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帶團隊就3招:定制度、走流程、抓執(zhí)行!
    時間:2024-05-22


在工作中,許多管理者都遇到過這樣的困境:

明明已經(jīng)做出了明確指示,但團隊執(zhí)行時卻總是出現(xiàn)偏差,這到底是為什么?

其實,問題的關鍵往往出在了管理的基礎環(huán)節(jié)。

帶團隊,看似復雜,不外乎就這3點:定制度、走流程、抓執(zhí)行。


01
定制度


“沒有規(guī)矩,不成方圓”。

制度,是團隊管理的基礎,也是下屬的行為約束。

說白了,定制度的目的,就是為了給團隊明確“高壓線”。

讓大家心里有底,知道哪些事情能做,哪些事情不能做,該怎么做。

這樣一來, 就能避免很多不必要的誤會和沖突,團隊也就不會亂成一鍋粥。

(1) 有章可循,有法可依

帶團隊,首先得立下明確的規(guī)矩,這些規(guī)矩要實在、好用。

能讓團隊成員在遇到工作問題時有所依據(jù),比如行為規(guī)范、工作流程、獎懲措施等。


有了這些規(guī)矩,下屬不僅能穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)亻_展工作,更重要的是保障每個成員的權(quán)益。

想想看,如果團隊里沒有明確的制度,那會是怎樣的一種局面?

每個人都有可能按照自己的想法去行事,結(jié)果必然是沖突不斷,效率低下。

所以,“有法可依”是團隊穩(wěn)定、高效運行的基礎。

(2) 制度先行,風險可控

“未雨綢繆”總比“亡羊補牢”更為明智。

制度,不僅是解決問題的工具,更是預防問題發(fā)生的利器。

通過制定科學合理的制度,團隊可以在問題出現(xiàn)之前就筑起防線,有效降低風險。

在工作中,每個人都會犯錯,也都有一定的惰性。

但丑話在前,有了制度的約束,就能避免一些常見問題的發(fā)生。

當然,制度并不是針對某個人,而是為了保護整個團隊。

只要大家都按規(guī)矩來辦事,才能少走彎路,減少不必要的麻煩。

當領導,更得重視制度,提前規(guī)劃好,讓每個人都清楚自己的任務和責任。

這樣,遇到問題時,大家就能迅速應對,把損失降到最低。

同時,制度先行,也是對團隊負責的表現(xiàn),有了明確的制度,大家工作起來就更有頭緒。

這對團隊穩(wěn)定和發(fā)展都有好處,還能讓大家工作更順心,更滿意。

(3) 靈活調(diào)整,與時俱進

“兵無常勢,水無常形”,同樣適用于企業(yè)管理。

市場環(huán)境總是瞬息萬變,團隊內(nèi)部狀況也在不斷發(fā)生變化,所以我們的制度不可僵化,必須能夠靈活調(diào)整,與時俱進。

作為管理者,要時刻保持敏銳的市場觸覺,關注行業(yè)動態(tài)和內(nèi)部員工的反饋。

根據(jù)實際情況,審時度勢地對制度進行調(diào)整。


從人性的角度來看,人們總是渴望公平合理。

當制度能夠根據(jù)他們的實際情況靈活調(diào)整時,員工便會感受到更加合理的對待,從而提高工作積極性和滿意度。

在帶團隊時,制度的靈活性,就是為了向下屬傳達信息:

制度是死的,但人是活的,制度的存在是為了更好地適應變化、促進團隊發(fā)展的工具。

反之,如果制度僵化不變,可能會引發(fā)下屬的不滿和抵觸,進而影響團隊的凝聚力和執(zhí)行力。


02
走流程


“流程如水,順暢則活,堵塞則亂。”

在工作中,流程發(fā)生堵塞,可能源于下屬的能動性不足,也可能是流程設計本身存在問題。

作為管理者,我們要時常審視和檢查流程,確保適應團隊的變化需求。

特別是在人事變動、崗位調(diào)整后,更要對流程進行及時的優(yōu)化和調(diào)整。

當流程受阻時,許多公司通常是給員工施壓來解決問題,期望員工能在流程節(jié)點間多做一些銜接的工作。

然而,這種做法不僅不公平,也容易導致團隊內(nèi)部忙閑不均,出現(xiàn)“累死能干的,閑死偷懶的”。

更嚴重的是,如果管理層和員工間的職責界限模糊,甚至也會出現(xiàn)老板干著管理層的事,管理層干著員工的事,而員工卻無事可做。

為了避免流程堵塞,以下3點要注意:

(1)通俗易懂,便于操作

管理者在下達流程時,跟團隊用通俗易懂的話來解釋。

就是說,你得把每個步驟講得明明白白,別用那些難懂的術(shù)語,讓人摸不著頭腦。

就像喝水一樣,指令清澈透亮,別讓人猜來猜去。


而且,光說清楚還不夠,你還得手把手地教,給團隊做培訓,確保每個人都知道該怎么做。

說到底,簡單易懂才是王道。

你講的東西,團隊能聽懂、能接受,這樣才能去執(zhí)行。

當然,這并不是啥高深的事兒,就是要多花點心思和時間。

(2)直接明了,減少冗余

高效的管理流程應如離弦之箭,直擊靶心,不繞彎路。

管理者也要精打細算,審視流程的每一環(huán)節(jié),毫不留情地剔除那些不能為項目增值或拖慢進度的冗余步驟。

畢竟,時間就是金錢,效率決定成敗。

(3)突出重點,把握關鍵

在項目的眾多環(huán)節(jié)中,總有一些關鍵點能決定整個項目的成敗。

管理者必須有能識別出這些關鍵的環(huán)節(jié),并集中優(yōu)勢兵力,確保這些關鍵環(huán)節(jié)得以順利突破。

同時,也要讓團隊成員對關鍵環(huán)節(jié)了然于胸,這樣才能在關鍵時刻發(fā)揮出最強的戰(zhàn)斗力。

正所謂“牽牛要牽牛鼻子”,明確并抓好關鍵環(huán)節(jié),才能事半功倍。


03
抓執(zhí)行


“一分部署,九分落實”,有了制度和流程,關鍵在于去執(zhí)行。

管理者要帶人有方法,用人有策略,從人員上下手,狠抓執(zhí)行。

(1) 目標清晰,期望明確

在做之前,管理者要因人而異,為團隊成員設定清晰、具體的工作目標和期望成果。

這樣,每個成員都能明確自己的工作方向,有針對性地開展工作。

同時,定期回顧和調(diào)整目標,確保團隊始終朝著既定的方向前進。


明確的目標,不僅能激發(fā)團隊成員的動力,還有助于團隊形成共同的價值觀和使命感。

(2) 量能授權(quán),各盡其才

在分配任務時,我們不能僅僅依據(jù)職位或頭銜來簡單劃分,而是要根據(jù)員工的具體能力

精準識人,合理分配,將他們安排在最適合的崗位上。

例如

對于那些善于溝通協(xié)調(diào)的人,可以讓他們負責與客戶或供應商的對接工作;

對于細致認真的人,可以讓他們承擔數(shù)據(jù)分析和報告整理的任務。

這樣不僅能充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,還能讓團隊成員感受到自己的價值和被認可,從而提高工作積極性和效率。

同時,還能避免資源浪費和重復勞動,提高整個團隊的工作效率。

此外,也要注重培養(yǎng)團隊成員的多元化能力。

通過交叉培訓和項目合作等方式,讓他們接觸和學習不同領域的知識技能,為日后做準備。

(3)胡蘿卜加大棒,雙管齊下

在做的過程中,你要善于運用各種激勵手段來激發(fā)員工。

這包括但不限于物質(zhì)獎勵、晉升機會、培訓發(fā)展機會等。

通過給予員工適當?shù)莫剟钫J可,讓他們感受到自己的努力得到回報,從而更加賣力地工作。

同時,也不能忽視約束的重要性。

當團隊出現(xiàn)懈怠、失誤或違規(guī)行為時,你也要及時采取適當?shù)膽土P來糾正問題。

當然,這并不意味著我們要進行嚴厲的懲罰,而是要通過有建設性地反饋和指導,來幫助他們認識到問題并改進自己的行為。

在實施激勵和約束措施時,也要注重公平和公正性,確保團隊能根據(jù)他們的表現(xiàn)和貢獻得到應有的獎勵或指導。

✎ 寫在最后

定制度、走流程、抓執(zhí)行只是管理中的其中一部分。

但作為管理者,如果我們能夠深刻理解,并踐行這三點,相信團隊一定能夠更加高效和諧。

正如彼得·德魯克所說:“管理的本質(zhì)不在于知而在于行。”

 

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