姓名

R*

 組別

第二組

部門

銷售部

講師

蔣小華

參訓課程：團隊建設與激勵

課程所學實踐應用案例描述（不少于200個字）：

我負責公司的新項目——印長江，團隊要有很強的士氣，要有戰(zhàn)斗力，必須要有獎有罰的制度，并且做好團隊的激勵。銷售團隊都是有提成獎勵的，除了金錢的獎勵，把蔣老師培訓的“少花錢激勵法運用”運用起來。

贊賞激勵法，要贊美細節(jié)、廣而告知、發(fā)自內心、對方期待的原則。我們每周都有周例會，除了把項目的基本工作布置之外，還有一個重要環(huán)節(jié)就是激勵。

我們會找員工的典型代表出來，給大家樹榜樣，并且特別表揚，比如新員工俞輝，之前是做二手房的，一手房銷售經驗不足，但是他每天都特別積極的講說辭，學習提升，并且上崗后接待客戶也是最積極的，每天都愿意晚上值班到很晚，為了多接幾組客戶。

最終他的客戶量是團隊所有人中最多的，我們還專門給他個人頒發(fā)了一個獎狀！還有項目采用積分制度，對各項工作進行積分獎勵，積分兩個小組PK，獲勝組頒發(fā)獎狀。這些對團隊的積極性的提升起到了很好的作用，團隊的狀態(tài)也是特別好！

實踐應用心得體會（不少于100個字）：

人在一起，叫做團伙，心在一起，才是團隊。

團隊是為了共同的目標，分工協(xié)作，互幫互助，一起完成最終目標的一群人。

團隊的激勵也是特別重要的，人的工作中總有一些惰性，而且需要很多正能量的引導，作為團隊的帶頭人，就是要給團隊明確的方向明確的目標，并且各種激勵的方法并用，讓團隊全力以赴，使命必達！

實踐應用方法/工具/理念：

少花錢也能有效激勵團隊

1、 尊重激勵法：比起金錢，員工有時候更看重尊嚴

2、 贊賞激勵法：原則——贊美細節(jié)、廣而告知、發(fā)自內心、對方期待

3、 榮譽激勵法