Ø  不搞項(xiàng)目行不行？

Ø  以史為鏡

Ø  厘清對于項(xiàng)目的含糊認(rèn)識(shí)

Ø  吃透四個(gè)要素，把握項(xiàng)目本質(zhì)

Ø  項(xiàng)目，與運(yùn)營有別

Ø  子項(xiàng)目和群項(xiàng)目的雙向利用

Ø  5大過程組

Ø  9大實(shí)戰(zhàn)技能領(lǐng)域

Ø  項(xiàng)目管理管什么？項(xiàng)目管理不管什么？

Ø  項(xiàng)目成熟度

l  案例研討

ü  千年不倒與瞬間垮塌

ü  從“靈丹妙藥”到“不適合論”

Ø  項(xiàng)目啟動(dòng)，重點(diǎn)在哪里？

Ø  項(xiàng)目目標(biāo)的權(quán)衡和確立

Ø  用SMART法則對目標(biāo)具體化

Ø  用足用好項(xiàng)目章程

Ø  合二為一的啟動(dòng)文檔

Ø  項(xiàng)目策劃要講究層次、分清步驟

Ø  不要把可行性研究墮落為可批性研究

Ø  不會(huì)選擇項(xiàng)目，不是好的項(xiàng)目經(jīng)理

l  案例研討

ü  這樣描述目標(biāo)有點(diǎn)讓人暈

ü  漢芯一號是如何忽悠大眾的

Ø  一個(gè)完整項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)考慮的方面

Ø  善于界定工作范圍

Ø  需求分析應(yīng)該提哪些問題？

Ø  WBS：最基本的往往是最厲害的

Ø  分解項(xiàng)目工作的技巧

Ø  選擇合適的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)

Ø  確定依賴關(guān)系，妥為活動(dòng)排序

Ø  把WBS轉(zhuǎn)化為進(jìn)度計(jì)劃

Ø  用關(guān)鍵路線法確定項(xiàng)目總體工期

Ø  優(yōu)秀的進(jìn)度是緊湊的進(jìn)度

Ø  概算和預(yù)算不是一回事

Ø  不同階段采納不同的估算精度

Ø  項(xiàng)目預(yù)算如何精確到位？

Ø  質(zhì)量第一，計(jì)劃先行

Ø  質(zhì)量規(guī)劃方法舉凡

Ø  層次分明、各有其妙的組織架構(gòu)

Ø  責(zé)權(quán)相當(dāng)?shù)慕巧鋫?/span>

Ø  難道溝通也要規(guī)劃？

Ø  誰忽略風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)就愛找誰

Ø  從采購計(jì)劃到SOW

l  案例研討

ü  通用汽車CRM的需求分析及其系統(tǒng)實(shí)施

ü  物流運(yùn)輸項(xiàng)目的工期估算

ü  大樓裝修工程：從工作分解到進(jìn)度開發(fā)

ü  海灣高速公路項(xiàng)目監(jiān)理崗位描述

Ø  十大高執(zhí)行力項(xiàng)目行為

Ø  客戶導(dǎo)向的市場預(yù)測和需求分析

Ø  光說不練，再好的流程也沒用

Ø  成本驅(qū)動(dòng)！成本驅(qū)動(dòng)！成本驅(qū)動(dòng)！

Ø  借助工具軟件，但不唯工具是從

Ø  QA是敵人還是朋友？

Ø  駕馭不同招投標(biāo)文件的編制特點(diǎn)

Ø  選用恰當(dāng)合同，防范采購風(fēng)險(xiǎn)

Ø  不同類型合同額的計(jì)算大有文章可做

Ø  設(shè)立全面的供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)

Ø  選擇供應(yīng)商的技巧

Ø  開標(biāo)與詢標(biāo)

Ø  評標(biāo)與決標(biāo)

Ø  招投標(biāo)貓膩防范

l  案例研討

ü  IBM的QA體系

ü  成本驅(qū)動(dòng)的出租司機(jī)

ü  5種不同類型合同額的計(jì)算

ü  李逵的板斧與信息化

Ø  在范圍、時(shí)間、費(fèi)用之間騰挪

Ø  沒有數(shù)字，遑論控制

Ø  偏差管理和趨勢分析

Ø  用掙值工具監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展

Ø  既要壓縮進(jìn)度，又要控住成本

Ø  掌握質(zhì)量工具，改善項(xiàng)目過程和產(chǎn)品

Ø  變更，有人歡喜有人憂

Ø  參透FIDIC條款，靈活應(yīng)對工程變更

Ø  變更控制過程中的配置管理

Ø  客戶的需求為什么老是在變？

Ø  控制范圍蔓延的實(shí)用手段

Ø  當(dāng)計(jì)劃不如變化……

l  案例研討

ü  掙了多少價(jià)值？解剖一個(gè)電信項(xiàng)目

ü  基于成本-時(shí)間權(quán)衡的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度壓縮

ü  一個(gè)悲劇性的BPR試點(diǎn)項(xiàng)目

ü  醫(yī)療產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中的近視因果分析

Ø  高屋建瓴，全盤收尾

Ø  成功收結(jié)項(xiàng)目的11種策略

Ø  項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目審計(jì)的學(xué)問

Ø  重視項(xiàng)目后評價(jià)，方能厚積而薄發(fā)

Ø  項(xiàng)目失敗的八大原因

Ø  雙贏收尾

l  案例研討

ü  讓客戶心甘情愿地為你簽字

ü  10萬噸級修船塢項(xiàng)目后評價(jià)

Ø  要領(lǐng)導(dǎo)還是要管理？

Ø  項(xiàng)目環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力

Ø  項(xiàng)目活動(dòng)中的七種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

Ø  PM，你有哪些權(quán)力可以利用？

Ø  領(lǐng)導(dǎo)者影響力和人際影響力

Ø  如何對項(xiàng)目干系人施展你的影響

Ø  有效的項(xiàng)目授權(quán)

Ø  項(xiàng)目經(jīng)理人的職業(yè)特征

l  案例研討

ü  越俎代庖的電信項(xiàng)目總監(jiān)

ü  戴妃的影響力

l  PM能力測試

ü  領(lǐng)導(dǎo)能力測試

Ø  項(xiàng)目有哪些風(fēng)險(xiǎn)？

Ø  風(fēng)險(xiǎn)并非不可管理

Ø  如何識(shí)別和定位項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

Ø  風(fēng)險(xiǎn)分析要先定性、再定量

Ø  不利風(fēng)險(xiǎn)的五大應(yīng)對策略

Ø  有利風(fēng)險(xiǎn)的五大應(yīng)對策略

Ø  應(yīng)急和權(quán)變

Ø  監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)衍變

Ø  防范風(fēng)險(xiǎn)駐留

Ø  人的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度影響著人的決策

Ø  決策制定和決斷力

Ø  項(xiàng)目經(jīng)理常用決策方法

Ø  無效決策行為

Ø  機(jī)會(huì)提升和威脅消除

l  案例研討

ü  微軟Office項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變矩陣

ü  珠穆朗瑪峰登頂后的駐留風(fēng)險(xiǎn)

ü  從巨人大廈、到腦白金、再到征途

l  PM能力測試

ü  決策能力測試

Ø  團(tuán)隊(duì)不是烏合之眾

Ø  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形成階段

Ø  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩階段

Ø  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的規(guī)范階段

Ø  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)階段

Ø  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的調(diào)整階段

Ø  指揮式管理和支持式管理

Ø  對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施情景領(lǐng)導(dǎo)

Ø  項(xiàng)目人員獲取和班子組建技巧

Ø  用RAM分派項(xiàng)目任務(wù)

Ø  巧妙運(yùn)用虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

Ø  從項(xiàng)目角度看激勵(lì)

Ø  激勵(lì)是一個(gè)循環(huán)圈

Ø  人的期望決定了人的行為強(qiáng)度

Ø  X管理和Y管理，究竟哪個(gè)好？

Ø  不同的員工，不同的激勵(lì)

l  案例研討

ü  規(guī)范期的項(xiàng)目紀(jì)律問題

ü  兩家下包的不同期望

l  PM能力測試

ü  激勵(lì)認(rèn)知測試

Ø  人與人是怎樣進(jìn)行溝通的？

Ø  把握不同的溝通類型

Ø  善用不同的溝通方式

Ø  傾聽是一種修養(yǎng)

Ø  提問是一種藝術(shù)

Ø  整肅項(xiàng)目溝通中的十大不良習(xí)慣

Ø  項(xiàng)目溝通管理過程

Ø  信息不是隨隨便便就能發(fā)布的

Ø  項(xiàng)目績效報(bào)告的要點(diǎn)在哪里？

Ø  如何讓項(xiàng)目干系人成為你的左臂右膀

Ø  項(xiàng)目需要開什么樣的會(huì)議？

Ø  會(huì)議管理技巧

Ø  項(xiàng)目演示與成功演講

Ø  文化沖擊和跨國項(xiàng)目溝通

l  案例研討

ü  產(chǎn)品中試——這不是我們所要的數(shù)據(jù)

ü  比沙漠環(huán)境還要惡劣的跨國項(xiàng)目

ü  當(dāng)有人說；“聯(lián)想，連想都不要想！”

l  PM能力測試

ü  溝通能力測試

Ø  談判談判，既要談?dòng)忠?/span>

Ø  零和談判和雙贏談判

Ø  假如你不是談判高手

Ø  策劃項(xiàng)目談判議程

Ø  制定談判策略的技巧

Ø  從容運(yùn)籌項(xiàng)目談判過程

Ø  如何討價(jià)還價(jià)

Ø  十大常用談判策略

Ø  識(shí)破惡意談判伎倆

Ø  以不變應(yīng)萬變——哈佛談判術(shù)

l  案例研討

ü  研發(fā)部門同生產(chǎn)車間的資源沖突談判

ü  高手談判，功夫不在談判桌上

ü  采購經(jīng)理壓你的價(jià)

ü  國際合作項(xiàng)目的討價(jià)還價(jià)

l  PM能力測試

ü  談判能力測試

Ø  項(xiàng)目要?jiǎng)?chuàng)新，觀念先轉(zhuǎn)變

Ø  職能到矩陣，別患變革恐懼癥

Ø  撬動(dòng)行業(yè)增長的戰(zhàn)略項(xiàng)目創(chuàng)新

Ø  令人拍案叫絕的營銷項(xiàng)目創(chuàng)新

Ø  不拘一格的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新

Ø  超越期望的服務(wù)創(chuàng)新

Ø  分清問題的輕重緩急

Ø  成功解決問題的六個(gè)步驟

Ø  業(yè)務(wù)部門與項(xiàng)目的沖突問題

Ø  棘手的項(xiàng)目人力資源問題

Ø  管理層有沒有問題？

Ø  當(dāng)技術(shù)不再萬能

l  案例研討

ü  IBM轉(zhuǎn)型期的戰(zhàn)略策劃和公司變革項(xiàng)目

ü  羅馬的馬鐙

ü  讓富士山變色

ü  導(dǎo)演的即興創(chuàng)作和專家的火箭發(fā)射

l  PM能力測試

ü  問題處理的心態(tài)和方式測試