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如何巧妙運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
    時(shí)間:2012-04-11

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之于企業(yè)的重要性已經(jīng)毋庸置疑,但如何合理的制定戰(zhàn)略,如何巧妙的運(yùn)用戰(zhàn)略,如何使戰(zhàn)略在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮最大的作用,如何讓?xiě)?zhàn)略統(tǒng)合所有營(yíng)銷(xiāo)行為,如何進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新,卻是中國(guó)企業(yè)急需修煉的內(nèi)功。要做好這些工作,必須真正的了解戰(zhàn)略,懂得戰(zhàn)略,讓?xiě)?zhàn)略與人合而為一,追求戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的至高境界。

 

1、戰(zhàn)略是一種能量供應(yīng)系統(tǒng)

企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)需要消耗大量能量,誰(shuí)的能量大誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)。這種能量來(lái)源于戰(zhàn)略。

能量是一種很難用語(yǔ)言表達(dá)清楚的東西,它不同于常規(guī)意義上的企業(yè)產(chǎn)品力、傳播力等組成的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,也不同于所謂的造血功能,可以理解為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的道,這個(gè)道同老子的道。它來(lái)源于兩個(gè)渠道:1、廣泛存在于自然、歷史、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、輿論及時(shí)尚潮流中,甚至存在于對(duì)手或消費(fèi)者;2、企業(yè)自己制造。

與此相對(duì)應(yīng),戰(zhàn)略也就具備兩個(gè)功能,一個(gè)是吸納能量,一個(gè)是制造能量。

戰(zhàn)略的任務(wù)就是設(shè)法使儲(chǔ)備的能量越強(qiáng)大越好。

而戰(zhàn)術(shù)(戰(zhàn)略執(zhí)行)是一種能量導(dǎo)出和轉(zhuǎn)化系統(tǒng),它能將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

就像一個(gè)人想成為武林高手,于是他首先修煉內(nèi)力,方法有很多:1、自己按照內(nèi)功心法,吸納天地之精氣,慢慢修煉,2、吃點(diǎn)仙丹或者奇花異草之類(lèi)的東西,加快修煉,3、直接把別人的內(nèi)功吸收過(guò)來(lái),這是最快的辦法。當(dāng)他體內(nèi)匯聚了一百年的內(nèi)力時(shí),他就具備了成為絕頂高手的能量了,但是,此時(shí)他還不能算高手,因?yàn)檫@股內(nèi)力對(duì)他來(lái)講還不能真正作用于臨敵作戰(zhàn),他需要研習(xí)一些武功套路,把內(nèi)力導(dǎo)出來(lái),掌握使用這股內(nèi)力的奧妙,轉(zhuǎn)化為攻擊對(duì)手的力量,此時(shí),他才算是完成了一個(gè)武林高手的修煉。

這就是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的辯證關(guān)系,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“道”。

2、戰(zhàn)略就是要解決今天和明天的生存問(wèn)題

企業(yè)存在的目的和意義有很多,如“提高人們生活質(zhì)量”,“推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步”等,全部的意義只由“活下去”這一個(gè)因素來(lái)決定,在企業(yè)眾多的戰(zhàn)略中,“活下去”是具有根源性意義的戰(zhàn)略。

企業(yè)無(wú)需多想太多的偉大理想,只要想辦法活下去,一切想要的結(jié)果會(huì)相伴而來(lái)。就像人并不想要去多想推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展之類(lèi)的大課題,只要做好自己該做的事,整個(gè)社會(huì)自然會(huì)進(jìn)步。無(wú)需因?yàn)樘嗝利惖睦硐攵鵂砍毒?,企業(yè)全部的努力只需針對(duì)一個(gè)目標(biāo):增強(qiáng)活著的本領(lǐng)。

這是企業(yè)去除浮躁、凝氣提神、化繁為簡(jiǎn)的法門(mén)。

3、戰(zhàn)略是不戰(zhàn)而屈人之兵

競(jìng)爭(zhēng)之道是以最小的損失達(dá)成企業(yè)目標(biāo),不戰(zhàn)而屈人之兵是其中的最高境界。戰(zhàn)略正是因此而生。

并不是每一個(gè)企業(yè)都能找到不戰(zhàn)而屈人之兵的戰(zhàn)略,但必須為此而努力,因?yàn)檫@才是戰(zhàn)略的真正意義。

4、戰(zhàn)略的核心是成長(zhǎng),結(jié)果是利潤(rùn)

企業(yè)中常常講到的流程、模式等,這些東西的目的是效率,而戰(zhàn)略的目的是競(jìng)爭(zhēng)、成長(zhǎng)和利潤(rùn)。

戰(zhàn)略的核心是成長(zhǎng),結(jié)果是利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)方法是在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

如果企業(yè)制定的戰(zhàn)略不是基于這樣的基礎(chǔ),那么這個(gè)戰(zhàn)略就是個(gè)偽戰(zhàn)略,是無(wú)效的戰(zhàn)略。

偽戰(zhàn)略是目前中國(guó)大多數(shù)企業(yè)都存在的現(xiàn)象。一是對(duì)戰(zhàn)略理解不到位,往往把一些目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)、選擇當(dāng)做戰(zhàn)略看待,戰(zhàn)略口號(hào)化、泛化問(wèn)題很?chē)?yán)重;一是不能辨別企業(yè)成長(zhǎng)的真正原因,往往把僥幸成長(zhǎng)或者行業(yè)推動(dòng)成長(zhǎng)誤認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)果。這兩點(diǎn)原因會(huì)影響企業(yè)下一步的戰(zhàn)略制定,從而形成偽戰(zhàn)略。

5、戰(zhàn)略由戰(zhàn)略認(rèn)定、戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略維護(hù)三部分構(gòu)成

戰(zhàn)略不是一句話,也不是一個(gè)動(dòng)作,而是一個(gè)系統(tǒng),一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、連續(xù)、開(kāi)放的系統(tǒng)。戰(zhàn)略認(rèn)定是基礎(chǔ),它指明了努力的方向,戰(zhàn)略執(zhí)行是核心,它的任務(wù)是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力,并形成結(jié)果,戰(zhàn)略維護(hù)是保證戰(zhàn)略體系運(yùn)行中的穩(wěn)定和安全。

6、戰(zhàn)略是動(dòng)態(tài)的,發(fā)展的

戰(zhàn)略必須是發(fā)展變化的,是螺旋式上升的,是與時(shí)俱進(jìn)的。戰(zhàn)略必須根據(jù)企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而不斷豐富其內(nèi)涵,不斷適應(yīng)。

那些把戰(zhàn)略靜態(tài)化的認(rèn)識(shí)是錯(cuò)誤的,必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)被動(dòng)。因?yàn)槭袌?chǎng)瞬息萬(wàn)變,影響競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的因素太多,導(dǎo)致商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比戰(zhàn)爭(zhēng)更復(fù)雜。

只有把戰(zhàn)略置于運(yùn)動(dòng)的狀態(tài),企業(yè)才會(huì)更加精準(zhǔn)的把握機(jī)會(huì),才會(huì)更加清晰的識(shí)別新機(jī)會(huì),才會(huì)保持敏銳的洞察力和適應(yīng)力,才會(huì)不斷把市場(chǎng)能量導(dǎo)入企業(yè),從而完成能量的不斷積累。

另外,企業(yè)必須敢于不斷否定自己,敢于革自己的命。否則,在新的機(jī)遇面前就會(huì)畏首畏尾,猶豫不決,從而錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。

7、戰(zhàn)略是認(rèn)識(shí)論,戰(zhàn)術(shù)是方法論

戰(zhàn)略首先是個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題,認(rèn)識(shí)跟不上,就不可能制定更好的戰(zhàn)略。

中國(guó)企業(yè)普遍缺乏戰(zhàn)略,認(rèn)識(shí)不夠是主要原因。不管是農(nóng)民企業(yè)家,還是知識(shí)精英,都要致力于提升自己對(duì)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)、行業(yè)、市場(chǎng)、環(huán)境、商戰(zhàn)等的認(rèn)識(shí)水平,認(rèn)知能力不足是導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)不利的根源。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于企業(yè)認(rèn)知能力的提升速度,這對(duì)于企業(yè)來(lái)講是個(gè)矛盾,所以才有專(zhuān)業(yè)智力公司的出現(xiàn)。

而戰(zhàn)術(shù)是個(gè)方法論問(wèn)題,與戰(zhàn)略是唇齒相依的,戰(zhàn)術(shù)是對(duì)戰(zhàn)略的具體執(zhí)行。中國(guó)企業(yè)在方法論方面同樣欠缺。

8、老板的高度就是戰(zhàn)略的高度

中國(guó)企業(yè)是老板企業(yè),所以企業(yè)的成敗不取決于團(tuán)隊(duì),而是取決于老板。今天與以往不同,企業(yè)中高層多數(shù)為職業(yè)經(jīng)理人,這批人經(jīng)過(guò)市場(chǎng)歷練,已經(jīng)變得相對(duì)專(zhuān)業(yè),但他們的能量往往因老板的高度、胸懷、認(rèn)知等因素而不能得到釋放。而以這批人為核心的團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)受到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的約束,而戰(zhàn)略,卻是由老板來(lái)決定的。

很多老板沉醉于曾經(jīng)的僥幸成功(以前的競(jìng)爭(zhēng)是低級(jí)的,這批企業(yè)多數(shù)是矬子里面拔將軍出來(lái)的),封閉了自己的胸懷,甚至目空一切,唯我獨(dú)尊,這是很要命的。

所以“老板”已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展的最大瓶頸,是最需要解決的問(wèn)題。

 

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