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2021年領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)-綜合素養(yǎng)提升與溝通技巧課題8
時間：2021-11-19
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姓名
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T* |
組別
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第五組
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部門
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商業(yè)部
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講師
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蔣小華
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參訓(xùn)課程： 綜合素養(yǎng)提升與溝通技巧
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課程所學(xué)實踐應(yīng)用案例描述（不少于200個字）：
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學(xué)習(xí)本次課程后，我對自己的團隊管理實踐進行了反思，并作出了幾個方面的優(yōu)化調(diào)整：
1.完善部門例會制度：確定每周一舉行部門例會，總結(jié)上周工作和計劃本周工作，如例會上有需要討論的議題則提前通知，大家做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，提高會議實效。通過固化部門例會制度，使大家形成先議后做的習(xí)慣，每個人對自己的任務(wù)目標(biāo)更加明確，平時工作中臨時變更和調(diào)整的情況大大減少。
2.明確職責(zé)分工：將部門的重點工作進行梳理，每一項工作由專人落實，責(zé)任到人，減少推諉扯皮。分配工作時交代清楚，不僅要講成果、講后果，更要講因果，工作完成后要及時匯報總結(jié)，形成閉環(huán)。
3.建立情感賬戶：與部門成員形成“工作上職業(yè)專業(yè)，工作之余和諧友愛”的良好氛圍，抽空會一起外出考察項目、組織團體活動等。
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實踐應(yīng)用心得體會（不少于100個字）：
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通過本期領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，認識到我自己對于團隊管理者的認識還有不足，在以往的工作中還存在隨意性的一面。
通過反思，我認為作為一個中層干部，首先要帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo)使命，要為部門制定明確的目標(biāo)，并合理的分解目標(biāo)和安排分工；
其次是要作為團隊力量的催化劑，起到提振士氣、鼓舞斗志的作用；
第三要做好大家的守門員，在成員迷茫時為他們指明方向，在放手的同時為團隊守住底線；最后還要做好大家的后勤部長，關(guān)心員工的學(xué)習(xí)和生活，讓團隊張馳結(jié)合，戰(zhàn)斗力可持續(xù)。
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實踐應(yīng)用方法/工具/理念：
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本次對部門例會制度的完善，主要采用課程中學(xué)到的關(guān)于組織會議的工具：
1.會議八大基本要求
2.會議的細節(jié)要求
3.羅伯特議事規(guī)則
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