一、目的
為滿足各崗位規(guī)定的要求,提高企業(yè)員工整體素質,確保能勝任本職工作。

二、范圍
適用于所有從事對質量相關的工作人員培訓。

三、職責
( 一 ) 企業(yè)管理部負責培訓工作的組織和實施及評估。
( 二 ) 各相關部門協(xié)助做好培訓工作。

四、概述
( 一 ) 根據(jù)企業(yè)發(fā)展和各部門的培訓需求,企業(yè)管理部在每年初負責對各部門的培訓需求進行評估后編制當年培訓計劃,報總經(jīng)理批準后組織實施。
( 二 ) 企業(yè)管理部應建立員工培訓檔案,并保存適當?shù)呐嘤栍涗洝?
( 三 ) 對企業(yè)員工應進行相應的培訓,經(jīng)培訓合格后方可上崗,對銷售人員應發(fā)《銷售委托書》。
( 四 ) 企業(yè)負責人應經(jīng)過醫(yī)療器械的法律、法規(guī)培訓,并合格獲得證書,質量管理專職人員應經(jīng)過市級質量管理培訓,考核合格獲得證書后上崗。驗證人員、銷售人員應進行相應的培訓,經(jīng)考核合格后上崗,并建立銷售人員個人檔案。
( 五 ) 培訓后應對受訓人員進行考核,考核按照實際情況,可以書面考核,也可口頭提問題,但考核必須有記錄。
( 六 ) 培訓結束后應進行培訓有效性評估,并填寫《培訓有效性評估表》,評估應包括以下內容:
•培訓課程評估
•學員考核成績評估
•學員實際操作能力評估
•學員工作績效評估

五、記錄
( 一 ) 《職工教育培訓考勤登記表》
( 二 ) 《培訓考核匯總表》
( 三 ) 《培訓計劃》
( 四 ) 《培訓有效性評估表》
( 五 ) 《銷售人員個人檔案》
( 六 ) 《銷售人員委托書》

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