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2021年領導力培訓-創(chuàng)新思維突破課題3
時間:2021-11-18
姓名 |
Z** |
組別 |
四 |
部門 |
商業(yè)部 |
講師 |
蔣小華 |
參訓課程:創(chuàng)新思維突破 |
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課程所學實踐應用案例描述(不少于200個字): |
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1、 思維創(chuàng)新:某商業(yè)項目由于其定位的特殊性,主要是以兒童教育體驗為主,故周一至周五客流較少,故二層的幾家童裝零售一直經(jīng)營困難,所以在今年上半年我們想著轉(zhuǎn)型,嘗試性的招了一家兒童手工體驗。
開業(yè)后,在與投資者溝通后,我們發(fā)現(xiàn)這樣的小店一次性投資,且投資不大,雖然生意并沒有井噴式火爆,但以優(yōu)質(zhì)的服務加上預充值的銷售形式,顧客是越積越多的,投資者也是非常有信心的。
于是我們就大膽想著再增加此類體驗業(yè)態(tài),逐步完成零售的全部替換,設想提出后,團隊大部分人開始猶豫,大家憑著經(jīng)驗都認為,本來客流就少,再同質(zhì)化競爭,恐怕各商家生意難以為繼,但我認為凡事應該大膽嘗試,特別是聽了蔣老師的課后,要打開思維的枷鎖,要勇于思維創(chuàng)新。
我在想商家應該比我們更了解市場,他們?yōu)槭裁锤襾硗顿Y呢?既然零售已經(jīng)嘗試失敗了,為什么不再嘗試一次呢?所以在我的力推下,我們又陸續(xù)引進了幾家體驗,各商家為了贏得更多的市場份額,反而更加積極努力,自己跑市場找差距提服務,現(xiàn)在每家都經(jīng)營的不錯,而且都有擴大的意向。
2、 正確匯報請示工作:我已經(jīng)在團隊內(nèi)部培訓了正確匯報請示工作的方式,要求所有成員都必須按此方式改進,即為:先匯報結(jié)果——再陳述問題——然后列明解決問題的至少兩種以上的方法——最后給出自己的建議,請示領導意見
3、 團隊角色分析及賦能:在了解了團隊的9種角色后,我對我團隊的成員也進行了分析,并根據(jù)分析結(jié)果進行工作安排,在團隊里成立了幾個小組:制度組、安全組、信息化組、運管組等,我會給每個團隊提出我的思路,由組長分解目標并且具體組織實施,每月必須向我匯報一次。
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實踐應用心得體會(不少于100個字): |
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1、 思維創(chuàng)新:某項目的思維創(chuàng)新我們是成功了。其實大多數(shù)人大多時候都活在自己的經(jīng)驗和想當然中,很多時候還是應該換一個思路,大膽嘗試,而不是人云亦云,害怕失敗,害怕承擔責任,而固步自封。作為管理層的我們,一定要敢想、敢說、敢做、敢犯錯、敢擔責任。
2、 正確匯報請示工作:在此方法推行后,我發(fā)現(xiàn)大家更愛思考了,工作效率也大大提高,工作中存在的問題也似乎越來越少。
3、 團隊角色分析及賦能:在對團隊每位成員進行分析后,我感覺對他們的認識又進了一步,根據(jù)他們的優(yōu)勢和短板開始分配工作,并挑出部分角色鮮明的隊員給予賦能,已經(jīng)初見成效,感覺就像家庭收納一樣,越理越順。
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實踐應用方法/工具/理念: |
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1、 創(chuàng)新思維突破及管理創(chuàng)新。 2、 賦能就是要讓正確的人做正確的事。 3、 如何建設高績效團隊。 4、如何向上溝通。 |