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2021年管理工作案例分析-匯總19
時(shí)間：2021-11-15
一、優(yōu)點(diǎn)：激勵(lì)下屬；勤勉、能及時(shí)反饋問題。
二、缺點(diǎn)：向上級(jí)示強(qiáng)不夠；缺教練型管理；計(jì)劃與考核不強(qiáng)。
三、改善建議：向上級(jí)尋求更多資源；做教練型管理者；把更多時(shí)間做計(jì)劃和考核、溝通。
我們跟著文章從頭開始，文中涂經(jīng)理是個(gè)20多萬方的項(xiàng)目，有著自己的團(tuán)隊(duì)，說明他的業(yè)務(wù)能力還是可以的，也算事業(yè)有成。早上出門還提醒下屬要早點(diǎn)來，后面又在王總面前幫下屬打馬虎眼，說明平時(shí)跟員工關(guān)系融洽，但是管理不嚴(yán)沒有紀(jì)律。
看到王總從背影就開始察言觀色，小心詢問，以關(guān)心的口吻，說明涂經(jīng)理向上管理做的很好，了解領(lǐng)導(dǎo)的脾氣性格。后面跟王總匯報(bào)工作被打斷，因?yàn)閰R報(bào)工作的順序不對(duì)，說了一大堆還沒有說到重點(diǎn)，應(yīng)該先報(bào)告結(jié)果，其次提出問題，再次提出建議，最后設(shè)定計(jì)劃。
對(duì)于王總下達(dá)的目標(biāo)和愿景毫無怨言的接受工作任務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的同時(shí)也提出了目前遇到的困難，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)借力，可以說對(duì)上原則涂經(jīng)理做的很好。
每天的例行早會(huì)，大家都習(xí)慣性的動(dòng)作，說明涂經(jīng)理一直在堅(jiān)持做開會(huì)這樣對(duì)的事情。等大家都匯報(bào)過后他再發(fā)言，中間沒有打斷下屬，說明他是一個(gè)會(huì)傾聽的管理者。動(dòng)員大家的時(shí)候雖然自己心里沒底還是在做團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，說明管理中有目標(biāo)、有方向、有激勵(lì)。
后面布置任務(wù)時(shí)，給每一個(gè)人都安排的很詳細(xì)具體，可以說對(duì)員工很負(fù)責(zé)，面面俱到，分工明確，也值得學(xué)習(xí)，但是不能總是這樣，容易犯了管理中的一個(gè)錯(cuò)誤“布置工作時(shí)，告訴下屬what how ,造成下屬消極被動(dòng)”。
開早會(huì)從8點(diǎn)剛過到8點(diǎn)10分，只用了10分鐘不到結(jié)束了今天的重點(diǎn)工作安排，說明涂經(jīng)理的會(huì)議效率很高，直奔主題，簡(jiǎn)潔明了，不耽誤大家時(shí)間也提高了工作效率。
開完早會(huì)再匆匆吃個(gè)早餐說明工作比吃早餐重要，涂經(jīng)理很有工作責(zé)任心。
在與總包的項(xiàng)目經(jīng)理老柯的溝通交談過程，發(fā)揮了涂經(jīng)理的橫向協(xié)同能力，說服同事協(xié)同的六個(gè)步驟：
1、主動(dòng)表達(dá)他人的行為出于好意，
2、主動(dòng)承認(rèn)自己的一部分責(zé)任，
3、主動(dòng)征求他人的意見，并說明提問的目的，
4、適當(dāng)表達(dá)你的想法，引導(dǎo)他按你的思路思考，
5、邀請(qǐng)同事一起制定合作計(jì)劃，
6、必須做出示范，表明你正在共同努力。
中午開完會(huì)和同事一起吃飯聊天還合理休息，說明涂經(jīng)理也是個(gè)注意勞逸結(jié)合的人。
下午的周例會(huì)提出的委婉建議被工程總監(jiān)采納，以及后面李工過來要重罰停工到下罰單扣分，說明他的語言組織和人際溝通能力很好，能夠幫項(xiàng)目獲得最大的利益并且化險(xiǎn)為夷。
吃過飯晚上7點(diǎn)還要回到項(xiàng)目開碰頭會(huì)，自己沒有下班開溜，以身作則，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作監(jiān)督的很到位。會(huì)議中充分授權(quán)部門人員與各參建單位溝通，做員工的后盾，不怕有沖突，暴露問題從而處理問題。晚上8點(diǎn)30 開完會(huì)還要去工地轉(zhuǎn)一圈，說明很有責(zé)任心。
每天對(duì)自己的工作有復(fù)盤，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，安排好明天的工作計(jì)劃，管理者的計(jì)劃性很強(qiáng)，很有條理。但是對(duì)于加班的小朱員工只是工作上面的關(guān)心，缺乏生活中的關(guān)懷。文章前面也提到了小朱才畢業(yè)是資料員，卻還要另外兼職兩個(gè)崗位，涂經(jīng)理對(duì)于小朱應(yīng)該合理安排工作，循序漸進(jìn)。這邊對(duì)小朱在加班給予了一些肯定和鼓勵(lì)，也是適當(dāng)?shù)脑诩?lì)員工，但是也要關(guān)心員工的思想動(dòng)態(tài)和身體情況，體現(xiàn)人性化管理。
包括最后對(duì)自己的家人也是如此，老婆懷孕了應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間多關(guān)心一下，一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該工作的同時(shí)也要照顧好家庭，這樣才能沒有后顧之憂。
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