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企業(yè)訓(xùn)前案例整理20
時(shí)間:2021-12-08
增效提速案例分享
案例背景
以最近完成的馬土讓2021-20號(hào)地塊和馬土讓2019-59號(hào)地塊的項(xiàng)目備案為例,分析總結(jié)一下如何在日常工作中始終保持增效提速的概念和積極的工作態(tài)度。
項(xiàng)目備案的辦理流程實(shí)際上不難,首先提交備案申請(qǐng)到項(xiàng)目轄區(qū)的管理部門(mén),其次在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上提交備案申請(qǐng)到區(qū)發(fā)改委。
再由轄區(qū)的管理部門(mén)發(fā)函至區(qū)發(fā)改委,區(qū)發(fā)改委審核紙質(zhì)資料以及網(wǎng)上填報(bào)情況,符合備案條件的給予批復(fù),生成項(xiàng)目賦碼以及備案表。
提前溝通
1、 注重關(guān)系的維護(hù),在辦理事項(xiàng)之前就在日常的交流中,不經(jīng)意地提及此事,為正式辦理做好鋪墊。
例如某街道和某區(qū)發(fā)改委的項(xiàng)目備案經(jīng)辦人,我會(huì)在其他的一些工作交流中,提及新項(xiàng)目的備案事宜;
2、 提前了解經(jīng)辦人是否有調(diào)動(dòng),例如某鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)辦和某區(qū)發(fā)改委的項(xiàng)目備案經(jīng)辦人,通過(guò)原經(jīng)辦人了解到現(xiàn)經(jīng)辦人的聯(lián)系方式等信息;
3、草擬好申請(qǐng),去找經(jīng)辦人當(dāng)面溝通請(qǐng)教并定稿,給予經(jīng)辦人尊重和重視,態(tài)度謙遜,往往會(huì)事半功倍;
靈活應(yīng)對(duì)
工作中總會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,需要我們快速地尋求解決方案,靈活應(yīng)對(duì)從而不影響工作推進(jìn)。
1、某街道新到任的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為項(xiàng)目備案不需要通過(guò)街道報(bào)送,一方面與某街道溝通解釋?zhuān)瑘?bào)送流程的初衷是企業(yè)向轄區(qū)街道匯報(bào)新項(xiàng)目的情況,便于街道今后對(duì)項(xiàng)目的管理;
另一方面向某區(qū)發(fā)改委反映情況,尋求溝通協(xié)調(diào)的幫助。從而快速地解決了問(wèn)題,成功報(bào)送;
2、某鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)辦正常報(bào)送至少要到第二天,為了增效提速辦理,我們不怕辛苦,不怕麻煩,請(qǐng)求跑腿;
3、某區(qū)發(fā)改委的審核流程一般為2個(gè)工作日,那么報(bào)送之前我們就要想好如何與新任的科室主任溝通,幫忙加速辦理,首先要對(duì)項(xiàng)目信息熟知,做到溝通中能夠?qū)Υ鹑缌鳎?/span>
其次,在說(shuō)到計(jì)劃開(kāi)竣工時(shí)間的時(shí)候,表達(dá)一下我們想要盡快辦理手續(xù),盡快開(kāi)工;
再在提到計(jì)劃投資額的時(shí)候,說(shuō)一句開(kāi)工就能在統(tǒng)計(jì)直報(bào)平臺(tái)入庫(kù)填報(bào)每個(gè)月的投資額了,因?yàn)閰^(qū)里也比較關(guān)注投資額的填報(bào)。最終快速地取得項(xiàng)目賦碼和備案表。
總結(jié):完成工作之后,不要忘記對(duì)辦理過(guò)程中給予幫助的人表達(dá)感謝,一條簡(jiǎn)單的微信,一通簡(jiǎn)短的電話(huà),都可以讓人感受到你的真誠(chéng),下次別人還是愿意幫助你的。
注重自身和公司的口碑維護(hù),我們?cè)谕饷娴难哉勁e止,也代表著公司的形象,在政府部門(mén)中,會(huì)有一些對(duì)我們開(kāi)發(fā)企業(yè)的評(píng)論和看法,這些也會(huì)影響到我們辦理業(yè)務(wù)的效率。
因此,我們要做到對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、項(xiàng)目情況有深入地了解,要保持積極的工作態(tài)度和樂(lè)觀的精神面貌,展現(xiàn)出適宜的談吐、得體的舉止。
熟知業(yè)務(wù)流程,保證資料的準(zhǔn)確性,不斷地提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,節(jié)約時(shí)間成本。
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