新客戶(hù)開(kāi)發(fā)提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

 課程大綱

需要明白的一件事

課前調(diào)查與模擬拜訪(fǎng)

新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的全流程

1、劃定潛在客戶(hù)范圍

劃定依據(jù)

挖掘客戶(hù)的一般方法

2、收集資料建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)

數(shù)據(jù)庫(kù)的一般內(nèi)容

數(shù)據(jù)庫(kù)的珍貴內(nèi)容

資料收集途徑

客戶(hù)評(píng)估與分類(lèi)管理

3、聯(lián)絡(luò)客戶(hù) 完善數(shù)據(jù)庫(kù)

做好拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備工作

改善與客戶(hù)的溝通效果

團(tuán)隊(duì)溝通的要領(lǐng)

一句話(huà)打動(dòng)客戶(hù)

顛覆傳統(tǒng)的時(shí)間分配模式

4、感動(dòng)客戶(hù) 變上帝為朋友

5、滿(mǎn)足需求 變潛在客戶(hù)為忠誠(chéng)客戶(hù)

銷(xiāo)售效果不佳的原因

客戶(hù)理性需求分析

客戶(hù)情感需求分析

客戶(hù)的恐懼

優(yōu)點(diǎn)只有一個(gè)

銷(xiāo)售賣(mài)什么

6、如何博得新顧客的好感

7、如何贏得顧客的信任

8、如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的異議與拒絕

異議與拒絕的本質(zhì)

要知道客戶(hù)為什么說(shuō)“不”

應(yīng)對(duì)說(shuō)“不”的一般策略

異議的歸類(lèi)與針對(duì)性策略

價(jià)格異議的內(nèi)涵與應(yīng)對(duì)策略

9、提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)只需要三張表

10、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)評(píng)價(jià)與總結(jié)

嚴(yán)家明 先生
基本情況
 管理學(xué)博士，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，企業(yè)慣性管理學(xué)派創(chuàng)始人
 曾先后任職于 某紡織服裝集團(tuán)市場(chǎng)部總監(jiān)
 某大型機(jī)械加工企業(yè)總經(jīng)理助理、總經(jīng)理
 現(xiàn)為上海復(fù)銳企業(yè)管理咨詢(xún)公司核心咨詢(xún)師、培訓(xùn)師
 上海銷(xiāo)能營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)有限公司總經(jīng)理
 國(guó)內(nèi)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特聘講師
 擁有二十五年的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)與培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累。
主持或參與過(guò)眾多管理咨詢(xún)項(xiàng)目：
 內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)管理與策劃、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、流程再造、私企股份化改造、管理規(guī)范與運(yùn)營(yíng)體系的構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等。
 咨詢(xún)服務(wù)過(guò)的企業(yè)包括寶鋼集團(tuán)、伊藤忠丸紅、滬東重機(jī)、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業(yè)。
主要培訓(xùn)課程：
《銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與銷(xiāo)售技巧》《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練》《如何建設(shè)、管理、激勵(lì)銷(xiāo)售隊(duì)伍》《贏在忠誠(chéng)》《做高效管理者的六大技巧》《企業(yè)制度建設(shè)與規(guī)范化管理》《管理層股權(quán)激勵(lì)的原理與私企股權(quán)激勵(lì)操作》
培訓(xùn)的主要特色：
豐富的理論知識(shí)、不同階層和不同崗位親身管理體驗(yàn)、以及廣泛的咨詢(xún)、培訓(xùn)閱歷，使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和宏觀(guān)分析為背景的內(nèi)容，又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓(xùn)者掌握運(yùn)用工具的同時(shí)，學(xué)會(huì)制造供工具。
課程基本特征為：
結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 切合企業(yè)的流程對(duì)照 + 感悟游戲與互動(dòng)型技巧訓(xùn)練。
嚴(yán)老師培訓(xùn)服務(wù)過(guò)的部分知名企業(yè)包括：
百度公司、聯(lián)邦快遞、愛(ài)立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國(guó)電信、寶鋼集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、攜程網(wǎng)、環(huán)迅電子、上海大祥集團(tuán)、滬東重機(jī)、龍頭股份等眾多知名企業(yè)。

• 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  課程大綱： 需要明白的一件事 課前調(diào)查與模擬拜訪(fǎng) 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的全流程 1、劃定潛在客戶(hù)范圍 劃定依據(jù) 挖掘客戶(hù)的一般方法 2、收集資料建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù) 數(shù)據(jù)庫(kù)的一般內(nèi)容 數(shù)據(jù)庫(kù)的珍貴內(nèi)容 資料收集途徑 客戶(hù)評(píng)估與分類(lèi)管理 3、聯(lián)絡(luò)客戶(hù) 完善數(shù)據(jù)庫(kù) 做好拜訪(fǎng)前的準(zhǔn)備工作 改善與客戶(hù)的溝通效果..

  ￥2,600   元/ 天

  人氣：498  

  

• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的破局與落地 2023年06月29日 上海

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  2023年06月29上海2023年08月20上海2023年10月31上海2023年12月30上海課程背景：以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新技術(shù)，給中國(guó)和世界商業(yè)社會(huì)造成了巨變。傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路和渠道遭受巨大挑戰(zhàn)。作為從業(yè)者，我們應(yīng)該思考如何學(xué)習(xí)和利用新技術(shù),順應(yīng)趨勢(shì)，..

  ￥3,000   元/ 天

  人氣：1071  

  

• 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升 2023年06月28日 上海

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  2023年06月28上海2023年08月19上海2023年10月30上海2023年12月29上海課程大綱：需要明白的一件事課前調(diào)查與模擬拜訪(fǎng)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的全流程1、劃定潛在客戶(hù)范圍劃定依據(jù)挖掘客戶(hù)的一般方法2、收集資料建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)的一般內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)..

  ￥2,600   元/ 天

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• 顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練 2023年05月30-31日 上海

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  2023年05月30-31上海2023年07月19-20上海2023年09月20-21上海2023年11月15-16上海課程背景：顧問(wèn)式銷(xiāo)售是由Huthwaite公司通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)證研究，從成功銷(xiāo)售員35000個(gè)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)案例中，總結(jié)出的針對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售的有效銷(xiāo)售方法，目前在服務(wù)性產(chǎn)品、..

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• 有效處理客戶(hù)的不滿(mǎn)、抱怨、投訴 2023年05月24-25日 上海

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  2023年05月24-25日 成都 2023年07月26-27日 廣州2023年09月22-23日 上海 2023年11月24-25日 上海課程特色：服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 基本認(rèn)識(shí)清晰 + 能力框架構(gòu)建+ 處理策略研修 + 處理技巧訓(xùn)練 + 案例難題實(shí)戰(zhàn)..

  ￥4,200   元/ 天

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